Comment établir un plan de reprise après sinistre WordPress pour votre entreprise

Publié: 2018-09-12
Votre site WordPress peut-il continuer à fonctionner même en cas de perte de ses données ? Si la réponse est non, alors établir un plan de reprise après sinistre est un besoin inévitable pour votre site WordPress.

Qu'est-ce qu'un plan de redressement ? Il peut y avoir de nombreuses raisons pour qu'un site perde toutes ses données. Il peut s'agir d'une erreur machine ou d'une erreur humaine. Si actuellement, vous n'avez pas d'idée établie de récupération de données pour votre site Web WordPress   alors il y a de fortes chances que vos données soient en danger.

D'un autre côté, si vous avez une reprise après sinistre WordPress   plan activé pour votre site, alors vous suivez les bonnes pratiques pour garder votre site sécurisé à tout moment et répondre à toutes sortes d'imprévus techniques. Même si de nos jours, de nombreuses entreprises ne disposent pas d'un tel système de récupération des catastrophes sur le site Web   Pour assurer la sécurité de leurs sites, il existe de nombreux outils disponibles qui peuvent vous aider à profiter de cette fonctionnalité fantastique pour la sécurité de votre site Web WordPress .

En effet, la rapidité et la qualité de la récupération de votre site après un sinistre dépendent de la manière dont vous avez prévu de faire face à ce sinistre.

Comment pouvez-vous créer un bon plan de reprise après sinistre ?

Comment créer un plan de reprise après sinistre ? La création d'un schéma de réhabilitation d'un site après sinistre est relativement simple et rapide. Et une fois que votre site est touché par l'un de ces désastres, cette idée vous fera économiser tellement d'angoisse et de temps que vous vous demanderez pourquoi vous avez même pensé à vivre sans !

Mais avant d'approfondir les détails du développement d'un plan de reprise après sinistre Web , nous devons d'abord comprendre qu'un bon plan de reprise après sinistre est essentiel pour deux raisons principales.

Premièrement, il vous aide à récupérer votre site après une série de catastrophes, et deuxièmement, il vous aide à atténuer le risque de faire face à de telles catastrophes.

La meilleure idée est celle qui maintient un équilibre délicat entre détails et simplicité. Après tout, ces méthodes sont utilisées dans des conditions raisonnablement stressantes, et elles doivent être claires et précises.

Une excellente idée de reprise après sinistre de base comprend :

  • Une liste de contrôle d'enquête - pour déterminer si nous sommes confrontés à une catastrophe
  • Une liste de scénarios désastreux
  • Une liste des actions (récupération) à prendre dans chaque situation, ainsi que les informations qui seront responsables de la réalisation de l'activité
  • Mesures et actions à prendre pour atténuer le risque de catastrophe
  • Mesures et actions à prendre pour minimiser le temps de récupération
  • La liste des coordonnées de tous ceux qui seront tenus responsables de prendre des mesures en situation de faire face à un sinistre

Pourquoi avons-nous besoin de mettre en place un plan de reprise après sinistre ?

Plusieurs choses peuvent se produire simultanément et donner lieu à une catastrophe. Disons que si votre site est piraté, il y a de fortes chances que vous rencontriez également une panne matérielle. Dans le pire des cas, votre idée d'hébergement peut également être déconnectée.

Pouvez-vous gérer le stress de cette catastrophe? Ou s'il s'agit du site d'un client, vous obtenez également la joie supplémentaire de traiter avec un client mécontent.

C'est pourquoi avoir une idée de récupération après sinistre sur un serveur Web garantit que vous avez déjà pris toutes les mesures requises dans un environnement non désastreux et calme, et à partir de maintenant, même si un sinistre survient, vous avez l'idée de contourner la situation. Cela signifie finalement pas de panique et pas de scénarios. Avec un programme de réhabilitation après sinistre en place, vous pouvez suivre calmement des étapes simples et récupérer rapidement des dommages.

Quels sont les facteurs qui constituent un bon plan de reprise après sinistre ?

Voici les étapes de récupération des calamités naturelles :

Liste de contrôle d'enquête

Comment préparer un plan de relèvement suite à une catastrophe naturelle ? La première étape d'un programme de récupération après une catastrophe naturelle consiste d'abord à déterminer si vous rencontrez une catastrophe réelle. Une fois que vous avez fait une liste de contrôle d'enquête, cela vous permet de déterminer rapidement si vous rencontrez un sinistre et si oui, de quel type de panne il s'agit.

En règle générale, vous accédez à la liste de contrôle une fois que votre client, vous ou votre service de suivi de la disponibilité prend conscience que votre site WordPress ne répond pas, et vous devez maintenant confirmer s'il existe un véritable problème qui doit être résolu.

