7 erreurs de création de liste de diffusion que vous devriez éviter en 2021

Publié: 2021-07-06

Le marketing par e-mail est un excellent moyen d'augmenter votre trafic et d'établir des relations. 80 % des détaillants aux États-Unis pensent que le marketing par e-mail est un moteur pour développer l'acquisition et la fidélisation des clients. En dehors de cela, l'envoi d'e-mails est extrêmement rentable et offre un retour sur investissement élevé.

Le retour moyen du marketing par e-mail est de 38 $ pour chaque dollar ou un retour sur investissement de 3800 %.

Cependant, la création d'une liste de diffusion n'est pas une tâche facile. Vous ne pouvez pas créer un seul formulaire de capture de prospects et vous attendre à obtenir des milliers d'abonnés du jour au lendemain. Il faut une recherche et une stratégie appropriées pour créer une base de données d'abonnés efficace. Comme la liste de diffusion est la base de votre campagne par e-mail, une simple erreur peut ruiner la réputation de votre marque et vous coûter de l'argent.

Dans ce blog, nous avons passé en revue sept erreurs courantes que les spécialistes du marketing commettent souvent lors de la création d'une liste de diffusion. Lisez la suite pour savoir comment corriger ces erreurs de création de liste de diffusion.

Erreur #1 : Acheter une liste de diffusion

Erreurs de création de liste de diffusion

Il semble être facile d'obtenir une liste de diffusion géante simplement en dépensant quelques dollars. Il y a tellement d'offres juteuses qui pourraient vous donner des milliers d'e-mails avec des noms de leur service.

Cependant, les résultats sont souvent irritants que prévu. Parfois, ces listes sont pleines d'adresses e-mail antidatées qui n'existent plus. En outre, les listes regorgent d'adresses e-mail qui correspondent à vos intérêts.

En moyenne, la liste achetée ne contient que 15 à 20 % d'e-mails sains et un taux d'ouverture encore plus faible. Par conséquent, il y a une forte probabilité de perdre le courrier électronique et la réputation de l'entreprise. Encore une fois, il y a un risque élevé que votre concurrent utilise également la même liste.

Enfin, vous pouvez être pénalisé pour les réglementations en matière de consentement public qui diffèrent d'un pays à l'autre. Pour une meilleure compréhension, ce guide vous aide à créer une liste de diffusion efficace selon vos conditions.

Choix majeur : acheter une liste de diffusion est une très mauvaise idée et un énorme gaspillage d'argent.

Erreur #2 : Demander trop de détails aux gens

L'abonnement avec e-mail est une bonne forme de collecte de clients potentiels. Construire une liste de diffusion, c'est comme établir une relation de confiance. Autant les gens qui ont confiance en vous dépendront de vous.

Nous ne commençons pas une relation avec trop de bizarreries et en demandant des informations. Plus de demandes, quelle que soit la pertinence, les gens ne sont pas à l'aise de partager. Au lieu de cela, les gens ont tendance à arrêter. Il est difficile d'établir une relation de confiance en ligne avec les clients. Par conséquent, les gens ne devraient pas avoir peur de la question de l'abonnement.

Environ 60% des visiteurs sautent les abonnements pour répondre à la question. Cependant, de nombreuses personnes abonnées partagent plus de détails personnels une fois qu'elles commencent à croire le fournisseur de services.

formulaire d'inscription wemail

Ceci est le formulaire d'abonnement de weMail, comprenant un seul champ car l'adresse e-mail est l'attribut principal dont vous avez besoin pour votre base de données. Environ 45 à 50 % de personnes supplémentaires s'abonnent, alors qu'il faut quelques secondes pour s'abonner que quelques minutes avec des tonnes de questions.

Choix majeur : plus votre formulaire d'inscription est simple, plus quelqu'un est susceptible de s'abonner.

Erreur n°3 : ne proposer aucune incitation

Les consommateurs sont plus intelligents qu'auparavant et comprennent comment fonctionne le marketing. Par conséquent, c'est un système de concessions mutuelles dans les temps modernes. Une bonne offre peut les rendre intéressés et heureux plutôt que des offres médiocres ou inexistantes.

Si la stratégie consiste à faire une vague promesse, il est temps de repenser les stratégies commerciales. Les fausses offres peuvent apporter une augmentation instantanée de la vue, mais nuiront considérablement à la réputation de l'entreprise.

Le moyen le plus simple d'amener des clients à votre liste de diffusion est d'offrir une raison. Les spécialistes du marketing suggèrent un beau pourcentage d'incitation, comme une remise de X% sur le produit nouvellement lancé. De plus, ils recommandent que les e-mails marketing contiennent des points d'incitation à l'action des offres.

