Comment les spécialistes du marketing peuvent travailler et monter de niveau comme plus de 500 leaders en 2023 [Nouvelles données]

L'une des meilleures façons de réussir dans votre carrière est d'apprendre de ceux qui maîtrisent le métier.

Et lorsqu'il s'agit de votre stratégie marketing, il n'y a personne de mieux à apprendre que les leaders établis de l'industrie, comme l'assistant SEO Neil Patel.

Pour avoir une idée de la façon dont les dirigeants se sentent pour conclure l'année et planifier pour 2023, nous avons interrogé 500 d'entre eux sur :

Commençons par les objectifs que les responsables marketing se fixent en priorité pour 2023 et passons en revue les stratégies de croissance qu'ils prévoient d'utiliser pour les atteindre.

Objectifs et stratégies de croissance du leader marketing

Quels sont les objectifs des responsables marketing pour 2023 ?

Les deux principaux objectifs des leaders du marketing pour 2023 sont de développer une connexion plus profonde avec leurs clients - en particulier, de mieux les connaître et d'améliorer la compréhension qu'ont les clients de leurs produits/services.

L'amélioration de l'alignement des ventes et du marketing, l'augmentation des revenus et des ventes et l'établissement de relations avec les clients sont également des priorités absolues pour le leadership marketing jusqu'en 2023.

Maintenant que nous connaissons leurs objectifs, plongeons dans les stratégies que les responsables marketing utiliseront pour les atteindre.

Quelles stratégies de marketing sont les plus efficaces ?

L'orientation client étant une priorité absolue pour les responsables marketing à l'approche de 2023, il n'est pas surprenant qu'offrir aux clients la meilleure expérience possible avec votre marque soit la stratégie la plus efficace pour stimuler la croissance de l'entreprise.

Fait intéressant, toutes les autres stratégies principales y mènent directement.

Par exemple, le marketing omnicanal consiste à rencontrer vos clients là où ils se trouvent et à créer un parcours client plus fluide.

Investir dans l'identification et la compréhension de votre public cible est essentiel pour offrir aux clients une excellente expérience avec votre marque. Après tout, vous devez savoir qui ils sont pour déterminer comment votre produit ou service peut les aider.

La création de contenu personnalisé adapté aux intérêts de vos clients nécessite également une compréhension approfondie de vos clients et est essentielle pour leur offrir une expérience unique et inoubliable.

La publication de contenu original affilié à votre marque, comme un podcast ou un blog, est un autre moyen de renforcer la notoriété de la marque, la fidélité et d'apporter de la valeur à vos clients.

Et comprendre comment tout ce qui précède joue dans le parcours client et trouver des moyens de l'optimiser est un élément clé pour offrir une expérience client incroyable.

Bien sûr, rien de tout cela ne serait possible sans une stratégie marketing basée sur les données, qui vous aide à comprendre vos clients, à vous adapter à leurs intérêts et à leurs besoins et, finalement, à forger des liens significatifs avec eux.

Malheureusement, de nombreuses entreprises vivent actuellement une crise de déconnexion avec leurs clients. Plus de la moitié des spécialistes du marketing ne connaissent pas les informations démographiques de base sur leur public cible, leurs données marketing ne sont pas bien intégrées aux outils qu'ils utilisent et la vie de leurs clients évolue à un rythme rapide.

Travailler avec des données déconnectées et incomplètes - combinées à des changements rapides dans les attitudes et les comportements des consommateurs - oblige les spécialistes du marketing à se démener pour suivre le rythme.

Cela correspond à la principale conclusion de notre rapport sur les tendances marketing 2023 : les spécialistes du marketing qui adoptent une approche axée sur les données et utilisent ces données pour faire pivoter leur stratégie marketing à mesure que les consommateurs changent gagneront en 2023.

Non seulement cela, mais les responsables marketing affirment que devoir constamment faire pivoter leur stratégie marketing est le plus grand défi auquel ils sont actuellement confrontés. Ils confirment également que la chose la plus percutante que les spécialistes du marketing (contributeurs individuels) peuvent faire dans leur rôle est d'être prêt à faire pivoter leur stratégie marketing en raison d'événements imprévus.

À en juger par les dernières années, et avec une récession imminente en 2023, être prêt à pivoter ne peut que devenir plus important.

