Comment être un bon leader [Recherche + Conseils d'experts]

Un bon leadership est essentiel au succès à long terme de votre organisation.

Considérez, par exemple, comment il y a une réduction de 56 % de l'épuisement professionnel et une augmentation de 845 % des chances d'engagement des employés lorsque les dirigeants relient les gens à un objectif, à une réalisation ou entre eux.

Les bons leaders inspirent et motivent leurs employés.

Mais c'est plus facile à dire qu'à faire. Il existe de nombreuses façons d'être un bon leader, et il ne s'agit pas d'une approche unique.

Si vous ne savez pas comment devenir un bon leader, vous avez de la chance. Ici, nous explorerons des conseils soutenus par la recherche ou par des experts pour devenir un meilleur leader au travail. Plongeons dedans.

Que signifie être un bon leader ?

Alors que le terme « bon leader » peut être difficile à définir, il est facile à repérer dans la pratique.

Un bon leader doit avoir les qualités suivantes :

• Élasticité
• Optimisme
• Souplesse
• Intégrité
• Responsabilité
• Empathie
• Humilité
• Vision

De plus, lorsque nous avons interrogé 300 personnes à travers les États-Unis, 44 % des personnes interrogées ont indiqué que la "capacité à communiquer" était le trait/compétence le plus important d'un bon leader. De solides compétences en communication ont précédé la résilience, la créativité, l'humilité et même la conscience de soi.

En fin de compte, un bon leader est censé inspirer, motiver et mettre chaque membre de l'équipe au défi d'atteindre ses objectifs, d'avoir un impact sur les résultats de l'entreprise et d'atteindre son plein potentiel.

Dans son TedTalk "Pourquoi les bons leaders vous font sentir en sécurité", le théoricien de la gestion Simon Sinek dit qu'un bon leader est quelqu'un qui fait en sorte que ses employés se sentent en sécurité.

Apprenez-en plus sur ce qui fait un leader efficace - selon les experts de HubSpot, Google, LinkedIn et Monday.com - dans cet article sur le développement des compétences en leadership.

Heureusement, le leadership n'est pas un trait avec lequel vous êtes né ou avec lequel vous ne l'êtes pas. Au lieu de cela, de bonnes compétences en leadership peuvent être acquises. Explorons comment devenir un meilleur leader, ensuite.

Comment être un meilleur leader au travail

1. Faites une évaluation du leadership.

La première étape pour devenir un meilleur leader consiste à évaluer vos forces et vos faiblesses personnelles pour comprendre les domaines à améliorer.

Commencez par répondre à un quiz sur le style de leadership pour déterminer lequel des 8 styles de leadership correspond à votre façon de diriger. Comprendre votre style de leadership peut vous aider à déterminer comment vos subalternes directs vous perçoivent, ainsi que les lacunes qui pourraient exister dans votre style actuel.

Par exemple, disons que vous déterminez que vous êtes un leader autocratique. Un leader autocratique ne demande l'avis d'aucun membre de l'équipe avant de prendre une décision finale, ce qui peut être inefficace, car cela empêche le leader d'entendre des points de vue différents et ne responsabilise pas ses employés.

Une fois que vous avez déterminé qu'il s'agit de votre style de leadership, vous pouvez demander activement l'avis des membres de l'équipe, ce qui permet aux employés de se sentir entendus et responsabilisés, tout en vous aidant à vous assurer que vous disposez de toutes les informations nécessaires avant de prendre une décision.

2. Soyez transparent et créez un dialogue ouvert.

En fin de compte, la transparence et l'honnêteté conduisent à un niveau de confiance plus élevé entre les membres de l'équipe et les dirigeants, il est donc essentiel de rester transparent avec vos subordonnés directs.

Vos subalternes directs veulent savoir ce qui se passe avec l'organisation dans son ensemble, il est donc essentiel de prendre le temps d'avoir des conversations directes et honnêtes avec eux sur les objectifs de l'entreprise.

Par exemple, si votre département traverse une réorganisation, prenez le temps d'expliquer à chaque subalterne direct pourquoi la réorganisation a lieu et faites de la place pour que chaque employé exprime ses préoccupations.

Être transparent et honnête encourage également vos subalternes directs à faire de même. S'ils ont l'impression que vous leur cachez des informations ou que vous n'êtes pas disponible, ils agiront de la même manière, ce qui peut entraîner une confusion et un risque accru de mauvaise communication.

Les bons leaders sont aussi d'excellents communicants. Comme le vice-président de Blue Frog, Kelsey Halverson, m'a dit : « Les bons managers enseignent, les grands managers écoutent . Un manager devient un excellent enseignant lorsqu'il ou elle a un véritable désir d'entendre les objectifs, les défis et la vision de l'organisation. »

Halverson ajoute : "Ce n'est pas le rôle d'un responsable de dire à l'organisation quoi faire. Au lieu de cela, il s'agit d'écouter et de guider l'équipe vers une stratégie concrète qui favorisera l'innovation et générera des résultats."

Prendre le temps d'adapter votre style de communication pour chaque subalterne direct contribue grandement à établir des relations solides avec eux. Pour ce faire, demandez à chaque subordonné direct de remplir une évaluation DiSC, ce qui vous aidera à mieux comprendre la personnalité de chaque membre de l'équipe, comment il réagit aux défis et comment il préfère communiquer.

3. Favorisez des relations plus profondes avec les membres de votre équipe.

Prendre le temps d'apprendre qui est chacun des membres de votre équipe en dehors du travail est essentiel pour favoriser une relation plus profonde avec eux et établir la confiance et la compréhension.

