Facebook Insights : un didacticiel de démarrage [+ instructions détaillées]

Publié: 2023-06-13


Si votre marque a une page Web Facebook d'entreprise, vous voudrez peut-être passer du temps à vous familiariser avec votre tableau de bord Facebook Insights. Il contient des données importantes qui vous aident à reconnaître le fonctionnement de votre site et sont importantes pour le développer.

Des caractéristiques telles que des résumés de perception hebdomadaires et des informations concurrentielles sur d'autres pages Web d'entreprises commerciales font de Facebook Insights un outil efficace que chaque spécialiste du marketing devrait vraiment exploiter.

Plongeons-nous dans ce qu'est Fb Insights, comment l'obtenir et comment interpréter les mesures qu'il suit.

Qu'est-ce que Facebook Insights ?

Page Web Facebook Insights vs. Facebook Audience Insights

Où est exactement Fb Insights?

Comment utiliser l'API Facebook Insights

Comment exporter les connaissances de Fb Insights

Principales métriques de Fb Insights

Comment interpréter les informations Facebook

Fb Page Insights vs Facebook Viewers Insights

Malgré des noms équivalents, Fb Insights et Facebook Audience Insights ont des fonctions absolument diverses.

Fb Insights visualise les informations entrantes du site Web de votre entreprise afin que vous puissiez comprendre comment les utilisateurs se comportent sur votre page, avec quel contenu écrit ils interagissent et comment votre page correspond aux concurrents.

D'autre part, Facebook Viewers Insights est utilisé pour les campagnes publicitaires et permet aux spécialistes du marketing d'avoir une compréhension de base des audiences Facebook (qui peuvent également inclure des personnes qui respectent votre page Web).

Capture d'écran de la fonctionnalité Facebook Audience Insights ; Aperçus Facebook Le système contient des informations sur les données démographiques des personnes, ces types de statut de zone et de romance ainsi que les habitudes des utilisateurs, ainsi que les clics et les avis sur les publicités typiques.

Dans quoi se trouve Facebook Insights ?

Pour accéder à Facebook Insights, vous devrez peut-être disposer d'une page Web d'entreprise. Ensuite, suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à Facebook et accédez à votre flux. Depuis votre flux, cliquez simplement sur « Pages Internet » dans le menu encore à gauche.

Capture d'écran du menu de gauche avec l'onglet Pages entouré en rouge ; Aperçus Facebook

2. Accédez à votre page Web.

Capture d'écran du menu de gauche sur la page de l'entreprise ; Aperçus Facebook 3. Cliquez simplement sur "Insights".

Capture d'écran du menu de la page d'entreprise avec Insights encerclé en rouge ; Aperçus Facebook

Vous pouvez suivre une variété de mesures à partir de là, telles que l'engagement, le temps de visionnage, les abonnés Web, les données démographiques de l'audience, les réalisations et bien plus encore ! Pour comprendre les principales mesures de Fb Insights que vous devez surveiller, continuez à lire ou cliquez simplement sur la liste ici.

Gif des onglets Facebook Insights


Comment utiliser l'API Fb Site Insights

L'API Fb Webpage Insights vous permet de récupérer des données publicitaires pour observer votre efficacité.

L'API est particulièrement bénéfique simplement parce qu'elle permet aux spécialistes du marketing d'extraire les informations spécifiques qu'ils souhaitent surveiller, quelle que soit leur granularité.

Pour extraire les connaissances de l'API, vous devez déterminer quelles connaissances vous souhaitez extraire et développer un jeton d'accès pour cette annonce, afin que seul votre personnel puisse obtenir ces détails.

Vous pouvez ensuite exiger d'identifier l'endroit où importer ces informations, comme Google Sheets ou le logiciel d'annonces de HubSpot à l'intérieur du Hub de publicité et de marketing.

Cela vous permet d'extraire votre API Insights dans la plate-forme et de la comparer aux données actuellement dans le CRM. Cela offrira une meilleure connaissance du parcours du consommateur et vous donnera un aperçu à 360 degrés de la façon dont vos publicités se déroulent.

