Marketing par e-mail et gestion des abonnements en 2022 - Solution unique ou indépendante à choisir pour votre entreprise

Publié: 2022-03-16

Voulez-vous booster vos efforts de marketing dans le cadre de votre budget et de votre stratégie actuels ? Ensuite, vous devriez envisager de coupler vos activités de marketing par e-mail avec la gestion des abonnements au lieu de les mettre en œuvre séparément.

Avec le marketing par e-mail, vous pouvez établir des relations avec vos publics cibles tout en faisant la promotion de votre marque et de votre produit. Et la gestion des abonnements vous permet de gérer et de communiquer avec vos clients actuels et potentiels. La combinaison des deux peut augmenter considérablement vos ventes.

Dans ce blog, nous allons vous donner une idée claire de ces deux arsenaux d'engagement client, y compris leurs définitions, les scénarios actuels, les différences et les relations.

Nous vous aiderons également à décider si vous choisiriez des solutions uniques ou indépendantes pour envoyer des e-mails et gérer vos abonnés. Commençons.

Table des matières

  • Qu'est-ce que le marketing par e-mail
  • Scénario actuel du marketing par e-mail en 2022
  • Qu'est-ce que la gestion des abonnements
  • Image actuelle de la gestion des abonnements en 2022
  • Marketing par e-mail vs gestion des abonnements : principales différences
  • Solution unique ou indépendante : ce que vous devriez choisir en 2022
  • Enveloppez tout

Le marketing par e-mail en un coup d'œil - Définition

Le marketing par e-mail en un coup d'œil - Définition

Le marketing par e-mail est une technique de marketing qui utilise le courrier électronique pour promouvoir vos produits, services ou promotions tout en développant des relations avec des clients ou des clients potentiels. Exemple : Envoi de newsletters ou d'e-mails de campagne commerciale.

Le marketing par e-mail est un moyen efficace de faire connaître vos produits et offres à vos publics cibles, de stimuler les ventes et de créer une communauté ou une base de fans autour de votre marque. Voici un exemple que vous pouvez rechercher lors de l'envoi d'offres Black Friday à vos clients -

Black Friday - Newsletter - weMail

Le marketing par e-mail est un élément d'une stratégie marketing. Cela implique l'utilisation d'e-mails pour tenir les clients informés des actualités de l'entreprise, des offres à durée limitée, des mises à jour de produits, etc.

Université des gouverneurs de l'Ouest

Lorsqu'il est effectué efficacement, le marketing par e-mail est un outil puissant qui peut établir des relations avec des clients potentiels et augmenter vos efforts de vente.

Processus de marketing par e-mail
Source : Médias du temps social

Disons que vous avez une société de logiciels comme weDevs qui propose plusieurs produits, comme weMail, Dokan ou Appsero. Maintenant, vous devez promouvoir votre marque et vos produits auprès de votre public cible et augmenter vos ventes. Comment cela peut-il être fait?

Tout d'abord, vous devrez collecter les coordonnées de vos publics cibles, comme sur votre site Web, votre forum communautaire, vos médias sociaux, etc. Ensuite, segmentez vos publics et envoyez-leur des e-mails pour parler de leurs problèmes et de la manière dont vos produits peuvent les résoudre.

Vous devrez également les informer des offres intéressantes de vos produits, leur envoyer des articles utiles, des tutoriels et des messages de salutations à différentes occasions.

Scénario actuel du marketing par e-mail en 2022

À partir de 1978, le marketing par e-mail est toujours une stratégie de marketing fructueuse et populaire à l'ère actuelle du marketing des médias sociaux. Si vous souhaitez obtenir les meilleurs résultats du marketing par e-mail, vous devez avoir une idée claire de son scénario actuel.

Scénario actuel du marketing par e-mail en 2022

Dans les points suivants, nous aborderons brièvement les tendances en cours et quelques statistiques clés du marketing par e-mail que vous devriez connaître en 2022 :

