5 façons intelligentes d'étendre votre présence sur les réseaux sociaux en 2021

«Le contenu est le feu. Les médias sociaux sont de l'essence » -Jay Baer.

D'être une tendance étudiante à Harvard à devenir un phénomène mondial, Facebook et d'autres plateformes de médias sociaux se sont lentement glissés dans nos vies et ont apporté un changement historique dans notre façon de vivre et de faire des affaires.

De la lecture des dernières nouvelles à l'interaction avec vos amis, les médias sociaux sont partout. Avec 90,4 % de la génération Y, 77,5 % de la génération X et 48,2 % des baby-boomers actifs sur les réseaux sociaux, ces plateformes sont robustes, et les marques qui ne capitalisent pas sur ces plateformes marketing sont celles qui sont la proie du darwinisme numérique.

Pour la plupart des marques, la présence et le marketing sur les réseaux sociaux font partie de leur boîte à outils de survie. Qu'il s'agisse d'accroître la notoriété de la marque, de générer plus de prospects, de développer une base d'audience plus large et d'augmenter le trafic Web, les médias sociaux sont un moteur et un élément essentiel de votre stratégie marketing globale.

C'est pourquoi vous ne devez négliger aucun effort lorsqu'il s'agit d'étendre votre présence sur les réseaux sociaux.

5 façons intelligentes d'étendre votre présence sur les réseaux sociaux en 2021

Avec le tourbillon de l'année dernière, anticiper ce qui nous attend, c'est comme trouver une aiguille dans une botte de foin. Par conséquent, concentrez-vous sur ces cinq façons intelligentes d'étendre votre présence sur les réseaux sociaux et de vous connecter avec votre public cible dans le monde post-COVID.

1. Utilisez la technologie de reconnaissance vocale

Les médias sociaux et le contenu vont de pair comme les pâtes et le pain à l'ail. Vos clients peuvent trouver votre travail délicieux et digne d'être partagé si vous partagez continuellement du contenu informatif et utile.

Par exemple, vous créez des vidéos sur votre entreprise et les publiez sur votre chaîne YouTube et votre page Facebook. En utilisant une campagne Facebook PPC, votre vidéo atteint des milliers de vues et la marée virale se termine.

Dans une quête sans fin pour voir un million de vues, vous négligez les personnes malentendantes et celles qui ont une connexion Internet lente.

C'est pourquoi vous devez ajouter des transcriptions sous chaque vidéo que vous partagez sur les réseaux sociaux.

Pour convertir votre audio en texte, utilisez un traducteur audio en texte . Ces traducteurs sont rapides, précis et utilisent la technologie de reconnaissance vocale pour la traduction.

Avantages de l'utilisation d'une technologie de reconnaissance vocale

• Les transcriptions rendent votre page plus analysable et consultable.
• Les transcriptions augmentent les partages sociaux car les fichiers audio ou vidéo sont compatibles avec les extraits de médias sociaux.
• Aide au classement des mots-clés pertinents.
• Autorisez la réaffectation du contenu de votre blog ou de votre publication sur les réseaux sociaux.
• Facilitez le processus de création de contenu. Par exemple, les transcriptions de webinaires ou de sessions en direct sur Facebook peuvent être utilisées pour créer des documents d'assistance, des livres blancs, des blogs et même des infographies, que vous pouvez partager sur vos identifiants de réseaux sociaux.

Fait intéressant : selon les recherches, les pages avec des transcriptions génèrent 16 % de revenus en plus que celles sans transcription. Utilisez Happy Scribe pour transformer l'audio en texte avec précision.

2. Concentrez-vous sur le contenu généré par l'utilisateur (UGC)

Avec 89 % des Millennials qui font plus confiance aux recommandations d'amis, de pairs et de membres de la famille qu'aux affirmations d'une marque, l'UGC n'a jamais été aussi critique pour les médias sociaux qu'aujourd'hui.

En 2021, l'UGC est susceptible de devenir le choix le plus populaire pour les marques qui cherchent à étendre leur présence sur les réseaux sociaux. Pour Facebook, Twitter, Instagram et YouTube, le contenu généré par les utilisateurs est un bouche-à-oreille numérique moderne.

Le contenu généré par l'utilisateur ou le contenu créé par l'utilisateur comprend les images, l'audio, la vidéo ou le texte publiés par les clients sur différentes plateformes de médias sociaux. Il peut s'agir d'un selfie qu'un patient partage après sa convalescence ou de témoignages d'expérience client avec votre marque.

Votre client a fait sa part en partageant sa véritable expérience avec votre marque. Maintenant, c'est à votre tour d'en tirer parti en le republiant, en le faisant connaître et en le partageant avec le plus de personnes possible.

Avec les marques recevant 26 % de trafic en plus sur le partage des avis clients sur Twitter, l'UGC pourrait changer la donne sur les réseaux sociaux que votre marque recherchait.

Avantages du contenu généré par l'utilisateur

• Aidez à déclencher des dialogues entre un client et votre marque
• Augmente le trafic, les conversions et les engagements
• Fournit à votre marque la preuve sociale dont elle a tant besoin
• Rationalise le lead nurturing
• Boostez vos statistiques sur les réseaux sociaux

Fait intéressant : saviez-vous que 25 % des résultats de recherche des 20 plus grandes marques mondiales étaient liés à l'UGC ? Dans cet esprit, vous n'avez pas d'autre choix que de donner la priorité au contenu généré par les utilisateurs en 2021.

3. Connaître les rouages ​​du commerce social

Bienvenue en 2021, une année où le commerce électronique est au centre des médias sociaux. C'est le monde du commerce social. Confus?

Le commerce social apporte la fonctionnalité du commerce électronique directement dans les plateformes de médias sociaux.