Maintenant que nous connaissons les principales stratégies utilisées par les leaders du marketing, examinons les mesures qu'ils utilisent pour suivre leur succès.

KPI du responsable marketing

Alors que les ventes occupent sans surprise la première place en tant que mesure la plus importante suivie par les leaders du marketing, la fidélisation de la clientèle vient en deuxième position, soulignant l'importance de l'expérience client.

Le retour sur investissement marketing, la notoriété de la marque et le classement organique du trafic / SERP sont également les principaux indicateurs de performance clés sur lesquels les leaders du marketing surveillent.

En parlant de trafic organique, 89 % des dirigeants déclarent que leur entreprise utilise un blog/site Web à des fins de marketing.

Ensuite, examinons les principaux défis auxquels les spécialistes du marketing sont actuellement confrontés et les défis qu'ils s'attendent à voir en 2023.

Défis des responsables marketing

Le plus grand défi auquel les leaders du marketing sont confrontés est de devoir faire pivoter leur stratégie marketing en raison d'événements majeurs, comme une pandémie ou une récession. Embaucher les meilleurs talents, générer des revenus, accroître la concurrence et mesurer le retour sur investissement des activités marketing figurent également en tête de liste.

Si vous êtes surpris que le pivotement soit un tel défi pour les responsables marketing, considérez ceci. En 2021, plus de la moitié des spécialistes du marketing ont fait pivoter leur stratégie après son lancement, et 83 % de ceux qui ont fait pivoter ont dû changer de cap deux à quatre fois en un an.

Avance rapide jusqu'en 2022 et 20 % des spécialistes du marketing ont déjà pivoté cette année en raison d'une récession potentielle, laissant entendre que nous pourrions voir des turbulences similaires l'année prochaine.

En ce qui concerne les défis auxquels les spécialistes du marketing s'attendent à être confrontés en 2023, la sécurisation du budget et la génération de revenus sont à égalité au premier rang (tous deux cités par 14 % des répondants), suivis de l'amélioration de l'alignement ventes/marketing (13 %), devant pivoter en raison de événements majeurs (13 %) et concurrence accrue (12 %).

Le fait que l'obtention d'un budget pour 2023 soit un défi si pressant signale que les responsables du marketing pourraient être préoccupés par le ralentissement économique imminent. Voyons donc comment les dirigeants se préparent à une récession.

Préparation à la récession

Que nous soyons ou non en récession, huit dirigeants sur 10 ont déjà pris des mesures pour planifier ou s'y préparer.

En plus de cela, 49 % des responsables marketing affirment qu'une récession en 2023 aurait un impact sur leurs activités marketing. Voyons donc ce qu'ils pourraient faire face à une conjoncture économique difficile :

En bref, les responsables marketing sont en conflit.

36 % des responsables marketing déclarent qu'ils augmenteraient la portée de leurs activités marketing, tandis qu'environ le même pourcentage la réduirait.

De même, 30 % augmenteraient leur budget marketing en période de récession, tandis que 25 % prévoient de le réduire.

Cela signifie que si vous décidez de réduire vos activités de marketing en raison de la récession, vous pouvez vous attendre à ce que certains de vos concurrents intensifient leurs efforts de marketing et gagnent des parts de marché.

Mais parfois, il n'y a aucun moyen de réduire votre budget marketing, alors voyons comment les responsables marketing prévoient de réduire les coûts en période de récession.

Les meilleures stratégies pour réduire les coûts de marketing

Les leaders du marketing affirment que les stratégies les plus efficaces pour réduire les coûts de marketing consistent à s'appuyer sur les médias gagnés (gratuits), à tirer parti de l'automatisation ou de l'IA, à rechercher des opportunités de marketing émergentes bon marché, à s'appuyer sur les canaux de marketing organiques et à réorienter les investissements vers des canaux/outils à haut retour sur investissement.

Quelles que soient les stratégies que vous utilisez, lorsque les temps sont durs, vous n'aurez peut-être pas d'autre choix que de vous retirer de certains de vos canaux de commercialisation. Voyons donc où les responsables du marketing s'attendent le plus à des coupes budgétaires en cas de récession.

Où les leaders du marketing réduiront-ils les coûts en période de récession ?

En cas de récession, 1 responsable marketing sur 4 s'attend à voir des coupes budgétaires dans son contenu payant sur les réseaux sociaux, suivi du contenu social organique, des publicités imprimées, du marketing par e-mail et du contenu vidéo.

