5 meilleures stratégies de segmentation des e-mails pour un marketing par e-mail super ciblé

Segmenter votre audience et lui envoyer des informations plus personnalisées est l'un des meilleurs moyens de stimuler l'engagement et de générer des ventes.

Eh bien, il y a des tonnes de raisons pour lesquelles vos e-mails ne peuvent pas produire de résultats efficaces. Mais, il existe une solution à l'épreuve des balles qui garantira un engagement plus élevé de vos destinataires. Il segmente votre liste de diffusion de manière appropriée.

La segmentation des e-mails peut augmenter considérablement vos revenus jusqu'à 760 %

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Donc, si vous souhaitez améliorer vos taux d'ouverture d'e-mails, augmenter le CTR et réduire les taux de désinscription, un ensemble de stratégies efficaces de segmentation des e-mails peut facilement apporter les résultats souhaités.

Cependant, continuez à lire ce blog pour obtenir certaines des idées éprouvées de segmentation des e-mails pour votre prochaine campagne par e-mail.

Pourquoi la segmentation des listes de diffusion est-elle importante ?

La segmentation des listes de diffusion est une technique que les spécialistes du marketing par courrier électronique utilisent pour envoyer des courriers électroniques très ciblés en séparant leur liste en petits groupes. Tels que leur âge, leur profession, leur démographie, leurs antécédents ou leurs comportements

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En bref, c'est une aile secrète qui stimule toutes les stratégies de marketing pour stimuler la croissance de l'entreprise, rendre votre campagne par e-mail réussie et rentable.

Eh bien, voyons pourquoi vous devriez segmenter votre liste de diffusion à partir des points suivants -

• Il est utile de décomposer une longue liste de diffusion en différentes sections
• Pour améliorer la crédibilité de la marque
• Aide à envoyer des e-mails plus ciblés
• Booste le flux de travail et augmente le CTR
• Vous aide à faire un plan rapide pour la prochaine campagne
• Améliore la rédaction de vos e-mails
• Et facile à générer des résultats pour chaque segment

C'est la raison pour laquelle vous devez segmenter votre liste de diffusion. Cependant, nous partagerons ensuite quelques stratégies de segmentation des e-mails avec des exemples concrets.

Nous pensons qu'ils amélioreront vos connaissances et vous fourniront une meilleure idée pour segmenter votre liste de diffusion.

Stratégies de segmentation des e-mails avec des exemples concrets

Segmenter une liste de diffusion ne signifie pas une expérience longue et complexe. Cela signifie plutôt poser quelques questions aux utilisateurs et suivre leurs réponses pour définir leurs types. Par exemple, poser des questions sur leurs professions, leurs détails personnels et leurs intérêts. De plus, un e-mail personnalisé doit être fourni en temps réel.

De cette façon, cela vous aidera à générer le contenu dont vous avez besoin pour pousser les abonnés vers la droite et les garder sous un entonnoir marketing.

Ainsi, une fois que vous avez déterminé les paramètres de vos stratégies de segmentation des e-mails, vous pouvez les mettre en œuvre étape par étape, ce qui vous aidera à hiérarchiser facilement vos prospects.

Cependant, nous avons discuté ici de 5 stratégies simples de segmentation des e-mails avec des exemples concrets qui ont parfaitement fonctionné. Par conséquent, nous croyons uniquement que n'importe qui peut les appliquer immédiatement et obtenir les meilleurs résultats.

01. Définir des priorités pour les nouveaux abonnés

Regardez l'exemple d' Infogram ci-dessous . Ils fournissent des infographies illimitées à des fins différentes. Ainsi, après avoir ouvert un compte sur leur site Web, ils ont fourni ce message de bienvenue. Vous pouvez voir que leur e-mail est trop beau avec une combinaison de couleurs complète et une approche douce.

La première et principale tâche que vous devez entreprendre est de définir une priorité pour les utilisateurs nouvellement abonnés. Par exemple, vous ne pouvez pas les négliger en collectant simplement leurs informations telles que l'adresse e-mail ou les informations de contact. Au lieu de cela, vous pouvez envoyer un e-mail de bienvenue pour qu'ils se sentent spéciaux.

Lorsqu'un nouvel utilisateur accède à votre site Web, vous pouvez fournir un message contextuel bien conçu appelé popups de sortie. Cela vous aidera à réduire les paniers abandonnés et transformera les visiteurs de votre site Web en abonnés. Après cela, vous pouvez les engager avec un contenu fructueux afin qu'ils deviennent votre client fidèle.

02. Utilisez vos préférences d'audience

Selon l'étude de Marketing Land , la plupart des spécialistes du marketing par e-mail oublient de trier leurs clients en fonction de leurs préférences. En conséquence, ils ne parviennent pas à atteindre leurs objectifs et à maintenir l'engagement client.

Cela semble donc être une partie intégrante afin d'augmenter le taux d'ouverture des e-mails et de segmenter les utilisateurs. Par exemple, vous pouvez demander aux clients à quelle fréquence ils souhaitent recevoir vos e-mails, et pour les nouveaux utilisateurs, vous pouvez les guider avec des informations appropriées.

Par exemple, demandez-leur ce qu'ils aimeraient recevoir comme des mises à jour d'articles de blog, des mises à jour de lancement de produits, de la documentation, des didacticiels ou toute autre chose.

Pour considérer ce fait, jetons un coup d'œil à l'e-mail de WP ERP . Ils ont créé un scénario basé sur leurs produits. En outre, ils ont mis leur documentation officielle et leur lien vers les articles de blog.

