Qu'est-ce que le double opt-in dans le marketing par e-mail - Un guide pour les spécialistes du marketing
Publié: 2022-07-20Le double opt-in est un excellent moyen de créer des listes de diffusion de qualité et d'améliorer le taux de livraison de vos e-mails. Malgré un débat sans fin, l'utilisation du double opt-in reste une pratique mondiale populaire.
Certains spécialistes du marketing pensent que le processus de double opt-in peut vous aider à collecter les meilleurs prospects avec le plus de possibilités de conversion. D'un autre côté, certains spécialistes du marketing pensent que cette technique peut vous coûter des abonnés potentiels.
Dans cet article, nous allons vous montrer ce qu'est le double opt-in dans l'email marketing, comment le mettre en place avec weMail, ses avantages et ses inconvénients, et les bonnes pratiques.
Après avoir terminé la lecture, vous serez en mesure de prendre une décision raisonnable, que vous en ayez besoin ou non.
Qu'est-ce que le double opt-in
Si vous connaissez déjà l'authentification à deux facteurs (sécurité de connexion qui nécessite un mot de passe et un code ott en même temps), vous allez mieux la comprendre.
Le double opt-in est un processus de collecte d'abonnés en deux étapes consécutives. Après que quelqu'un a soumis un formulaire d'inscription pour devenir vos abonnés, vous envoyez un e-mail automatisé à son adresse e-mail pour confirmer l'abonnement.
Habituellement, cet e-mail de confirmation demandait à un utilisateur de confirmer son abonnement avec un bouton ou un lien CTA qui le redirigerait vers une page d'accueil.
Single Opt-in vs Double Opt-in - Quelle est la différence
[Source : privé]
L'opt-in unique est simple. Un abonné remplit simplement le formulaire d'abonnement et devient abonné. Il a laissé l'abonné décoché et ajouté à votre liste de diffusion.
Le double opt-in nécessite une deuxième étape de confirmation de la part des abonnés.
Cela marque les principales différences entre les deux. Et cela a également un impact sur le processus et les résultats de la création de votre liste de diffusion.
La discussion se poursuit sur les deux processus, et les experts en marketing par e-mail sont toujours quelque peu divisés.
En optin unique, vous pouvez développer votre liste de diffusion plus rapidement. Parce qu'il ne faut pas beaucoup d'efforts pour qu'un utilisateur s'abonne. Et atteignez plus de personnes et vos chances de conversion augmentent.
Là où le double opt-in nécessite une action supplémentaire de la part d'un utilisateur, beaucoup d'entre eux qui remplissent le premier optin peuvent laisser le processus incomplet.
Cependant, la technique de double opt-in vous permet d'ajouter uniquement les personnes réelles et intéressées à recevoir vos offres, newsletters et mises à jour par e-mail.
Par conséquent, un seul opt-in vous aide à développer de manière aléatoire votre liste de diffusion de niche, et le double opt-in vous permet de générer des prospects plus actifs et plus proches de faire un achat.
Quels sont les avantages du double opt-in
Avant d'utiliser un double opt-in, découvrons leurs avantages.
1. Obtenir des prospects plus fiables
Le processus de double opt-in nécessite une autre vérification de l'utilisateur. Avec cette étape, vous pouvez gagner les personnes de votre liste qui sont plus actives et intéressées que les abonnés moyens. Quand quelqu'un passe plus de temps à confirmer son abonnement, il y a de fortes chances qu'il soit une vraie affaire.
2. Gardez votre liste sans spam
C'est un calcul simple. Seules de vraies personnes font une re-confirmation en vérifiant leurs e-mails. Les bots font rarement ça. Ainsi, votre liste de diffusion sera sans spam si vous appliquez le processus de double opt-in dans la création de liste. Cela aidera également à garder votre liste propre.
3. Le double opt-in offre une meilleure délivrabilité des e-mails
Un groupe d'abonnés satisfaits augmente généralement le taux de délivrabilité de vos e-mails. Étant donné que tous vos abonnés sont actifs et intéressés à recevoir vos newsletters, vous pouvez facilement les influencer pour les conversions.
4. Entretenir une relation client plus efficace
Le double opt-in vous aide à maintenir une meilleure relation client. Le processus vous apporte un groupe de personnes réactives. Ainsi, vous pouvez leur envoyer régulièrement des mises à jour, leur demander ce qu'ils font avec votre service. Vous pouvez leur demander des suggestions pour améliorer vos produits et fonctionnalités, vos avis, etc. Il est également possible de les tenir au courant des avantages supplémentaires et de les conserver pour une transaction commerciale plus longue.
