25+ meilleurs thèmes WordPress pour FAQ, base de connaissances, wiki et tickets de support

Publié: 2022-06-06

Les meilleurs thèmes WordPress de FAQ, de base de connaissances, de wiki, de forum et de ticket de support aideront à soutenir vos clients ou à partager votre aide. Peu importe que vous soyez sur le point d'exécuter des thèmes WordPress réactifs (FAQ) de niche spécifiques pour un site de questions-réponses comme le support technique, la base de connaissances, le forum, le codage, le marketing, etc. ou un simple site de questions et réponses concernant le produit que vous vendez, je suis sûr que vous trouverez ce thème extrêmement utile. De plus, vous pouvez vous retrouver avec un site communautaire à petite ou même grande échelle qui lie les personnes qui partagent le même intérêt. Les questions et les réponses sont publiées via le front-end du thème, ce qui signifie que les utilisateurs du site n'atteindront jamais le tableau de bord. En répondant à la question, les utilisateurs collectent des points de réputation. Bien sûr, seulement si leur réponse est assez bonne ! Sinon, la réputation pourrait baisser, ce qui est mauvais. La réponse qui est acceptée par l'auteur de la question devrait apporter le meilleur score. Toute personne souhaitant participer à votre site Q-and-A doit être enregistrée. Seuls les inscrits du site officiel peuvent participer activement et maintenir leur page de profil.

Base de connaissances

KnowBase, un thème WordPress premium facile à utiliser pour le plugin gratuit bbPress. Doté d'un design fonctionnel épuré et moderne, c'est un choix idéal pour votre base de connaissances, votre forum ou votre site Web de babillard. La mise en page de KnowBase est optimisée pour une grande lisibilité. Le thème est proposé dans une mise en page native et durable adaptée aux sites Web de forum et de base de connaissances. KnowBase comprend des éléments de conception attrayants, élégants et modernes. Le back-end facile à utiliser alimente une conception flexible et réactive.

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KGuruComment

Knowledge Guru est un thème WordPress de base de connaissances conçu pour être puissant, rapide et aussi simple à utiliser que possible. En utilisant la puissance du nouvel éditeur WordPress, nous avons créé des blocs personnalisés qui vous aideront à créer votre site Web de base de connaissances en quelques minutes. Le thème WordPress parfait pour créer rapidement une base de connaissances, une FAQ ou un site Web Wiki. Grâce à la prise en charge intégrée des taxonomies et des types de publication personnalisés, vous pouvez simplifier vos articles en groupes et permettre aux utilisateurs de trouver plus facilement ce qu'ils recherchent.

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Docy

Docy est un thème WordPress de documentation en ligne puissant, réactif et performant qui peut vous aider à développer rapidement votre prochaine documentation produit. Vous pouvez créer efficacement une documentation pour documenter les API, les frameworks, les plugins, les logiciels, les modèles, tout type de produit. Il comprend un grand nombre d'éléments pour rendre votre documentation interactive et efficace. Ce thème est entièrement réactif et adapté aux mobiles. Nous avons conçu Docy pour les lecteurs, en l'optimisant non pas pour les pages vues ou l'engagement, mais pour la lecture. Et il s'avère que le contexte est une partie essentielle de l'apprentissage.

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scisco

Scisco est un thème WordPress de questions et réponses spécialement conçu pour les communautés en ligne. Créez facilement un réseau de questions-réponses complet similaire à StackOverflow, Yahoo Answers ou Quora. Les utilisateurs peuvent poser des questions, répondre à des questions, gagner des points de réputation, aimer ou ne pas aimer les réponses, créer des profils frontaux, s'envoyer des messages privés, suivre d'autres utilisateurs et leurs activités, et bien plus encore.

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Docly

Docly est un thème WordPress de documentation en ligne puissant, réactif et performant qui peut vous aider à développer rapidement la documentation de votre prochain produit. Il peut être utilisé pour documenter des API, des frameworks, des plugins, des logiciels, des modèles, tout type de produit. Il comprend un grand nombre d'éléments pour rendre votre documentation interactive efficace. Nous avons conçu Docly pour les lecteurs, en l'optimisant non pas pour les pages vues ou l'engagement, mais pour la lecture. Et il s'avère que le contexte est une partie essentielle de l'apprentissage.

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Wikib

Wikb est le dernier thème WordPress pour les sites Web de base de connaissances et d'assistance. Il prend en charge WooCommerce (le plugin d'achat le plus populaire), bbPress et les bases de connaissances.

