11 métriques, dimensions et événements GA4 cruciaux pour la croissance

Google Analytics 4 ou GA4 semble rester au moins jusqu'en 2028.

Ceci est basé sur la durée de vie moyenne de 8 ans pour chaque version de Google Analytics - Urchin (1997), Classic (2005), Universal (2012) et maintenant Google Analytics 4 (2020).

Qu'on l'aime ou qu'on ne l'aime pas (la plupart d'entre nous ne l'aiment pas par rapport à Google Universal Analytics ou GA3), mais vous ne pouvez pas l'éviter.

Qui sait cinq ans plus tard, l'analyse vous donnera des informations et vous donnera des éléments d'action pour améliorer votre trafic et vos ventes. Après tout, GA4 a emprunté la voie de l'IA plus profondément.

Honnêtement, ma première impression de GA4 n'était pas non plus si bonne.

Mais, il existe des mesures GA4 vraiment importantes, peut-être meilleures que Universal Analytics, que vous pouvez suivre pour la croissance de votre entreprise. Nous allons détailler ces métriques dans cet article.

Parce que prendre des décisions sans analyse, c'est comme tirer des flèches dans le noir.

Nous couvrirons également quelques bases de GA4 et répondrons à vos questions les plus brûlantes en premier dans un aperçu rapide.

Prêt, prêt, partez !

Réponses aux questions les plus posées sur Google Analytics 4

Qu'est-ce que Google Analytics 4… qu'est-ce qui le différencie d'Universal Analytics… qu'en est-il de la confidentialité des données… jetons un coup d'œil.

Qu'est-ce qu'une propriété Google Analytics 4 ? Pourquoi Google l'a-t-il introduit ?

Google Analytics 4 ou GA4 est la dernière version de Google Analytics(GA), une nouvelle propriété conçue pour l'avenir de la mesure.

Il collecte à la fois les données du site Web et de l'application pour mieux comprendre le parcours client. Il utilise des événements au lieu de données basées sur la session et inclut également des contrôles de confidentialité tels que la mesure sans cookie et la modélisation comportementale et de conversion.

Maintenant, Universal Analytics se mettait dans l'eau chaude avec l'UE sur la question de la confidentialité.

Google Analytics 4 est donc conçu avec la confidentialité au cœur pour offrir une meilleure expérience aux clients et à leurs utilisateurs. Il aide les entreprises à répondre à l'évolution des besoins et des attentes des utilisateurs, avec des contrôles plus complets et granulaires pour la collecte et l'utilisation des données.

Il est important de noter que Google Analytics 4 ne stockera plus non plus les adresses IP. Ces solutions et contrôles sont particulièrement nécessaires car les utilisateurs attendent davantage de protection de la vie privée et de contrôle sur leurs données.

Google Analytics 4 remplace-t-il Universal Analytics ?

Oui, à partir du 23 juillet 2023, nous ferions définitivement un adieu émotionnel à Universal Analytics. Et devrait commencer à utiliser GA4 même si nous ne le voulons pas, sauf si vous passez à des alternatives.

Google Analytics 4 vs Universal Analytics – quelle est la différence ?

La principale différence entre Google Analytics 4 et Universal Analytics est le modèle de suivi. Universal Analytics est basé sur les sessions tandis que Google Analytics 4 est basé sur les événements.

D'autres différences concernent les rapports inter-domaines (pas besoin de propriété distincte dans GA4 pour les sous-domaines), l'audience prédictive et d'autres paramètres.

Putler, marque sœur de StoreApps, a effectué une solide comparaison entre Google Analytics 4 et Universal Analytics, ainsi que les défis associés aux deux propriétés.

Dois-je arrêter d'utiliser Universal Analytics ?

Absolument pas! GA4 est en cours de développement et derrière ce que propose Universal Analytics. Le suivi dans GA4 commencera à zéro lorsque vous configurerez votre site Web et vos applications.

Il est donc fortement recommandé de continuer à suivre les propriétés et de comparer les données pour avoir de meilleures informations.

