Comment choisir en 2023 (idées honnêtes)

Vous essayez de choisir entre WooCommerce et Shopify pour votre boutique en ligne ?

Ces deux plates-formes sont de loin les plus grandes plates-formes de commerce électronique et peuvent vous aider à créer une boutique de commerce électronique attrayante et efficace.

Mais s'ils présentent de nombreuses similitudes, il existe également des différences très importantes entre Shopify et WooCommerce.

Dans notre comparaison Shopify vs WooCommerce, nous allons essayer de mettre en évidence ces différences importantes afin que vous puissiez choisir la bonne plateforme pour votre situation.

Nous n'allons pas choisir un seul « gagnant », car les deux peuvent être de bonnes options. Cela dépend vraiment de votre cas d'utilisation unique .

Si nous devions résumer les conclusions de ce billet, voici l'essentiel :

• Shopify est probablement la meilleure option pour la plupart des magasins « réguliers ». Il a suffisamment de fonctionnalités pour la plupart des magasins de commerce électronique et vous pouvez simplement vous concentrer sur la croissance de votre magasin car Shopify gère tous les éléments techniques pour vous.
• WooCommerce pourrait être la meilleure option pour les personnes ayant des besoins uniques qui apprécient la personnalisation. Vous pouvez faire en sorte que WooCommerce fasse tout ce dont vous avez besoin, ce qui n'est pas toujours le cas avec Shopify. Cependant, c'est un peu plus compliqué, vous ne devez donc l'utiliser que si vous avez besoin de ce contrôle supplémentaire.

Notre recommandation générale pour la plupart des gens est d'utiliser Shopify, mais cela ne signifie pas que votre cas d'utilisation spécifique ne serait pas mieux avec WooCommerce.

Continuez à lire pour en savoir plus sur WooCommerce et Shopify et d'où viennent ces recommandations…

WooCommerce vs Shopify : résumé rapide

Si vous êtes pressé, voici un tableau de comparaison de base Shopify vs WooCommerce qui résume certaines des principales conclusions de notre article.

WooCommerce vs Shopify : l'approche de base

Pour lancer notre comparaison WooCommerce vs Shopify, passons rapidement en revue la principale différence d'approche utilisée par ces deux outils.

WooCommerce

WooCommerce est un logiciel open source auto-hébergé que vous pouvez utiliser pour créer une boutique de commerce électronique basée sur le populaire logiciel open source WordPress.

WordPress est de loin le moyen le plus populaire de créer tout type de site Web, alimentant plus de 43 % de tous les sites Web sur Internet.

Avec le plugin WooCommerce pour WordPress, vous pouvez étendre WordPress et le transformer en une boutique de commerce électronique entièrement fonctionnelle.

Parce que WordPress et WooCommerce sont des logiciels open source, vous avez un accès complet à tout le code de votre site et le ciel est la limite en matière de personnalisation.

Bien sûr, le compromis est que vous êtes également responsable de la maintenance et de la sécurisation de votre boutique, car c'est vous qui hébergez le logiciel.

Le processus de base pour créer et gérer une boutique WooCommerce ressemble à ceci :

1. Achetez votre propre hébergement web.
2. Installez le logiciel WordPress ( de nombreux hébergeurs le pré-installeront pour vous ou vous laisseront le faire en un clic ).
3. Installez le plugin WooCommerce sur WordPress, ce qui est super simple ( certains hébergeurs vont pré-installer WordPress et WooCommerce en même temps ).
4. Construisez votre magasin.
5. Appliquez les mises à jour logicielles selon vos besoins et effectuez la maintenance de base (ou engagez un type de service géré pour le faire pour vous).

Vous n'avez pas besoin d'être un développeur pour faire tout cela, mais c'est certainement un peu plus complexe que Shopify.

Shopify

Shopify est un outil SaaS (logiciel en tant que service) hébergé que vous pouvez utiliser pour créer une boutique de commerce électronique.

Contrairement à WooCommerce, Shopify ne vous oblige pas à acheter votre propre hébergement Web ni à installer de logiciel - il vous suffit de vous inscrire à un compte Shopify et de commencer à créer.

Cependant, contrairement à WooCommerce, Shopify est un outil à source fermée, ce qui signifie que vous n'avez pas accès au code source sous-jacent de votre boutique et que vous ne pouvez effectuer que les personnalisations que Shopify vous permet de faire.

Pour la plupart des magasins, ce compromis est acceptable car la simplicité de l'approche SaaS de Shopify compense toute perte de flexibilité.

Avec Shopify, le processus de base pour créer et gérer une boutique ressemble à ceci :

1. Inscrivez-vous pour un compte Shopify.
2. Construisez votre magasin.

Facilité d'utilisation générale (gestion du magasin)

Bien que le processus de configuration de Shopify soit plus simple que WooCommerce, WooCommerce est toujours suffisamment simple à configurer pour un utilisateur non technique.

Une fois que vous avez créé votre boutique, WooCommerce et Shopify vous offrent un tableau de bord sans code pour gérer chaque partie de votre boutique.

