Comment l'équipe Hustle de HubSpot utilise l'IA

Si vous ne connaissez pas The Hustle, il s'agit en réalité d'une entité médiatique connue pour sa tournure décalée et non pertinente sur l'information (scénario en cause : la relation commerciale entre Pop Tarts et Crocs).

Les admirateurs de The Hustle ont décroché l’or du contenu. Ils peuvent s'abonner à leur newsletter quotidienne, qui compte désormais plus de 2 millions d'abonnés. Ils peuvent écouter leur podcast ou regarder leurs vidéos YouTube. Et s’ils doivent toujours avoir une adresse supplémentaire, ils peuvent cliquer sur « suivre » sur un (ou tous) de leurs comptes de réseaux sociaux.

Il n’y a pas de formule magique selon laquelle The Hustle est un moteur matériel – mais avec l’émergence de l’IA, leur flux de travail commence à changer.

Ci-dessous, j'ai parlé à l'équipe de The Hustle pour comprendre comment ils utilisent l'IA pour dynamiser leurs articles.

Comment The Hustle Group utilise l'IA

Réutilisation du contenu écrit sur les réseaux sociaux.

The Hustle est presque partout sur les réseaux sociaux, ce qui leur permet d'atteindre un public qui couvre tous les coins du World Wide Web.

Comme le dit Taryn Varricchio, superviseure éditoriale de la chaîne YouTube de The Hustle : « Tous les spectateurs de YouTube ne sont pas des TikTokers engagés, et vice versa. En partageant différentes formes de notre contenu, nous pouvons atteindre ces publics et donner une vie plus longue à nos histoires de forme étendue », m'a-t-elle dit.

Néanmoins, adapter leurs informations à des plateformes uniques peut prendre beaucoup de temps. C’est là que l’IA peut permettre.

Varricchio utilise l'IA pour transformer le contenu écrit de type étendu en courts métrages YouTube de petite taille. En travaillant avec l'appareil vidyo.ai, elle saisit l'URL du clip vidéo long et l'appareil renvoie de nombreux extraits de la vidéo en ligne.

Par exemple, le YouTube Shorter ci-dessous est un extrait d'une vidéo de sept minutes plus longue sur leur chaîne YouTube. Avec l'aide de l'IA, Varricchio était prête à maximiser le kilométrage de la vidéo en ligne la plus longue et à rencontrer son public dans plus d'un domaine.

Produire de la maison pour un travail plus innovant.

« Par hasard, nous avons l'impression que l'IA ne peut pas encore nous surpasser en termes d'innovation », m'a dit Ben Berkley, rédacteur en chef de The Hustle.

Après tout, il est difficile d'imaginer un chatbot IA concoctant ce genre de titres comme Comment faire un barbecue dans les zones extérieures ou Des robots coulant des algues s'attaquent au désastre climatique. Bien que cela puisse changer dans un avenir proche, pour l’instant, Berkeley et son groupe s’essayent à l’IA pour faire place à des opérations plus ingénieuses.

Il m'a expliqué : « Nous prenons sur nous d'expérimenter avec presque toutes les ressources à notre disposition – qu'elles nous aident à distiller des concepts complexes de manière plus compétente, à créer de nouveaux types de graphiques qui pourraient accompagner nos histoires, ou simplement à nous soutenons simplement dans le travail administratif.

Plus que sur la chaîne YouTube de The Hustle, Varricchio et son équipe utilisent l'IA pour rationaliser la phase d'exploration du développement matériel.

« En tant que journalistes, créateurs de contenu et scénaristes de vidéos en ligne, nos équipes doivent continuellement rechercher, parcourir des articles ou des articles de blog et des critiques, et passer au crible la litière en ligne pour trouver des sources très appréciées. L’IA peut nous aider à résumer l’analyse et à mettre l’accent sur les détails cruciaux d’articles ou de billets de blog et d’histoires qui pourraient normalement prendre plusieurs heures à étudier », m’a-t-elle dit.

Cependant, Varricchio souligne que l'IA ne supprimera pas la nécessité de vérifier la vérité ou de garantir leurs sources. Bien que cela rationalise le niveau d’étude, elle dispose toujours de garde-fous humains en mesure de vérifier pour le mieux.

Expérimenter l’IA comme option pour inventorier les images.