Gardez à l'esprit qu'il s'agit des canaux les plus populaires et les plus efficaces, de sorte qu'un recul plus important des dépenses de marketing peut les affecter de manière disproportionnée, simplement parce que davantage de spécialistes du marketing les utilisent en premier lieu.

D'un autre côté, les responsables marketing s'attendent le moins à ce que les événements virtuels, les podcasts, les SMS et les publicités physiques voient des coupes budgétaires en période de récession - peut-être parce qu'ils sont moins souvent utilisés - bien qu'environ 1 sur 5 pense toujours que ces chaînes seraient sur le billot. .

Fait intéressant, les blogs sont également parmi les moins susceptibles d'être supprimés, bien qu'ils soient le deuxième canal marketing le plus populaire en 2022, ce qui signifie qu'ils connaîtront moins de recul que d'autres canaux marketing tout aussi populaires comme les médias sociaux, le courrier électronique et la vidéo.

L'embauche est un autre domaine majeur susceptible de subir des réductions en période de récession. Voyons donc comment les responsables du marketing planifient leur stratégie d'embauche pour 2023.

Comment une récession affectera-t-elle l'embauche ?

Avant de parler de l'année prochaine, regardons comment la récession imminente a déjà eu un impact sur l'embauche en 2022.

46 % des responsables marketing déclarent que leur entreprise a réduit ses efforts d'embauche en raison du potentiel de récession - et 36 % supplémentaires disent qu'ils ont augmenté leurs efforts d'embauche.

34 % des responsables marketing déclarent que leur entreprise a suspendu ses efforts d'embauche en 2022, et 29 % ont dû licencier, licencier ou annuler les offres faites aux employés.

En ce qui concerne 2023, 42 % des responsables marketing affirment que le potentiel de récession a affecté leurs plans d'embauche pour l'année prochaine. Parmi eux, 54 % prévoient de réduire leurs efforts d'embauche en 2023, tandis que 46 % chercheront à augmenter leurs embauches.

De plus, 28% de ceux dont les plans d'embauche sont affectés par la récession prévoient de licencier ou de licencier des employés en 2023.

Même si les responsables du marketing ne sont pas d'accord sur l'opportunité d'embaucher plus ou moins en 2023, il est clair que le risque de récession a un impact significatif sur les plans d'embauche.

Comment les leaders du marketing pensent-ils qu'une récession aura un impact sur les consommateurs ?

Environ la moitié des responsables du marketing affirment que les consommateurs dépenseront moins pour des articles non essentiels et feront plus attention à la façon dont ils dépensent leur argent en période de ralentissement économique.

En ce qui concerne la fidélité à la marque, les responsables marketing sont en conflit. 46 % pensent que les consommateurs chercheront des alternatives moins chères à leurs achats habituels et 28 % des responsables marketing pensent que les consommateurs seront plus ouverts à essayer de nouvelles marques en période de récession.

D'autre part, 39 % des responsables marketing affirment que les acheteurs s'en tiendront aux marques auxquelles ils sont le plus fidèles.

Les responsables marketing sont également en conflit lorsqu'il s'agit d'atteindre les consommateurs avec du contenu marketing. 33 % pensent qu'il sera plus difficile d'atteindre les consommateurs, tandis que 29 % pensent que cela deviendra plus facile, tandis que 27 % pensent que les consommateurs feront moins confiance aux entreprises.

Avec tous ces points de données contradictoires, il peut être difficile de savoir quelle est la bonne décision lorsqu'une récession survient. N'oubliez pas que le plus grand défi auquel les spécialistes du marketing sont confrontés est de devoir faire pivoter leur stratégie marketing en raison d'événements majeurs, et tout comme une pandémie, une récession est l'un de ces événements qui va bouleverser les choses.

La mesure la plus utile que vous puissiez prendre maintenant est de faire un plan à l'avance. Lorsque vos concurrents réduisent leurs dépenses de marketing en raison de facteurs économiques, allez-vous en profiter pour passer à la vitesse supérieure ? Comment adapterez-vous votre message pour qu'il résonne avec ce que vivent vos consommateurs et renforce la confiance dans une période difficile ?

Maintenant que nous avons vu comment les consommateurs et les responsables marketing pourraient réagir à une récession, examinons à quoi ressemblaient les budgets marketing en 2022 et comment les dirigeants s'attendent à ce qu'ils changent en 2023.