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Doxy

Doxy est un thème WordPress pour toutes sortes d'auteurs de produits numériques. Vous pouvez créer votre forum de support, votre site de documentation ou tout type de site Web de base de connaissances en utilisant ce thème.

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TechSmart

Le thème est livré avec 6 en-têtes prédéfinis, des barres latérales et des menus collants, une recherche en direct Ajax, des forums bbPress, 10 widgets (plugins), 20 zones de widgets, 5 formats de publication (images, audio, vidéo, galerie, standard), des options de thème, " Actions WordPress » pour les développeurs et bien plus encore. Ce thème est un moyen simple de créer votre propre centre d'information / base de connaissances, sans les connaissances techniques ou l'expertise requises ! Tout le contenu de démonstration fourni.

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Tessère

Tessera est une base de connaissances moderne, un forum de support, un thème WordPress pour le support technique. Base de connaissances et FAQ : créez facilement une bibliothèque en ligne en libre-service contenant des informations sur vos produits, services, etc., pour aider les visiteurs de votre site à trouver les réponses qu'ils fournissent souvent, sans mettre en place l'assistance du personnel. Une base de connaissances bien conçue est le moyen le plus efficace de satisfaire vos clients.

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Lipi

Lipi est le puissant thème WordPress de la base de connaissances qui évolue avec votre entreprise. Il garantit d'améliorer l'expérience d'assistance en ligne avec vos clients et les aide également à rester fidèles à votre marque et à l'entreprise.

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Tikidocs

Le thème de la base de connaissances Tikidocs s'inscrit parfaitement dans notre modèle économique. Sur notre site modeltheme.com, nous utilisons ce thème pour deux raisons : La première est que nous mettons beaucoup de fonctionnalités et qu'il est très simple d'utilisation. La deuxième raison est que nous n'avons pas pu trouver un autre thème qui pourrait satisfaire nos besoins. Nous sommes des développeurs et des éditeurs de logiciels. Nous avons besoin d'une plate-forme sur laquelle nous pourrions afficher et parler de nos produits.

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Disque

Discy est un thème WordPress spécialement conçu pour les communautés en ligne, les sites de questions et réponses de niche, les sites Web de marketing, les sites Web de développeurs ou tout type de communauté sociale. Créez votre communauté complète de questions et réponses en ligne, comme StackOverflow, Quora ou Yahoo Answers avec Discy Now !

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InfoCentre

InfoCenter vous aide à fournir une assistance en libre-service 24h/24 et 7j/7, ce qui augmentera la satisfaction client. Questions / Réponses, FAQ, Bases de connaissances, Forums, Zones Widgets, le système de vote Ajax All-in-One fonctionne parfaitement pour fournir une solution complète de base de connaissances basée sur WordPress.

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Ticket Lab

TicketLab est votre flux de travail d'assistance client et améliore la satisfaction de vos clients grâce à notre système complet de tickets d'assistance.

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Base de connaissances

La base de connaissances comprend des options de boîte et de pleine largeur, ainsi que plus de 20 skins. Une intégration complète de BBPress et BuddyPress, la création d'un forum de discussion, de sujets et de groupes avec des flux d'activités devient un jeu d'enfant. Il est assez facile de permettre une interaction avec vos clients pour clarifier et résoudre leurs requêtes. Il existe 3 types d'éléments configurés, à savoir par défaut, avancés et modernes. En utilisant les différentes fonctionnalités de la boîte de recherche d'articles, le site deviendra ultra rapide pour rechercher et localiser des fichiers ou des articles. Différents types de mises en page de blog et de portefeuilles pour agrémenter votre site de multiples options pour afficher vos services.

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Service d'assistance DW

DW Helpdesk est un thème WordPress qui construit un système d'assistance complet. Vous pouvez recevoir, organiser, suivre et surtout résoudre les problèmes de support client.

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Traditions

Lore est un thème de base de connaissances direct sans bloatware inutile. Il s'agit d'un thème WordPress spécialisé, idéal pour les documentations en ligne, les forums de support, les sites de tutoriels et les bases de connaissances. Lore est prêt à être traduit dans votre langue (avec prise en charge des langues RTL) et il est optimisé pour l'éditeur de blocs WordPress (Gutenberg).

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Bureau d'aide

HelpDesk est un centre de support thématique WordPress (Base de connaissances | Support du forum | FAQ | Portail de didacticiels vidéo | Portail de documentation] Il est livré avec de nombreuses fonctionnalités intéressantes qui vous prennent des mois à développer est totalement réactif... il a l'air magnifique sur tous les types d'écrans et d'appareils .y compris facile à mettre en œuvre pour le formulaire de contact 7, base de connaissances, FAQ, BB Press Forum, portail vidéo, portail documentaire.

