Marketing par e-mail vs gestion des abonnements - 6 différences à connaître

Publié: 2021-02-25

En tant que propriétaire d'une entreprise en ligne, vous connaissez peut-être déjà l'importance du marketing par e-mail pour la croissance de l'entreprise. Mais le succès de la croissance des entreprises ne dépend pas seulement du marketing par e-mail, mais également d'une bonne gestion des abonnements. Ces deux stratégies marketing généreront des prospects qui deviendront éventuellement des clients rentables.

Cependant, certains chercheurs en commerce en ligne pensent que le marketing par e-mail et la gestion des abonnements sont les mêmes choses. Mais, ils ne le sont pas. En réalité, les deux sont différents l'un de l'autre.

Vous pouvez considérer les e-mails éthiques comme une publicité pour votre entreprise, et les abonnements sont le résultat de vos publicités.

Les affaires en ligne d'aujourd'hui sont très compétitives et nécessitent beaucoup de connaissances approfondies pour commencer. Ainsi, pour vous rendre différent et plus attrayant pour votre public, il faudra une compréhension suffisante des stratégies de marketing de base.

Dans cet article, nous clarifierons quelques arguments généraux sur le marketing par e-mail et la gestion des abonnements.

Marketing par e-mail en un coup d'œil

Marketing par e-mail en un coup d'œil

Le marketing par e-mail est une stratégie marketing et commerciale très efficace qui établit un système pour envoyer des e-mails à des prospects et clients précis. Ces e-mails seront reconnus et reçus par le public ciblé pour les transformer en acheteurs et promoteurs à vie de votre produit.

En bref, le marketing par e-mail devrait permettre ces attributs aux propriétaires d'entreprise,

  • Les e-mails sont gratuits et économiques.
  • Le marketing par e-mail accélère l'analyse des utilisateurs.
  • De bonnes lignes d'objet sont essentielles pour attirer les clients.
  • Les spécialistes du marketing peuvent ajouter des images, des podcasts et des illustrations pour rendre les e-mails attrayants.
  • Tous les e-mails ont un objectif précis
  • Ils sont pertinents et constants

Il existe de nombreuses autres façons d'approcher votre public, telles que le marketing des médias sociaux, Google AdWords, l'inbound marketing. Mais aucune autre alternative n'est plus efficace que le marketing par e-mail.

Le rapport de recherche 2019 de Statista montre qu'environ 293,6 milliards d'e-mails ont été envoyés et reçus chaque jour.

La simplicité et l'efficacité de l'email marketing sont remarquables. Il peut assurer le profit le plus élevé au coût le plus bas.

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Comprendre la gestion des abonnements étape par étape

La gestion des abonnements en un coup d'œil

Les clients peuvent changer, modifier ou provoquer un déclin de votre service ou produit à tout moment de leur cycle de vie. Un système est nécessaire pour influencer ces actions des clients, et les surveiller en même temps.

La gestion des abonnements est une stratégie marketing qui influence le comportement de vos clients, leurs choix, l'attribution de crédits, la création de limites de temps et d'autres plans directeurs marketing. Vous pouvez supposer que c'est l'art de gérer les clients.

Pour comprendre plus précisément la gestion des abonnements, nous allons diviser ce sujet en 3 parties -

Première étape - Facturations récurrentes

Comment le consommateur achètera-t-il votre produit en ligne ? Même s'il a un processus, alors quelle est la preuve? La facturation récurrente est la preuve de cette transaction.

La facturation récurrente est la déclaration imprimée ou écrite de l'argent que le consommateur devait au fournisseur de services.

Ce processus électronique inclura le fournisseur fournissant le service indiqué, et le consommateur bénéficiera de ce service tant qu'il achète la période estimée. Le projet de loi sera la déclaration de négociation des deux parties.

Ainsi, en bref, la facturation récurrente est une transaction périodique entre le consommateur et le fournisseur. De plus, les taxes régionales et les frais de livraison (si produit physique) seront inclus dans la période de transaction.

gestion des abonnements

Deuxième étape - Processus de paiement récurrents

Donc, l'achat a été fait, et il y a aussi une preuve. Mais rien ne fonctionnera s'il n'y a pas de données de transaction stockées.

Les processus de paiement récurrents enregistreront les données de paiement sensibles et créeront un transfert sécurisé entre le client et le revendeur. Certains des services de traitement des paiements mondiaux et fiables les plus populaires sont PayPal, Skrill, Google Pay, etc.

Troisième étape - Autres stratagèmes obligatoires

Cette étape comprend tous les plans, offres et périodes d'essai d'utilisation de ce produit ou service.

Tous ces systèmes font partie de la gestion des abonnements et ont d'autres responsabilités.

