WooCommerce : comment activer les paiements WooCommerce

Publié: 2022-05-18

Les paiements sur votre boutique en ligne sont le point de contact le plus important entre vos clients et les ventes commerciales. Par conséquent, une solution de paiement optimale, transparente, rapide et sécurisée joue un rôle essentiel pour garantir une expérience client de qualité.

Plus de 17% des clients abandonnent leur panier par souci de sécurité de paiement, et 13% les abandonnent car le prix est en devise étrangère. Il est donc essentiel de choisir un mode de paiement qui accepte les devises mondiales et garantit un paiement sécurisé, tout en facilitant le processus de paiement pour vos clients.

Cependant, de l'inclusion de portefeuilles numériques aux solutions de paiement tierces et à la gestion des transactions, choisir une solution de paiement appropriée qui facilite ce processus pour votre boutique WooCommerce peut s'avérer difficile. C'est là que WooCommerce Payments entre en scène.

Début mai 2020, WooCommerce a publié sa nouvelle version WooCommerce 4.1, avec deux nouvelles fonctionnalités - dont WooCommerce Payments, qui offre un moyen simplifié d'accepter et de gérer les paiements dans votre boutique.

Cet article en dit plus sur les paiements WooCommerce, leurs avantages et leurs inconvénients, et un moyen simple de les activer sur votre boutique WooCommerce.

Paiements WooCommerce : qu'est-ce que c'est et comment ça marche ?

WooCommerce Payments - exclusivement développé pour les utilisateurs de WooCommerce, est une solution de traitement des paiements qui facilite le traitement des transactions commerciales en ligne directement depuis votre tableau de bord WooCommerce.

Il s'agit d'une solution entièrement intégrée qui rationalise votre processus de paiement, vous permet d' accepter des paiements dans plus de 135 devises et permet aux clients de payer directement dans votre magasin dans leur devise préférée.

WooCommerce Payments vous permet d' accepter les principales cartes de débit et de crédit , offrant à vos clients la possibilité d'enregistrer les détails de la carte pour des paiements futurs plus rapides. En outre, vous pouvez également accepter les paiements en personne via le lecteur de carte M2 et les paiements WooCommerce (disponible uniquement pour les magasins basés aux États-Unis).

Outre la collecte des paiements, cette solution de paiement intégrée facilite également la gestion des revenus commerciaux récurrents et des remboursements, le suivi des flux de trésorerie, la gestion des litiges, le suivi des modifications et le suivi des dépôts à partir du tableau de bord principal de votre magasin. Cette gestion simplifiée facilite la gestion des paiements mondiaux et vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

De plus, il vous permet également d'accepter les services de paiement par portefeuille numérique, y compris Apple Pay pour permettre un paiement 60% plus rapide et améliorer les taux de conversion dans votre magasin.

Fonctionnalité principale : il dépose automatiquement votre solde sur votre compte bancaire désigné sur une base continue de deux jours, ce qui vous permet d'accepter vos gains plus rapidement. De plus, si vous êtes un commerçant éligible, vous pouvez accéder immédiatement à vos fonds via les dépôts instantanés à un coût de paiement de 1,5 % (applicable uniquement aux propriétaires de magasins basés aux États-Unis).

Tarification : L'installation est gratuite et ne nécessite aucun frais mensuel ou d'installation. Cependant, cela vous oblige à payer des frais de transaction de 2,9 % + 0,30 $ sur une base de paiement à l'utilisation.

Avantages de l'utilisation des paiements WooCommerce

WooCommerce Payments fournit toutes les fonctionnalités essentielles telles que les passerelles de paiement tierces et plus encore.

Voici quelques-uns des excellents avantages de l'utilisation de WooCommerce Payments pour votre boutique :

  • Stripe l'alimente : Stripe, l'une des passerelles de paiement les plus populaires, alimente WooCommerce Payments. Ainsi, il ne vous oblige pas à rediriger vos clients vers d'autres sites de paiement tiers.
  • Intégrations transparentes : WooCommerce Payments s'intègre de manière transparente aux abonnements WooCommerce, ce qui vous permet d'exécuter des services par abonnement sur votre boutique WooCommerce et de générer des revenus récurrents. Vous pouvez facilement activer, annuler ou suspendre un ou plusieurs abonnements chaque fois que nécessaire.