Un bon exemple peut être que weDevs offre des réductions à ses abonnés. Le montant varie de 5 à 50 % sur leurs produits nouveaux et existants. Parfois, ce serait plus intéressant, comme les modèles, les livres électroniques et autres.

wedevs-offrant-incentive

Choix majeur : donnez aux gens une raison de s'abonner avec des offres et des offres intéressantes qui améliorent leur vie ou leur expérience avec votre marque.

Erreur #4 : Mauvais placement du formulaire opt-in

À moins que les gens ne trouvent l'information efficace et pertinente, ils ne s'abonnent pas. Même alors, environ 30% des personnes intéressées partent sans abonnement.

Ce n'est pas une histoire de grand-mère que les gens recherchent intensivement pour trouver une option d'abonnement. Au contraire, un moyen efficace d'améliorer le nombre d'abonnés est un placement de formulaire opt-form approprié.

Il existe plusieurs endroits appropriés pour le bouton d'abonnement. L'une des options les plus populaires consiste à positionner l'option d'abonnement au moment de la fermeture du site Web.

De plus, les pop-ups sont plus efficaces que les formulaires classiques. La recherche montre que les pop-ups ont une efficacité supérieure de 1375% par rapport à l'option d'abonnement pour les personnes âgées. Dans la pratique moderne, l'utilisation de plusieurs fenêtres contextuelles est encouragée à placer dans diverses positions appropriées telles que le haut coulissant, la sortie, la liste déroulante, etc.

Placement du formulaire opt-in

Choix majeur : un formulaire d'inscription optimisé peut vous aider à développer votre liste de diffusion avec de vrais abonnés. Mais assurez-vous qu'il a la position que les visiteurs du site Web remarqueront facilement.

Erreur #5 : Ne pas envoyer un e-mail de bienvenue

Une fois qu'une personne s'est abonnée, le vrai défi commence. L'équipe de marketing par e-mail devrait les accueillir à bord avec un e-mail de bienvenue. Il doit contenir un lien vers un code promotionnel promis.

Le fait étonnant est que près de 75% des abonnés s'attendent à un e-mail de bienvenue. Certaines statistiques indiquent que 15% des abonnés se désabonnent en raison d'e-mails de bienvenue mal écrits ou inexistants.

Bien que peu de marketeurs l'ignorent, l'email de bienvenue est la deuxième étape vers une relation naturelle et saine avec les abonnés. Les e-mails de bienvenue ont un taux d'ouverture et un CTR de 400 % supérieurs à ceux d'un e-mail marketing classique. Là encore, les internautes passent près de 40 % de temps en plus sur les sites qui envoient un e-mail de bienvenue.

Outre les attentes des gens, les faits et les chiffres, cela crée une opportunité pour les affaires futures. L'e-mail de bienvenue améliore souvent la confiance de l'abonné et le ramène à nouveau. Voici un e-mail de bienvenue que vous recevrez immédiatement après vous être abonné à la newsletter weMail.

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Choix majeur : un e-mail de bienvenue connecte immédiatement un nouvel abonné à votre marque et réduit les chances de se désabonner.

Erreur #6 : Oublier de demander des commentaires

Par exemple, certaines entreprises vont plus loin tandis que les gens oublient les affaires établies avec le temps. Mais, derrière les éléments fatals, il y a une success story. Les entreprises survivantes et améliorées se sont concentrées sur la demande de commentaires à leurs clients.

À moins que les gens ne soient émotionnellement attachés, ils ne souhaitent pas donner de rétroaction. Cependant, alors qu'on leur a demandé environ 55% des personnes ont mis leur opinion correcte.

Naturellement, les gens peuvent être mécontents d'un produit. Dans les commentaires, ils expliquent pourquoi ils ne sont pas satisfaits. Une entreprise dure longtemps qui résout l'insatisfaction. Encore une fois, les gens participent environ 700 % de plus sous forme de commentaires rapides qu'une longue session de questions-réponses conventionnelle.

De plus, demander des commentaires crée une boucle marketing qui augmente de près de 5 fois l'engagement et l'attachement des clients à la construction de la marque. La rétroaction et la réponse efficace créent un partenariat interactif avec le client qui s'appuie 4 fois plus sur le fournisseur particulier.

Choix majeur : un e-mail de commentaires montre à quel point vous appréciez les pensées de vos clients. À son tour, cela les connectera immédiatement à votre marque.

Erreur #7 : Ne pas avoir de page de destination

page de destination pour créer une liste de diffusion

La page de destination donne la première impression de n'importe quel produit. Cela montre que les spécialistes du marketing mettent l'article en valeur et créent les premières opportunités d'engagement avec les clients.