Le 23 juillet 2023 étant la dernière date, nous vous suggérons de configurer GA4 maintenant afin d'avoir une comparaison des données sur un an.

Comment migrer vers GA4 ? Qu'adviendra-t-il de mes données existantes ?

Toutes les propriétés Universal Analytics (UA) peuvent être mises à niveau vers GA4, ce qui signifie qu'une nouvelle propriété Analytics sera créée pour collecter les nouvelles données et votre compte GA actuel ne sera pas affecté.

Si vous aviez auparavant un compte Firebase Analytics (pour les applications), celui-ci aura été automatiquement mis à niveau vers GA4.

Il n'existe aucun outil pour migrer les données d'Universal Analytics vers GA4. Vous perdrez toutes vos données existantes une fois que Google aura désactivé Universal Analytics.

Et si je veux m'en tenir à Universal Analytics et ne pas passer à GA4 ?

Oui, vous pouvez, mais seulement jusqu'au 1er juillet 2023. Après cela, les propriétés standard d'Universal Analytics ne traiteront plus les données. Cependant, les nouvelles données ne seront transmises qu'aux propriétés Google Analytics 4.

Il vaut donc mieux commencer maintenant et considérer cela comme une formation GA4 !

Quels sont les avantages de passer à GA4 ?

• Propriété unique pour suivre tous les sous-domaines en un seul
• Suivi automatique de certains types d'événements
• Connexion gratuite à BigQuery pour accéder aux données brutes et y exécuter des requêtes SQL
• Capacités d'analyse prédictive

et beaucoup plus…

Découvrez tous les avantages de Google Analytics 4.

Quels sont les inconvénients de GA4 ?

Certains principaux incluent:

• Très difficile à naviguer et à comprendre les données, l'expérience utilisateur n'est pas non plus géniale.
• Pas de moyen simple de migrer des données depuis Universal Analytics
• Problèmes liés au RGPD, à la confidentialité et à la conformité
• Manque de fonctionnalités par rapport à Universal Analytics comme Enhanced Ecommerce

Pour faire court, il n'y a pas d'autre moyen si vous voulez rester dans le monde de l'analyse de Google.

Sinon, vous devez essayer des alternatives à Google Analytics comme Plausible, Piwik, Heap, Woopra et autres.

Comment installer, configurer et utiliser correctement GA4 ?

Maintenant, l'installation et la configuration de GA4 est un blog en soi. Ajouter tout avec des images le fera glisser trop longtemps ici.

Donc, pour le moment, vous pouvez vous référer à cette dernière vidéo sur l'installation de GA4.

Métriques, dimensions et événements GA4

Chaque rapport dans Analytics est composé de dimensions et de statistiques. Même un événement est mesuré par des dimensions et des métriques. Par exemple, "Nom de l'événement" est une dimension.

Étant donné que les données sont collectées et traitées différemment, certaines mesures autrefois familières ont maintenant disparu.

Événements GA4

Tout dans GA4 est basé sur les événements. Une page vue, un achat, un clic, etc.

Dans GA4, les événements peuvent être divisés en 4 catégories :

1. Événements collectés automatiquement - automatiquement suivis. Premiers utilisateurs, démarrage de la session…
2. Événements de mesure améliorés - automatiquement suivis, permettent aux spécialistes du marketing d'obtenir autant d'événements que possible dans les rapports sans l'aide des développeurs. Pages vues, scrolls, clics sortants…
3. Événements recommandés – si un événement ne couvre pas les deux cas ci-dessus, utilisez les événements recommandés. Connectez-vous, achetez, rejoignez un groupe…
4. Événements personnalisés - si un événement n'est pas mentionné dans les trois catégories ci-dessus, utilisez des événements personnalisés. Le meilleur exemple pourrait être le suivi d'un bouton d'appel à l'action au bas d'un article de blog de haut niveau.

