Les 7 meilleurs conseils et stratégies de génération de leads pour le commerce électronique

Vous êtes-vous déjà interrogé sur l'importance de générer des leads dans une entreprise ? La génération de leads est l'un des facteurs les plus cruciaux dans tout type d'entreprise pour faire exploser les ventes. Le commerce électronique ne fait pas non plus exception à la règle. Cet article de blog traitera en détail des conseils et des stratégies de génération de prospects dans le commerce électronique .

Si vous avez une activité en ligne, vous devez identifier vos prospects pour générer des leads. Une fois que vous avez identifié vos prospects, vous pouvez prendre les mesures nécessaires pour capter leur intérêt pour vos produits ou services. Le processus de génération de leads pour les entreprises de commerce électronique n'est cependant pas identique à celui des entreprises traditionnelles.

C'est pourquoi j'ai choisi ce sujet exclusivement pour clarifier les tenants et les aboutissants des conseils et stratégies de génération de prospects dans le commerce électronique. Tout d'abord, voyons ce qu'est la génération de leads.

Qu'est-ce que la génération de leads :

Pour faire simple, le lead est un individu, une organisation ou une entreprise susceptible de manifester de la curiosité pour votre marque, vos produits ou vos services. En d'autres termes, si une personne ou une organisation semble prendre des mesures envers votre marque, vos produits ou vos services, ce sont vos prospects.

La génération de leads conduit à identifier des prospects ou des clients potentiels. Un lead peut agir de plusieurs manières et devenir des prospects. Ainsi, le prospect est un contact non qualifié tandis que le prospect est un contact qualifié. Voyons quelques-unes des actions qu'un prospect peut entreprendre et se transformer en prospect.

• Inscription à votre liste de diffusion
• Abonnement à vos newsletters
• Cliquer sur votre campagne publicitaire
• Demander un essai gratuit
• Suivre votre marque sur les réseaux sociaux
• Télécharger des éléments de contenu tels que des livres électroniques, des livres blancs, etc.

Qui est votre prospect idéal :

Il est très important de connaître vos prospects idéaux de manière holistique pour les inciter à prendre des mesures. Vous pouvez avoir une idée générale de vos clients cibles en fonction de leurs caractéristiques, comportements, approche et points douloureux. Mais pour que votre campagne marketing réussisse, vous devez créer un buyer persona basé sur des données.

Un buyer persona reflète votre client idéal que vous devez développer en vous basant à la fois sur des données quantitatives et qualitatives. Vous pouvez collecter des données quantitatives à partir de l'analyse de votre site, de l'analyse des concurrents et des rapports de l'industrie.

En ce qui concerne les données qualitatives, vous pouvez les recueillir à partir d'entretiens avec des clients, de questions d'enquête et de discussions en ligne concernant votre marque, vos produits ou vos services. Ensuite, en combinant les deux types de données, vous pouvez créer votre buyer persona.

Jetons un coup d'œil à certains des facteurs que vous pouvez exploiter pour connaître votre leader idéal.

• Le genre
• Âge
• Emplacement
• Revenu
• Intérêt
• Éducation
• Points douloureux

Pourquoi la génération de leads e-commerce est différente de la génération conventionnelle :

Dès le début, j'ai mentionné que la génération de leads dans le commerce électronique est différente de la méthode traditionnelle de génération de leads. Pour vous faire mieux comprendre, laissez-moi vous présenter 2 scénarios différents .

Scénario 1:

Vous vendez un produit SaaS dans votre entreprise en ligne. Cela signifie qu'un acheteur doit acheter ou obtenir la licence du produit. Pour cela, il visitera d'abord votre site Web, naviguera sur votre site Web, pourra s'inscrire à votre liste de diffusion, visiter votre page de médias sociaux, vérifier les avis des clients et comparer votre produit avec d'autres produits similaires. Enfin, il pourra contacter votre équipe commerciale pour acheter votre produit.

Scénario 2 :

Vous avez une boutique de montres en ligne et vous vendez différents types de montres à un prix compris entre 50 $ et 500 $. Dans ce cas, un acheteur visitera initialement votre magasin via un moteur de recherche, des médias sociaux ou des publicités. La plupart des clients examineront différents types de montres avant de décider d'en acheter une. Après cela, il vérifiera avec sa montre préférée.

Alors, qu'avez-vous conclu de ces deux scénarios ? Les scénarios reflètent facilement que les procédures d'achat des deux produits sont différentes.

Ainsi, selon le type de produit que vous vendez, vous devez élaborer vos stratégies de génération de prospects. Dans le commerce électronique, vous pouvez générer des prospects même en une minute, contrairement aux entreprises traditionnelles.