Répartition du budget marketing
En moyenne, les responsables marketing affirment que 33 % du budget global de leur entreprise sont consacrés au marketing. Plus de la moitié (52 %) des responsables marketing s'attendent à ce que le pourcentage du budget global de leur entreprise consacré au marketing augmente en 2023, tandis que 41 % s'attendent à ce qu'il reste le même.

Le budget marketing moyen par trimestre en 2022 était de 404 000 $, plafonnant à 721 000 $ au T3 et diminuant à un minimum de 456 000 $ au T4.

Si ces chiffres semblent élevés, gardez à l'esprit que les résultats peuvent être faussés par quelques grandes entreprises - le budget médian par trimestre était de 15 000 $.

Examinons le budget moyen pour 2022 par taille d'entreprise pour vous aider à faire une meilleure comparaison avec votre entreprise :

En ce qui concerne la façon dont ce budget est dépensé, en moyenne, 61 % des activités de marketing sont menées en interne, tandis que 39 % sont effectuées par une agence externe.

Comment les cadres perçoivent la culture d'entreprise

92 % des responsables marketing affirment que la culture d'entreprise est modérément à extrêmement importante pour que leurs équipes atteignent leurs objectifs. Alors, quels aspects de la culture d'entreprise sont les plus importants pour que les spécialistes du marketing réussissent ?

Un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, la liberté de travailler de manière autonome et une gestion de soutien sont les éléments les plus importants, suivis de la capacité d'avoir un impact significatif sur leur travail et d'un sens aigu de l'objectif.

En ce qui concerne les raisons pour lesquelles les spécialistes du marketing quittent leur poste, les dirigeants estiment que le manque de rémunération concurrentielle, la gestion peu favorable, le manque d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, trop de microgestion et le manque d'opportunités d'évolution de carrière sont les principaux moteurs du roulement.

En parlant d'employés quittant leur poste, 41 % des responsables marketing affirment que le taux de roulement dans leur entreprise est élevé cette année. Alors, que se passe-t-il lorsqu'une équipe marketing a un roulement élevé ?

Les responsables marketing affirment également que le principal effet d'un taux de rotation élevé est qu'il entraîne une augmentation du chiffre d'affaires, nuit aux performances, diminue la productivité, abaisse le moral et gaspille leur budget d'embauche.

Mais un roulement élevé affecte également l'entreprise dans son ensemble. En plus des impacts ci-dessus, les responsables marketing affirment qu'un roulement élevé rend plus difficile l'embauche des meilleurs talents, nuit aux performances globales de l'entreprise, ternit la réputation de l'entreprise et nuit même au produit/service de l'entreprise.

Un roulement élevé est clairement quelque chose qui peut causer des dommages importants à la fois à une équipe marketing et à l'ensemble de l'entreprise, mais une autre tendance connexe peut également être un défi pour les responsables marketing : l'abandon silencieux.

Que pensent les responsables marketing de l'abandon silencieux ?

Notre enquête montre que 73 % des responsables marketing sont familiers avec l'abandon silencieux, et 2 sur 3 déclarent que leur équipe de direction a explicitement discuté de la manière d'y remédier. En plus de cela, plus de la moitié des responsables marketing se disent préoccupés par l'arrêt silencieux.

Considérant que les leaders du marketing pensent que 17 % de leurs employés sont engagés dans un processus d'arrêt silencieux, ce niveau de préoccupation est logique.

Mais avant d'approfondir ce que la direction pense de l'arrêt silencieux, pourquoi elle pense que cela se produit et à qui il incombe de s'adresser, examinons comment les responsables marketing définissent l'arrêt silencieux.

Sans surprise, les spécialistes du marketing occupant des postes de direction ne voient pas la tendance avec enthousiasme, 64 % des responsables du marketing affirmant que l'arrêt discret est le reflet de la mauvaise éthique de travail d'un employé, par opposition à l'établissement de limites saines.

En plus de cela, 79 % des responsables marketing affirment qu'un arrêt de travail discret entravera la croissance de carrière d'un employé.

Alors que 77 % des personnes interrogées affirment que l'arrêt silencieux est inacceptable au travail, 57 % des responsables marketing admettent que l'arrêt silencieux se produit dans une certaine mesure dans leur organisation.