Bien que GA4 offre une flexibilité dans la configuration des événements, vous avez besoin de Google Tag Manager et de la vue Débogage pour tester les événements. Une vue de développeur ou d'expert en analyse est un ajout précieux pour vérifier que tout est en place.

J'ai trouvé ce guide génial et détaillé sur la configuration et le test des événements GA4. Cela effacera tous vos doutes liés aux événements GA4.

Dimensions GA4

Les dimensions sont des attributs de vos données. Il peut s'agir d'une caractéristique d'un utilisateur, d'un site Web, d'un produit, d'un événement, etc. Cela nous aide à mieux décrire et comprendre nos données, il est donc logique de les considérer comme une variable qualitative.

Par exemple, la dimension "Pays" indique le pays, par exemple l'Inde ou les États-Unis, d'où provient une session. La dimension 'Page' indique l'URL d'une page consultée.

Métriques GA4

Les métriques sont des mesures quantitatives. La métrique "Sessions" est le nombre total de sessions. La métrique 'Pages/Session' est le nombre moyen de pages vues par session.

Les tableaux de la plupart des rapports Analytics organisent les valeurs de dimension en lignes et les statistiques en colonnes. Par exemple, une dimension (Pays) et deux statistiques (Sessions et Pages/Session).

Dimensions et statistiques personnalisées GA4

Dans la plupart des rapports Analytics, vous pouvez modifier la dimension et/ou ajouter une dimension secondaire.

Toutefois, si vous souhaitez collecter des informations qu'Analytics ne capture pas avec ces dimensions et statistiques, vous pouvez créer vos propres dimensions et statistiques personnalisées.

Certaines dimensions et statistiques sont renseignées automatiquement lorsque vous ajoutez le global site tag (gtag.js) à votre site Web ou ajoutez le SDK Google Analytics pour Firebase à votre application mobile ou Web.

D'autres dimensions et statistiques nécessitent une configuration avant d'être renseignées.

Reportez-vous à ce guide sur la configuration de dimensions et de statistiques personnalisées.

Suivi des métriques, dimensions et événements cruciaux de GA4 - tirer le meilleur parti de GA4

Il existe plus de 100 dimensions et métriques dans Google Analytics 4 qui couvrent les événements, le commerce électronique, les données démographiques, les jeux, la publicité, etc. Il est très facile de se perdre dans ce labyrinthe.

Si on y va pour chacun, ce blog ira vers l'infini.

Mais au moins, nous pouvons suivre certains éléments cruciaux qui constituent l'épine dorsale de toute entreprise et identifier certaines opportunités de croissance.

En fait, certains d'entre eux sont assez basiques, juste que nous devons nous tourner un peu plus la tête maintenant pour mieux les comprendre. Alors on y va avec les onze présélectionnés.

Utilisateurs (utilisateurs actifs) - Surveillez la croissance du trafic des campagnes

La mesure la plus importante de toutes qui occupe le devant de la scène dans GA4 - combien de trafic votre site Web reçoit-il ?

Désormais, la métrique "Utilisateurs" dans GA3 et GA4 est très différente.

Dans GA3, Utilisateurs (nombre total d'utilisateurs) représente à la fois les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs connus pour une plage de dates.

Dans GA4, les utilisateurs signifient les utilisateurs actifs pour une plage de dates. Les utilisateurs actifs désignent les utilisateurs qui ont eu une session engagée (dure plus de 10 secondes, ont fait plus d'une page vue, etc.)

Ainsi, lorsque vous comparez le nombre d'utilisateurs GA4 et le nombre d'utilisateurs GA3, vous pouvez observer une différence.

Maintenant, pour comparer le nombre total d'utilisateurs dans GA3 et GA4, vous devez utiliser les rapports d'exploration dans GA4.

En quoi ce rapport est-il utile ?
Google divise vos utilisateurs actifs en différentes périodes - nombre d'utilisateurs actifs sur 1 jour, 7 jours et 30 jours afin que vous puissiez facilement voir combien d'utilisateurs ont visité votre site au cours de cette période.

