Liste de contrôle de maintenance du site Web de commerce électronique : 10 tâches mensuelles puissantes à effectuer

Effectuez-vous des tâches de maintenance de site Web de commerce électronique appropriées pour protéger votre site contre les attaques ou les crises soudaines ? Si ce n'est pas le cas, vous devriez commencer à suivre immédiatement. La maintenance du site Web ne peut être ignorée du tout car les performances et la réputation du site en dépendent.

Cependant, les gens ne savent toujours pas ce qu'il faut inclure et ce qu'il ne faut pas dans la liste de contrôle de maintenance du site Web. Seulement, pour cette raison, nous avons sélectionné les 10 tâches essentielles de maintenance du site Web et les avons répertoriées ensemble en un seul endroit.

Qu'est-ce que la maintenance d'un site e-commerce ?

La maintenance du site Web de commerce électronique fait référence à un ensemble de tâches qui doivent être effectuées pour maintenir le site Web à jour, assurer une intégration fluide et être compétitif. L'expérience de votre client en sera grandement affectée. Parce que sans une maintenance adéquate, votre site Web ne fonctionnera pas correctement.

C'est pourquoi la maintenance du site Web de commerce électronique est un élément crucial pour fournir une expérience utilisateur sans faille qui doit être effectuée régulièrement.

Pourquoi devriez-vous suivre une liste de contrôle pour maintenir votre site Web de commerce électronique?

L'objectif principal de la création d'un site Web de commerce électronique est de réaliser des ventes et des bénéfices. Ces ventes et bénéfices dépendent entièrement des performances de votre site Web . Par exemple, vos clients entrent sur votre site pour acheter quelque chose, mais après avoir ajouté des produits à leur panier, s'ils rencontrent des problèmes de paiement, ils seront frustrés et quitteront votre site.

Cela finira par faire chuter les ventes et les bénéfices. C'est pourquoi vous devez faire quelque chose pour garder votre site Web de commerce électronique sans bug et à jour. Suivre une liste de contrôle de maintenance pour votre site Web de commerce électronique est la meilleure pratique. Puisque vous obtiendrez de nombreux avantages tout en augmentant les ventes et les bénéfices.

Voici ces avantages qui vous feront suivre une liste de contrôle de maintenance de site Web pour votre site de commerce électronique :

• En suivant une liste de contrôle de maintenance de site Web de commerce électronique, vous pouvez maintenir votre site Web à jour. En conséquence, vous pouvez augmenter considérablement le trafic de votre site . Parce que Google donne la priorité aux sites mis à jour régulièrement. Ainsi, vous pouvez facilement vous classer sur les SERP et augmenter le trafic .
• Vous pouvez résoudre les problèmes de sécurité de votre site Web tels que les erreurs 404, les liens brisés, les bogues, etc. en adoptant des tâches de maintenance de site Web de commerce électronique. Ces problèmes de sécurité détérioreront les performances de votre site. Une bonne maintenance du site gardera votre site Web à l'abri de cela.
• Suivre la liste de contrôle de maintenance du site Web WooCommerce n'est pas seulement utile pour résoudre les problèmes de sécurité et mettre à jour les sites, mais est également essentiel pour offrir une excellente expérience utilisateur. Si vos clients rencontrent des problèmes, ils ne reviendront plus jamais sur votre site. Si vous suivez cette liste de contrôle, vous pouvez protéger votre site contre ces problèmes.
• Le taux d'abandon de panier peut être réduit en suivant la liste de contrôle de maintenance du commerce électronique. La raison de la réduction de l'abandon du panier est de fournir une meilleure UX à vos clients. Une mauvaise UX est l'une des principales raisons de l'abandon plus élevé des paniers.

Vous commencerez à bénéficier de tous ces avantages après avoir suivi la liste de contrôle de maintenance du site de commerce électronique. Maintenant, vous pourriez être curieux de connaître cette liste de contrôle. Continuez à plonger.

