Comment créer une preuve sociale pour votre site Web d'entreprise (plus de 10 stratégies de conversion)
Publié: 2022-08-11Savez-vous comment construire une preuve sociale ou quelles tactiques utiliser pour améliorer la preuve sociale afin d'atteindre un taux de conversion plus élevé ?
Sans aucun doute, la preuve sociale a un impact significatif sur les ventes, les bénéfices ou les taux de conversion . Vous vous demandez pourquoi la preuve sociale est si importante pour les entreprises ? Donnons un exemple concret.
Supposons que vous souhaitiez acheter des lunettes de soleil et que vous ayez découvert que deux magasins en ligne proposent les lunettes de soleil de votre choix. Maintenant, comment savoir lequel est le meilleur ? Bien sûr, à travers des critiques et des évaluations. Vous achèterez évidemment dans ce magasin qui a de bons avis clients.
Par conséquent, chaque propriétaire d'entreprise en ligne devrait se concentrer sur l'utilisation de la preuve sociale et des avis dans le marketing. Ici, dans ce blog, nous parlerons également de la façon de construire une preuve sociale ainsi que d'autres faits importants .
Pourquoi la preuve sociale est-elle importante pour le site de votre entreprise ?
La preuve sociale signifie influencer les actions des visiteurs en présentant des statistiques en temps réel, des critiques, des évaluations, la taille du marché, etc. sur un site. C'est une source d'authenticité et de crédibilité pour votre entreprise qui convainc vos visiteurs de prendre une décision d'achat rapide.
L'importance de la preuve sociale ne s'arrête pas là ! Il a d'autres avantages qui amènent votre entreprise au niveau le plus rentable. Jetez un œil aux avantages sous-jacents d'être un site de preuve sociale :
- La preuve sociale augmente le taux de conversion de votre site en aidant vos clients à prendre des décisions rapides.
- Il vous aide à atteindre vos objectifs commerciaux grâce à des campagnes de marketing promotionnelles.
- Un site à l'épreuve sociale manipule également les visiteurs en créant un scénario de pénurie de produits. Ils saisiront rapidement le produit car les gens ont toujours tendance à acheter des produits populaires et moins disponibles sur le marché.
- Pour les nouveaux clients, cela renforce la confiance dans l'achat chez vous en raison des avis, des évaluations et des partages en ligne disponibles.
- Cela aide à créer une marque sur le marché qui sera difficile à construire si vous ne faites pas de votre site une preuve sociale.
Maintenant, puisque vous êtes conscient de l'importance des sites de preuve sociale, découvrons quels sont les types de preuve sociale avec des exemples que vous pouvez impliquer dans votre site pour apporter de bons résultats.
Quels sont les types de preuve sociale avec des exemples ?
Il existe essentiellement six variantes différentes de la preuve sociale. Alors que certains prétendent que c'est plus que cela, la majorité est d'accord avec ces six types. Voici les différentes formes de preuve sociale avec des exemples qui vous permettent d'avoir une connaissance plus précise à ce sujet :
- Utilisateurs : cette preuve sociale provient de vos clients qui utilisent vos produits ou services et fournit des commentaires tels que des avis et des évaluations.
- Amis : Il est généré à partir des amis de vos utilisateurs ou visiteurs . Par exemple, "X" est un ami de votre visiteur "Y" et "X" recommande à "Y" d'acheter des produits chez vous.
- Célébrité : il s'agit de commentaires ou d'avis provenant de la célébrité . Un exemple de cela peut être, un célèbre blogueur "A" qui a partagé une critique sur MetForm.
- Experts : Cela signifie que les personnes ayant une expertise dans votre secteur fournissent des avis sur votre produit. Par exemple, WPTuts fournit des avis sur le constructeur WooCommerce, ShopEngine.
- Foules : avis d'un grand nombre d'utilisateurs . WordPress alimente plus de 43 % des sites Web dans le monde.
- Certifications : Cela signifie obtenir la reconnaissance ou la certification d'une organisation illustre. Par exemple, certifié par Fairtrade International.
Ce sont donc les types de preuves sociales que vous pouvez adopter sur le site Web de votre entreprise pour réussir. Maintenant, vous vous demandez comment créer un site à l'épreuve des réseaux sociaux pour obtenir un succès magnifique ? Ensuite, jetez un œil aux moyens de conversion pour améliorer la preuve sociale de votre site.
