Comment les entreprises utilisent l'intelligence artificielle
Publié: 2021-09-16Découvrez comment les entreprises d'IA mettent en œuvre l'IA. En automatisant des procédures et des opérations qui nécessitaient auparavant une intervention humaine, l'intelligence artificielle (IA) augmente l'efficacité et la production de l'entreprise. L'IA est également capable de comprendre les données à un niveau qu'aucun humain n'a jamais atteint. Cette compétence a le potentiel d'être extrêmement utile sur le lieu de travail. L'IA a le potentiel d'améliorer chaque fonction, entreprise et industrie. Cette catégorie comprend à la fois les applications générales et spécifiques à l'industrie. Découvrons comment et pourquoi les entreprises se tournent vers l'intelligence artificielle pour augmenter leur productivité.
Pourquoi les entreprises utilisent-elles l'intelligence artificielle (IA) ?
Améliorer l'expérience utilisateur
Les entreprises ont signalé qu'il était difficile d'équilibrer la demande de taux de vente et de conversion élevés. L'intelligence artificielle peut être utilisée pour améliorer l'expérience utilisateur en générant des fonctionnalités basées sur l'expérience utilisateur.
Personnalisation améliorée
Offrir une expérience personnalisée est la clé pour créer une stratégie marketing réussie. Les clients sont plus susceptibles de réagir aux tactiques de marketing qui leur sont destinées. L'IA se développe car elle est intégrée dans le secteur du commerce électronique. Les clients et les clients aiment les messages avec des lignes d'objet personnalisées. La société peut lier le client aux réunions passées avec un message personnalisé associé à la publicité de la marque.
Tirer parti des canaux potentiels
L'intelligence artificielle a le potentiel d'élargir les canaux de commercialisation d'une entreprise. L'application de l'intelligence artificielle (IA) contribue à l'expansion des canaux de marketing numérique. Les technologies basées sur l'IA sont de plus en plus utilisées par les entreprises pour déterminer automatiquement les canaux offrant les meilleures chances de succès.
Aperçu des données précieuses
Une grande entreprise est en charge d'une grande quantité de données critiques sur ses consommateurs et son commerce. De nombreuses entreprises profitent de l'intelligence artificielle lorsqu'il s'agit de comprendre l'ensemble des ensembles de données.
Principales entreprises utilisant l'IA
Pomme
Apple est une société technologique multinationale qui fabrique et distribue des produits électroniques grand public tels que les iPhones et les montres Apple, ainsi que des logiciels informatiques et des services Internet. Dans des appareils comme l'iPhone, où FaceID est activé, et des appareils comme Apple Watch, AirPods et HomePod, où Siri est activé, Apple utilise l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle. Apple augmente également ses offres de services, en utilisant l'IA pour recommander de la musique sur Apple Music, vous aider à trouver une photo dans iCloud et vous diriger vers votre prochain rendez-vous à l'aide de Maps.
Baidu
Baidu, le Google chinois, utilise l'intelligence artificielle de différentes manières. Deep Voice, un outil qui duplique une voix à l'aide de l'apprentissage automatique et de l'apprentissage en profondeur, ne nécessite que 3,7 secondes d'audio. Ils ont utilisé la même méthode pour créer un programme qui vous lit des livres avec la voix de l'auteur, de manière entièrement automatique et sans l'utilisation d'un studio d'enregistrement.
Alibaba
Alibaba est le plus grand marché de commerce électronique au monde, vendant plus qu'Amazon et eBay réunis. Dans les opérations quotidiennes d'Alibaba, l'intelligence artificielle (IA) est utilisée pour estimer ce que les clients veulent acheter. Le traitement du langage naturel est utilisé pour créer des descriptions de produits sur le site Web de l'entreprise. Un autre exemple d'intelligence artificielle en action est le programme City Brain d'Alibaba, qui tente de construire des villes intelligentes. L'effort utilise des algorithmes d'intelligence artificielle pour aider à réduire les embouteillages en suivant chaque automobile de la ville.
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Waymo, la société de technologie de conduite autonome de Google, a commencé comme un projet Google. L'objectif actuel de Waymo est de diffuser la technologie de conduite autonome dans le reste du monde, non seulement pour transporter des personnes, mais aussi pour réduire le nombre d'accidents. Ses taxis autonomes opèrent actuellement en Californie, transportant des passagers. L'entreprise n'est actuellement pas en mesure de facturer un tarif et un conducteur humain continuera à conduire le véhicule tout au long de la période d'essai. L'achat de DeepMind par Google a marqué son engagement envers l'apprentissage automatique.
Amazone
Avec Alexa, Amazon n'est pas seulement un acteur du jeu de l'IA, mais c'est aussi une composante de nombreux aspects de son activité. Amazon utilise l'intelligence artificielle d'une nouvelle manière en vous livrant des choses avant même que vous n'envisagiez de les acheter. Ils collectent des données sur les habitudes d'achat de chaque personne, et ils sont si confiants dans la façon dont les données les aident à recommander des produits à leurs clients qu'ils utilisent maintenant l'analyse prédictive pour prédire ce dont ils auront besoin bien avant qu'ils n'en aient besoin.
Chez Facebook, l'une des utilisations les plus populaires de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique consiste à donner une forme à des données non structurées. DeepText, un moteur de compréhension de texte, analyse et interprète les informations et le ton émotionnel contenus dans les milliers de messages (en différentes langues) postés par ses membres chaque seconde. DeepFace est utilisé par le géant des médias sociaux pour vous reconnaître sur une photo partagée sur son site. De plus, cette technologie bat les humains en matière de reconnaissance faciale. La société utilise également l'intelligence artificielle pour reconnaître et supprimer les photos pornographiques partagées sur le site Web.
IBM
IBM est à la pointe de la technologie de l'IA depuis de nombreuses années. Pour la première fois en plus de 20 ans, l'ordinateur Deep Blue d'IBM a vaincu un champion du monde d'échecs humain. À l'aide de son ordinateur Watson, l'entreprise a remporté plusieurs compétitions hommes contre machines, dont le jeu télévisé Jeopardy. La réalisation la plus récente d'IBM en matière d'intelligence artificielle est Project Debater. Cette IA a concouru contre deux débatteurs experts, générant des arguments de type humain dans le processus.
Conclusion
Grâce à des solutions basées sur l'IA, l'ensemble des performances de l'entreprise s'améliore. Dans chaque élément, qu'il s'agisse de marketing d'entreprise ou d'analyse de données, l'intelligence artificielle est importante. Bien qu'à première vue, une intelligence artificielle puissante puisse sembler terrifiante, l'intégration avec les systèmes actuels est une technologie très conviviale. De nombreux spécialistes du marketing réalisent les avantages des produits d'IA dans une gamme d'industries. L'IA peut fournir des données en temps réel pour permettre de nouveaux plans de croissance et de nouvelles capacités.