Attributs de gestion des abonnements en bref

En couvrant toutes les actions que nous avons mentionnées ci-dessus, la gestion des abonnements devrait couvrir les activités suivantes :

  • L'équipe de gestion des abonnements surveillera les actions des clients.
  • C'est un plan d'affaires à long terme.
  • Les entreprises de gestion des abonnements amélioreront, modifieront et modifieront toujours le produit ou le service pour proposer des attractions aux consommateurs.
  • Les entreprises doivent toujours s'assurer du libre arbitre des consommateurs avant de souscrire à leurs services.
  • La société fournisseur a le droit de résilier l'abonnement de l'acheteur pour des circonstances précises.

Toutes les grandes entreprises ont désormais un modèle commercial basé sur l'abonnement. Certains offrent même une période d'essai gratuite avec leurs produits ou services.

Différences entre le marketing par e-mail et la gestion des abonnements

Différences entre le marketing par e-mail et la gestion des abonnements

Ces différences comprendront des informations générales et comment elles affectent l'entreprise. Vous devez également savoir que le marketing par e-mail et la gestion des abonnements ne sont qu'une partie de toute entreprise, pas entièrement. La discussion suivante vous éclairera.

1. Possibilités de publicité sur le marché

Le marketing par e-mail est l'un des meilleurs outils publicitaires pour tous les types d'entreprises.

Certaines plateformes de grandes entreprises utilisent le marketing par e-mail comme outil publicitaire secondaire. Et les petites entreprises utilisent le marketing par e-mail comme principal outil publicitaire. Grâce à ces publicités par e-mail, vous pouvez obtenir une énorme quantité d'abonnés et si tout se passe bien, ils peuvent être votre client très bientôt.

D'un autre côté, la gestion des abonnements est une ligne droite de procédure de travail, qui a moins de possibilités de publicité. Les principaux membres de la gestion des abonnements sont les clients qui utilisent le produit. Ainsi, la procédure de publicité ne va pas de cette façon. Ici, ce que vous pouvez faire est -

  • Envoyez différentes offres à vos clients pour saisir n'importe quelle offre à Noël/Nouvel An/Black Friday.
  • Proposer de nouveaux forfaits
  • Offrir des essais gratuits aux clients potentiels
  • Publicité pour les préventes, et plus encore

2. Disponibilité du processus d'automatisation

Disponibilité du processus d'automatisation

Le processus d'automatisation est la capacité d'effectuer n'importe quel travail automatiquement avec moins d'intervention humaine.

Dans ces circonstances, le marketing par e-mail est super convivial car il peut être fait automatiquement. Ce système permet aux propriétaires d'entreprise d'envoyer des e-mails spontanément à des clients potentiels, en fonction du calendrier et des heures.

Habituellement, les campagnes par e-mail peuvent être le bon choix pour mettre à niveau le processus automatique. Mais, vous devez utiliser un outil en ligne pour créer et envoyer d'excellents e-mails de manière cohérente, comme weMail. Même un propriétaire d'entreprise en ligne peut obtenir des avantages en utilisant le marketing par e-mail pour augmenter ses ventes.

Lorsque vous pensez au processus d'automatisation pour la gestion des abonnements, vous devrez prendre de l'aide pour le marketing par e-mail. Par exemple, la période d'abonnement de votre client est terminée, vous pouvez définir des e-mails pour lui. Cet e-mail leur sera envoyé avant la fin de l'abonnement. Et, il peut être configuré pour fonctionner automatiquement.

Ainsi, vous pouvez voir que l'efficacité dépend du marketing par e-mail. La raison derrière cela est qu'il y a beaucoup de procédures qui impliquent une attention humaine. Ainsi, les entreprises avec des activités d'abonnement ont besoin de beaucoup d'ingénieurs de support. Et, la plupart du temps, l'équipe de support doit consulter l'utilisateur et les clients potentiels.

3. L'innovation sur le marché

L'innovation sur le marché

Toutes les plateformes commerciales en ligne doivent être innovantes et créatives pour rester sur le marché.

Les e-mails peuvent être très innovants à bien des égards. Il peut y avoir de nombreuses images, des titres convaincants, des sujets, voire des clips audio. Les e-mails créatifs et parfaitement composés obtiennent le plus de clics parmi les nombreux e-mails.

Parfois, un seul e-mail adéquat peut être à l'origine de tonnes de trafic organique sur votre site Web. De nos jours, de nombreux outils de composition d'e-mails formidables peuvent gérer tout le travail pour vous, ce qui garantit le meilleur résultat avec presque aucun effort.

La gestion des abonnements peut également être créative. Seul le décompte des nombres ne fait pas partie de la gestion des abonnements. Les personnes travaillant dans ce domaine doivent proposer de nombreuses offres et solutions intéressantes. Parfois, la gestion des abonnements peut mettre à jour d'autres branches d'activité.