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Assistant

Découvrez Helper, votre meilleure option lorsqu'il s'agit de créer un système de base de données de connaissances fonctionnant sur la plate-forme WordPress. Helper est livré avec une interface utilisateur élégante et facile à comprendre, il est également livré avec un puissant constructeur de pages (Visual Composer) et les types de messages personnalisés pour gérer toutes les stations de base de connaissances et la section partenaire.

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Support en direct

Live Support est un thème WordPress pour la base de connaissances / support, helpdesk, chat en direct. C'est parfait pour fournir une assistance aux utilisateurs. Avec de nombreuses options et une gestion facile, vous serez en mesure de fournir une bonne ressource d'assistance à vos clients.

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Me demander

Ask Me est le thème WordPress des questions et réponses, il est livré avec plus de fonctionnalités. Ask Me a des pages de profil pour l'utilisateur, des pages de questions et des pages de réponses.

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Base plate

Flatbase, un thème WordPress de base de connaissances et de FAQ. Le thème parfait pour fournir du support et interagir avec vos clients. Flatbase, une solution tout-en-un bien conçue et complète pour créer votre propre plateforme de support. Son design plat épuré et orienté vers les détails est le cadre idéal pour fournir des articles de support, informant et enseignant aux utilisateurs comment maîtriser votre produit. Il combine une base de connaissances, des FAQ, des forums (intégration bbPress) et une tonne d'autres fonctionnalités intéressantes.

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AideGuru

HelpGuru est un thème WordPress en libre-service premium qui prend en charge la base de connaissances. Créez une base de connaissances ou une solution premium pour permettre à vos clients de s'aider eux-mêmes, HelpGuru a les fonctionnalités dont vous avez besoin, complétées par une conception propre, fonctionnelle et réactive. Doté d'une multitude de nouvelles fonctionnalités, HelpGuru est fourni avec Heroic Knowledge Base, le plugin de base de connaissances le plus puissant pour WordPress.

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Bureau technique

TechDesk – est un thème WordPress Helpdesk pour le site d'entreprise de questions et réponses. Design épuré et intuitif avec une multitude de fonctionnalités et d'options : recherche en direct, zones widgetisées, format de publication de FAQ, codes abrégés et bien plus encore. TechDesk est un moyen simple de créer votre propre Helpdesk/FAQ/Base de connaissances d'informations, sans aucune connaissance technique ou expertise requise !

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Base de connaissances

Knowledge Base est un thème WordPress premium pour les sites Web Wiki et Knowledge Base. Il s'agit d'une solution propre et riche en fonctionnalités pour fournir des connaissances de base sur les produits et une assistance à vos clients. Avec le support du plugin bbPress Forums, vous pouvez ajouter vos propres forums de support OU forums de discussion sur votre site Web. Conception réactive - Le thème de la base de connaissances est construit avec Twitter Bootstrap et semble incroyable sur les grands écrans ainsi que sur les téléphones mobiles et les tablettes à petit écran. Optimisé pour les moteurs de recherche – Ce thème est entièrement codé à la main et son code HTML est écrit en pensant à vos sites bien classés dans les moteurs de recherche. Le thème utilise bien les balises h1, h2, h3. Le contenu principal est au-dessus du contenu secondaire dans le balisage. Divers widgets de barre latérale et de pied de page fournissent de très bons liens internes vers le site. Forums de support - Utilisation du plugin bbPress - Le thème de la base de connaissances est désormais compatible avec le plugin WordPress bbPress, qui vous permet d'ajouter des forums de support sur votre site Web.

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Bureau d'aide

Le thème WordPress KnowledgePress vous aide à créer une base de connaissances client en libre-service en quelques minutes. Créez des ressources d'articles utiles et répondez aux questions des clients. Nos clients utilisent KnowledgePress comme centres de support client, FAQ, documentation sur les produits ou services, documentation interne de l'entreprise, wiki et bien plus encore.

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Savoir-faire

KnowHow est un thème WordPress de base de connaissances sans abonnement mensuel, un wiki sans ballonnement. Know How vous aide à configurer une base de connaissances dans WordPress en moins de temps qu'il n'en faut pour préparer un café. Il est parfait pour fournir une ressource d'assistance à vos clients et est très facile à gérer.

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