Les 7 meilleurs conseils et stratégies de génération de leads pour le commerce électronique :

Maintenant, nous sommes arrivés au cœur de ce sujet. J'ai mené une recherche approfondie sur les conseils et les stratégies de génération de prospects. Sur cette base, j'ai rassemblé 7 conseils de génération de prospects pour le commerce électronique . Vérifions-les-

Produire du contenu riche en valeur :

Oui, un contenu précieux et informatif est toujours crucial pour générer des prospects en suscitant l'intérêt des gens. La plupart du temps, les gens ne viennent pas tout de suite sur votre page produit. Au contraire, ils accèdent à votre page produit via un canal et le contenu est l'un de ces canaux.

Vous pouvez produire des articles de blog, des images, des vidéos, des infographies, des animations, du contenu sur les réseaux sociaux, etc. Sans aucun doute, vous devez également faire du marketing de contenu après cela. Ces éléments de contenu informeront, éclaireront et résoudront les points douloureux des gens.

Selon WordStream, les marques utilisant le marketing de contenu ont un taux de conversion 6 fois plus élevé que les marques qui ne l'utilisent pas.

Par exemple, si un utilisateur recherche un addon Elementor, il est susceptible de rechercher avec le mot-clé "Elementor Addon". Après avoir effectué une recherche avec le mot-clé sur Google, il peut tomber sur un addon Elementor appelé "ElementsKit".

Si des blogs informatifs sont créés sur ElementsKit détaillant les fonctionnalités et d'autres aspects du produit, il peut facilement connaître ElementsKit. S'il trouve ce qu'il cherche à travers les blogs, il est probable qu'il soit passionné par ElementsKit et qu'il consulte le plugin.

Rendez le contenu de votre site Web convivial pour les moteurs de recherche :

Lorsque vous écrivez des articles de blog, il est très important que vous obteniez des visiteurs sur vos articles de blog. Cela ne se produira que si vous vous classez sur la première page de Google. Sinon, les chances que votre contenu atteigne le public cible sont faibles.

Hubspot rapporte que 75% des utilisateurs ne défilent jamais au-delà de la première page des résultats de recherche.

Cela montre à quel point il est important de se classer au-dessus du SERP de Google pour attirer du trafic vers votre site Web. Malheureusement, de nombreuses entreprises de commerce électronique sautent l'étape d'optimisation du contenu de leur site, y compris la page produit. Cela annule leurs chances de se classer sur le SERP, échouant ainsi à générer du trafic.

Une stratégie de référencement bien exécutée intègre des mots-clés dans les descriptions de produits, les articles de blog et les méta-descriptions. Il est également essentiel d'ajouter des balises alt aux images pour que votre public réalise ce qu'elles représentent. Toutes ces activités faciliteront vos efforts pour générer des leads.

Boostez les abonnés aux médias sociaux et transformez-les en prospects :

Les médias sociaux sont une mine d'or ces jours-ci et il existe plusieurs façons d'utiliser cette mine d'or. L'un des moyens les plus convoités consiste à créer des abonnés sur les réseaux sociaux .

Selon le rapport de Hootsuite, plus de 4,62 milliards de personnes dans le monde profitent des médias sociaux. De plus, à l'échelle mondiale, les gens passent en moyenne 2 heures et 27 minutes par jour.

Tout ce que vous avez à faire est de trouver les bons canaux là où votre public cible passe le plus clair de son temps. Partagez votre contenu dans différents groupes et pages pour les accrocher et les diriger vers votre page. Une fois que les gens commencent à suivre votre marque, investissez votre temps et votre argent après eux.

Pas de doute, ce sont vos leads et vous devez prendre des initiatives pour les convertir en prospects, puis en clients payants. Ce que vous pouvez faire, c'est partager régulièrement votre contenu marketing et diffuser des publicités ciblées sur les réseaux sociaux. Ces campagnes les rendront conscients de leur marque et prendront éventuellement des mesures.

Pour afficher vos abonnés sur les réseaux sociaux directement sur votre site, je recommanderais WP Social, un outil magnifique grâce auquel vous pouvez afficher vos abonnés sur différents canaux de réseaux sociaux comme Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, etc.

Exécutez des campagnes de marketing par e-mail et payantes :

Lorsque les gens visitent votre site Web, ils ne feront pas nécessairement tous un achat. En fait, il est peu probable qu'une grande partie d'entre eux fassent un achat. Ce que vous pouvez faire, c'est collecter leurs e-mails en échange d'aimants principaux tels que des livres électroniques, des livres blancs, des essais gratuits, etc.

Une fois que vous avez reçu leurs e-mails, lancez des campagnes de marketing par e -mail. Faites la promotion de vos remises et incitations en cours pour attirer leur attention et les rediriger vers votre site. Fournissez également le lien de votre page de destination dans le but de les amener sur la page de destination et de les convertir.

En plus de cela, vous pouvez exécuter une campagne de marketing payant ou PPC sur des plates-formes telles que Google AdWords. Vous devez trouver les mots-clés concurrentiels liés à votre entreprise qui ont une intention d'achat mais qui sont dominés par des concurrents dans les résultats de recherche.