Cela vous aide à déterminer le taux de rétention de votre site et de vos applications mobiles. Vous pouvez facilement voir à quelle fréquence un utilisateur revient sur votre site.

Par exemple, supposons que vous ayez mis en place une campagne pour votre nouveau produit – page de destination, blog, promotion sur les réseaux sociaux et par e-mail il y a quelques jours. Si vous survolez le graphique, vous pouvez voir les trois mesures différentes.

Si vos utilisateurs actifs sur 7 et 30 jours ont augmenté depuis le lancement de la nouvelle campagne, vous savez que cela a eu un certain impact.

Vous pouvez approfondir vos rapports pour voir combien et d'où. Ce rapport sera sûrement votre priorité absolue lorsque vous ouvrirez GA4 à tout moment.

Sessions – Identifier la meilleure source d'acquisition

Une chose intéressante à propos des sessions est que dans Google Analytics 4, il existe trois métriques principales liées aux sessions :

1. Sessions – le nombre de sessions qui ont commencé sur votre site ou votre application (événement déclenché : session_start).
2. Sessions engagées - le nombre de sessions qui ont duré plus de 10 secondes, ou ont eu un événement de conversion, ou ont eu 2 vues d'écran ou plus.
3. Sessions engagées par utilisateur – Le nombre moyen de sessions engagées par utilisateur.

Cette métrique elle-même a été considérablement améliorée par rapport à UA, car de nouvelles sessions ne sont pas lancées dans GA4 si le même utilisateur provient d'une source de trafic différente ou continue de naviguer sur votre page Web à minuit.

Cependant, chaque visite compte comme une session, ce qui signifie que si le client utilise d'abord un ordinateur de bureau, puis un téléphone, deux sessions seront comptées.

Désormais, GA3 et GA4 diffèrent également par le délai d'expiration de la session :

• Google Analytics 4 : par défaut 30 minutes -> Minimum : 5 minutes, Maximum : 7 heures et 55 minutes
• Universal Analytics : par défaut 30 minutes -> Minimum : 1 minute, Maximum : 4 heures

Assurez-vous donc de .

En quoi ce rapport est-il utile ?
La métrique des sessions GA4 est cruciale car elle indique quel canal d'acquisition vous apporte le plus de trafic et repère certaines tendances dans le comportement de vos utilisateurs.

Qu'il s'agisse de recherche organique, de recherche payante, de vidéos organiques ou d'affiliations. Chaque session a une limite de temps que vous pouvez choisir, la valeur par défaut étant de 30 minutes.

Taux d'engagement - Identifiez si votre contenu répond aux attentes des utilisateurs

La métrique Le taux de rebond dans GA3 n'est pas présent dans GA4 . Au lieu de cela, il a mis au point un nouveau meric appelé "Taux d'engagement" qui vous permet d'identifier comment vos clients interagissent avec votre contenu.

Il est également important de comprendre ce qu'est une session engagée dans GA4.

Une session est considérée comme engagée si l'une des conditions suivantes est remplie :

• A duré plus de 10 secondes
• A entraîné 1 ou plusieurs événements de conversion
• Résulté en 2 ou plusieurs vues de page/écran

En quoi ce rapport est-il utile ?
Le taux d'engagement GA4 est calculé de la manière suivante : Sessions engagées divisées par Sessions. Par exemple, si vous aviez 300 sessions engagées et 1 000 au total, votre taux d'engagement serait de 30 %

Nous donne plus d'informations sur la véritable interaction avec la page Web plutôt que sur les utilisateurs qui quittent simplement le site Web.

De cette façon, vous pouvez identifier si votre contenu répond aux attentes de vos utilisateurs. Ensuite, vous pouvez optimiser la page en conséquence.

Clics sortants – Repérez les opportunités pour les produits d'affiliation et les backlinks

Les clics sortants ou les clics sur les liens externes sont automatiquement suivis dans Google Analytics 4 sous "Mesure améliorée", contrairement à GA3 dans lequel vous devez les configurer via Google Tag Manager.

