11 idées de marketing de vacances pour augmenter les ventes

Pour la plupart d’entre nous, l’hiver est une saison de vacances lumineuses et joyeuses. Cependant, pour les travailleurs du commerce électronique, le moment est venu de repousser les limites et de stimuler les ventes, en tirant parti de l’augmentation des achats des consommateurs.

Dans quels pays les citoyens dépensent-ils le plus en vacances d'hiver ?

Selon Statista, parmi les Européens, les résidents allemands sont en tête des nominations pour les amateurs de dépenses pendant les vacances d'hiver – ils ont dépensé 1 653 dollars par foyer en 2023. La France et le Royaume-Uni ne sont pas loin derrière – 1 142 et 1 042 dollars, respectivement. Aux États-Unis, les dépenses moyennes des ménages à Noël sont de 1 205 USD.

De telles indulgences en matière de shopping représentent d’immenses opportunités pour les vendeurs. Explorons quelques-unes des meilleures idées de marketing pour les fêtes pour tirer parti de ces opportunités et stimuler les ventes de votre entreprise.

Déballer le bonheur : la magie des cadeaux

Le bonheur d'offrir et de recevoir des cadeaux, en particulier l'intrigue associée au déballage d'un cadeau, mérite d'être exploré en premier dans notre arsenal d'idées de promotion des fêtes.

Créez votre propre guide de cadeaux

À l’approche des fêtes, de nombreuses personnes chassent haut et bas, cherchant de quoi faire plaisir à leurs proches. Aidez-les en leur proposant des options de cadeaux toutes faites.

Vous connaissez ce sentiment lorsque vous voulez désespérément acheter quelque chose mais que vous ne savez pas exactement quoi. Votre imagination vous fait défaut.

C'est une opportunité que vous devriez exploiter en tant que vendeur. Créez un guide de cadeaux de marque, fournissant des suggestions sur ce qu'il faut acheter en fonction des préférences, des données démographiques, de la nationalité, etc. :

• Faites des recherches, discutez avec vos conseillers commerciaux ou une personne en contact quotidien avec des personnes dans des magasins hors ligne, ou répondez aux questions des clients en ligne – ils auront de nombreuses informations à leur disposition.
• La première page de votre boutique en ligne devrait présenter ce guide.

Cette technique de marketing simple stimulera vos ventes et les clients continueront à venir dans votre boutique pour d’autres idées de cadeaux.

Présentez les cadeaux teaser

Ce n’est de loin pas une idée nouvelle. Cependant, il est très efficace, mais les vendeurs l'oublient souvent.

Offrez des petits cadeaux ou des teasers à tous les clients. Par exemple, dans un magasin de cosmétiques, il peut s’agir d’échantillons de produits.

Quoi d'autre? Calendriers de poche gratuits avec publicité en magasin, souvenirs, magnets… Pensez-y bien ! Réfléchissez avec vos employés et collègues.

Diffusez une promotion avec un teaser sur vos réseaux sociaux, publiez des informations dans la boutique en ligne ou physique. Les relations publiques et publicitaires que vous créez peuvent faire de la magie pour vos ventes.

Pensez également à optimiser votre idée teaser pour les moteurs de recherche grâce au SEO. Une page de destination contenant un teaser et un CTA efficace, ainsi que quelques stratégies solides de création de liens, peuvent être extrêmement utiles.

Si vous n'êtes pas en mesure de choisir vous-même un backlink, demandez à quelqu'un de compétent ou engagez un professionnel du référencement pour votre équipe qui saura où acheter des backlinks et les faire fonctionner.

Rappelez aux visiteurs les cadeaux pour eux-mêmes

Saviez-vous qu'aux États-Unis, 59 % des consommateurs prévoient de dépenser plus de 100 $ en cadeaux pour eux-mêmes ? Convainquez vos visiteurs en ligne qu’ils méritent de se faire plaisir et proposez de belles idées cadeaux.

Vous pouvez envoyer un message clair pour leur rappeler d’acheter quelque chose pour eux-mêmes lorsqu’ils effectuent un achat ou lorsqu’ils quittent votre site Web/boutique en ligne.

Il n’est pas nécessaire que ce soit le produit le plus cher de votre catalogue ; plutôt quelque chose de petit et lié à leur achat principal. Ce n'est pas difficile de le faire en mettant en œuvre des analyses (telles que GA4) sur votre site Web et en suivant le comportement des utilisateurs.