10+ stratégies de conversion pour booster la preuve sociale
Il existe de nombreuses stratégies pour augmenter la preuve sociale. Mais tous n'ajoutent pas la même valeur à votre site. Certains apportent de meilleurs résultats et d'autres moins. En conséquence, cela augmente la confusion quant à ce qu'il faut adopter en premier. Par conséquent, plus de 10 moyens efficaces sont répertoriés ici pour créer un site à l'épreuve des réseaux sociaux :
Statistiques de conversion :
Savez-vous ce qui convainc vos visiteurs d'acheter chez vous ? L'assurance des autres utilisateurs qu'ils utilisent votre produit et en tirent profit. Maintenant, vous pourriez vous demander pourquoi l'assurance est-elle si importante pour prendre une décision d'achat ? Dites-nous une chose, à quand remonte la dernière fois que vous avez apporté un produit sans vérifier les utilisateurs ou les avis des utilisateurs ?
Pouvez-vous vous en souvenir ? Bien sûr, vous ne pouvez pas. Parce que c'est dans la nature humaine de vérifier un produit avant de dépenser de l'argent dessus. Par conséquent, la page de destination de votre site Web doit contenir des statistiques de conversion telles que celles que plus de 4 millions de personnes utilisent actuellement, une notification de vente qui affiche des statistiques en temps réel, etc. Cela accélérera la décision d'achat de votre public cible.
Que faut-il utiliser pour la notification de vente et comment l'ajouter ?
ShopEngine , le constructeur WooCommerce ultime vous permet d'ajouter une notification de vente en moins de quelques secondes. Il vous suffit d'activer le module et votre notification de vente sera ajoutée.
Témoignages clients :
L'importance des témoignages de clients dans votre entreprise ne peut être décrite avec des mots. Parce que les clients préfèrent toujours vérifier les témoignages avant d'acheter un produit.
Près de 87% des clients vérifient les avis pour s'assurer qu'ils achètent un bon produit et 93,7% des acheteurs font confiance à une marque après avoir vu des avis positifs. Source – FinancesOnline
Ceux-ci prouvent à quel point les avis et les commentaires sont importants pour votre public cible. L'ignorer signifie faire chuter vos ventes à presque zéro. C'est pourquoi vous devriez ajouter des critiques pour créer un site de preuve sociale.
Conseil de pro :
Maintenant, ajouter uniquement des avis ne fonctionnera pas bien. Vous devez ajouter des témoignages et des commentaires d'une manière qui attirera l'attention de vos visiteurs. À cette fin, vous pouvez utiliser le plugin WP Ultimate Review qui est gratuit. Il vous permet d'ajouter des commentaires attrayants et engageants à votre site.
En outre, vous pouvez consulter le blog des meilleurs plugins de témoignage WordPress pour choisir un plugin approprié pour ajouter des témoignages attrayants.
Affichage des notes attrayantes :
Comme les témoignages, vos produits doivent être évalués par vos clients. Qu'il s'agisse d'un film ou d'un produit, les notes sont toujours vérifiées . C'est parce qu'une entreprise ne peut pas maintenir la qualité de tous les produits. C'est pourquoi vos produits doivent être notés.
Alors, ajoutez une option d'évaluation à votre produit qui permet à vos clients d'évaluer après avoir acheté ce produit chez vous. Par conséquent, après avoir vu ces notes, vos clients achèteront chez vous si elle est bien notée.
Partage de la part de marché actuelle :
La part de votre produit est également une statistique précieuse qui devrait être ajoutée à votre site Web en un rien de temps. Cela signifie à quel point votre produit est diffusé parmi votre public cible . Ici, dans ce cas, il faut être fidèle aux clients. Évitez simplement de partager de fausses données sur votre site. Sinon, vous risquez de perdre votre crédibilité si vos clients potentiels se méfient d'eux.
Par conséquent, ajoutez toujours la part de marché réelle et maintenez également les données à jour. Cela aidera les visiteurs de votre site Web à agir.
Mettant en vedette des produits populaires :
C'est une autre stratégie pour booster la preuve sociale de votre site. Un produit populaire signifie que vos clients achètent fréquemment ces produits. Cela signifie que la qualité de ces produits est excellente et satisfaisante . C'est pourquoi, si vous présentez des produits populaires sur votre site, vos visiteurs achèteront certainement ces produits avant d'essayer de nouveaux produits. Par conséquent, la présentation de produits populaires sur votre site peut renforcer la preuve sociale du marketing.
