Meilleurs conseils de personnalisation des e-mails pour augmenter les ventes de commerce électronique dans WordPress

Publié: 2020-11-20

Le marketing par e-mail est un canal de communication en pleine croissance et puissant pour les professionnels. Selon Statista, il y a plus de 3,9 milliards d'utilisateurs quotidiens de messagerie. Ce nombre devrait grimper à 4,3 milliards d'ici 2023. Pas étonnant que les spécialistes du marketing de tous les secteurs essaient d'utiliser en permanence cette plate-forme à forte conversion.

Mais appliquer toutes les stratégies de marketing par e-mail à la fois aurait tout gâché. Par exemple, vous devez prendre en compte certaines mesures de marketing par e-mail avant d'appuyer sur le bouton Envoyer. Et cela garantira que votre campagne se termine par un résultat réussi.

Après cela, vous pouvez vous attendre à obtenir un meilleur retour sur investissement après la fin de votre campagne. Mais en tant que spécialiste du marketing en ligne ou propriétaire d'entreprise, vous devez continuellement modifier vos efforts pour augmenter vos ventes en ligne et générer des revenus.

C'est là que la personnalisation des e-mails entre en jeu. Mais comment? Eh bien, découvrons la réponse à travers la simple question ci-dessous et continuons à lire le post

Pourquoi avez-vous besoin de la personnalisation des e-mails pour de meilleures campagnes par e-mail

Principales fonctionnalités d'un logiciel d'email marketing

En termes simples, la personnalisation des e-mails vous permettra d'apporter des modifications à vos modèles d'e-mails, aux copies, au contenu de l'e-mail, etc. Ainsi, vous pouvez envoyer des e-mails plus pertinents à vos publics cibles à différentes occasions (e-mail pour l' offre unique, e-mails de remise sur les produits, annonce saisonnière, etc. )

Mais malheureusement, les passerelles d'envoi d'e-mails actuelles peuvent ne pas vous permettre de modifier ou d'ajouter des fonctionnalités à votre guise. C'est pourquoi vous devrez peut-être appliquer un contenu d'e-mail personnalisé pour obtenir un meilleur résultat.

Cependant, examinons brièvement les avantages que vous obtiendrez si vous utilisez la personnalisation des e-mails pour votre campagne.

  • Vous pouvez modifier, ajouter ou supprimer des fonctionnalités sur les modèles d'e-mail
  • Utilisez des images lucratives qui peuvent engager plus de clients
  • Exécutez un test A/B pour confirmer s'il fonctionnera bien ou non
  • Ajouter des liens utiles, des images et des boutons sociaux
  • Vous pouvez également vérifier l'accessibilité des e-mails
  • Utilisez le bouton CTA pour générer plus de conversions
  • Inclure un mode de prévisualisation pour vérifier la conception de votre e-mail

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La personnalisation des e-mails expliquée avec weMail

Outil d'automatisation des e-mails

Eh bien, il existe de nombreuses façons de personnaliser les e-mails. Mais comme nous l'avons dit précédemment, les passerelles d'envoi d'e-mails populaires ne vous permettront pas de personnaliser certaines choses comme la conception du modèle de modification, le contenu des e-mails, les boutons CTA, les fonctionnalités d'ajout et de suppression.

Mais à cet égard, weMail peut vous aider à utiliser des e-mails de commerce électronique personnalisés lors de la création de votre première campagne. Oui, weMail a l'intégration avec WooCommerce et Easy Digital Downloads.

Donc, si vous avez d'énormes abonnés (ou clients) sur l'une de ces plateformes et que vous ne segmentez pas leurs préférences, weMail pourrait vous aider à envoyer des e-mails professionnels plus personnalisés et efficaces à vos abonnés. En outre, vous pouvez gérer facilement vos abonnés en les segmentant et en les triant à des fins différentes.

D'accord, voyons quels types de personnalisation vous pouvez faire avec weMail.

  • Vous pouvez créer une campagne
  • Créer et gérer des listes
  • Segmentation de la liste WooCommerce
  • Segmentation facile de la liste des téléchargements numériques
  • Importer la liste de contacts de différentes plates-formes de marketing par e-mail populaires vers weMail

Application des fonctionnalités de personnalisation des e-mails à votre site de commerce électronique WordPress

Personnalisation des e-mails

Eh bien, nous allons maintenant voir comment vous pouvez appliquer certaines fonctionnalités de personnalisation à votre campagne par e-mail à l'aide de weMail. Si vous avez une boutique WooCommerce construite sur WordPress, vous êtes prêt à envoyer des e-mails hautement personnalisés et à convertir vos prospects.