Cependant, vous devez considérer et vous souvenir de deux choses nécessaires :

  • La liste de contrôle est là pour vous dire si vous avez un problème constant qui doit être atténué.
  • Il y a tellement de composants impliqués dans la création d'une demande de page, y compris la livraison d'une page au navigateur, et sur beaucoup d'entre eux, vous n'avez aucun contrôle.

Par conséquent, une fois la liste de contrôle terminée, vous serez informé du scénario rencontré et du plan d'action requis pour le résoudre.

Scénarios

Quand nous parlons de scénario, nous entendons les nombreux types de "désastres" qui peuvent survenir. Une fois que vous avez déterminé la scène, il devient plus facile de déterminer la gravité, les étapes et les actions nécessaires pour faire face à la situation et qui est responsable de ces actions.

Les scénarios courants incluent :

Le système d'hébergement tombe en panne - Cela peut se produire pour de nombreuses raisons, mais si le temps d'arrêt de votre site dure plusieurs jours plutôt que des heures, vous devrez peut-être changer de site et le remettre en marche à un autre nouvel emplacement.

Votre site est piraté - C'est l'une des catastrophes les plus courantes et celle qui nécessite généralement une restauration complète pour être réparée.

Une mise à jour des plugins/thèmes/core "casse" le site - Cela arrive assez souvent, surtout lorsqu'une mise à jour est installée à la hâte. Cela peut également nécessiter que la mise à jour soit "supprimée" et cela se fait par la restauration des fichiers à l'état antérieur à la mise à jour.

Liste de contacts

Une liste de contacts peut être utile en cas de sinistre. Il vous permet de trouver les coordonnées de la bonne personne au bon moment. Une liste de contacts est un lieu de référence pour l'e-mail, le nom, le numéro de téléphone portable et l'adresse de toute personne responsable de prendre des mesures ou qui doit être informée de l'incidence.

Quels facteurs devez-vous prendre en compte lorsque vous créez un plan de récupération ?

Limites de temps d'arrêt acceptables

C'est l'un des facteurs les plus critiques à déterminer. La majorité des propriétaires de sites pourraient répondre qu'il n'y a pas de temps d'arrêt « acceptable ». Mais vous devez être brutalement réaliste car vous devez connaître la durée pendant laquelle votre site Web sera indisponible - avant de vous procurer un hébergement alternatif - même temporairement.

Étant donné qu'un site de commerce électronique aura une limite de temps d'arrêt assez différente de celle d'un site Web d'information, vous devez déterminer à quel point l'endroit est critique ou crucial pour l'organisation. Étant donné qu'un site Web de commerce électronique aura une limite de temps d'arrêt assez différente de celle d'un site Web d'information, vous devez déterminer à quel point l'endroit est critique ou crucial pour l'organisation.

De même, une chose cruciale que vous devez garder à l'esprit lorsque vous déterminez la limite acceptable est que le déplacement d'un site vers un autre arrangement d'hébergement nécessite une mise à jour du DNS et que ces mesures peuvent prendre près de 24 heures pour se propager. Ainsi, même si un lieu peut être reconstruit dans un nouvel environnement en une heure seulement, cela ne signifie pas qu'il sera disponible immédiatement. Étant donné que la gestion des attentes fait également partie du programme de réhabilitation après sinistre en ligne , assurez-vous de garder ces attentes assez réalistes.

Fréquence des points de contrôle

Si la réponse à un scénario nécessite une restauration complète, vous devez évaluer la manière dont vous allez configurer le régime de sauvegarde et, plus précisément, la fréquence des points de contrôle. Un point de contrôle est le moment où l'instantané de votre site est pris. Lorsque nous parlons de restauration à l'inspection, cela signifie recréer le site au même niveau qu'il était au moment de cet instantané pris et perdre les données qui ont été créées entre le moment de l'échec et le point de contrôle.

Par exemple, si le régime de sauvegarde quotidien de votre site est à 8h00 et que vous restaurez votre place à 17h00, cela signifie que votre point de contrôle a 9 heures.

Mais est-ce un problème ? Et qu'y a-t-il de si crucial dans la perte des données d'une journée ?

Pour quelques sites, il est probable que l'impact soit minime. Mais en ce qui concerne les sites Web commerciaux, l'effet peut être énorme, et pour cette raison, le point de contrôle doit être franchi beaucoup plus fréquemment. Pour cela, vous pouvez utiliser WPEngine - une société d'hébergement - qui propose des points de contrôle de restauration. De même, le service d'Automattic qui fournit une sauvegarde en temps réel appelée VaultPress .