Du lancement des achats de bobines Instagram au partenariat TikTok-Shopify, vos clients seront probablement à l'aise d'acheter sur les plateformes sociales au cours de l'année à venir.

Avec 25% des marques vendant via Facebook et 40% utilisant les réseaux sociaux pour vendre, nous progressons vers l'ère du social commerce ou social shopping.

Avantages du commerce social

• Croissance constante de l'audience
• Augmente l'engagement et le trafic
• Renforce la fidélité et la confiance
• Augmente les parts sociales
• Améliore les performances de référencement
• Augmente les achats répétés

Fait intéressant : La pandémie nous a appris à rester à l'intérieur, ce qui a entraîné un changement historique dans la façon dont un client fait ses courses. Même avec les souvenirs de 2020 loin derrière, les achats en ligne devraient augmenter. Avec 30 % des acheteurs en ligne qui sont susceptibles d'acheter via les médias sociaux, vous ne pouvez pas ignorer le pouvoir d'achat social.

4. Accordez de l'importance à l'écoute des médias sociaux.

Combien de fois votre grand-mère ou votre père vous a-t-il interrompu en disant : « Écoute avant de parler ?

C'est quelque chose que nous avons entendu en grandissant.

Il en va de même pour les marques sur les réseaux sociaux. L'écoute active et la communication réfléchie sont deux piliers qui déterminent l'échec et le succès de votre marque sur les réseaux sociaux. Un grand nombre des 3,96 milliards d'utilisateurs actifs des médias sociaux peuvent commenter et dire des choses sur votre marque. Avec autant d'utilisateurs, le bruit social se perd facilement et vous ne parvenez pas à donner un sens à vos données.

C'est là que l'écoute sociale entre en scène.

Si vous n'écoutez pas votre public, vous ne pouvez pas vous connecter et l'influencer. L'écoute sociale consiste à comprendre et à analyser des données spécifiques à la marque telles que les mentions de marque. Vous pouvez tirer parti de cette analyse pour construire et étendre votre présence sur les réseaux sociaux en 2021.

Avantages de l'écoute des médias sociaux

• Aide à identifier les prospects
• Aidez à comprendre ce que veulent les clients
• Aide à répondre aux réclamations des clients
• Trouve le contenu généré par l'utilisateur
• Se connecte avec les défenseurs de la marque et les influenceurs

Faits intéressants : L'écoute des médias sociaux examine l'humeur et la raison derrière les données. Utilisez des outils comme Awario pour l'écoute sociale et l'analyse.

5. Prenez la culture des mèmes au sérieux

Pour la plupart des utilisateurs de médias sociaux, les mèmes sont un anti-stress, ce qui a permis de passer facilement la phase de verrouillage. En plus de fournir du divertissement et de faire sourire vos clients, vous pouvez tirer parti de la culture des mèmes pour développer et augmenter votre taux d'engagement.

Les mèmes sont des histoires amusantes, des blagues, de courtes vidéos ou des déclarations qui sont largement partagées et republiées sur les réseaux sociaux. Ce qui rend les mèmes uniques, c'est qu'ils vont au-delà du phénomène « voir, rire et passer à autre chose ». Les mèmes peuvent devenir viraux, et avec un mème, le nom de votre marque ou votre message devient également viral.

Mais c'est plus facile à dire qu'à faire.

Tous les mèmes ne deviennent pas viraux. Créer un mème original pour les médias sociaux prend du temps mais mérite tous les efforts. Assurez-vous qu'un mème que vous créez correspond d'une manière ou d'une autre à votre image de marque et à votre entreprise.

Avec 38 % des personnes qui suivent des comptes meme sur les plateformes de médias sociaux, cela pourrait vous aider à vous connecter de manière convaincante avec votre public cible.

Avantages de la culture des mèmes

• Simplifie la présentation de concepts complexes
• Rentable
• Augmente les likes, les followers et les partages sociaux
• Augmente l'engagement des clients et le trafic
• Aide au ciblage d'un public particulier
• Délivre le message de la marque de manière percutante

Fait intéressant : Aujourd'hui, le mème est une culture qui est moins susceptible de disparaître à l'avenir. En tant que marque, tirez-en parti pour vos avantages et développez votre présence sur les réseaux sociaux.

Emballer

Pour les clients numériques, les médias sociaux devraient prendre une plus grande importance en 2021. La tournure sans précédent des événements en 2020 a forcé un passage à la communication numérique, rendant de nombreuses stratégies de médias sociaux obsolètes et en donnant naissance à de nouvelles.

Il n'y a pas de baguette magique que vous pouvez utiliser pour étendre votre présence sur les réseaux sociaux. Au lieu de cela, il existe des stratégies sur lesquelles vous pouvez vous concentrer pour créer des comptes de médias sociaux axés sur l'engagement des clients avant tout. Les marques ne peuvent plus ignorer le pouvoir des utilisateurs engagés, car vous pouvez avoir une communauté en ligne avec des milliers d'abonnés qui ne lisent ou n'interagissent jamais avec votre message.

La clé pour étendre votre présence sur les réseaux sociaux réside dans les clients qui interagissent activement avec votre marque, partagent du contenu et finissent par devenir des clients payants.

Tout comme Rome, cela ne peut pas être construit en un seul jour. Construire une présence sur les réseaux sociaux demande des efforts, mais les résultats sont difficiles à ignorer.

Utilisez ces cinq moyens intelligents pour développer votre présence sur les réseaux sociaux en 2021.

N'oubliez pas que les médias sociaux ont été conçus pour converser avec les autres. Gardez votre stratégie en ligne avec ce concept pour étendre votre présence.

Comment comptez-vous augmenter votre présence sur les réseaux sociaux en 2021 ?

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