Concours, cadeaux et quiz

Créer un engagement autour de votre marque et impliquer activement les clients dans vos activités marketing est toujours payant. Pensez également à introduire des éléments de gamification dans le parcours de votre acheteur.

Organisez un cadeau parmi les clients

Nous savons depuis l’enfance que Noël et le Nouvel An sont le moment de jouer à des jeux et de participer à des compétitions joyeuses. Cela concerne particulièrement la jeune génération X, très sensible à la gamification et habituée à ce que tout soit auto-magique.

Alors pourquoi ne pas monétiser ce trait de comportement presque inné ? Selon DailyStory, vous pouvez monétiser même une vidéo ou un blog unique, à condition de pouvoir tirer parti des dernières techniques de marketing numérique et de référencement.

Voici quelques idées pour votre cadeau :

• Un certificat (présentant vos services ou produits).
• Un joli prix (une idée incontournable pour les clients avec enfants).
• Panier-cadeau d'hiver (contenant des articles d'hiver douillets comme des bougies, des couvertures et du chocolat chaud).
• Le sac surprise du Père Noël (rempli de diverses friandises des Fêtes).
• Offre groupée de soirées de jeux en famille (exploitant l'idée que les vacances d'hiver sont le moment où les familles se réunissent).

Organisez des concours pour stimuler l’engagement

Les concours augmentent l’engagement et stimulent les ventes comme rien d’autre. Si vous disposez d'une chaîne YouTube, vous pouvez présenter vos nouveaux produits et annoncer un prix (produit gratuit) pour avoir suggéré le meilleur nom ou logo pour chaque produit ou une série de produits similaires.

Voici plusieurs idées supplémentaires sur la façon d’augmenter l’engagement et de stimuler les ventes grâce à des concours :

• Organisez un concours pour la meilleure photo ou une histoire de Noël.
• Annoncez un concours de hashtags – ceux de vos abonnés/clients qui utilisent le plus les hashtags de votre marque remportent le prix.
• Ajoutez un test de QI à votre boutique en ligne.
• Concevez et lancez un jeu sur votre site Web, en impliquant activement les visiteurs et en les motivant à acheter.

Regardez les concurrents : quel genre de concurrence mènent-ils ? Peut-être pouvez-vous « emprunter » leurs meilleures idées marketing pour la période des fêtes. Il est important de récompenser tout le monde dans vos compétitions. Même le plus petit cadeau ou la plus petite remise vous aidera à stimuler votre motivation et à augmenter vos ventes.

Remises maximales pour une excellente ambiance de vacances

Les remises généreuses agissent comme des aimants qui attirent l’attention. Chaque fois que quelqu'un passe devant votre magasin, il s'arrête et regarde de plus près les produits bénéficiant des remises les plus élevées. Pour votre magasin physique, procédez comme suit :

• Créez un tableau séparé présentant les produits bénéficiant des remises les plus élevées.
• Désignez un employé pour effectuer ce travail.
• Réalisez une décoration de Noël ou du Nouvel An pour cette zone.
• Offrez à vos visiteurs un emballage de Noël pour leurs achats.

Des choses similaires que vous pouvez faire pour votre boutique en ligne, plus une visite créative du produit, une fonction de zoom et une vidéo du produit, pour n'en nommer que quelques-unes.

La période des vacances est une excellente occasion de revisiter vos entrepôts et de voir ce qui ne se vend pas depuis environ un an. Offrez des remises maximales sur ces articles, comme 50 et même 70 %, et présentez ces articles sur votre première page Web.

N'oubliez pas de soutenir votre campagne de marketing des fêtes via vos comptes de réseaux sociaux !

La période des vacances d’hiver est l’occasion de promouvoir vos réseaux sociaux. Quelles que soient les réductions et les concours que vous organisez sur le site Web ou hors ligne, vous devez faire de même pour les réseaux sociaux.

Créez une ambiance festive pour vos clients

Noël et le Nouvel An sont synonymes d'ambiance festive. Les adultes et les enfants attendent ce moment avec impatience, attendant un miracle. Alors pourquoi ne pas créer un miracle pour eux ? Au moins une anticipation d'un miracle venant de la concrétisation de nos idées marketing festives.

Raconter une histoire

Créez une histoire de Noël réconfortante que les gens voudront partager. Il peut s’agir d’une histoire réelle ou d’un conte fantastique – un conte de fées mettant en scène des héros fantastiques, votre marque et vos produits au cœur de votre récit.