Pourquoi les dirigeants pensent que les employés se taisent

77 % des responsables marketing pensent qu'il est de leur responsabilité d'arrêter de fumer tranquillement.

Et. 73 % des responsables marketing s'accordent à dire que la qualité de la relation d'un employé avec son superviseur est le facteur le plus important pour déterminer s'il s'engage à arrêter tranquillement. De plus, 63 % des responsables marketing affirment que l'abandon silencieux est le reflet d'une gestion et d'un leadership médiocres.

Les responsables du marketing affirment que les principales stratégies pour empêcher l'arrêt silencieux consistent à motiver les employés avec des récompenses, à reconnaître les employés qui travaillent dur, à offrir aux travailleurs des opportunités de développement de carrière, à soutenir la santé mentale des travailleurs, à mettre l'accent sur l'équilibre travail-vie personnelle et à offrir des horaires de travail flexibles.

Parlant de l'importance des opportunités de développement de carrière, nous avons demandé aux responsables marketing comment les spécialistes du marketing peuvent avoir le plus grand impact dans leurs rôles, quelles sont les principales compétences dont les spécialistes du marketing ont besoin et comment ils peuvent être promus. Jetons donc un coup d'œil au manuel de carrière du spécialiste du marketing.

Le manuel de carrière du spécialiste du marketing : comment passer du statut de contributeur individuel au leadership en marketing

Si vous êtes un spécialiste du marketing qui cherche à exceller dans votre carrière, considérez ceci comme votre feuille de route vers le succès.

Nous commencerons par examiner les meilleures compétences sur lesquelles les spécialistes du marketing devraient se concentrer pour la croissance de carrière, puis nous nous pencherons sur la façon dont vous pouvez avoir le plus grand impact et être promu à chaque niveau de votre carrière - que vous soyez un contributeur individuel, un gestionnaire ou aspirez être chef d'entreprise.

Sur quelles compétences les spécialistes du marketing devraient-ils se concentrer pour progresser dans leur carrière ?

Les responsables marketing affirment que les cinq principales compétences sur lesquelles les spécialistes du marketing devraient se concentrer pour développer leur carrière sont le marketing des médias sociaux, l'analyse de données, les compétences CRM, les compétences en gestion des personnes et la planification stratégique.

Maintenant que vous connaissez les compétences les plus importantes, voyons comment les spécialistes du marketing travaillant en tant que contributeurs individuels peuvent avoir le plus grand impact dans leur rôle.

Comment les spécialistes du marketing (ou CI) peuvent avoir le plus d'impact dans les rôles non liés à la gestion

La meilleure façon pour les dirigeants de dire que les spécialistes du marketing peuvent avoir un impact dans leur rôle est d'être prêts à faire pivoter leur stratégie marketing en réponse à des événements majeurs. Considérant qu'il s'agit du principal défi auquel les leaders du marketing sont actuellement confrontés, il n'est pas surprenant que les spécialistes du marketing agiles soient très appréciés par le leadership.

Les CI (ou contributeurs individuels) peuvent également avoir un impact significatif en ayant une compréhension claire des besoins et des intérêts de leur public cible ainsi que des produits et services de leur entreprise.

Si vous cherchez à passer à un poste de marketing plus élevé, nous examinerons ce que vous pouvez faire pour obtenir une prochaine promotion.

Comment les CI de niveau intermédiaire peuvent passer à un niveau supérieur

Être capable de pivoter en réponse à des événements majeurs est toujours la compétence principale, mais l'expertise de l'industrie, les compétences de planification à court et à long terme, la capacité de suivre les tendances et une compréhension claire des valeurs de votre marque sont également essentielles à la promotion.

Les caractéristiques les plus importantes que les responsables du marketing recherchent lorsqu'ils promeuvent des spécialistes du marketing à des postes supérieurs sont le leadership, la communication, les compétences en résolution de problèmes, la pensée critique et la créativité.

Voyons ensuite ce que les dirigeants recherchent lorsqu'ils promeuvent des spécialistes du marketing à des postes de responsable.

Comment les spécialistes du marketing peuvent être promus au rang de responsable

Si vous cherchez à passer au rang de manager, les dirigeants recherchent des spécialistes du marketing capables d'établir des relations de confiance au sein de leur équipe, de rassembler les gens pour résoudre des problèmes, de faire pivoter leur stratégie marketing en réponse au changement, d'évaluer les performances de manière équitable et d'offrir des Rétroaction.