De cette façon, les utilisateurs qui souhaitent obtenir des directives peuvent consulter la documentation et qui souhaitent lire des articles de blog, ils peuvent également continuer. C'est donc une approche intelligente pour créer une liste de diffusion et les segmenter en fonction des préférences de l'utilisateur.

03. Créer un persona d'acheteur individuel

Si vous proposez différents types de produits ou de services, votre entreprise peut avoir plus d'un persona d'acheteur

La personnalité de l'acheteur a directement un lien étroit avec le processus de création de listes de diffusion ou les stratégies de segmentation des e-mails. Cela peut faciliter votre tâche et réduire votre temps et vos efforts pour créer une liste de diffusion en un temps record.

Voyons donc comment la personnalité de l'acheteur peut vous aider à segmenter votre liste de diffusion selon les points suivants : -

• Vous aide à comprendre le client idéal
• Augmente l'efficacité
• Aide à accomplir des objets
• Établit un partenariat avec votre équipe de vente
• Identifie les personnages négatifs

Donc, chacun d'entre eux a ses points faibles et ses objectifs spécifiques. Par conséquent, vous pouvez facilement segmenter votre liste de diffusion en fonction de ces faits. De plus, vous pourrez fournir du contenu et des offres dont vos prospects ont réellement besoin.

Jetons un coup d'œil à Barkbox email, une société de vente de chiens, ils connaissaient très bien leur public. Et ils ont fait un pas de plus en posant des questions sur la taille du chien. C'est ainsi qu'ils ont simplifié le processus de segmentation de la liste de diffusion. Par conséquent, ils pourraient facilement collecter des informations précieuses sur leurs abonnés.

04. Analyser le taux d'ouverture des e-mails

Vous pouvez également vous aider du taux d'ouverture de votre précédente campagne d'e-mails afin de segmenter la liste d'e-mails. Dans ce cas, vous pouvez prendre les informations des données de la campagne précédente et passer à l'étape suivante. De cette façon, vous pouvez séparer les préférences de votre client et les mettre dans l'entonnoir individuel.

Par exemple, vous pouvez déterminer les taux d'engagement, mesurer l'efficacité des copies d'e-mails, le temps d'envoi, les taux d'interaction, etc. Ainsi, après avoir déterminé les aspects, vous pouvez proposer des offres, récompenser vos abonnés et leur offrir différentes opportunités et privilèges.

La même chose initiée par Appsero, ils ont lancé leur nouveau produit et ils ont donné à leurs utilisateurs un accès bêta lors de la première utilisation d'Appsero. En outre, ils ont fourni un signe d'appréciation afin que les utilisateurs puissent l'utiliser pour bénéficier de réductions.

05. Analyser le panier abandonné

Si vous exploitez un site de commerce électronique, cette formule pourrait vous être fructueuse. Cependant, l'abandon du panier d'achat est un problème sérieux pour les sites de commerce électronique. Mais il y a toujours une solution pour vous. Vous pouvez utiliser une campagne de reconquête par e-mail pour engager vos clients perdus. Et puis triez-les comme votre liste de diffusion d'abandon de panier.

Vous pourrez ainsi mettre en place cette démarche pour ceux qui ne sont pas devenus vos prospects fidèles et préparer l'email de votre prochaine campagne.

Voici un exemple intéressant de Bonobos. L'attraction principale de l'e-mail était leur 'Call-To-Action' qui disait ' Terminer le travail '. Et le 'Call-To-Action' secondaire était de répondre et de parler à un ' Support client '. De cette façon, ils ont réussi à retrouver leurs clients perdus et à les convertir en clients potentiels.

Erreurs courantes que vous devriez éviter lors de la création d'un e-mail

En tant que spécialiste du marketing par e-mail, vous devez toujours être préparé aux résultats positifs et négatifs de votre campagne. Donc, si vous avez pu produire le résultat souhaité de la campagne, alors ça va. Dans ce cas, il vous suffit de garder l'élan et d'appliquer les mêmes techniques pour votre prochaine campagne.

Mais si vous n'y parvenez pas, quelque chose ne va pas ou peut-être que vous appliquez vos stratégies de la mauvaise manière.

Ainsi, même si vous avez segmenté votre liste d'e-mails finale, vous devez toujours vous demander : Est-ce que j'obtiens le résultat souhaité de la segmentation des e-mails ? Ou suis-je juste en train de gaspiller mon argent ? Pour clarifier cela, voici quelques erreurs possibles de segmentation des e-mails ou idées fausses qu'un spécialiste du marketing par e-mail doit toujours éviter -

• Segmentation à partir de la liste achetée
• La segmentation des e-mails est trop large
• Les segments ne correspondent pas aux objectifs de votre entreprise
• Segmentation basée sur les instincts, données non habituelles
• Créer des segments basés sur des données limitées
• Négliger les canaux lors de la préparation des segments
• Ne pas tenir compte du moment de l'engagement
• Ne pas suivre les performances du segment dans le temps

Notes finales sur les stratégies de segmentation des e-mails

Eh bien, la segmentation des e-mails améliorera non seulement l'engagement global dans vos campagnes et réduira le taux de désinscription. Au contraire, cela vous aidera également à établir une relation solide avec vos abonnés et prospects.

Votre liste de diffusion est composée de personnes issues de différents parcours de vie, avec une cible ou un défi spécifique que vous souhaitez aborder

Il est donc grand temps de commencer par les différentes stratégies que nous avons présentées ci-dessus et de les appliquer directement sur votre marketing par e-mail. En conséquence, vous pouvez mesurer le résultat final sans effort.

Si vous avez quelque chose à dire ou à suggérer concernant cet article, n'hésitez pas à nous le demander dans la section des commentaires. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions avec plaisir.