Tout ce que vous devez savoir sur le reciblage LinkedIn

Oui, vous possédez ou travaillez pour une entreprise qui vend des produits ou des services. Cependant, vous êtes aussi un consommateur. Pour un instant, enlevez votre casquette de business et mettez votre casquette de consommateur.

Chaque jour, vous recherchez des articles allant du shampoing pour animaux de compagnie et du nettoyant pour tapis dans votre vie personnelle aux systèmes CRM et aux planificateurs de médias sociaux pour votre vie professionnelle.

Notre monde est rempli de centaines ou de milliers d'articles pour tout ce que votre cœur désire. Avec autant d'options, nous devenons facilement distraits, suivant le prochain objet brillant vers un autre site, une autre entreprise ou une autre méthode pour répondre à nos besoins.

Les spécialistes du marketing le savent, et ils ont donc dû trouver un moyen de capter notre attention lorsque nous avons été éculés par une autre option. Une fois qu'ils ont retenu notre attention, ils ont une autre occasion de nous vendre leurs produits.

Vous pouvez remettre votre chapeau professionnel. N'est-ce pas frustrant de voir combien de personnes visitent votre site Web et regardent un produit, et repartent sans jamais faire d'achat ? Vous avez réussi à les attirer dans votre entreprise, mais à quoi servent la publicité payante et un beau site Web si les acheteurs ne se convertissent pas en clients ?

Heureusement, les spécialistes du marketing ont une solution pour cela. C'est ce qu'on appelle le « retargeting » et vous êtes sur le point d'apprendre tout ce que vous devez savoir sur le reciblage de LinkedIn.

Retargeting LinkedIn

Si vous possédez une entreprise, travaillez pour une entreprise ou cherchez à être embauché par une entreprise, vous savez que LinkedIn est une plateforme nécessaire. Bien que vous puissiez vous retirer des médias sociaux plus « sociaux » comme Facebook ou Instagram, les employeurs se tournent vers LinkedIn pour trouver de nouveaux employés et examiner les candidats potentiels, et la plupart des professionnels utilisent LinkedIn comme outil de réseautage.

Au troisième trimestre 2020, LinkedIn comptait plus de 690 millions d'utilisateurs. Comme de nombreux types de médias sociaux, il pourrait être considéré comme un « mal nécessaire ». Heureusement, cela peut également présenter une opportunité de regagner l'attention des clients potentiels et des clients.

Que sont les publicités de reciblage Linkedin ?

Source des images

Aussi connues sous le nom de publicités de remarketing, les publicités de reciblage LinkedIn vous permettent d'atteindre les utilisateurs de LinkedIn qui ont peut-être déjà interagi avec votre marque d'une manière ou d'une autre (ils ont donc un certain niveau d'intérêt), mais ils n'ont pas acheté chez vous.

Comment recibler sur LinkedIn

Le reciblage via LinkedIn est un processus en 7 étapes (avec une potentielle 8e étape) :

1. Les utilisateurs voient une annonce dans leur flux LinkedIn.
2. L'utilisateur clique sur l'annonce.
3. Ils sont amenés sur votre site Web.
4. Ils interagissent d'une manière ou d'une autre, remplissant peut-être un formulaire en échange d'une offre.
5. L'utilisateur devient un lead dans votre système.
6. Leur historique est stocké dans des cookies et les données sont envoyées à LinkedIn.
7. Les annonces de reciblage sont présentées à l'utilisateur.

Et, espérons…

L'utilisateur effectue les démarches pour devenir client.

Vous vous demandez peut-être comment les cookies savent comment communiquer avec LinkedIn. Cela se fait via un morceau de code appelé Insight Tag qui est installé sur votre site Web. Le pixel est capable de suivre les conversions, les audiences du site Web et les données démographiques du site Web pour toutes vos campagnes publicitaires LinkedIn. Il transmet ensuite ces données de votre site Web à LinkedIn, lui faisant savoir que vous avez quelqu'un intéressé qui a besoin qu'on lui rappelle votre existence.

Coût de reciblage LinkedIn

Tout homme d'affaires intelligent se demandera si les publicités de reciblage Linkedin offrent un retour sur investissement intéressant. Avant d'apprendre à créer ces annonces, vous serez agréablement surpris de savoir :

Dans leur étude pilote , les 2 000+ campagnes Matched Audiences de Linkedin ont rapporté en moyenne :

• Augmentation de 30 % du taux de clics (CTR) avec les annonces de reciblage de sites Web.
• Diminution de 14 % du coût par conversion (CPC) post-clic grâce aux annonces de reciblage de site Web.
• Augmentation de 37 % du CTR avec le ciblage des contacts.

Le reciblage vous permet de capturer et de convertir des prospects qui seraient autrement perdus. Pour cette raison, les campagnes de retargeting Linkedin réussies augmenteront également votre taux de conversion et réduiront votre coût par prospect (CPL) moyen.

Cela ressemble à quelque chose dont vous pourriez bénéficier ? Lisez la suite pour apprendre le "Comment".