Mais avant d'aller plus loin, vous devez vous assurer que les éléments suivants sont correctement installés sur votre site Web WordPress.

  • weMail (gratuit & pro)
  • WooCommerce
  • Téléchargements numériques faciles

Disons que vous avez installé et activé weMail, WooCommerce et Easy Digital Downloads sur votre site WordPress.

Note : Nous supposons que vous avez déjà un bon nombre d'abonnés ou de clients sur votre boutique WooCommerce ou Easy Digital Download . Nous allons donc montrer comment vous pouvez gérer les abonnés et appliquer certaines fonctionnalités de personnalisation pour augmenter les ventes de commerce électronique à l'aide de weMail.

01. Segmentation de la liste WooCommerce

En utilisant la fonction d'intégration WooCommerce de weMail, vous pouvez rapidement connecter WooCommerce à weMail pour suivre l'activité d'achat, augmenter les ventes, utiliser des segments personnalisés et l'automatisation.

En bref, il peut directement vous aider à créer des campagnes en fonction des activités du client sur votre boutique en ligne. Voyons donc comment vous pouvez appliquer la personnalisation des e-mails à l'aide de cette fonctionnalité.

Tout d'abord, vous devez activer et connecter WooCommerce avec weMail.

Connectez-vous et activez le processus de synchronisation WooCommerce

Pour ce faire, accédez au tableau de bord WP> weMail> Paramètres> eCommerce> WooCommerce> Cliquez sur Se connecter avec WooCommerce .

WooCommerce

Après avoir cliqué sur le bouton Se connecter avec le WooCommerce , vous serez redirigé vers la page d'intégration. Ici, vous devez comprendre certaines choses : -

  • Vous pouvez suivre les listes de clients, les détails des commandes et les listes de produits
  • Sélectionnez votre liste préférée que vous souhaitez synchroniser avec votre boutique WooCoomerce
  • Vous pouvez activer la synchronisation avec les données WooCommerce existantes avec la liste weMail
  • Et enfin, cliquez sur Autoriser et démarrer la synchronisation

Après avoir cliqué sur le bouton de démarrage, votre processus de synchronisation commencera.

Et enfin, vous avez réussi à synchroniser WooCommerce avec weMail .

Après avoir intégré WooCommerce à weMail, accédez à nouveau au tableau de bord WP> weMail> Paramètres> WooCommerce .

Ici, vous pouvez modifier certaines choses telles que l'activation/la désactivation du processus de synchronisation et la fusion de la liste avec weMail, etc.

Segmentation de la liste de la boutique WooCommerce

Pour segmenter la liste de diffusion WooCommerce, accédez à weMail> Liste > Et sélectionnez votre liste préférée.

Remarque : La fonctionnalité de segmentation de liste est une fonctionnalité professionnelle de weMail. Pour appliquer cette option, vous devez passer à la version pro.

Cependant, vous devrez peut-être créer une nouvelle liste de diffusion. Dans ce cas, vous pouvez consulter le guide ci-dessous. Il vous aidera à créer une liste de diffusion avec weMail.

Comment créer une liste de diffusion weMail

Bon ensuite, sélectionnez votre liste préférée que vous souhaitez segmenter pour votre prochaine campagne. Essayez de sélectionner la liste mise à jour .

Eh bien, la liste de diffusion des clients suivante est directement générée à partir de WooCommerce.

Ensuite, cliquez sur l'option Rechercher un segment , puis d'autres options apparaîtront automatiquement à l'écran.

Après avoir cliqué sur le segment, les options disponibles apparaîtront. Comme nous segmentons les clients du commerce électronique, nous parlerons des 5 options ci-dessous.