Cet événement apparaîtra sous la forme d'un événement "Clic" dans vos rapports. Vous pourrez voir cet événement tous ses paramètres dans les rapports en temps réel. Cet événement apparaîtra également dans le rapport "Événements" ainsi que dans le rapport "Engagement".

Désormais, si vous cliquez sur l'événement "clic", un rapport s'ouvrira dans lequel vous ne verrez pas quel type de liens ont été cliqués.

Si vous voulez voir quels liens ont été cliqués et combien de fois cela s'est produit, vous devrez créer un rapport personnalisé dans la section Explorer. Voici comment créer un événement de clics sortants dans GA4.

En quoi ce rapport est-il utile ?

• Si vous vendez des produits d'affiliation, vous les mentionnez sur votre site Web. Ainsi, vous savez quels liens de produits obtiennent le plus de clics et lequel le moins. Prenez des décisions en conséquence.
• Si ce n'est pas pour les produits d'affiliation, les gens visitent des ressources externes ou d'autres liens pertinents que vous insérez dans votre article de blog. Contactez-les pour obtenir un lien retour vers votre site afin de renforcer l'autorité du site Web.

Recherche de site - Trouvez l'intention de l'utilisateur et le contenu manquant du site Web

C'est encore une autre fonctionnalité intéressante de Google Analytics 4.

À l'aide de cette métrique, vous pouvez déterminer les termes de recherche utilisés par les visiteurs de votre site Web pour trouver des informations sur votre site Web.

En quoi ce rapport est-il utile ?
La recherche sur le site ne doit pas seulement être suivie en ce qui concerne les moteurs de recherche, mais également au sein de votre site Web.

Les recherches internes sur le site peuvent révéler beaucoup de choses sur vos visiteurs. De leur intention à ce qui manque sur votre site Web.

Si les visiteurs arrivent sur votre site Web à partir d'une recherche organique ou des médias sociaux, il y avait un élément de contenu spécifique qui a attiré leur intérêt.

S'ils ont trouvé que votre contenu a du potentiel et leur a fourni une valeur significative, ils pourraient être disposés à parcourir votre site Web via la barre de recherche.

Ainsi, ces termes de recherche deviennent des mots-clés précieux sur lesquels vous pouvez ensuite vous concentrer sur le contenu futur.

Il en va de même pour WooCommerce, Shopify, SquareSpace ou tout magasin de commerce électronique que les visiteurs peuvent rechercher certains produits pour ces termes de recherche.

Consultez ce blog pour savoir comment configurer la recherche de site GA4

Pourcentage de défilement (parchemins d'utilisateurs uniques) - Ajouter un appel approprié aux actions

Cette métrique trouvera des preneurs parmi les rédacteurs de blogs et les passionnés de référencement.

Cette dimension est remplie automatiquement par l'événement de défilement si la mesure améliorée est activée.

Si quelqu'un fait défiler au moins 90 % d'une page, la valeur "90" remplit la dimension. Sinon, la dimension est vide.

Pour les autres seuils également (par exemple 25 %, 50 %, 75 %), vous devez l'implémenter via Google Tag Manager.

En quoi ce rapport est-il utile ?
Si ce nombre est élevé, cela signifie que vous avez maintenu l'engagement de vos utilisateurs sur cette page. Toutes nos félicitations.

La prochaine étape consiste donc à avoir l'appel à l'action pour inciter les utilisateurs à prendre une action appropriée.

Fidélité des utilisateurs - Informations sur les visiteurs récurrents

C'est une nouvelle dimension que GA4 a publiée et j'en deviens fan. La fidélité des utilisateurs fait référence aux utilisateurs en fonction de la fréquence à laquelle ils accèdent à votre site.