De plus, faire en sorte que les personnes qui ont l'impression de tirer le meilleur parti de l'offre est également cruciale pour la gestion des abonnements. Dans ce secteur, la créativité joue un rôle important car tous les abonnés accordent toute leur attention lorsque vous envoyez un SMS ou une information. Ainsi, le taux de clics est supérieur à 80 %.

4. Rentabilité pour les entreprises

Rentabilité pour les entreprises

Obtenir le coût le plus bas est crucial pour la croissance de toute entreprise.

Chaque entreprise en démarrage peut se concentrer sur le marketing par e-mail en tant que section publicitaire au début. Le budget est faible et ils peuvent tirer le meilleur parti de leur budget. Cette startup à faible coût influence également plus tard la croissance de l'entreprise.

L'abordabilité du marketing par e-mail a rendu cette stratégie commerciale absolue pour tous les types d'entreprises en ligne.

Si vous êtes intéressé par une stratégie commerciale en ligne à petit budget, vous devez éviter la gestion des abonnements au début de l'activité. Cela ne signifie pas que la gestion des abonnements n'est pas abordable. Une entreprise ne devrait se concentrer sur une application en ligne par abonnement que si cette entreprise propose de véritables produits ou services attrayants.

Mais vous devez vous rappeler que la gestion des abonnements est la stratégie marketing la plus cruciale pour un plan d'affaires à long terme. Ainsi, même si c'est moins rentable, c'est toujours essentiel pour la croissance de l'entreprise.

5. Cohérence du plan d'affaires

Cohérence du plan d'affaires

Les entreprises doivent toujours trouver quelque chose pour rester sur le marché. C'est vrai aussi pour les entreprises en ligne. Pour ces raisons, la cohérence d'un plan d'affaires est cruciale pour la croissance de l'entreprise.

Vous pouvez avoir de nombreuses campagnes par e-mail en un mois ou une année. Mais, il n'y a pas de limites à vos campagnes par e-mail. La rentabilité du marketing par e-mail a rendu ce plan marketing plus cohérent que d'autres stratégies. Une autre raison est que le courrier électronique est prioritaire en travaillant avec la convivialité mobile plus que d'autres programmes publicitaires. Et les e-mails optimisés pour les mobiles sont susceptibles d'obtenir des taux d'ouverture plus élevés compte tenu d'autres appareils.

La cohérence de la gestion des abonnements dépendra entièrement du nombre d'abonnements actifs dont vous disposez. Tous les publics ne comprendront pas la devise de votre entreprise pour la première fois. Tous les prospects passeront par le parcours de l'acheteur pour choisir le service. Tant qu'il y a suffisamment d'abonnés actifs, la gestion des abonnements peut rester cohérente.

6. Objet de la Société

Objet de la Société

Pour adopter un modèle d'affaires, il doit y avoir une raison. Seul un but peut définir l'objectif réel d'un modèle d'affaires.

Dans ce cas, le seul but du marketing par e-mail est de cibler un groupe raisonnable d'audiences. Pour cela, il a besoin d'un service particulier qui facilitera le processus de travail par e-mails. Ce faisant, le propriétaire de cette entreprise réalisera des bénéfices.

Ainsi, le but du marketing par e-mail est de développer et de diffuser les possibilités de marketing par e-mail. Et, ce faisant, relier les prospects associés à des plateformes commerciales similaires.

L'objectif de la gestion des abonnements est de donner la priorité au travail sur un processeur de paiement pour prendre en charge la facturation récurrente et permet aux équipes de prendre des mesures physiques qui ne peuvent pas être automatisées. Ce processus concerne entièrement le client et les actions liées aux clients.

Logiciel de gestion des abonnements pour votre blog

Après avoir utilisé le Subscribe2, vous obtiendrez un système complet de gestion des abonnements et de notification par e-mail pour vos blogs WordPress. Il enverra simplement des notifications par e-mail à vos abonnés lorsque vous publierez de nouveaux articles sur votre site.

Les notifications par e-mail seront envoyées au cas par cas ou vous pouvez les envoyer périodiquement dans un e-mail Digest.

Il permet aux utilisateurs de s'abonner publiquement. Pour s'inscrire, ils doivent soumettre l'adresse e-mail dans un formulaire facile à utiliser.

Ici, les administrateurs ont le contrôle sur la configuration des notifications par e-mail. Ils peuvent gérer les abonnements des utilisateurs en masse.

De plus, le format des e-mails peut être personnalisé pour les notifications par publication.

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Marketing par e-mail ou gestion des abonnements

Les plates-formes de marketing en ligne modernes doivent faire face à de nombreux problèmes lors de leur démarrage. Mais, il existe également de nombreuses solutions à ces problèmes.

Par exemple, un marketing par e-mail efficace peut diffuser l'objectif de votre marque à un large éventail de prospects volontaires.

De plus, la gestion des abonnements focus peut ouvrir une plate-forme par abonnement pour votre entreprise. Perfectionner dans les deux peut construire une structure d'entreprise rentable à long terme.