  • Vous pouvez segmenter sur (coût total)
  • Segmentez la liste qui a acheté pour une seule fois
  • Combien de fois un client a acheté (une ou deux fois)
  • Basé sur les produits achetés
  • Activité d'achat
  • Dernière activité d'achat dans la boutique
  • Derniers articles ou produits achetés ( période )

Supposons que vous souhaitiez segmenter les clients qui ont acheté moins de 500 $ et que vous souhaitiez leur accorder une remise spéciale pour les prochaines offres BlackFriday . Ainsi, en segmentant votre liste préférée, vous pouvez offrir des avantages supplémentaires à vos meilleurs clients. Bon maintenant, configurez l'option de segment et le montant.

Remarque : Moins signifie moins que le montant et plus que signifie au-dessus du montant actuel

Alors mettez la valeur. Et puis cliquez sur le bouton ' Créer ' pour préparer une liste basée sur ' Dépensé (#Total) plus de 500$ de votre boutique en ligne.

Maintenant, votre liste est segmentée et également prête à être filtrée. Pour ce faire, cliquez simplement sur l'option de filtre et sélectionnez l'option segmentée que vous avez créée précédemment. C'est ça!

Ainsi, après avoir sélectionné les options de filtrage, tous les e-mails de vos clients apparaîtront.

Article connexe : Stratégies de segmentation des e-mails qui génèrent plus de conversions

02. Créer une campagne avec la liste segmentée et appliquer les fonctionnalités de personnalisation

Nous allons maintenant vous montrer comment vous pouvez créer une campagne avec cette liste segmentée qui peut vous aider à augmenter vos ventes de commerce électronique.

Bon, commençons :-

Pour créer une campagne avec votre liste segmentée, cliquez sur weMail > Campagne > Créer une campagne

Donnez ensuite un titre à votre campagne et sélectionnez ' Standard '. Et puis sélectionnez la liste de votre boutique WooCommerce et de la liste segmentée. Après cela, cliquez sur Créer une campagne .

weMail propose une collection de superbes modèles pour les campagnes par e-mail. Choisissez donc le modèle d'e-mail préféré et cliquez sur le bouton " Suivant ".

Voici les options de personnalisation des e-mails. Mais vous ne pouviez personnaliser que le modèle et ses éléments associés.

Comme l'ajout de nouvelles images, icônes sociales, légendes, vidéo, compte à rebours, etc. Donc, lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Suivant .

Enfin, ici, vous devez saisir des informations de base telles que l'objet de l'e-mail, le texte du pré-en-tête, l'adresse de l'expéditeur de l'e-mail, etc.

Cliquez ensuite sur ' Envoyer maintenant '. Et votre campagne sera activée et livrera les e-mails aux abonnés potentiels.

C'est ainsi que vos abonnés recevront l'e-mail.

Attention : weMail ne peut envoyer aucun email. Il peut simplement vous aider à personnaliser les e-mails comme des modèles et à gérer les abonnés de votre boutique.

Segmentation facile de la liste des téléchargements numériques

De la même manière, vous pouvez également segmenter votre liste d'abonnés depuis Easy Digital Downloads. Et puis créez une campagne email avec weMail.

Donc, pour une directive détaillée, consultez notre documentation officielle.

03. Importer la liste de contacts dans weMail

En utilisant la fonction d'importation de weMail, vous pouvez facilement importer vos abonnés à partir des fournisseurs de services de marketing par e-mail suivants.

  • MailChimp
  • MailPoète
  • Moniteur de campagne
  • MailerLite
  • Campagne active

Après avoir importé les abonnés, vous pouvez facilement les catégoriser dans le weMail. Selon cela, vous pouvez exécuter votre campagne pour cette liste d'abonnés particulière.

En outre, vous pouvez également importer votre liste à partir d'un fichier CSV . Vous pouvez importer la liste telle quelle dans vos outils de marketing par e-mail existants ou choisir d'importer également la liste entière.

Cependant, pour vous donner une brève idée, voyons comment importer la liste des abonnés de la plate-forme de marketing par e-mail populaire vers weMail.

Remarque : Nous afficherons MailChimp dans ce cas. Parce que le processus pour les autres plates-formes est presque le même.

La première étape

Accédez d'abord à weMail> Importer> MailChimp

Cliquez maintenant sur MailChimp . Vous serez dirigé vers la page des paramètres où vous devrez coller votre clé API MailChimp .

Deuxième étape

Vous trouverez la page Sélectionner la liste où vos données de votre compte MailChimp seront fusionnées. Sélectionnez donc la liste de votre compte MailChimp que vous souhaitez importer dans weMail .