De plus, son excellente fonctionnalité d'abonnement intégrée vous offre un accès gratuit aux fonctionnalités et une plus grande flexibilité pour vendre des abonnements en ligne et développer votre entreprise.

  • Analyses intégrées : avec les analyses intégrées de WooCommerce Payments, vous pouvez analyser les informations et les mesures clés liées aux finances, au trafic, au référencement et à la conversion pour mieux comprendre les préférences de vos clients et prendre des mesures concrètes.
  • Flux de travail simplifié : vous n'avez plus besoin de vous connecter aux sites Web de processeurs de paiement tiers (PayPal ou Stripe) avec WooCommerce Payments - et gérez tous les aspects de paiement depuis le confort de votre tableau de bord.

Avec moins de mots de passe à retenir et moins de comptes à gérer, WooCommerce Payments simplifie considérablement le flux de travail de paiement pour votre boutique.

  • Améliore l'expérience client : WooCommerce Payments élimine la complexité et réduit la durée de paiement pour vos clients - permettant aux clients de payer directement sur votre boutique WooCommerce sans être redirigés vers une page de paiement tierce.
  • Réduit l'abandon de panier : le paiement plus rapide, rationalisé et transparent des clients entraîne potentiellement plus de ventes et moins d'abandons de panier qu'un processus de paiement de plusieurs pages sur un site Web.
  • Augmente les conversions : la fourniture d'options de paiement mondiales telles que Apple Pay, giropay, Google Pay, P24, EPS, SEPA, Sofort, Bancontact, BECS et iDeal améliore les conversions, car 54 % des clients estiment qu'il est crucial d'avoir une variété d'options de paiement lors de l'achat en ligne. .

Inconvénients de l'utilisation des paiements WooCommerce

WooCommerce Payments facilite la gestion financière de votre boutique en ligne tout en vous permettant de tirer parti des informations et de formuler des stratégies pour améliorer les bénéfices de votre boutique et l'efficacité de la collecte des paiements.

Cependant, malgré les avantages incroyables que WooCommerce Payments apporte à la table, il comporte son propre ensemble de défis. Voici les inconvénients de l'utilisation de WooCommerce Payments :

  • Restriction de localisation : WooCommerce Payments n'est actuellement disponible que dans 18 pays, dont l'Australie, l'Allemagne, les États-Unis, le Canada, l'Espagne et le Royaume-Uni.

Une telle exclusion d'autres pays importants et de devises acceptables limite la portée de vos clients potentiels et a un impact négatif sur la conversion et les ventes de votre boutique.

  • Risque de perte de données lors de la migration : WooCommerce Payments présente un risque de perte des données historiques d'achat et d'achat lors de la migration à partir de passerelles de paiement tierces.

Actuellement, WooCommerce Payments ne prend pas en charge l'importation de données critiques sur les paiements des clients, ce qui est un énorme inconvénient car cela signifie également que vous ne pouvez pas accéder aux informations historiques pour analyser les habitudes d'achat des clients.

  • S'intègre uniquement à Stripe : L'extension WooCommerce Payments s'intègre uniquement à Stripe et ne prend pas en charge d'autres fournisseurs de paiement tiers, y compris PayPal.
  • GDPR et sécurité : WooCommerce Payments n'offre pas la conformité PCI-DSS par défaut. Ainsi, en tant que propriétaire de magasin, vous devez déposer un SOC-1 pour garantir la conformité PIC-DSS et GDPR de votre magasin.

Cela étant dit, voyons comment activer l'extension WooCommerce Payments sur votre boutique pour simplifier la collecte et la gestion des paiements.

Activation des paiements WooCommerce sur votre boutique WooCommerce

L'un des principaux arguments de vente de WooCommerce Payments est sa facilité d'installation et de configuration.

Ici, nous discutons d'un moyen simple d'activer l'extension WooCommerce Payments sur votre boutique. Mais d'abord, regardons les exigences critiques pour la même chose.

Conditions requises pour activer les paiements WooCommerce

  • Entreprise en ligne enregistrée dans le pays pris en charge
  • WooCommerce 4.8+
  • Wordpress 5.7+
  • PHP 7.0+
  • Un certificat SSL pour utiliser l'extension de paiement en mode direct.

Une fois que votre boutique WooCommerce a vérifié toutes ces exigences, suivez ces étapes pour activer les paiements WooCommerce.