Création de campagnes publicitaires de reciblage LinkedIn

Heureusement, vous n'avez pas besoin d'être un génie de la technologie pour configurer une annonce de reciblage LinkedIn. Ils l'ont rendu assez convivial, donc tant que vous avez accès au code de votre site Web et une connaissance de base de la façon de naviguer à l'intérieur, cela est faisable. Avec de bonnes directions (elles arrivent, ne vous inquiétez pas), vous pouvez être sur la bonne voie en peu de temps. Si vous avez accès à un concepteur de site Web qui vous aidera, c'est très bien aussi.

Jetons d'abord un coup d'œil à l'aperçu, puis nous plongerons dans les détails :

• Créer un compte publicitaire LinkedIn
• Créer une audience de reciblage LinkedIn
• Utiliser les audiences correspondantes dans une campagne de reciblage LinkedIn

Comment créer un compte publicitaire LinkedIn

Si vous n'utilisez pas encore Linkedin Campaign Manager, commencez ici et suivez les instructions pour configurer votre compte.

Ensuite, vous pouvez configurer votre campagne :

Si vous êtes nouveau dans les publicités Linkedin et que vous souhaitez obtenir de l'aide pour créer et gérer des campagnes, envisagez d'utiliser un programme comme Rollworks pour vous aider.

En supposant que vous ayez fait tout cela et que vous utilisiez déjà des publicités LinkedIn, voyons comment configurer un pixel Linkedin.

Comment installer un pixel publicitaire LinkedIn

Plus tôt, nous avons mentionné l'Insight Tag. C'est la pièce la plus importante du puzzle des publicités de reciblage car, sans elle, votre site Web et LinkedIn ne communiqueront pas.

1. Pour trouver votre code Javascript unique, rendez-vous sur Linkedin Campaign Manager.
2. Cochez la case à côté de votre compte professionnel, puis regardez l'onglet Campagnes.
3. Dans la liste déroulante de l'onglet Actifs du compte, cliquez sur Insight Tag.
4. Sélectionnez Installer mon Insight Tag.
5. Choisissez J'installerai la balise moi-même.

1. Copiez tout le code de la balise.
2. Choisissez J'ai terminé.
3. Accédez à votre site Web et collez le code Insight Tag à la fin de la balise <body> dans le pied de page global.

Une fois cela fait, il est temps de vérifier chaque page pour s'assurer que l'Insight Tag a été correctement installé.

1. Retournez au gestionnaire de campagne et recherchez la balise Insight sous Actifs du compte. Lorsqu'une balise a été correctement installée, elle enverra un signal de votre site Web à Linkedin. Chaque fois qu'un membre de LinkedIn visite cette page, le nom de domaine apparaîtra ici.
2. La vérification d'une visite de page peut prendre jusqu'à 24 heures. Vous devrez peut-être revenir plus tard pour vérifier la connexion.
3. Vérifiez la colonne État pour tous les domaines vérifiés (ils apparaîtront comme actifs/verts).

Pixel publicitaire LinkedIn pour Google Chrome

La prochaine étape est nécessaire pour s'assurer que ce système fonctionne avec tous les utilisateurs de Google Chrome. Ils ont mis en place davantage de protections pour empêcher les cookies tiers, vous devrez donc effectuer une étape supplémentaire pour que cela fonctionne.

1. Définissez l'attribut SameSite sur "Aucun".
2. Ajoutez le label Secure à vos cookies.

Si vous ne savez pas comment utiliser les attributs SameSite, il peut être judicieux de faire appel à un développeur pour obtenir de l'aide. Une fois cette étape effectuée, les utilisateurs de Google Chrome rejoindront la fête.

Options de reciblage Linkedin

Une fois l'Insight Tag installé, nous pouvons commencer à créer des audiences de reciblage Linkedin. Toutes les options sont sur une seule page, donc c'est assez facile à faire.

1. Si vous n'y êtes pas déjà, connectez-vous à votre gestionnaire de campagne Linkedin et sélectionnez le compte avec lequel vous allez travailler.
2. Sur la page Campagnes, recherchez l'onglet Actifs du compte et sélectionnez Audiences correspondantes.
3. Cliquez sur Créer une audience sur le côté droit de la page Audiences correspondantes.
4. Sélectionnez le type d'audience que vous souhaitez créer.
5. Suivez le reste du flux de la page, puis choisissez Créer pour créer une nouvelle audience.

Gardez à l'esprit qu'il faut 48 heures pour constituer une audience. Vous avez également besoin d'au moins 300 membres avant de pouvoir envoyer des annonces de reciblage à ces utilisateurs. Différentes pages d'audience auront un aspect légèrement différent, nous allons donc les examiner ensuite.

Configuration de l'audience du site Web

Cette variante reciblera les utilisateurs qui ont visité une page de votre site Web à l'aide des audiences du site Web. Vous aurez besoin de l'Insight Tag pour cette audience.