  • Le nombre d'e-mails est incroyablement énorme : chaque jour, environ 333 milliards d'e-mails sont envoyés et reçus dans le monde, selon Statista. Et le nombre augmente rapidement. Fait intéressant, un grand nombre d'entre eux sont des e-mails marketing.
  • Ciblez d'abord les utilisateurs mobiles : la plupart des utilisateurs de messagerie utilisent des téléphones mobiles comme appareils principaux pour envoyer et recevoir des e-mails. Il est donc très important de mettre l'accent sur les utilisateurs mobiles et d'améliorer l'expérience utilisateur.
  • L'e-mail est le canal de communication privilégié : beaucoup considèrent les réseaux sociaux comme le moyen de communication personnel, alors que l'e-mail est plus professionnel. Une récente enquête MarketingSherpa montre que plus de 70% des personnes préfèrent le courrier électronique pour recevoir du contenu promotionnel.
  • La personnalisation est la clé du succès : le taux d'ouverture moyen des e-mails marketing est d'environ 18 %. Mais le taux d'ouverture atteint près de 30% si vous envoyez des e-mails personnalisés à un public plus ciblé.
  • Les e-mails d'appréciation des clients génèrent des revenus plus élevés : la tendance du marketing par e-mail a changé. Désormais, les e-mails appréciant vos clients peuvent générer plus de revenus que les e-mails promotionnels. Une étude récente montre que les e-mails d'anniversaire sont capables de générer environ 342 % de revenus en plus que les e-mails promotionnels classiques.
  • Génère des conversions plus élevées : le taux de clics (CTR) moyen d'une campagne par e-mail est d'environ 3 %, alors que le CTR moyen d'une campagne Twitter n'est que de 0,5 % - selon une étude récente.
  • Augmente l'acquisition et la fidélisation : plus de 80 % des professionnels préfèrent le marketing par e-mail pour l'acquisition et la fidélisation des clients, bien plus que d'autres formes de marketing, selon une enquête eMarketer.

Il existe plusieurs exemples de réussite du marketing par e-mail. De nos jours, les marques les plus performantes et les plus performantes utilisent des popups attrayants, des boutons d'appel à l'action attrayants et des designs attrayants pour augmenter les taux de clics et les taux de conversion.

Lisez cet article utile si vous voulez avoir une idée complète sur le marketing par e-mail de la bonne manière.

La gestion des abonnements en quelques mots

Qu'est-ce que la gestion des abonnements

La gestion des abonnements est une stratégie marketing qui gère le cycle de vie de vos clients, du début à la fin. Il influence le comportement, les choix, l'attribution de crédits, la création de limites de temps et d'autres plans directeurs de marketing de vos clients.

La gestion des abonnements consiste à gérer les abonnements de vos clients et à s'assurer que leur expérience avec votre produit ou service est satisfaisante.

Oracle

Le processus commence une fois qu'un client s'inscrit en s'abonnant à votre produit ou service, et il se termine lorsque le client annule son abonnement, explique Oracle.

Prenons weDevs comme exemple une fois de plus. Par exemple, votre entreprise weDevs compte 1 million d'abonnés. Tout d'abord, vous devez segmenter ces abonnés en fonction du parcours des acheteurs.

Ensuite, ciblez différents groupes d'abonnés et formulez des stratégies distinctes pour eux. Votre approche doit être différente, vous devrez donc adapter soigneusement vos supports de communication afin de pouvoir maintenir vos taux de rétention.

Image actuelle de la gestion des abonnements en 2022

La gestion des abonnements est une stratégie commerciale populaire depuis le début. L'essor de la vente de services par abonnement au cours des dernières années l'a rendu encore plus populaire et efficace.

Image actuelle de la gestion des abonnements en 2022

Maintenant, laissez-nous partager avec vous quelques statistiques importantes et tendances en cours pour vous aider à comprendre l'image actuelle de la gestion des abonnements et son importance.

  • L'industrie est énorme : le marché mondial de la gestion des abonnements et de la facturation a atteint environ 7,3 milliards de dollars en 2021 et devrait atteindre 14,2 milliards de dollars d'ici 2026, avec une croissance à un TCAC de 14,2 % - Recherche et marchés.
  • Il connaît une croissance très rapide : les revenus des activités d'abonnement ont augmenté d'environ 437 % en une décennie, les préférences d'achat des consommateurs passant de la propriété à l'utilisation, selon l'indice Subscription Economy de Zuora.
  • Le nombre d'utilisateurs de services d'abonnement est incroyablement élevé : environ 78 % des adultes internationaux ont actuellement des services d'abonnement (nettement plus élevé que 71 % en 2018) - Subscription Economy Index.
  • Les services d'abonnement sont partout : non seulement les produits virtuels - comme les logiciels et les films, vous pouvez désormais également bénéficier des services d'abonnement pour les biens physiques - comme les voitures et l'électronique. Une étude récente de PYMNTS a révélé que le marché des abonnements automobiles devrait croître de 71 % d'ici 2022.
  • Les activités d'abonnement sont rapidement adoptées : selon Global Banking and Finance Review, environ 70 % des chefs d'entreprise pensent que les modèles commerciaux d'abonnement seront la clé de leurs perspectives dans les années à venir.

Jusqu'à présent, nous avons parlé de différents aspects du marketing par e-mail et de la gestion des abonnements, de la définition à la croissance future. Mais ont-ils une différence, et quelles sont-elles ? Maintenant, nous allons discuter de ce sujet en détail.