Même si la plupart des groupes ingénieux comptent sur des images d'archives, Ben Harmanus, directeur éditorial principal chez HubSpot, expérimente des visuels créés par l'IA pour les films.

L’un des plus grands inconvénients de l’imagerie d’inventaire réside dans les frais et accords de licence complexes. Par exemple, si vous devez échanger un graphique protégé par le droit d'auteur dans un film YouTube, vous devez le télécharger, le modifier, puis le télécharger à nouveau. Dans le processus, vous supprimez toutes les vues, remarques et likes de la vidéo unique.

« Quand on peut facilement échanger une image sur un site Web, c'est extrêmement difficile pour les films. L’IA est normalement un moyen plus sûr d’utiliser des photos », m’a informé Harmanus.

Non seulement les créations générées par l’IA sont libres de droits, mais elles sont également entièrement personnalisables. Oscar Estrada, Movement Designer chez HubSpot, a également expérimenté des visuels créés par l'IA pour cette raison.

«Parfois, il est difficile de trouver un graphique de stock qui correspond à l'ambiance ou à la palette de nuances que je dois avoir», m'a-t-il expliqué. "Il peut être utile de disposer d'équipements comme Midjourney ou Runway pour visualiser des concepts et même pour remplacer des images d'archives."

D'après l'expérience pratique d'Estrada, l'IA ne se contente pas d'appuyer ses capacités artistiques, elle présente également des avantages supplémentaires distinctifs en termes de gain de temps.

«Cela m'aide à travailler sur plusieurs projets simultanément sans perdre de temps sur le guide et les éléments répétitifs du processus. De cette façon, j’ai l’impression que c’est vraiment extrêmement précieux.

En fin de compte, des outils tels que Runway AI pourraient permettre d'économiser du style de vie pour les équipes qui auront besoin de contenu en un rien de temps, ou un moyen de vérifier de nouvelles suggestions ou idées avec un temps de détermination négligeable.

Acquérir de l'inspiration pour les titres YouTube.

«J'aime parler à HubGPT pour aider notre équipe à créer des titres vidéo YouTube attrayants», m'a dit Varricchio. Pour ce faire, elle colle des scripts de film dans HubGPT et lui demande des stratégies.

Il convient de noter que Varricchio ne va pas simplement copier et coller ses réponses. En guise de substitut, elle travaille en l'utilisant comme tremplin artistique.

"Bien que je n'utilise aucun titre mot pour mot, cela aide à encourager des phrases ou un langage pour un titre vidéo auquel je n'avais normalement pas pensé", m'a-t-elle dit. "Cela peut déclencher un nouveau cadrage pour une vidéo ou examiner quels autres faits pourraient être plus utiles à prioriser dans le titre d'une histoire."

De cette manière, l’IA devient un compagnon de brainstorming, proposant des angles alternatifs et de nouvelles perspectives. Ce type de collaboration est inestimable pour les équipes de contenu comme The Hustle et peut être utilisé de diverses manières : de la création de titres YouTube et de conseils sur le site à la copie sur les réseaux sociaux et bien plus encore.

Surtout, le groupe The Hustle continue de résoudre les problèmes.

Lorsque j’ai demandé à Ben Berkley comment son équipe utilisait l’IA, sa réponse a été d’une franchise rafraîchissante.

« Il est essentiel que nous soyons honnêtes avec nous-mêmes et avec notre public et que nous continuions à comprendre l'IA comme tout le monde. Cependant, nous ne savons généralement pas comment cela va s'intégrer dans notre travail à long terme, mais ce ne sera pas faute d'essayer », m'a-t-il dit.

Je suis prêt à parier que ce sentiment est ressenti par un certain nombre de groupes qui s’efforcent de naviguer sur cette nouvelle planète de l’IA. Bien que l’IA soit intéressante, de nombreuses équipes se sentent obligées de développer leur stratégie globale autour d’elle.

Néanmoins, Berkeley adopte l’IA là où elle peut faire sens, et avec une plus saine dose de curiosité.

«Nous voulons que The Hustle soit l'idéal idéal et cela n'est possible qu'avec beaucoup plus de temps pour nous pencher sur notre créativité individuelle. Nous espérons que l’IA nous offrira un moyen d’y parvenir.