1. Nommez votre public. Vous devrez vous souvenir de ce nom plus tard dans vos campagnes, alors soyez précis.
2. Ajoutez des pages clés de votre site Web sous Faire correspondre une URL qui… Vous pouvez ajouter plusieurs liens vers une même audience.
3. Faites attention aux règles de la page :

• Égal à - il s'agit de l'URL exacte que vous indiquez et elle est idéale à utiliser lorsque vous souhaitez restreindre les sous-pages.
• Commence par – inclut toutes les pages commençant par ce que vous entrez.
• Contient - vous serez invité à saisir un mot ou une chaîne. Cette option faciliterait le regroupement d'URL dans un modèle, comme des produits connexes, des offres de services ou des rubriques de blog dont la chaîne d'URL comprend le même mot clé ou la même phrase.
• ET/OU : utilisez ET pour recibler les utilisateurs qui visitent à la fois une URL de page et une autre URL contenant un mot que vous spécifiez. Utilisez OU pour regrouper les URL et recibler les personnes qui visitent l'une des pages répertoriées.

Configuration de l'audience vidéo

Pour recibler les utilisateurs qui ont visionné une annonce vidéo, procédez comme suit.

1. Nommez le public.
2. Choisissez le pourcentage de visionnage (25 %, 50 %, 75 % ou 97 % de la vidéo).
3. Sélectionnez la période d'analyse (30, 60, 90, 180, 365 jours dans le passé).
4. Cochez la case à côté des campagnes vidéo que vous souhaitez inclure.
5. Appuyez sur Créer.

Configuration de l'audience du formulaire Lead Gen

Suivez ces étapes pour recibler les membres de l'audience qui ont ouvert ou soumis un formulaire de génération de leads.

1. Nommez votre public.
2. Choisissez le niveau d'engagement. Il peut s'agir de toute personne ayant ouvert votre formulaire de génération de leads (y compris les soumissions) ou uniquement des personnes ayant soumis votre formulaire de génération de leads.
3. Vous pouvez spécifier depuis combien de temps les membres de l'audience se sont engagés avec ce formulaire : entre 30 jours et une année complète.
4. Cochez la case à côté de la ou des campagnes que vous souhaitez recibler.

Configuration de l'audience de la page d'entreprise

Pour configurer une audience d'utilisateurs ayant interagi avec la page LinkedIn de votre entreprise , suivez le processus ci-dessous.

1. Nommez le public.
2. Choisissez un type d'engagement. L'engagement sur la page Linkedin d'une entreprise inclut une vue de page ou un clic sur l'en-tête CTA de votre page.
3. Sélectionnez la date d'engagement récente des membres de l'audience.
4. Cliquez sur Créer.

Configuration du public de l'événement

Organisez-vous des événements sur LinkedIn ? Reciblez les membres LinkedIn qui répondent à votre événement (vous pouvez le faire pour les inscriptions passées et à venir).

1. Nommez le public.
2. Cochez les cases à côté des noms d'événements pour inclure les événements que vous souhaitez.
3. Cliquez sur Créer.

Comment utiliser les audiences correspondantes pour le reciblage LinkedIn

Vous souhaitez utiliser une audience correspondante ou similaire pour le reciblage LinkedIn ? Voici comment le configurer :

1. Créez une campagne Linkedin.
2. Utilisez Matched Audience dans la campagne.
3. Faites défiler jusqu'à Qui est votre public cible.
4. Sélectionnez Audiences > Reciblage.
5. Sélectionnez l'une des options d'audiences correspondantes.
6. Choisissez l'audience correspondante sous ce type.
7. Terminez la configuration de la campagne.
8. Créez vos annonces et lancez la campagne.

Meilleures pratiques de reciblage LinkedIn

Vous voudrez tirer le meilleur parti de votre argent en ce qui concerne les publicités de reciblage LinkedIn. Suivez ces bonnes pratiques pour vous assurer que votre budget publicitaire s'étend le plus loin possible.

• Affinez le contenu de votre annonce au fil du temps. Si vous remarquez que certains éléments de contenu ne résonnent pas auprès de votre public, n'ayez pas peur de le rafraîchir jusqu'à ce que vous trouviez ce qui fonctionne. Les images et le contenu publicitaire doivent refléter l'audience de reciblage que vous essayez d'atteindre.
• Créez plusieurs formats d'annonces en fonction de l'étape à laquelle se trouvent vos clients potentiels. Continuez à tester les formats et utilisez le format qui les fera le mieux progresser vers vos objectifs.
• Être flexible. Vous apprendrez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas au fur et à mesure. Lorsque vous découvrez que quelque chose ne produit pas les résultats souhaités, changez-le.

Dernières pensées

Il n'est pas nécessaire d'accepter les prospects perdus. Lorsqu'une personne se rend sur votre site Web, télécharge du contenu ou interagit avec votre marque de quelque manière que ce soit, c'est parce qu'elle s'intéresse à ce que vous proposez et à la manière dont vous pouvez l'aider.

Plutôt que de les compter s'ils ne se convertissent pas immédiatement, concentrez une partie de votre budget publicitaire sur le fait de capter leur attention et de les guider doucement vers votre entreprise et ce que vous pouvez faire pour eux. Vous avez la solution à leur problème — assurez-vous qu'ils la connaissent.