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Marketing par e-mail vs gestion des abonnements - Principales différences

Marketing par e-mail vs gestion des abonnements

La gestion des abonnements fait partie du marketing par e-mail, mais ils ont quelques différences. Nous discuterons des principales différences entre eux dans les points suivants:

  • Le but : le but du marketing par e-mail est de développer les possibilités de marketing et de développer des relations avec les clients par le biais des e-mails. L'objectif de la gestion des abonnements est de donner la priorité au travail sur un processeur de paiement pour prendre en charge la facturation récurrente.
  • Possibilités publicitaires : le marketing par e-mail offre des possibilités publicitaires importantes car il s'agit de l'une des formes les plus populaires de diffusion d'annonces. D'autre part, la gestion des abonnements est une ligne droite de procédure de travail, qui a moins de possibilités de publicité.
  • Disponibilité de l'automatisation : la plupart des étapes du marketing par e-mail prennent en charge l'automatisation et une campagne entière peut être terminée automatiquement. Mais l'intervention humaine est indispensable pour la gestion des abonnements car elle contient plusieurs processus manuels.

Vous pouvez envoyer des e-mails à vos abonnés. Et, surtout, vous devez impliquer tout type d'abonnés de votre entreprise dans votre processus de marketing par e-mail.

Lisez cet article utile si vous souhaitez connaître les détails des différences - Email Marketing vs Subscription Management

Solution unique ou indépendante - Ce que vous devriez choisir en 2022

Marketing par e-mail et gestion des abonnements : solution unique ou indépendante ?

Vous pouvez trouver de nombreux outils de gestion des abonnements en plus des tonnes de plateformes de marketing par e-mail. Choisir le bon en fonction de votre type et de la taille de votre entreprise est délicat. Vous devez bien réfléchir à ce stade. Par conséquent, certaines plates-formes peuvent également vous aider à gérer vos campagnes par e-mail et vos abonnés.

Maintenant, laquelle devriez-vous choisir ? Achetez les solutions indépendamment auprès de différentes sociétés ou de la même société, ou optez pour une solution unique ?

Si vous choisissez des solutions indépendantes, elles peuvent vous fournir des fonctionnalités supplémentaires dont certaines pourraient ne pas être utiles à tout le monde. Mais vous devrez dépenser plus d'argent et de temps pour mettre en œuvre ces solutions.

D'autre part, les solutions à guichet unique, comme weMail, peuvent vous faire gagner du temps et de l'argent, tout en rendant vos efforts de marketing par e-mail et de gestion des abonnements plus efficaces et intuitifs. Donc, étant donné que nous sommes en 2022, vous devriez choisir des solutions uniques si vous voulez être plus intelligent et plus productif.

Lisez cet article pour en savoir plus sur les meilleurs plugins de marketing par e-mail, et celui-ci pour les meilleurs plugins de gestion des membres.

Avantages de l'utilisation d'une solution à guichet unique comme weMail

Avantages de l'utilisation d'une solution à guichet unique pour le marketing par e-mail et la gestion des abonnements

Quelques entreprises proposent des solutions uniques pour le marketing par e-mail et la gestion des abonnements. Les services fournis par weMail sont plus économiques et conviviaux. Nous allons maintenant parler des avantages de l'utilisation de solutions à guichet unique dans les points suivants :

  • Les solutions à guichet unique peuvent vous aider à réduire les coûts de 30 à 50 %
  • Cela peut réduire de moitié vos dépenses en temps de marketing
  • Vous pouvez accomplir vos activités de marketing avec moins d'effort
  • Moins de main-d'œuvre nécessaire car une seule équipe peut gérer les deux activités
  • L'intégration aide à comprendre correctement les objectifs de votre entreprise
  • Peut cibler les clients plus précisément et plus efficacement

Avec la nouvelle fonctionnalité d'automatisation avancée des e-mails de weMail, vous pouvez effectuer toutes vos activités de marketing par e-mail et de gestion des abonnements de manière très efficace.

Emballer

Le marketing par e-mail et la gestion des abonnements sont des stratégies marketing très utiles, et ils fonctionnent main dans la main malgré certaines différences.

Si vous pouvez les appliquer ensemble efficacement, ils peuvent vous aider à générer des revenus plus élevés. Pour tirer le meilleur parti de ces stratégies marketing, vous devez connaître leurs tendances actuelles et les meilleures pratiques de marketing par e-mail.

Nous espérons que cet article vous sera utile pour formuler et mettre en œuvre vos stratégies marketing plus efficacement. N'hésitez pas à nous faire savoir dans la section des commentaires si vous avez des questions ou des suggestions.

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