Si rassembler des mots pour former des phrases n'est pas votre point fort, laissez l'idée de la narration aux professionnels. De nos jours, vous pouvez externaliser la rédaction de contenu à un prix abordable, tout comme vous le faites pour le développement de logiciels lorsque vous ou votre équipe ne possédez pas les compétences requises.

L’idée derrière le storytelling est qu’il peut devenir viral sur les réseaux sociaux s’il est bien fait. Cela pourrait devenir un énorme catalyseur pour la notoriété de votre marque et stimuler les ventes.

Offrir la livraison gratuite

Pour les boutiques en ligne, la livraison gratuite peut constituer une puissante incitation à encourager les clients potentiels à acheter, en particulier ceux qui sont en proie à des peurs et des doutes.

Après le premier achat avec livraison gratuite, en réaliser un deuxième sera beaucoup plus simple. Il s’agit d’une accroche marketing connue, non moins efficace qu’un avis de retour en stock ou une remise généreuse.

En outre, les clients existants apprécieront également ce geste.

Suggérer des idées de décoration pour les fêtes

Aidez à créer une ambiance festive pour vos visiteurs – proposez des collections de décorations de Noël pour l’intérieur de leur maison, appartement ou bureau.

Pendant les vacances d'hiver, la plupart des visiteurs des magasins recherchent des objets de décoration. Certains veulent essayer quelque chose d’entièrement nouveau ; d'autres cherchent à renouveler et à mettre à jour leurs collections de décoration existantes.

Quoi qu'il en soit, vous attirerez leur attention et, comme vous vous en souvenez, après le premier achat viennent le deuxième, le troisième, et ainsi de suite.

Idées marketing originales pour la période des fêtes

Nous nous concentrons souvent trop sur les mêmes lignes au sein d’un même sujet. Sortir des sentiers battus est ce qui peut nous aider. C'est plus facile à faire lorsque quelqu'un vous guide et vous propose de nouvelles idées. C’est exactement ce que nous tenterons de faire dans le chapitre actuel.

Calendrier pour l'année à venir

Un calendrier de marque avec le logo de votre entreprise et vos produits peut faire d'une pierre deux coups : satisfaire le besoin du visiteur en matière de calendrier et augmenter la visibilité de votre marque.

Pensez plus large et incluez dans votre calendrier utile les jours en lettres rouges, par exemple :

• Journée de la crème glacée
• Journée des petits gâteaux
• Journée du sirop d'érable

Ou des conseils :

• Où et comment passer du temps pendant les vacances.
• Des recettes intéressantes pour différentes occasions.
• Traditions uniques spécifiques à la culture.
• Des moyens simples pour se déstresser pendant les vacances
• Conseils de soins de la peau en hiver, tels que la valeur et le type de SPF corrects

Si vous rendez votre calendrier abordable, voire gratuit, il affectera comme par magie l'humeur de vos visiteurs et aura un impact positif sur vos ventes.

Faites des blagues !

C'est difficile à croire, mais la ruée vers les vacances est stressante, ce qui est largement confirmé par les psychologues.

Voici plusieurs idées sur ce que vous pouvez faire à ce sujet :

• L'humour dans votre newsletter électronique de Noël allégera l'ambiance !
• Créez une bande dessinée ou une liste de cadeaux sarcastiques à distribuer aux visiteurs de votre magasin physique.
• Partagez les meilleures blagues que vous pouvez trouver en ligne sur vos pages de réseaux sociaux.

Surtout dans les publicités, les blagues peuvent faire des miracles. Ils apaisent les tensions, rendent les gens détendus et plus enclins à penser positivement, et dépensent plus d'argent en cadeaux de votre boutique !

Recommandations finales

Nous avons quelques derniers conseils de marketing pour les fêtes à partager pour maximiser l'impact des idées que nous avons déjà abordées.

Tout d’abord, commencez à préparer votre période des fêtes à l’avance. Réfléchissez avec vos collègues et résumez les meilleures idées de promotion des fêtes dans un plan ou une stratégie. Plus il vous reste de temps pour affiner vos projets avant que les vacances n’arrivent à tout le monde, mieux ce sera pour vos ventes et votre entreprise.

Enfin, ne laissez pas vos meilleures idées et activités marketing disparaître à mesure que passent les vacances. Surveillez et analysez vos performances marketing et suivez les clients sur les stratégies les plus performantes.