Régime de sauvegarde de l'hôte actuel

Pratiquement, toutes les plates-formes d'hébergement fournissent un régime de sauvegarde, mais tous les propriétaires de sites WordPress ne connaissent pas les détails. Les propriétaires supposent que ces sauvegardes sont prises et qu'ils traverseront facilement le pont restauré une fois qu'ils y seront parvenus.

Mais en tant que propriétaire d'un site, si vous n'en connaissez pas le fonctionnement, comment pouvez-vous supposer qu'en cas de catastrophe, cela résoudra votre problème ?

C'est pourquoi, assurez-vous que vous êtes complet sur le régime de sauvegarde de votre hôte actuel et quelle contribution peut-il apporter, le cas échéant, à votre idée de récupération après sinistre.

Attention notamment à :

A. À quelle fréquence votre hébergeur actuel sauvegarde-t-il la base de données ou vos fichiers ?

B. Où sont stockées ces sauvegardes ? Bien que hors site puisse être une option sûre, cela augmente généralement le temps de restauration.

C. Quel est le processus de démarrage d'une restauration ?

D. Quelle est la durée d'un processus de restauration typique ?

E. Quel est le coût de la restauration ?

Sauvegardes de bricolage

Nous savons que vous préféreriez restaurer et contrôler le régime de sauvegarde au lieu de simplement compter sur votre arrangement d'hébergement actuel, par conséquent, vous devez profiter des nombreuses solutions disponibles pour tous les propriétaires de sites WordPress.

Lorsque vous sélectionnez un service ou un produit, alors vous souhaitez partir avec les mêmes critères que lorsque vous évaluez le régime de sauvegarde de votre hébergeur.

  1. Peut-il répondre à votre besoin de fréquence de point de contrôle
  2. Où sont stockées ces sauvegardes ? Vous devriez opter pour le hors site, qui peut inclure le cloud, car il est inutile de les enregistrer sur le même serveur Web - celui qui héberge votre site WordPress.
  3. Quel est le processus d'achèvement de la restauration?
  4. Quelle est la durée de restauration ?
  5. Quel est le coût de la restauration ?

La solution de sauvegarde ultime – VaultPress

Parmi toutes les solutions de sauvegarde disponibles, VaultPress semble être l'option la plus prometteuse et la plus impressionnante, en particulier les schémas Premium et Basic où la sauvegarde en temps réel est proposée. Dans ces schémas, VaultPress garantit de sauvegarder chaque fichier multimédia, commentaire, publication, paramètre de tableau de bord et révision au fur et à mesure qu'ils se produisent. Nous savons que cela ne ressemble à rien de moins qu'à un rêve de fréquence de point de contrôle.

Les programmes coûtent 40 $/mois pour Premium et 15 $/mois pour un abonnement de base. Cela offre néanmoins une réelle tranquillité d'esprit, c'est-à-dire une valeur faciale à un prix exceptionnel.

Restez simple et court

Si la création d'idées semble être une tâche ardue, vous ne pouvez pas la faire. Ici, vous n'analysez pas un document de 200 pages qui couvrirait les détails de chaque minute, mais vous voulez créer quelque chose de court, concis et pertinent. Par conséquent, vous devez être créatif dans le processus !

Utilisez l'organigramme pour la liste de contrôle de l'enquête. Mettez les acteurs, les scénarios et les actions sous forme de tableau. La raison de garder les informations simples et courtes est que ces informations seront accessibles au moment du stress, par conséquent, elles doivent être compréhensibles et simples à suivre. Quand il s'agit de cela, en garder moins, c'est beaucoup plus.

Minimiser le temps de récupération
Au fur et à mesure que vous suivez le schéma de récupération de votre serveur après une catastrophe et établissez le besoin d'amélioration - qu'il s'agisse d'une restauration complète à son emplacement réel ou d'une recréation complète à un nouvel endroit - tout ce dont vous avez besoin est de minimiser le temps de restauration.
Gardez une sauvegarde contre chaque mise à jour majeure
Il s'agit d'une mesure prudente mais dans le cas de la mise à jour d'un thème ou d'un plugin, assurez-vous de conserver une sauvegarde adéquate de la base de données et des fichiers actuels. Ainsi, si quelque chose n'est pas planifié, vous pouvez annuler rapidement les modifications, c'est-à-dire restaurer les données d'origine.
Suivez la disponibilité de votre site
Pour commencer à résoudre un problème plus tôt, vous devez prendre conscience de son apparition au plus tôt. Bien qu'il existe une myriade d'outils pour surveiller la disponibilité, c'est une bonne idée de commencer avec un service de surveillance doté des fonctionnalités les plus avancées. Comme il existe de nombreuses options disponibles, recherchez celle qui répond le mieux aux exigences de votre site. Un excellent service vérifiera votre site toutes les quelques minutes et vous informera par e-mail de toute notification de récupération en cas de calamité naturelle, instantanément.