Avec ces mots clés, vous pouvez créer des annonces PPC, définir les mots clés pour lesquels vous souhaitez que vos annonces s'affichent, puis définir des enchères sur le montant que vous êtes prêt à payer pour chaque clic sur l'annonce. Ensuite, en fonction du montant de l'enchère, du CPC et du niveau de qualité, vous obtiendrez un placement d'annonce sur une position particulière.

Focus sur le marketing personnalisé :

Tous vos publics cibles n'ont pas les mêmes besoins ni les mêmes intérêts. Par conséquent, vous ne pouvez pas faire votre marketing auprès de tous de la même manière. Au lieu de cela, votre marketing envers eux doit être adapté à leurs besoins et intérêts. En d'autres termes, il doit s'agir d' un marketing personnalisé .

Par exemple, si quelqu'un a déjà visité une page de produit spécifique et a quitté le site sans effectuer d'achat, vous devez proposer une stratégie marketing particulière pour ce visiteur. Ce que vous pouvez faire, c'est afficher les remises et les offres liées à ce produit dès qu'elles reviennent sur votre site.

Utilisez les cookies et les notifications push :

Les campagnes de remarketing ou de reciblage jouent un rôle essentiel dans les tentatives de génération de prospects. Vous devez recueillir des informations pertinentes sur vos publics cibles de différentes manières.

Selon le Take a Tumble, les clients reciblés sont 70 % plus susceptibles de convertir

Afin de collecter des données rentables sur votre public cible, vous pouvez envoyer des cookies sur l'appareil de votre visiteur ou sur le navigateur. Les cookies collectent et stockent les informations de la session d'un visiteur.

À partir des cookies, vous pouvez connaître les informations de navigation telles que les données de connexion, les éléments sur lesquels vos visiteurs ont cliqué et ajoutés à leurs paniers même s'ils n'ont pas vérifié. Profitez de ces ensembles de données et reciblez ces visiteurs avec des publicités personnalisées.

En dehors de cela, vous pouvez également utiliser les notifications push . Demandez à vos visiteurs d'accepter les notifications push. Ensuite, vous pouvez envoyer des informations sur les ventes, des alertes, des remises, des coupons ou tout autre élément que vous souhaitez afficher. C'est un moyen fantastique de ramener ces visiteurs sur votre site et de les convertir.

Cependant, n'envoyez pas de notifications push excessives, de peur qu'elles ne bloquent ces notifications. Cela fonctionne de la même manière que la méthode de marketing par e-mail. Si vous envoyez trop d'e-mails fréquents, vous risquez d'être bloqué par vos prospects.

ShopEngine, un constructeur WooCommerce est livré avec un module de notification de vente que je recommanderais si votre site est un site WooCommerce.

Mettez l'accent sur les blogs invités et le marketing de parrainage :

L'un des moyens fructueux de générer des leads en ce moment est de bloguer sur des sites pertinents. Ce que vous avez à faire est de trouver et de répertorier les sites de haute autorité similaires à votre créneau et rentables pour vous dans tous les aspects. Par la suite, construisez des partenariats avec eux en créant une situation gagnant-gagnant pour les deux parties.

Ensuite, proposez-les pour des opportunités de publication d'invités ou de blogs d'invités. Ceux-ci peuvent être des blogs invités payants ou des blogs invités échangés. Ce que je veux dire par là, c'est qu'ils publieront votre contenu sur leur site et que vous publierez leur contenu sur votre site. De cette façon, vous êtes susceptible de générer des prospects supplémentaires.

Le marketing de référence ou le marketing de bouche à oreille sont également utiles pour générer des prospects. Si vous demandez à vos clients existants de vous promouvoir auprès de leur famille, de leurs amis et de leurs proches, cela fonctionne dans la génération de leads.

Vous pouvez également inciter vos clients à recommander votre marque à leurs proches.

En bout de ligne :

À présent, vous avez déjà compris que la génération de leads est essentielle pour augmenter les ventes de votre entreprise de commerce électronique. Si vous ne vous concentrez pas sur la génération de leads dans le commerce électronique , vos ventes commenceront à baisser et vous serez à la traîne par rapport à vos concurrents.

Cependant, la génération de leads dans le commerce électronique n'est pas une mince affaire. Il faut beaucoup d'efforts pour réussir le travail. Vous devez explorer et rechercher abondamment pour finir par avoir des prospects chauds ciblés.

Vous devez toujours garder un œil sur les visiteurs de votre site et les visiteurs de vos pages de médias sociaux pour savoir s'ils peuvent être vos prospects en commerce électronique. Une fois que vous avez généré des prospects, n'oubliez pas de les entretenir via le chat en direct et d'autres supports.

En fait, si vous construisez votre site de commerce électronique avec WooCommerce, n'oubliez pas de profiter de ShopEngine , une solution tout-en-un pour votre boutique WooCommerce.