Liste de contrôle de maintenance du site Web de commerce électronique pour 2022

Voici une liste des 10 meilleures tâches de maintenance de site Web pour maintenir votre site Web pour de meilleures performances. Consultez cette liste de contrôle essentielle pour la maintenance du commerce électronique :

Gardez votre logiciel à jour

Il est important de garder vos plugins et thèmes à jour avec le noyau WordPress . Parce que les développeurs publient toujours une nouvelle version après avoir corrigé des vulnérabilités ou ajouté de nouvelles fonctionnalités. Il est donc risqué d'utiliser un logiciel antidaté sur votre site de commerce électronique.

Il est fortement recommandé d'essayer d'abord la nouvelle version sur votre site intermédiaire, puis de la mettre à jour sur votre site principal. Parce qu'en faisant cela, vous pouvez déterminer si la version mise à jour est bonne pour votre site ou non. Alors, consultez la dernière version du logiciel sur votre site de développement et mettez-la à jour en conséquence.

Sauvegarde du site

L'importance de conserver la sauvegarde du site est toujours sous-estimée jusqu'à ce que quelqu'un soit confronté à un sinistre. La sauvegarde du site doit être effectuée régulièrement ou au moins une fois par mois. Parce que sans sauvegarde, il y a plus de chances de perdre toutes vos données si votre site est piraté ou pour quelque raison que ce soit si votre hébergeur supprime votre compte.

Il est donc essentiel d'être préparé dès le départ. Cependant, la meilleure façon de sauvegarder votre site consiste à utiliser un plugin de sauvegarde au lieu de le faire manuellement ou de s'appuyer sur la sauvegarde de l'hébergeur. Il existe de nombreux plugins de sauvegarde dans WordPress tels que UpdraftPlus , Jetpack , BackWPup , etc. Vous pouvez choisir n'importe quel plugin fiable pour sauvegarder votre site.

Détecter et supprimer les commentaires indésirables

La suppression des commentaires de spam est une autre opération importante de site Web de commerce électronique que vous devez effectuer pour maintenir votre site. Habituellement, vous avez peut-être remarqué que la plupart des commentaires sont des spams dans la section des commentaires. Certains peuvent être des commentaires promotionnels ou certains peuvent être inappropriés.

Vous devez supprimer régulièrement ces commentaires de spam, car les commentaires organiques et réels peuvent passer inaperçus à cause de ces commentaires de spam. Il existe deux manières de supprimer ces commentaires. L'un utilise un plugin et l'autre le fait manuellement. Cependant, le faire manuellement est préférable car il est conseillé d'utiliser le moins de plugins possible.

Vérifier la vitesse du site

Vous devez vérifier la vitesse de votre site pour vous assurer que vos clients bénéficient d'une meilleure expérience utilisateur. Un site Web de commerce électronique doit être chargé dans les 2 secondes , sinon il commencera à perdre ses visiteurs.

Vous devez donc vérifier la vitesse de votre site de temps en temps. Pour cela, vous pouvez utiliser divers outils de test de performance de site Web comme GTmatrix , Test de vitesse de site Web , etc. Utilisez ces outils pour savoir si la vitesse de votre site Web est correcte ou non.

Rechercher et supprimer des liens brisés

Les liens brisés ne mènent nulle part vos visiteurs. En plus de cela, cela nuit au référencement de votre site Web. Parce que le moteur de recherche explore les liens avant d'indexer le contenu. Après l'exploration, il sera indexé et classé sur les SERP.

Dans ce cas, trouver un lien brisé sera préjudiciable à votre site Web. Les chances d'être classé sur le moteur de recherche diminueront et vous perdrez ainsi du trafic. C'est pourquoi vous devez effectuer une vérification mensuelle et supprimer les liens brisés de votre site. Pour cela, vous pouvez utiliser Broken Link Checker ou tout autre plugin.

Analyse de sécurité

Le contrôle de sécurité est essentiel pour protéger votre site des attaques ou de tout type de crise de sécurité. Vous pouvez utiliser un logiciel d'analyse de sécurité à cette fin. Ceux-ci vous aideront à rester vigilant en cas d'attaques soudaines et de problèmes de sécurité.