Utiliser un CDN

Dans le cas où vous devez restaurer entièrement un site, le répertoire de téléchargement est généralement le composant le plus important pour la restauration, surtout si vous avez une grande quantité de vidéos, d'images ou de fichiers PDF sur votre site WordPress.

Cependant, pour supprimer complètement cette exigence particulière, vous pouvez envisager de transférer tous les fichiers vers CDN - Réseau de distribution de contenu tel que MaxCDN, Amazon S3 ou xxx. Même si vous devrez payer un coût pour profiter de cette installation, votre temps de récupération sera considérablement réduit. De plus, en prime, votre visiteur peut bénéficier d'une accélération de la vitesse de téléchargement pendant que vous déchargez un peu le serveur Web.

Avoir un processus de restauration défini
Bien que cela puisse sembler évident, vous devez comprendre à l'avance toutes les étapes exactes liées à votre processus de restauration. Allez-vous reconstruire le site localement ou allez-vous construire sur place puis passer à l'hôte de production ? Quel est le format de votre format de base de données ? Quel est l'ordre de restauration des différents composants ? Comment allez-vous tester si la restauration est réussie ou non ? Par conséquent, notez le processus de restauration étape par étape, puis testez-le soigneusement.
Effectuer un essai à vide
Sur un site de test ou localement, exécutez le processus de restauration complet. Trouvez tous les problèmes et lacunes potentiels, dans la phase de test, au lieu d'opérer pour la première fois lorsqu'il y a un réel besoin de terminer le processus.
Une fois le processus terminé, passez en revue chaque étape et résolvez les problèmes. Tenez également compte du temps nécessaire et, si nécessaire, modifiez le processus en conséquence. Une mise à jour critique de WordPress est toujours la meilleure occasion de tester son processus de réhabilitation après sinistre.

Continuez à tester le processus de récupération fréquemment et de temps en temps. Vous pouvez également exécuter le test quotidiennement, car plus vous exécutez le processus, plus vous pouvez être efficace et rapide face à une catastrophe réelle.

Prévenir vaut mieux que guérir

Choisir le bon hébergeur
Votre hôte choisi doit être bien aligné et approprié avec vos limites acceptables de temps d'arrêt. Par exemple, si vous ou votre client avez besoin d'un temps d'arrêt minimal pour un site de commerce électronique, le choix d'un système d'hébergement mutualisé bon marché ne suffit pas pour faciliter les exigences de disponibilité, compte tenu également de la vitesse de réponse requise en cas de catastrophe. Généralement, plus vous avez besoin d'un service fiable, plus la solution coûtera cher.
Garder le site sécurisé
Si le piratage de votre site est le pire scénario catastrophe qui nécessiterait une récupération de site Web , il est logique d'envisager toutes les mesures pour empêcher cet acte de piratage en tout premier lieu. Par conséquent, réservez du temps et recherchez une assistance professionnelle pour vous assurer que toutes les mesures de sécurité appropriées ont été mises en place pour la sécurité du site Web.
Désactiver la mise à jour automatique
Depuis que WordPress a introduit une version mineure - mise à jour automatique - dans sa version 3.7, nous avons vu beaucoup de débats sur l'utilité ou non de la fonctionnalité. Vous pouvez dire qu'une mise à jour mineure de WordPress qui cassera un thème ou un plugin est un risque relativement faible, mais il est toujours là. Et vous voudrez peut-être éliminer ce risque et le mettre à jour manuellement après avoir testé tout impact. Et cela vaut pour tous les plugins qui viennent avec la fonctionnalité de mise à jour automatique.

Où devez-vous stocker un plan de reprise après sinistre ?

Eh bien, il ne sert à rien d'avoir une idée de récupération après une catastrophe à moins que vous ne puissiez y accéder chaque fois qu'une catastrophe survient. Votre meilleur pari est de stocker un programme dans un emplacement facilement accessible par toute personne qui en aurait besoin et pour cela, la meilleure option est de le localiser sur un service tiers tel que Google Drive ou DropBox.

Généralement, l'idée d'utiliser Google Docs est préférée. En effet, ce n'est pas seulement un moyen simple de garder les informations disponibles, mais vous pouvez également les modifier et en faire un simple "document vivant".

Avec le nombre croissant de cybercrimes dans le monde et près de 75% des sites WordPress étant la plupart du temps attaqués, avoir une idée de reprise après sinistre est l'option la plus viable et la plus sûre. de la catastrophe, mais cela vous aidera à rendre votre site opérationnel, avec une sauvegarde complète de la base de données et cela aussi, le plus rapidement possible.