Envisagez d'utiliser des questions brise-glace lors des réunions d'équipe ou de créer des opportunités pour l'équipe de créer des liens en dehors du travail. De plus, demandez à vos subordonnés directs quelle est leur méthode de travail préférée, y compris les styles de communication, comment ils aiment recevoir des commentaires et quels sont leurs objectifs professionnels.

Enfin, l'établissement de relations consiste à prendre le temps d'apprendre à connaître chaque subalterne direct. En 1: 1, plutôt que de sauter directement dans l'ordre du jour de votre réunion, envisagez de commencer la conversation plus naturellement en lui posant des questions sur les projets de week-end de votre subordonné direct ou sur ce qu'elle aime faire en dehors du travail, ce qui vous aide à établir une relation plus humaine. au niveau humain.

4. Encourager le développement professionnel.

Selon le rapport 2019 sur l'apprentissage de la main-d'œuvre de LinkedIn, 94 % des employés déclarent qu'ils resteraient plus longtemps dans une entreprise si celle-ci investissait simplement pour les aider à apprendre.

Offrir aux membres de votre équipe des opportunités d'apprentissage et de développement peut vous aider à réduire les taux de roulement et à accroître l'engagement des employés.

Être un bon leader consiste à rechercher des opportunités d'apprentissage et de développement pour vos subalternes directs, en les encourageant à apprendre, à grandir et à relever de nouveaux défis.

De plus, cela vous aidera à rendre votre équipe plus performante à long terme si vous pouvez aider les membres de l'équipe à améliorer leurs compétences dans certains domaines ou à développer leurs propres compétences en leadership à mesure que votre équipe se développe.

5. Montrez votre appréciation pour un travail bien fait.

Se sentir reconnu pour un travail bien fait peut aider à stimuler le moral, l'engagement et la productivité d'un employé.

Par exemple, considérez la dernière fois que votre patron vous a donné des commentaires spécifiques et positifs, tels que : « Vous avez fait un excellent travail lors de votre présentation mardi. Vous avez donné un contexte fantastique au problème que nous essayons de résoudre au sein de l'équipe, et vous avez été clair et articulé sur les solutions que vous proposez. »

Non seulement cela vous ferait vous sentir bien, mais je suis prêt à parier que cela vous encouragerait à travailler tout aussi dur sur votre prochaine présentation pour plus de ce renforcement positif.

La recherche a montré que le renforcement positif est incroyablement efficace pour s'assurer que les comportements des gens se répètent. Ainsi, si vos employés font du bon travail, vous voudrez les féliciter ou les récompenser pour leurs efforts afin de vous assurer que votre équipe continue de rester engagée et motivée.

6. Restez créatif et ouvert d'esprit.

Les bons leaders sont innovants, créatifs et ouverts d'esprit aux nouvelles idées ou processus. Plutôt que d'adhérer au statu quo, un bon leader cherche constamment des moyens de rationaliser les processus, de créer de nouvelles opportunités pour son équipe et d'augmenter l'impact sur les résultats.

Un bon leadership comprend l'adoption d'une vision ou d'une stratégie globale et l'attribution de tâches spécifiques à des membres individuels de l'équipe pour inspirer, motiver et défier votre équipe.

Par exemple, l'année dernière, mon responsable a reconnu que nous avions besoin d'un nouveau processus lorsqu'il s'agissait de travailler avec des contributeurs invités. Une fois qu'elle a reconnu ce défi d'envergure, elle m'a confié le projet. J'étais ravi de posséder le processus créatif de brainstorming d'une nouvelle stratégie, ce qui m'a permis de rester engagé et motivé au travail.

Comment être un leader positif

Il a été prouvé que les personnes d'humeur positive sont plus créatives et collaboratives, donc si vous êtes capable de susciter la positivité au sein de votre équipe, vous verrez un réel impact sur les résultats.

La positivité est contagieuse, donc être un leader positif peut grandement contribuer à insuffler confiance, fierté et bonheur aux membres de votre équipe.

Pour être un leader positif, vous devrez :

• Concentrez-vous sur les points forts d'un employé et fournissez des commentaires positifs en 1: 1
• Cultivez des relations positives avec les membres de votre équipe
• Suscitez l'espoir en peignant une image d'une vision passionnante pour l'avenir et en rappelant constamment aux employés pourquoi leur travail est important

Cependant, il est important de noter : vous ne voulez pas donner la priorité à la positivité par rapport à la réalité.

Comme l'a dit Karla Hesterberg, Senior Manager du HubSpot Blog Program, « Je pense que les meilleurs leaders équilibrent très bien réalisme et optimisme. Vous voulez que votre équipe reste positive quant à la direction dans laquelle vous vous dirigez, mais vous ne pouvez pas passer sous silence les défis - vous devez reconnaître quand les choses sont difficiles et donner à votre équipe l'espace nécessaire pour ressentir ces choses.

Hesterberg dit : « Vous ne pouvez pas trop essayer de donner une tournure positive à tout ou vous finirez par minimiser les vrais défis.

Hesterberg ajoute : « Les meilleurs dirigeants avec qui j'ai travaillé sont vraiment doués pour reconnaître les choses difficiles, mais ensuite pour convaincre tout le monde de rester dans le train de toute façon, car la direction vers laquelle vous vous dirigez est formidable.

Un bon leadership ne se fait pas du jour au lendemain, et un bon leader est assez humble pour admettre qu'il ne réussira pas toujours. Il y a des revers dans toute position de leadership.

Être conscient de soi, ouvert aux commentaires et flexible dans votre approche vous préparera à plus de succès à long terme, en particulier à mesure que votre équipe grandit ou que les besoins de votre entreprise changent.