En particulier, ce graphique examine le nombre d'utilisateurs qui visitent votre site sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle. Ce tableau vous fournit également des ratios pour effectuer des comparaisons faciles. Ces ratios comprennent :

• Utilisateurs actifs quotidiens (DAU) / Utilisateurs actifs mensuels (MAU)
• Utilisateurs actifs quotidiens (DAU) / Utilisateurs actifs hebdomadaires (WAU)
• Utilisateurs actifs hebdomadaires (WAU) / Utilisateurs actifs mensuels (MAU)

En quoi ce rapport est-il utile ?
Vous pouvez rapidement voir comment les changements et les nouveaux efforts affectent vos visiteurs et à quel point ils sont fidèles à votre marque.

Encore une fois, si vous survolez le graphique, vous verrez les données apparaître automatiquement en fonction de la date. Si vous avez un pourcentage élevé pour les ratios mentionnés ci-dessus, cela signifie que les utilisateurs interagissent avec plaisir avec votre site et reviennent régulièrement.

Vues (titre de la page et classe d'écran) - Découvrez les pages les plus performantes et les moins performantes

Cette métrique est très simple. Il indique le nombre de fois qu'une page Web ou un écran d'application a été consulté par vos utilisateurs.

Le seul inconvénient de cette métrique est qu'elle ne peut pas suivre une vue unique .

Cela signifie que si un client se connecte et se déconnecte de votre site Web 10 fois, il affichera 10 vues supplémentaires. Tout comme un nombre de vues sur YouTube, il s'agit plus d'une métrique de vanité qu'autre chose.

En quoi ce rapport est-il utile ?
Ce rapport permet toujours de savoir que votre site a atteint un certain niveau de vue dans un délai défini comme, disons, un trimestre ou même une année entière.

De plus, les vues peuvent vous aider à identifier les performances de votre page Web et la manière dont les modifications apportées au site Web peuvent avoir un impact sur votre comportement d'utilisateur.

Si une certaine page obtient autant de vues en peu de temps, il y a quelque chose d'extrêmement utile pour les lecteurs.

Les vues par page sont également un bon indicateur pour comprendre d'où proviennent les pics soudains de trafic, car vous pouvez comparer les performances d'une semaine à l'autre de chaque page individuelle.

Conversions – Suivez les achats, les campagnes publicitaires et plus encore

Objectifs dans GA3, désormais appelés conversions dans GA4 . La statistique des conversions GA4 vous indique le nombre de fois qu'un utilisateur a déclenché un événement sur votre page Web ou votre application.

Vous pouvez créer jusqu'à 20 objectifs par vue GA. Dans GA 4, cette limite est de 30 conversions par propriété.

Dans GA4, certaines conversions prédéfinies pour les pages Web et les applications mobiles ne peuvent pas être désactivées. Par exemple, les achats sont la seule mesure de conversion pour les flux de données Web connectés à la propriété.

Autres conversions pouvant être activées (ou vous pouvez entrer le nom de l'événement manuellement)

Ainsi, par exemple, si vous avez un événement appelé ebook_downloaded, vous pouvez basculer le commutateur et le transformer en conversion.

Cependant, dans GA4, la définition des conversions pour un événement s'affiche en général. Par exemple, si vous définissez les pages vues comme conversion, cela transformera n'importe quelle page vue en conversion.

Si vous souhaitez séparer votre "page de remerciement" de cette liste de conversion pour comptabiliser les achats réels, vous pouvez soit envoyer un événement dédié (avec un nom différent) depuis Google Tag Manager/Gtag.js, soit utiliser la fonctionnalité Créer un événement. dans l'interface GA4.

Pour plus de détails, regardez cette vidéo sur le suivi des conversions GA4.

Remarque - Nous ajouterons bientôt une version simple du suivi des événements et des conversions avec des exemples.

En quoi ce rapport est-il utile ?
En suivant les conversions, vous pouvez mieux comprendre ce qui fonctionne pour votre entreprise et ce qui ne fonctionne pas.

Par exemple, vous pouvez créer un segment de vos utilisateurs qui ont effectué un achat puis essayer de comprendre ce qu'ils font, quel est leur comportement, etc. Aussi, les conversions servent à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires puis à redistribuer votre publicité budget.

