11 exemples d'automatisation des e-mails pour les flux de travail marketing

L'automatisation des e-mails est l'un des meilleurs moyens de maintenir l'engagement de vos abonnés avec des e-mails automatisés en temps opportun, un bon suivi et une augmentation du taux de conversion. Contrairement à tout autre canal de marketing, il est également simple et rentable.

La question demeure : est-il facile de créer une séquence d'e-mails automatisés à forte conversion ? La réponse serait oui si vous disposez du bon outil de marketing par e-mail, d'une liste de diffusion active et des stratégies appropriées.

Par conséquent, pour créer des campagnes par e-mail réussies, vous devez apprendre et analyser comment les e-mails automatisés les plus réussis l'ont fait de la bonne manière. Dans cet article, nous allons vous montrer quelques-uns des meilleurs exemples d'automatisation des e-mails.

Qu'est-ce que l'automatisation des e-mails

L'automatisation des e-mails signifie envoyer le bon e-mail aux abonnés avec des mesures opportunes avec un logiciel d'automatisation des e-mails. Le travail du logiciel d'automatisation des e-mails est de vous faire gagner du temps, de vous éviter des tâches d'envoi répétitives et de maintenir le flux de travail d'automatisation des e-mails sans faille.

Avec l'automatisation des e-mails, vous pouvez envoyer automatiquement des e-mails aux abonnés avec un plan prédéfini. En ce sens, des e-mails automatisés sont envoyés aux abonnés comme une campagne de marketing par e-mail séquentielle, déclenchée par une action, une heure et un événement spécifiques de l'utilisateur.

En d'autres termes, vous pouvez envoyer des séquences d'e-mails spécifiques basées sur des déclencheurs aux abonnés avec l'automatisation des e-mails.

Meilleurs exemples d'automatisation des e-mails à rechercher maintenant

Les e-mails automatisés sont également appelés e-mails basés sur des déclencheurs. Parce que l'automatisation des e-mails est basée sur un ensemble de déclencheurs ou d'actions utilisateur spécifiques. A chaque fois qu'un utilisateur déclenche une action, il va recevoir une série d'emails automatisés.

Supposons que vous souhaitiez accueillir vos utilisateurs chaque fois qu'ils s'inscrivent à vos newsletters. Si vous disposez d'un outil d'automatisation des e-mails, vous pouvez définir une séquence d'e-mails automatisés.

Jetons un coup d'œil aux exemples d'automatisation des e-mails suivants pour de meilleurs flux de travail marketing -

1. E-mails de bienvenue

Blueland est une marque d'équipements pour la maison éco-responsable. Elle produit et vend des produits ménagers réutilisables tels que des sprays de nettoyage, des savons à lessive, des articles de toilette, etc.

Supposons que vous achetiez un spray de nettoyage une fois. Vous n'avez qu'à le remplir, vous n'avez pas besoin d'acheter à nouveau un flacon pulvérisateur pour le moment. Cela semble intelligent et vous évite de consommer plus de plastique.

L'exemple d'automatisation des e-mails ci-dessus est une séquence d'e-mails de bienvenue de Blueland. Pourquoi avons-nous choisi cela ?

Ce qui fonctionne le mieux ici -

• "Obtenez 10% de réduction sur votre premier achat" c'est un hic. Cela intrigue tous les abonnés.
• Les images de produits manifestent la convivialité au jour le jour
• Le corps du texte montre pourquoi vous devez choisir Blueland et soutenir leur cause. C'est intelligent, exemplaire et intéressant.

Un e-mail de bienvenue automatisé réchauffe non seulement un prospect, mais il peut également être utile pour une vente instantanée.

2. E-mail d'abandon de panier

L'abandon de panier apporte des déceptions à toute entreprise en ligne. Ramener ces personnes dans votre panier et leur faire terminer le processus de conversion reste un défi sans fin. Cependant, les spécialistes du marketing utilisent de manière durable l'automatisation du marketing par e-mail pour gagner la partie.

Avec un e-mail d'abandon de panier automatisé, vous pouvez attirer l'attention de ceux qui ont quitté votre panier. Jetez un œil à l'exemple ci-dessus d'Explore Cuisine. Ils vendent des pâtes sans gluten, des macaronis, des nouilles, du noir a été, etc.

Bien qu'ils aient une base de fans régulière, Explore Cuisine a utilisé cet e-mail pour inspirer un client à effectuer à nouveau l'achat.

Ce qui fonctionne le mieux ici -

• La copie simple du titre. C'est surutilisé. Mais croyez-nous, cela fonctionne toujours.
• Une image attrayante de leurs pâtes protéinées spécialisées qui ont l'air délicieuses.
• La conception globale.

Quant aux données, plus de 40% des e-mails de panier abandonné sont ouverts, et pour ceux qui ont ouvert, 50% d'entre eux reviennent et terminent le cycle d'achat. C'est génial, vous ne trouvez pas ?