Vous avez deux options pour le faire. Vous pouvez soit importer dans une nouvelle liste, soit la fusionner avec la liste existante de wemail. Activez le bouton Remplacer si vous souhaitez remplacer l'abonné existant de cette liste.

Troisième étape

Maintenant, vous devez fusionner votre liste MailChimp avec la liste weMail . Comme vous avez sélectionné la 2ème option à l'étape précédente. Vous importez donc la liste MailChimp dans weMail.

Cependant, sous le champ méta weMail , vous pouvez voir certaines options. Alors sélectionnez le champ que vous voulez ou laissez-le vide.

Après avoir terminé, cliquez sur Démarrer l'importation.

C'est ça! Votre processus d'importation d'abonnés sera activé et weMail commencera à importer votre liste.

Étape 4

Enfin, vous pouvez voir que la liste d'importation est terminée. Cliquez donc sur Afficher les abonnés importés pour voir votre résultat.

Vous pouvez voir que les abonnés sont stockés dans la liste sélectionnée.

Voici donc comment vous pouvez ajouter les fonctionnalités de personnalisation des e-mails à votre campagne d'e-mails à l'aide de weMail. Cela vous aidera certainement à augmenter le taux d'ouverture de vos e-mails et à améliorer vos ventes globales de commerce électronique en envoyant l'e-mail au destinataire approprié.

Lisez aussi : Bonnes pratiques de délivrabilité des e-mails

Quels sont les composants clés d'un e-mail performant qui augmente les ventes

Les possibilités du marketing par e-mail sont infinies. Surtout si vous avez une entreprise de commerce électronique, une stratégie de marketing par e-mail appropriée pourrait facilement vous aider à atteindre plus de clients potentiels et à augmenter vos ventes.

À cet égard, Oberlo a déclaré que : -

49% des consommateurs aimeraient recevoir des e-mails promotionnels de leurs marques préférées

Ainsi, en tant que propriétaire d'une entreprise de commerce électronique ou de commercialisation, il y a une grande chance d'attirer plus de clients en envoyant des e-mails efficaces. Mais sans élaborer un plan de marketing par e-mail approprié, vous ne pourrez peut-être pas y parvenir.

Cependant, vous obtiendrez ici quelques trucs et astuces intéressants. Après les avoir appliqués à votre prochaine campagne par e-mail, cela vous aidera à générer plus de ventes de produits ou de services. En bref, cela améliorera votre taux global de rebond des e-mails pour garantir que vos publics aspirés ont accepté votre e-mail sans problème.

Voici donc quelques remarques importantes que vous devez garder à l'esprit avant d'envoyer des e-mails de commerce électronique à votre public.

  • Choisissez un modèle d'e-mail approprié pour commencer
  • Affinez les lignes d'objet de vos e-mails qui attirent les clients
  • Gardez votre copie d'e-mail lisible et sans faute d'orthographe.
  • Essayez d'ajouter une nouvelle image de héros pertinente et modifiez-la
  • Utilisez une couleur d'e-mail pertinente
  • N'oubliez pas d'ajouter du texte alternatif et des liens
  • Gardez votre bouton CTA plus attrayant et attrayant
  • Activer l'aperçu sur mobile (si disponible)
  • Testez A/B votre e-mail avant d'appuyer sur le bouton Envoyer un e-mail
  • Faire une dernière relecture

Dernières pensées

Eh bien, vous pouvez voir avec quelle facilité vous pouvez utiliser weMail pour segmenter les abonnés de votre boutique WooCommerce et créer des campagnes en fonction de leurs attributs. Nous avons fait de notre mieux pour transmettre un processus simple afin que vous puissiez facilement personnaliser les e-mails pour vos abonnés.

Donc, si vous n'obtenez pas le résultat souhaité de votre campagne d'e-mails et que vous ne parvenez pas à retrouver le retour sur investissement attendu, il est grand temps d'implémenter weMail pour votre place de marché en ligne. Cela augmentera certainement la délivrabilité des e-mails, le taux d'ouverture et touchera plus de clients. De plus, améliorez les ventes globales.

Cependant, vous pouvez simplement poser votre question dans la section des commentaires ou vous connecter directement avec nous en nous contactant. Nous serons heureux de résoudre vos problèmes

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