Les principaux traits que les dirigeants recherchent chez les managers sont similaires à ceux qu'ils recherchent chez les contributeurs individuels, avec quelques différences clés. Les compétences en leadership et en communication passent toujours en premier, mais le travail d'équipe, la responsabilité et la capacité à responsabiliser les autres deviennent très importants pour les managers.

Alors maintenant que vous êtes sur le point de devenir un gestionnaire de personnel, voici comment les responsables marketing disent que les gestionnaires peuvent avoir le plus grand impact.

Comment les responsables marketing peuvent avoir le plus grand impact

Pour avoir l'impact le plus significatif, nos dirigeants interrogés affirment que les responsables d'équipe marketing doivent responsabiliser leur équipe , les aider à dépasser leurs objectifs, résoudre des problèmes, définir des objectifs et des attentes clairs et établir des relations avec des dirigeants plus expérimentés .

Alors que les managers qui réussissent et les contributeurs individuels partagent de nombreuses compétences, les managers sont évalués sur la base de critères très différents - voyons exactement comment les leaders du marketing mesurent les managers.

Comment les leaders mesurent la performance d'un responsable marketing

Les responsables marketing mesurent les managers en fonction de la productivité de leur équipe, suivie des commentaires de leurs subordonnés directs et de l'engagement des managers envers leur équipe.

La performance de leurs subalternes directs et les sondages sur la satisfaction des employés sont également quelques-uns des principaux moyens par lesquels le leadership mesure le succès d'un gestionnaire.

70 % des responsables marketing organisent également régulièrement des réunions de niveau intermédiaire, recueillant les commentaires directement des employés supervisés par un responsable.

Si vous êtes toujours intéressé à gravir les échelons de l'entreprise, jetons un coup d'œil à la façon d'être promu de gestionnaire à un rôle de leadership.

Comment les spécialistes du marketing peuvent être promus à des postes de direction

Lorsqu'il s'agit de promouvoir un manager à un poste de direction, les responsables marketing recherchent la capacité de planifier à long et à court terme, de définir des objectifs et des attentes clairs, de pivoter en réponse à des événements majeurs et de rassembler les gens pour résoudre des problèmes.

Être capable de suivre les nouvelles plateformes et tendances, ainsi que d'évaluer les performances de manière équitable et d'offrir des commentaires constructifs sont également essentiels pour obtenir des rôles de leadership.

En ce qui concerne les caractéristiques recherchées par les leaders du marketing lorsqu'ils promeuvent d'autres personnes à des postes de direction, les compétences en leadership, en communication et en résolution de problèmes continuent de figurer dans le top cinq, avec en plus une solide éthique de travail et la capacité de prendre des décisions.

Vous savez maintenant sur quelles compétences vous concentrer, mais vous devez encore prouver qu'elles ajoutent de la valeur à l'entreprise pour obtenir une promotion. Voyons comment vous pouvez prouver la valeur de vos activités de marketing au leadership.

Comment les spécialistes du marketing peuvent-ils prouver la valeur des activités marketing aux dirigeants d'entreprise ?

Alors, comment pouvez-vous prouver la valeur de tout votre travail acharné ?

Les dirigeants disent que les spécialistes du marketing devraient se concentrer sur les principaux défis et opportunités auxquels leur entreprise est confrontée, rendre compte de manière cohérente des mesures clés, établir des lignes de communication avec les dirigeants de l'entreprise, aligner les activités de marketing sur les objectifs de l'entreprise et devenir des leaders d'opinion dans leur créneau.

Une autre grande partie de la preuve de votre valeur est d'obtenir une visibilité auprès des chefs d'entreprise en premier lieu. Voici comment les dirigeants disent que vous pouvez attirer leur attention.

Comment les spécialistes du marketing peuvent-ils gagner en visibilité grâce au leadership ?

La meilleure façon pour les spécialistes du marketing d'obtenir une visibilité avec le leadership est d'agir comme un leader - en d'autres termes, en saisissant les opportunités de leadership au fur et à mesure qu'elles se présentent.

Les spécialistes du marketing peuvent également gagner en visibilité en alignant leurs activités de marketing sur les objectifs/initiatives à l'échelle de l'entreprise et en concentrant les activités de marketing sur les défis et/ou les opportunités auxquels leur entreprise est confrontée.