3. E-mails d'intégration

Chaque entreprise devrait avoir un processus d'intégration. Et lorsque vous avez une intégration claire pour chacun de vos clients, votre marque se démarquera facilement. Selon Wyzowl, 63 % des clients considèrent qu'une entreprise est fiable si elle dispose d'un programme d'intégration des clients.

Tout comme Square, INC., un e-mail d'intégration comme celui-ci peut rendre votre parcours client encore meilleur. Avec weMail, vous pouvez envoyer ce type d'e-mail d'intégration automatisé à votre client. Une fois qu'ils ont effectué un achat, ils déclencheront l'intégration et recevront une séquence d'intégration suite à votre campagne d'e-mails planifiée.

Ce qui fonctionne le plus ici -

• Explique les étapes de chaque client une par une avec une copie précise
• Le design simpliste et visuel

Peut-être que cet exemple d'automatisation des e-mails est l'un des meilleurs que vous puissiez voir en ce moment. Si vous voulez en envoyer un, ce serait beaucoup d'aide.

4. E-mail de vente croisée et de vente incitative

SAMBAG est une marque de mode, et ils ont bien réussi avec les e-mails de vente incitative ci-dessus. Comme la vente croisée et la vente incitative sont toutes deux des techniques de vente populaires pour les magasins en ligne, le marketing par e-mail l'amène à un autre niveau d'unicité.

Ce qui fonctionne le plus ici -

• Le titre et le corps du texte apprécient le client. Ensuite, relisez ces lignes - "nous aimons totalement votre style" et "Nous avons sélectionné juste pour vous pour aller avec votre look." Ces lignes peuvent facilement engager un client et le faire se sentir spécial.
• Le design minimaliste

Eh bien, qu'en est-il de la vente croisée ? Jetez un œil à l'exemple suivant d'automatisation des e-mails :

La vente croisée signifie que vous incitez un utilisateur à acheter de nouveaux produits similaires au produit dont il dispose. acheté.

5. Courriels de remerciement

Vous pouvez envoyer un simple e-mail de remerciement pour créer un lien fort avec les abonnés et les clients.

Jetez un œil à l'e-mail de remerciement d'Uber. Au temps de la pandémie de Covid, ils essayaient d'assurer la sécurité. Ainsi, chaque fois que quelqu'un fait un tour, il envoie cet e-mail automatisé pour exprimer sa gratitude.

Ce qui fonctionne le plus ici -

• Ils ont fait un e-mail de remerciement qui ressemble à une appréciation valable
• Dans le corps du texte, Uber explique pourquoi les conducteurs devraient également prendre des mesures de sécurité, une option de notation de sécurité

Avec l'automatisation des e-mails, il est possible de créer différents déclencheurs de remerciement pour différents événements.

6. E-mail de réengagement

Marketing Sherpa a révélé que chaque spécialiste du marketing perdait 25 % de sa liste de diffusion chaque année. Cela arrive parce que les gens ont perdu tout intérêt, parfois ils ont été distraits par trop d'e-mails dans leur boîte aux lettres. Ainsi, la conservation des listes de diffusion reste l'un des défis majeurs pour toutes les entreprises.

Pour ce faire, une campagne de réengagement par e-mail joue un rôle essentiel, de sorte que sa convivialité est au top parmi les spécialistes du marketing. En ce qui concerne les e-mails automatisés, vous pouvez facilement créer une campagne d'e-mails de réengagement comme Dulingo.

Ce qui fonctionne ici dans la messagerie Duolingo -

• Texte de titre qui a le don d'avoir un impact réel
• L'image est hautement interactive et émotionnelle
• La copie CTA est si précise et guidante

Si certains de vos utilisateurs deviennent inactifs dans votre liste, vous pouvez facilement les trier dans une liste d'utilisateurs inactifs distincte et leur envoyer une série d'e-mails de réengagement.

7. E-mails de lancement de produit

Chaque fois que vous lancez un produit, faites-le savoir à vos abonnés en premier lieu et augmentez les ventes. C'est un jeu intelligent auquel jouent tous les spécialistes du marketing. Mais l'essentiel (les conversions) dépend d'une seule chose : comment vous créez la curiosité et comment vous présentez votre nouveau produit.

Boosted USA est une marque de véhicules électriques qui produit et vend des scooters et des planches à roulettes électriques. Dans les e-mails ci-dessus, ils ont fait quelque chose de si parfait qui devient exemplaire.

Voici comment cela fonctionne -

• 'L'attente est presque terminée' est une copie qui ne vieillit jamais. Cela peut intriguer tout utilisateur qui recherche quelque chose de nouveau.
• Un CTA puissant qui disait : "Découvrez les nouveautés".
• La conception de l'e-mail est sophistiquée

Tout ce dont vous avez besoin pour garder vos prospects au chaud avec une série d'e-mails d'automatisation de lancement de produit, tout comme l'a fait Boosted USA.