Quels sont les inconvénients du double opt-in
Eh bien, évidemment, il y a quelques inconvénients lorsque vous optez pour le double opt-in. Le principal problème avec cette technique de marketing par e-mail est le processus lui-même - les deux étapes ont souvent échappé.
Les abonnés aiment généralement soumettre un formulaire optin une fois. La plupart du temps, soit ils ont oublié de cliquer sur le lien de confirmation, soit ils ont pris la peine de vérifier leur courrier électronique.
Finalement, cela a conduit à un abonnement incomplet. Si vos abonnés potentiels ne cliquent pas sur le lien d'abonnement, vous êtes sur le point de les perdre à coup sûr.
Donc, voici le risque. Supposons qu'une centaine de personnes s'abonnent à votre formulaire d'inscription et que cinquante d'entre elles cliquent pour confirmer. Les 50% de ces abonnés potentiels n'arriveront jamais sur votre liste de diffusion, et c'est une chose un peu remarquable à considérer.
Cependant, les 50% que vous avez ici sont solides, c'est une situation gagnant-gagnant en d'autres termes.
Comment configurer le double opt-in avec weMail
weMail est l'une des plateformes de marketing par e-mail WordPress les plus puissantes. Si vous ne connaissez pas weMail, consultez ce guide d'installation simple pour savoir comment installer weMail dans WordPress.
Vous pouvez facilement configurer la fonction de double opt-in dans weMail. Cela ne prendra que quelques étapes. Voici comment procéder -
Tout d'abord, allez dans le tableau de bord weMail, puis dans Paramètres, puis cliquez sur "Double Opt-in".
Maintenant, écrivez la ligne d'objet de l'e-mail de confirmation et rédigez le corps de l'e-mail.
À l'étape suivante, vous devez écrire votre message de confirmation. Il doit s'agir d'une copie attrayante pour dire à votre utilisateur de confirmer l'abonnement par e-mail.
Et puis, définissez une destination de redirection.
Vous pouvez définir la "redirection vers une URL" ou amener votre utilisateur à rediriger vers une certaine page de destination que vous souhaitez. Dans ce cas, vous pouvez sélectionner la page dans le menu déroulant.
Maintenant, appuyez sur le bouton "Enregistrer les paramètres" pour terminer la configuration de votre double opt-in weMail.
Meilleures pratiques de double opt-in - Où devriez-vous l'utiliser
Maintenant que vous savez ce qu'est le double opt-in et comment le configurer dans votre processus de marketing par e-mail, découvrons quelques-unes des meilleures pratiques de double opt-in les plus efficaces.
- C'est bon pour vos abonnés premium. Ce processus vous aide à vous assurer que vous envoyez le contenu premium aux utilisateurs exacts.
- Si vous avez souffert de spammeurs, d'un fardeau de liste impure, de menaces de sécurité et que vous avez beaucoup d'abonnés inactifs depuis longtemps, le double opt-in peut être la solution idéale pour vous débarrasser de tous ces problèmes.
- Vous êtes d'accord avec un processus de création de liste lent et vous ne voulez que des personnes ayant des possibilités comme prospects.
- Un processus d'adresse e-mail qui suit les inscriptions ouvertes. Par exemple, vous mettez un formulaire d'inscription dans plusieurs de vos pages de destination. Dans de tels cas, vous obtiendrez de nombreuses inscriptions de robots et de spammeurs.
- Vous exécutez une enquête auprès d'internautes aléatoires. Dans un processus simultané, vous voulez également qu'ils s'inscrivent.
Cependant, vous devez utiliser des formulaires d'inscription attrayants et honnêtes. Il peut s'agir de formulaires d'inscription tels que des fenêtres contextuelles ou des barres flottantes, ainsi que d'une page de destination pour les inscriptions à la newsletter, etc.
Dernières pensées
Pour améliorer votre marketing par e-mail et obtenir le succès souhaité, le processus d'acceptation joue un rôle important. Ils aident beaucoup à créer une liste de diffusion réussie.
L'opt-in unique est la pratique la plus populaire parmi les spécialistes du marketing, car elle comprend la simplicité. De plus, le double opt-in peut vous protéger des dangers tels que les spams, les menaces de sécurité ou les attaques malveillantes. Par conséquent, ce dernier vous aide à construire une liste plus propre et efficace.
En fin de compte, c'est votre décision à prendre. Nous pensons que vous êtes maintenant capable d'atterrir dans celui qui vous convient. Alors, dites-nous, quel processus d'opt-in vous semble le plus plausible ?