Une autre façon de prouver votre valeur et de gagner en visibilité est d'apporter de nouvelles idées à la table, mais obtenir l'adhésion des dirigeants peut parfois être un défi. Alors plongeons dans les meilleurs moyens de convaincre les responsables marketing de miser sur vos idées.

Comment obtenir l'adhésion des chefs d'entreprise

Les responsables marketing affirment que la meilleure façon d'obtenir l'adhésion à de nouvelles idées est de démontrer clairement l'impact qu'elles auront sur les objectifs commerciaux de l'entreprise.

D'autres stratégies principales montrent l'impact que l'idée aura sur les autres équipes de l'entreprise, démontrant comment l'idée s'aligne sur les objectifs/initiatives à l'échelle de l'entreprise et fournissant des études de cas sur la manière dont d'autres entreprises ont adopté l'idée avec succès.

Démontrer les défis/opportunités auxquels l'idée répond et faire un essai de la nouvelle idée pour prouver sa valeur sont également des stratégies efficaces.

Maintenant que nous avons défini le manuel pour devenir un spécialiste du marketing exceptionnel et être promu, plongeons dans ce que c'est vraiment d'être un leader du marketing.

Ce que les leaders du marketing font toute la journée

Si vous vous êtes déjà demandé ce que c'est que d'être un leader du marketing, ou si vous aspirez à le devenir un jour, nous allons couvrir ce à quoi vous pouvez vous attendre dans le rôle.

De leurs tâches les plus importantes aux outils qu'ils utilisent pour les accomplir, jetons un coup d'œil derrière le rideau de ce qu'est un leader du marketing.

Quelles sont les tâches les plus importantes des responsables marketing ?

Les responsables marketing affirment que responsabiliser et motiver leur équipe, planifier à court et à long terme et analyser/optimiser leur mix média pour maximiser le retour sur investissement sont leurs trois tâches les plus importantes.

Aligner les objectifs de l'organisation et de l'équipe, encadrer leur équipe, définir des objectifs et des attentes clairs, déléguer et hiérarchiser les tâches sont également essentiels à leur travail.

Voyons maintenant quels outils ils utilisent pour atteindre leurs objectifs.

Les outils les plus importants utilisés par les leaders du marketing

Les responsables marketing affirment que leur CRM est l'outil le plus important qu'ils utilisent lorsqu'il s'agit de la réussite globale de leurs activités marketing.

Les outils de site Web/SEO, les outils de marketing mobile et les outils d'analyse sont également très importants pour le succès des leaders du marketing.

Voyons comment ils mesurent exactement ce succès ensuite.

Comment les responsables marketing mesurent-ils leur performance ?

Les responsables marketing mesurent leurs performances en suivant la fréquence à laquelle ils interagissent avec leurs employés, la productivité de leurs équipes, les performances de leurs subordonnés directs, le retour sur investissement de leurs programmes, les taux de rotation/fidélisation et les enquêtes de satisfaction des employés.

Enfin, résumons en examinant la charge de travail des responsables marketing et de leurs équipes, afin que vous puissiez voir à quoi cela ressemble vraiment d'être à leur place.

À quoi ressemble la charge de travail d'un responsable marketing ?

70 % des responsables marketing déclarent que leur charge de travail était élevée cette année et 40 % s'attendent à ce qu'elle augmente en 2023.

Le responsable marketing moyen gère cinq équipes marketing et 38 % s'attendent à ce que le nombre d'équipes qu'ils gèrent augmente en 2023.

Non seulement les responsables marketing ont une charge de travail élevée, mais 2 sur 3 reconnaissent que leur équipe marketing a également une charge de travail élevée, un sur cinq déclarant qu'elle est « très élevée ». De plus, 40 % des responsables marketing prévoient que la charge de travail de leur équipe augmentera en 2023.

En moyenne, les responsables marketing travaillent sur 7 campagnes par trimestre et s'attendent à ce que ce nombre passe à 9 par trimestre en 2023.

Maintenant que vous avez découvert une poignée de stratégies basées sur les données utilisées par les responsables marketing d'aujourd'hui, écoutez davantage de leaders d'opinion et d'autres experts dans le domaine du marketing avec le reste du contenu de notre rapport sur le leadership exécutif : agissez comme un leader, réfléchissez Comme un chef.