8. E-mails de reconquête

Il est toujours plus rentable de se concentrer sur la fidélisation plutôt que sur l'acquisition de nouveaux clients. Ainsi, les spécialistes du marketing utilisent des campagnes d'e-mails de reconquête pour ramener les gens sur la bonne voie. Il n'est pas rare de perdre un client en route. Mais une fois que vous avez découvert la raison de leur départ, vous pouvez y travailler et envoyer des e-mails de reconquête automatisés.

weMail lui-même est une puissante plate-forme d'automatisation des e-mails. Mais nous avons constaté que la version précédente dérangeait certains utilisateurs. Nous nous sommes donc occupés des choses, avons fait quelques mises à jour et présenté quelques nouvelles fonctionnalités à notre public.

L'e-mail ci-dessus a été envoyé pour ramener les anciens utilisateurs de weMail qui sont partis, et cela a fonctionné. Alors, qu'est-ce qui marche le plus ?

Ce qui fonctionne le mieux -

• Numéro de mise à jour de la version intrigant en tant que titre
• Aborder un problème utilisateur en premier lieu
• Offre de renouvellement
• Expliquer les modifications apportées par weMail pour faciliter l'expérience utilisateur

Comme toute autre technique d'automatisation des e-mails, le secret d'un e-mail de reconquête réside dans son timing. Vous ne devez pas laisser votre client seul en route. Si quelqu'un est parti, essayez de le contacter pour en connaître la raison et essayer de le résoudre. Si ce n'est pas pour ce client particulier, votre approche et vos mises à jour aideront vos clients existants et à venir.

9. E-mails post-achat

Une fois que quelqu'un a effectué un achat dans votre magasin, doit-il être le dernier pour ce client ? L'expérience post-achat est cruciale si vous souhaitez fidéliser vos clients.

Si vous ne pouvez augmenter votre taux de fidélisation de la clientèle que de 5 %, cela peut entraîner un bénéfice de 25 à 95 %. (bain)

Ainsi, la meilleure façon de garder un client au courant même après une conversion est d'envoyer un e-mail post-achat comme Tradesy. C'est un exemple remarquable d'automatisation des e-mails.

Ce qui fonctionne le mieux ici -

• Fournir les mises à jour de livraison nécessaires
• L'offre de parrainage fonctionne comme un ajustement ici, qui incite également le client à partager votre magasin
• Dans l'ensemble, l'e-mail est rassurant. Cela aide un client à penser que vous vous souciez de lui.

Autre remarque : un e-mail post-achat automatisé doit utiliser la personnalisation, être minimaliste et inclure uniquement des informations utiles.

10. E-mails d'anniversaire

ASOS a envoyé cet e-mail aux abonnés après leur anniversaire et cela a parfaitement fonctionné comme un e-mail d'anniversaire automatisé. Avec des outils d'automatisation des e-mails comme weMail, vous pouvez définir des déclencheurs "Anniversaire" comme ASOS.

Eh bien, les anniversaires pourraient être de deux types. Votre anniversaire d'entreprise, et un du point de vue de l'utilisateur (puisque quelqu'un a rejoint votre liste d'abonnés).

Dans l'e-mail ci-dessus, ASOS célèbre un anniversaire d'utilisateur. Et, pourquoi cela a-t-il l'air si parfait et gagnant?

• Excellente copie du titre
• Une image sympathique
• Donnez une impression de personnalisation dans le corps du texte
• Une offre intensive qui fait plaisir
• La conception globale de l'e-mail est sublime

L'objectif d'un e-mail d'anniversaire automatisé est une célébration avec tous vos clients ou avec un groupe particulier. Assurez-vous d'avoir une meilleure incitation à offrir avant d'envoyer une telle campagne par e-mail avec le bon design.

11. Courriels de retour en stock

Si l'un de vos produits est en rupture de stock, cela signifie que les gens l'adorent. Tout ce que vous avez à faire est de garder les gens engagés avec le fait et d'essayer d'atteindre plus de personnes pour augmenter votre volume de ventes. Everlane a fait de même avec sa sneaker de cour populaire.

Everlane a essayé d'attirer de nouveaux clients avec leurs baskets les plus populaires et de leur faire savoir que ces baskets sont populaires, et qu'il ne reste pas beaucoup de temps avant qu'elles ne soient à nouveau en rupture de stock.

Ce qui fonctionne le mieux ici -

• C'est l'un des meilleurs cas où l'effet FOMO fonctionne à merveille. Le corps du texte peut rapidement attirer l'attention d'un utilisateur
• La copie du titre se connecte et guide l'utilisateur pour passer à la phase suivante de l'e-mail
• Une conception simple permet aux utilisateurs de se concentrer davantage sur la copie et le produit

Avec un e-mail de "retour en stock" réussi, vous pouvez facilement diffuser votre marque, augmenter vos ventes et améliorer vos interactions avec les utilisateurs en même temps.

Réflexions finales sur les exemples d'automatisation des e-mails

Eh bien, c'est ce que vous devez savoir avant d'envoyer des e-mails automatisés - essayez de trouver les déclencheurs exacts et créez des séquences d'e-mails fluides.

Nous pensons que les exemples d'automatisation des e-mails ci-dessus vous aident à comprendre comment cela fonctionne. Faites-nous savoir dans la section des commentaires si vous souhaitez en savoir plus.