Un autre exemple pourrait être le nombre d'utilisateurs qui atterrissent sur une page de destination populaire et téléchargent une ressource après avoir donné leur adresse e-mail.

Donc, si vous souhaitez configurer les conversions, vous devez d'abord configurer le suivi des événements dans Google Analytics. Ensuite, vous devrez indiquer à GA4 que certains événements sont plus importants que d'autres.

Valeur à vie - Regardez vers l'avenir

C'est là que GA4 dépasse largement GA3.

Cette métrique mesure la valeur à vie de chaque client qui visite votre site Web. En fonction de ce que vous vendez et du cycle de vie de chaque client, vous pouvez collecter ces données sur Google Analytics.

Le rapport sur la valeur à vie GA3 ne contient que des données historiques. Mais

Vous devez avoir au moins 1 000 utilisateurs qui reviennent sur votre site ou votre application et 1 000 utilisateurs qui ne reviennent pas sur une période donnée (7 ou 28 jours) pour former avec succès des modèles prédictifs.

En quoi ce rapport est-il utile ?
Vous pouvez utiliser cette métrique en combinaison avec des sources d'acquisition pour identifier l'allocation la plus efficace de vos ressources marketing pour attirer ces utilisateurs.

En analysant la valeur de durée de vie GA4, vous pouvez également déterminer quelles méthodes vous apportent des utilisateurs de haut niveau. Il vous aide également à déterminer combien d'argent vous devez investir pour acquérir un nouvel utilisateur.

La valeur à vie de chaque client augmente si vous raccourcissez le cycle d'achat actuel.

La mise en place d'un rapport sur la valeur à vie est un gros blog. Jusqu'à ce que nous en proposions une version courte et agréable, reportez-vous à ce guide détaillé sur la compréhension du rapport de valeur à vie GA4 et à la page des mesures prédictives de Google.

Commerce électronique – panier, paiement, transactions, ARPU

Aucune analyse n'est complète sans suivi du commerce électronique.

Le suivi dans GA4 est également assez différent de GA3, comme les entonnoirs approfondis, la personnalisation de l'entonnoir, etc.

Mais combien de paniers ont été abandonnés, combien d'utilisateurs ont abandonné le paiement, quel était le taux de conversion global... vous pouvez suivre ces mesures de base.

Pour collecter des données de commerce électronique, vous devez ajouter des événements de commerce électronique à votre site Web ou à votre application ou dans votre conteneur Google Tag Manager. Étant donné que ces événements nécessitent un contexte supplémentaire pour être significatifs, les événements ne sont pas envoyés automatiquement.

Une fois que vous avez ajouté les événements et que quelqu'un utilise le site Web ou l'application, vous commencerez à voir les données de commerce électronique dans Analytics.

En savoir plus sur la configuration d'événements de commerce électronique dans GA4.

Liquidation

En résumé, vous devez toujours vous fier aux données pour analyser les performances de votre entreprise et devez toujours commencer par identifier les indicateurs clés de vos rapports.

D'accord, GA4 n'est pas si facile et génial aussi. Mais c'est aussi utile que vu du blog ci-dessus. Certaines personnalisations avancées peuvent vraiment vous aider à passer au niveau supérieur. Les prédictions basées sur l'IA peuvent vous aider à creuser plus profondément, à comprendre vos clients et ainsi à booster vos stratégies marketing.

Ceci est un blog en développement. J'apprends également GA4 plus en détail et continuerai à mettre à jour ce message en fonction de mes apprentissages et de ce que Google continue de mettre à jour.

Aussi, un grand merci à toutes ces ressources qui aident les individus à comprendre Google Analytics 4.

Si vous sentez que vos connaissances sur GA4 ont augmenté même des marges les plus étroites, je me sentirais plus qu'heureux.

Partagez votre expérience de lecture du blog ou tout commentaire que vous avez dans les commentaires ci-dessous.