Statistiques des médias sociaux :
Les statistiques des médias sociaux ne sont pas moins importantes que les autres statistiques. Étant donné que les gens sont plus actifs sur les réseaux sociaux de nos jours, il est donc facile de recueillir des commentaires, des retours et de les partager sur les réseaux sociaux. Ces données montrent à quel point vos produits sont populaires sur le marché et à quel point vos utilisateurs sont satisfaits de votre service.
Maintenant, comment construire une preuve sociale avec les statistiques des médias sociaux ? Que faut-il utiliser pour cela ? Ne vous inquiétez pas, de nombreux outils de preuve sociale vous permettent d'ajouter ces statistiques à votre site. Par exemple, avec WP Social , vous pouvez ajouter des statistiques sur les réseaux sociaux à votre site et personnaliser l'apparence à votre guise.
Paiement en plusieurs fois :
Peu importe ce que vous faites ou la qualité que vous fournissez avec votre produit, il est difficile pour un nouvel utilisateur de faire confiance à votre marque. Dans un tel cas, effectuer des paiements échelonnés peut être un hack qui change la vie pour accroître la confiance dans le site Web de votre entreprise.
Comme les gens pourront payer partiellement (vous aurez pleine autorité pour fixer ce montant) lors de la commande de ce produit et ils pourront payer le reste après la livraison du produit. En conséquence, vos visiteurs peuvent facilement acheter chez vous car les gens veulent prendre des risques avec une petite somme.
Partager les réalisations et les jalons :
Tous les jalons et réalisations terminés doivent être inclus sur votre page de destination. Parce que les ajouter apportera une valeur supplémentaire à votre marque et rendra votre site socialement fort. En outre, cela renforce la confiance de vos visiteurs en ajoutant de la crédibilité et de la fiabilité à votre site.
Rareté:
Les produits plus courts ont toujours une forte demande sur le marché. C'est parce que les gens aiment acheter des produits qui ne sont pas courants . C'est pourquoi la rareté des produits est la stratégie la plus populaire et la plus utilisée pour renforcer la preuve sociale de votre site. Vous pouvez créer un sentiment de rareté en ajoutant du stock à vos produits. Curieux de savoir quels outils de preuve sociale vous permettent de faire cela ? Avec ShopEngine , vous pouvez ajouter du stock à vos produits et mettre à jour l'état du stock quand vous le souhaitez.
Ajout de témoignages d'experts de l'industrie :
L'avis compte toujours pour vos visiteurs. C'est encore plus important lorsqu'il s'agit d'experts de l'industrie. La raison en est qu'ils ont une expertise dans cette industrie qui leur permet de déterminer le produit de qualité. Maintenant, pour ajouter des témoignages d'experts de l'industrie, vous n'avez pas à courir après un gros poisson. Sauf que vous pouvez contacter n'importe quel petit expert de l'industrie qui a un bon fan sur les réseaux sociaux et demander à essayer votre produit.
Chat en direct et assistance :
Un produit de qualité avec un support médiocre et insatisfaisant ne mènera votre entreprise nulle part. Car quelle que soit la qualité des produits que vous proposez, au final, votre client restera mécontent à cause de votre horrible support.
Par conséquent, vous devez ajouter quelque chose qui garantit à vos clients qu'ils obtiendront votre aide chaque fois qu'ils en auront besoin. Ici, l'ajout de l'option Livechat peut rendre votre site socialement éprouvé et gagner la confiance de vos clients.
Créer un site à l'épreuve des réseaux sociaux
La création d'un site Web de preuve sociale n'est pas un problème difficile à résoudre. Tout ce que vous avez à faire est d'observer les exemples de preuve sociale autour de vous et de les ajouter à votre site un par un. Puisque ci-dessus, vous avez obtenu une liste de stratégies de conversion, la création d'un site à l'épreuve des réseaux sociaux ne vous sera pas difficile.
N'essayez pas de les ajouter tous à votre site en même temps. Ajoutez-en un à la fois de manière appropriée afin d'obtenir le meilleur résultat. Si vous ne savez toujours pas comment créer une preuve sociale pour améliorer les possibilités commerciales, faites-le nous savoir dans la section des commentaires. Partagez également avec nous les stratégies que vous avez adoptées pour votre site.