Comment exporter les données Facebook Insights

1. Accédez à votre flux et cliquez sur "Pages" dans le menu de gauche comme vous le faisiez auparavant. Rendez-vous ensuite sur votre site internet.

Capture d'écran du menu de la page d'entreprise ; Aperçus Facebook

2. Cliquez simplement sur Meta Business Suite.

Capture d'écran de la page d'entreprise avec l'onglet Meta Business Suite entouré en rouge ; Aperçus Facebook 3. Cliquez ensuite sur "Insights" dans le menu encore à gauche.

Capture d'écran du menu Meta Business Suite avec Insights encerclé en rouge ; Aperçus Facebook

4. À partir de là, vous verrez des onglets uniques qui vous permettent d'exporter des informations distinctes en fonction de votre choix.

Capture d'écran des métriques exportables de Facebook Insights

Principales métriques de Fb Insights

Votre tableau de bord Fb Insights affiche les mesures les mieux notées sur le site Web de votre organisation. Chaque jour fourni, vous pouvez obtenir un instantané des performances globales de votre page et modifier votre méthode en conséquence. Les mesures les mieux notées incluent des éléments tels que :

  • Arrivée à - Le nombre d'utilisateurs finaux sur Facebook qui ont observé votre contenu écrit.
  • Engagement – ​​Combien d'hommes et de femmes ont apprécié, partagé, réagi ou commenté votre contenu.
  • Abonnés Internet –
  • 3-2ème vues vidéo en ligne - Le nombre de fois qu'un film a été joué pendant au moins 3 secondes.
  • Vues vidéo en ligne d'une minute - La gamme d'occasions pour lesquelles un film a été joué pendant au moins un moment particulier.
  • Vues du site Web - La variété des moments où votre site Web a été considéré par les utilisateurs Facebook et non-Fb.
  • J'aime la page – L'éventail des personnes Facebook qui aiment la page Web de votre organisation.
  • Actions sur la page Web - Nombre d'actions que les consommateurs effectuent sur la page Web de votre petite entreprise, telles que cliquer sur l'URL d'un site Web ou demander des instructions à votre boutique.

Pour des idées sur la façon d'interpréter les informations de votre clip vidéo, passez à cette partie.

Comment interpréter les statistiques Facebook

Juste avant de commencer à analyser vos connaissances, assurez-vous de savoir quelles questions vous souhaitez obtenir des réponses. Cela vous aidera à affiner les indicateurs clés sur lesquels vous concentrer.

Une fois que vous savez cela, commencez à chercher dans les données pour découvrir des modèles.

Par exemple, disons que vous détectez que vos articles pratiques sont partagés à un taux beaucoup plus élevé que vos autres articles. Cela peut montrer que ce type d'articles résonne davantage auprès de vos téléspectateurs et ajoute du prix pour eux et leur communauté locale.

Dans ce cas, vous voudrez peut-être doubler ces messages si votre objectif est d'obtenir un engagement plus élevé.

Analyser les connaissances est un point particulier, mais ce qui est plus important, c'est ce que vous faites à venir. Au fur et à mesure que vous observez les développements, prenez-en note et effectuez des expériences pour en savoir plus sur ce que veut votre public.

Cela vous aidera à en savoir plus sur votre public et à créer du matériel qui répond à ses besoins.

Si votre personnel souhaite se concentrer sur les informations sur les films, faites défiler jusqu'à l'onglet "Films" dans la barre latérale toujours à gauche et cliquez dessus. À ce moment-là, vous verrez vos principales mesures de clips vidéo, telles que le temps de visionnage et les principaux interprètes de clips vidéo.

Pour obtenir des recommandations sur la façon de comprendre les informations sur vos clips vidéo, consultez la vidéo ci-dessous. Il explique comment naviguer dans votre tableau de bord d'informations sur les clips vidéo et ce que vos informations peuvent vous apporter, ventilées par fonctionnalité, fidélité, téléspectateurs et rétention.

Votre tableau de bord Fb Insights contient tellement de détails sur les performances globales de votre page et vos téléspectateurs. Si vous tirez parti de ces détails, vous pouvez créer un meilleur contenu et générer beaucoup plus de bénéfices pour votre modèle.

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