Vous devez effectuer cette opération de site Web de commerce électronique au moins une fois par mois, ce qui vous aidera à découvrir les problèmes de sécurité.

Tester le processus de paiement

Un système de paiement approprié est un élément crucial de tout site Web de commerce électronique . Parce que sans cela, tout le but de la création d'un site Web de commerce électronique tombera. De plus, ces tests doivent être inclus dans la liste de contrôle de maintenance de votre site Web de commerce électronique .

Cependant, il est recommandé de le tester sur votre site de développement. Ou vous pouvez également tester sur votre site en direct en utilisant les produits à prix réduits. Il s'agit d'une tâche importante pour la création et le bon fonctionnement d'un site Web de commerce électronique.

Traitement rapide des remboursements

Un remboursement rapide peut gagner le cœur de vos clients. Parce que les sites Web de commerce électronique à durée maximale ne parviennent pas à fournir des remboursements rapides. En conséquence, cela conduit à l'insatisfaction des clients et à la perte de leur confiance. Vous pouvez profiter de cette opportunité pour rendre votre site plus fiable pour vos clients que les autres sites.

Cela vous aidera à battre vos concurrents et à gagner le cœur de vos clients. Vérifiez donc régulièrement si vos clients obtiennent ou non des remboursements rapides. Vous pouvez même préparer une équipe pour cela.

Vérifiez le système de soutien

Les clients veulent toujours une assistance rapide en cas de crise soudaine. Mais, dans la plupart des cas, ils ne reçoivent pas d'aide même après avoir passé une journée entière. Cela peut être un problème sérieux lorsque vous utilisez un site de commerce électronique. Parce que ne pas fournir une assistance rapide peut ruiner la réputation de votre site.

Pour cette raison, vos clients ne pourront pas rassembler courage pour de futurs achats. C'est pourquoi consultez l'équipe d'assistance pour vous assurer que vos clients bénéficient d'une assistance de premier ordre .

Publication de contenu de qualité

La publication d'un contenu de qualité vous aidera à gagner plus de trafic et à générer plus de ventes . Un contenu de qualité est facilement classé sur SERP et le classement sur les moteurs de recherche signifie que plus de visiteurs trouveront votre contenu qui les mènera à vos pages de destination. Cela les aide à connaître vos produits et les convertit finalement en clients.

Pour cette raison, vous devez écrire et publier régulièrement du contenu de qualité. Alors, n'ignorez pas l'importance de publier un contenu de qualité. Il s'agit d'une autre tâche que vous devez effectuer après la création et l'exploitation du site Web de commerce électronique . De plus, vous pouvez également faire monter en flèche la génération de leads dans le commerce électronique en adoptant quelques trucs et astuces et en convertissant vos visiteurs en clients.

Commencez à suivre une liste de contrôle de maintenance de site Web de commerce électronique

La maintenance du site Web de commerce électronique est un élément crucial pour maintenir des sites qui ne peuvent être sous-estimés à aucun prix. Si vous vous inquiétez des coûts de maintenance du site Web de commerce électronique, alors la bonne nouvelle est que dans WordPress, vous n'avez pas à vous en soucier. Vous trouverez divers plugins et logiciels gratuits pour exécuter en douceur ces tâches de maintenance.

Tout ce que vous avez à faire est de commencer à suivre les tâches de maintenance du site Web de commerce électronique ci-dessus qui ont été répertoriées pour votre site de commerce électronique. N'attendez pas que la crise arrive.

Une autre chose à noter est que les performances de votre site Web dépendent du constructeur WooCommerce que vous avez utilisé pour créer votre site de commerce électronique. Il est important d'utiliser le constructeur WooCommerce comme ShopEngine qui offre chaque petite ou grande solution de commerce électronique. Vous pouvez créer un site de commerce électronique bien optimisé à l'aide de ce constructeur.