Étapes pour configurer les paiements WooCommerce sur votre boutique

La configuration des paiements WooCommerce sur votre boutique est simple et ne prend que quelques minutes.

Si WooCommerce Payments prend en charge votre devise préférée et que votre boutique WooCommerce est soutenue par une entité commerciale enregistrée, vous pouvez télécharger le plug-in gratuit WooCommerce Payments sous forme de fichier à partir de la boutique officielle d'extensions WooCommerce sur votre appareil.

Une fois que vous avez téléchargé l'extension WooCommerce Payments, voici les étapes à suivre pour configurer le plugin.

Étape 1 - Installation et activation des paiements WooCommerce

Suivez ces étapes pour activer les paiements WooCommerce sur votre boutique.

  • Connectez-vous au site WordPress et accédez à votre tableau de bord WordPress.
  • Accédez à Plugins et sélectionnez Ajouter nouveau parmi les options affichées dans le tableau de bord.
  • Maintenant, recherchez WooCommerce Payments :
  • Ensuite, cliquez sur "Installer maintenant" dans le menu déroulant, et vous recevrez une notification "plugin installé avec succès" après l'installation réussie du plugin.
  • Ensuite, cliquez sur le bouton Activer le plugin en bas de la même page.

Étape 2 – Lancez-vous et connectez votre site WordPress à WooCommerce Payments

Après avoir installé le plugin avec succès, vous devez connecter votre site Web WordPress à WooCommerce Payments pour utiliser l'extension avec succès. Suivez simplement les instructions sur votre écran pour vous connecter à votre site WordPress.

  • Cliquez sur l'onglet Paiements dans la barre de menu de gauche.
  • Ici, sélectionnez Configurer pour le processus de vérification des détails.
  • Ensuite, entrez l'adresse e-mail associée à votre site WordPress.
  • Cliquez sur le bouton Continuer .

Ces étapes connectent le plugin WooCommerce Payments à votre boutique eCommerce.

Étape 3 - Terminez le processus de vérification

L'écran vous invitera à entrer quelques informations de base sur la vérification de l'entreprise pour vérifier la connexion de votre boutique à WooCommerce Payments.

Remplissez tous les champs nécessaires dans le formulaire de vérification de la passerelle de paiement Stripe - y compris le type d'entité, le numéro de téléphone portable et l'e-mail, puis cliquez sur le bouton Suivant .

Cela vous mènera à l'écran des paramètres de WooCommerce Payments. Ici, vous pouvez sélectionner Activer les paiements WooCommerce pour commencer à accepter les paiements directs par carte de crédit et de débit dans votre magasin.

De plus, vous pouvez également activer l'option de paiement express pour permettre à vos clients de payer via Apple Pay, Google Pay ou Stripe Link. Vous pouvez également configurer d'autres paramètres, notamment les transactions et les dépôts, le multidevise, les lecteurs de cartes et les paramètres avancés.

Enfin, enregistrez toutes les modifications - et votre boutique WooCommerce est maintenant prête à accepter les paiements via WooCommerce Payments.

Conclusion

Choisir et mettre en place une solution de passerelle de paiement cohérente sur votre boutique WooCommerce peut sembler une tâche énorme, mais l'intégration du plug-in officiel WooCommerce Payments à votre boutique facilitera votre flux de travail de paiement, offrira une excellente expérience de paiement et facilitera le suivi et la gestion des finances. .

Cependant, bien que cela semble être une solution réalisable, WooCommerce Payments ne fournit pas toutes les fonctionnalités requises pour les transactions internationales, la sécurité et l'intégrité des données. Ainsi, vous pouvez utiliser WooCommerce Payments comme une bonne option supplémentaire avec des passerelles tierces comme PayPal et Stripe, qui sont disponibles dans plus de 40 pays, offrent un paiement conforme à la norme PCI-DSS et des rapports financiers détaillés.

Ou, mieux encore, vous pouvez également tirer parti de PeachPay pour un paiement par carte en un clic, sans friction et sécurisé en 3D pour votre magasin. Ces solutions sont bien plus personnalisables, sécurisées et globales que WooCommerce Payments.

Il est préférable d'analyser les besoins de votre boutique en ligne et d'opter pour une solution de passerelle de paiement qui correspond le mieux à vos objectifs commerciaux et aux attentes de vos clients.