Le fait choquant est qu'environ 90% des visiteurs rebondissent après une page de destination mal conçue ou indisponible. La plupart du temps, la campagne de marketing par e-mail échoue au début en raison de la page de destination. En revanche, 70% des clients s'abonnent s'ils trouvent une landing page bien conçue. Comme la page de destination se concentre sur votre objectif, les gens la considèrent comme digne de leur temps. En conséquence, la liste de diffusion commence à augmenter plus rapidement que jamais.

Les gens commettent des erreurs courantes lors de la conception de pages de destination, telles que des informations trop volumineuses, des choix multiples, une conception médiocre, un contenu plein, etc. Cela rend la page de destination encombrée qui échappe au point central. Au lieu d'informations utiles, un design attrayant et des messages clairs constituent une toile d'araignée de page de destination pour les abonnés.

Choix majeur : une excellente page de destination augmente la probabilité que les lecteurs agissent en fonction de l'appel à l'action spécifique.

Consultez ce guide : Comment les pages de destination des campagnes par e-mail augmentent votre taux de conversion par e-mail.

Ces trucs et astuces éprouvés dans la pratique vous aideront à créer une liste de diffusion à partir de zéro. Mais de nombreuses statistiques peuvent vous plonger dans le dilemme de savoir si le marketing par e-mail vaut ou non vos efforts. Découvrons le vrai scénario-

Pourquoi vous devriez croire que le marketing par e-mail est toujours vivant

Le marketing par e-mail est toujours vivant

Il existe une idée fausse commune selon laquelle le marketing par e-mail est mort. Alors quelle est la vraie vérité ? Révélons quelques faits intéressants et considérons-les d'un point de vue marketing.

Le marketing par e-mail vous permet d'établir une relation solide avec les prospects, les clients et les anciens clients. Vous avez la possibilité de leur parler directement dans leur boîte de réception lorsque cela leur convient. Plus important encore, le marketing par e-mail est très rentable. Vous pouvez facilement mener une campagne par e-mail réussie à l'aide d'un outil d'automatisation des e-mails !

Il y a 3,9 milliards d'utilisateurs quotidiens de messagerie. Ce nombre devrait grimper à 4,3 milliards d'ici 2023.

Découvrons pourquoi l'email marketing est crucial pour votre stratégie commerciale :

  • Aide à améliorer la notoriété de la marque
  • Générez de meilleurs résultats que la plupart des canaux marketing
  • Un moyen facile d'amener beaucoup de trafic sur votre site Web
  • Encouragez les lecteurs à prendre les mesures que vous souhaitiez
  • Créer de grandes opportunités pour l'engagement et la fidélisation des clients
  • Créer de grandes opportunités pour l'engagement et la fidélisation des clients

Cependant, avec le temps, le courrier électronique est devenu une forme moins importante de stratégie marketing. Les gens considèrent le marketing par e-mail comme du spam. Les taux de désabonnement deviennent également élevés. Pourtant, les spécialistes du marketing estiment que le courrier électronique est un canal de ciblage extrêmement précieux et responsable. Vous seul devez suivre les meilleures pratiques lors du développement d'une campagne par e-mail. Avec la bonne messagerie, le courrier électronique peut être l'un de vos canaux de marketing les plus percutants.

Les statistiques et les faits ultimes sur le marketing par e-mail que vous devez connaître en 2021

Évitez les erreurs courantes de création de liste de diffusion pour réussir votre campagne

Le marketing par e-mail est toujours vivant et prospère. Quel que soit le type d'entreprise que vous exploitez ou le type d'industrie dans lequel vous évoluez, vous devez intégrer le marketing par e-mail dans votre stratégie marketing. Mais l'envoi d'énormes courriers n'est pas la clé du succès. Votre message doit atterrir dans la bonne boîte de réception. Les statistiques montrent que 59 % des consommateurs affirment que les e-mails marketing influencent leurs décisions d'achat de manière positive ou négative.

Une liste de diffusion optimisée est indispensable pour mener une campagne de courrier électronique réussie. Après avoir lu ce guide, vous comprendrez peut-être pourquoi vous n'obtenez pas les résultats escomptés de vos campagnes par e-mail.

En ayant des idées sur les failles maintenant, vous pouvez facilement éviter ces erreurs courantes de création de listes de diffusion. Effectuez les ajustements possibles et créez une liste de diffusion potentielle pour lancer votre entonnoir marketing. Pour toute autre question, utilisez la section des commentaires ci-dessous.

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