Avec WooCommerce, cependant, vous travaillerez depuis le tableau de bord WordPress habituel, ce qui peut être un plus si vous êtes déjà familiarisé avec WordPress ( mais peut également être un inconvénient si vous n'avez jamais utilisé WordPress auparavant ).

Voici un aperçu de quelques zones d'interface clés dans les deux pour vous donner une idée générale de ce qu'est la gestion de magasin.

Page principale du tableau de bord/assistant de bienvenue

WooCommerce :

Shopify :

Ajouter une interface de produit

WooCommerce :

Shopify :

Interface de création de coupons

WooCommerce :

Shopify :

Disponibilité du thème (conception de magasin)

Pour vous aider à personnaliser l'apparence de votre boutique, WooCommerce et Shopify vous permettent d'utiliser des thèmes officiels et tiers.

WooCommerce et Shopify proposent tous deux une large sélection de thèmes, vous devriez donc pouvoir trouver un superbe design dans les deux cas.

Cependant, en ce qui concerne la disponibilité globale, WordPress et WooCommerce proposent plus de thèmes que Shopify.

Avec Shopify, vous pouvez trouver des thèmes officiels de l'équipe Shopify et des thèmes tiers :

Avec WooCommerce, il n'y a qu'un seul thème officiel (StoreFront), mais il existe une collection absolument massive de thèmes tiers. Voici quelques spots pour trouver des thèmes WooCommerce :

Dans l'ensemble, celui-ci est à peu près un match nul car vous avez beaucoup d'options dans les deux sens. Cependant, si vous ne regardez que le nombre brut de thèmes disponibles, WooCommerce est le gagnant.

En termes de personnalisation de votre thème, les deux plateformes vous offrent également à peu près les mêmes options :

• Utilisez les paramètres intégrés du thème choisi . Les deux offrent des interfaces de personnalisation visuelle.
• Installez un plug-in de création visuelle par glisser-déposer pour tout personnaliser sans code . WooCommerce permet de personnaliser davantage de zones de votre boutique, mais vous pouvez trouver des outils de glisser-déposer pour WooCommerce et Shopify.
• Personnalisez entièrement la conception de votre site à l'aide d'un code/CSS personnalisé .

Disponibilité des applications/plugins (extensions)

En plus des fonctionnalités intégrées, WooCommerce et Shopify vous permettent d'étendre votre boutique à l'aide d'extensions officielles ou tierces :

• WooCommerce appelle ces plugins.
• Shopify appelle ces applications.

WooCommerce et Shopify ont tous deux de très grands marchés de plugins/applications, vous ne remarquerez donc pas d'énormes différences de toute façon.

Cependant, WooCommerce a un léger avantage ici car vous pouvez profiter de la gamme complète de plugins WordPress en plus des plugins spécialement conçus pour étendre WooCommerce.

Avec WooCommerce, vous pouvez trouver et installer des plugins à partir de différentes sources :

Avec Shopify, vous obtiendrez principalement vos applications depuis l'App Store officiel de Shopify. Cependant, il existe également une option pour installer des applications personnalisées en dehors de l'App Store de Shopify, bien que cette approche ne soit pas aussi populaire qu'avec WooCommerce.

Accès au code personnalisé / Personnalisations

Alors que la plupart des gens peuvent accéder à toutes les personnalisations dont ils ont besoin à l'aide de thèmes et de plugins/applications, vous pouvez avoir des situations uniques où vous avez besoin d'une personnalisation spécifique qui n'est pas disponible dans une solution prête à l'emploi.

Dans ces cas, vous pouvez utiliser votre propre code personnalisé.

Pour ajouter du code personnalisé, WooCommerce est beaucoup plus flexible et le gagnant incontesté.

Parce qu'il s'agit d'un logiciel open source et auto-hébergé, WooCommece vous donne un accès complet à 100 % du code sous-jacent de votre site. Vous (ou votre développeur) pouvez modifier n'importe quelle partie de votre boutique pour créer une solution vraiment personnalisée.

Parce que Shopify est un outil SaaS à source fermée, vous n'obtenez pas un accès complet à la base de code. Vous pouvez ajouter du code personnalisé de certaines manières, par exemple en ajoutant du code HTML, CSS et JavaScript personnalisé à votre thème Shopify. Mais vous n'obtiendrez jamais la flexibilité totale offerte par WooCommerce.

Cela étant dit, Shopify Plus, l'outil plus cher de Shopify axé sur l'entreprise, vous offre beaucoup plus de flexibilité grâce en grande partie à son API GraphQL Storefront (parmi de nombreuses autres API). Cependant, les plans Shopify Plus commencent à environ 2 000 $ par mois, vous paierez donc pour le privilège.

Néanmoins, il convient de rappeler que Shopify Plus est une option viable pour les grands magasins qui ont besoin de besoins de personnalisation avancés.

Par exemple, Shopify Plus est utilisé par de plus grandes marques comme Allbirds, Brooklinen, etc.

Options de paiement / Frais de transaction

En ce qui concerne le traitement des paiements, WooCommerce vous offre plus de flexibilité que Shopify.

Avec WooCommerce, vous pouvez trouver des centaines de plugins de passerelle de paiement pour les grands noms comme PayPal et Stripe ainsi que pour pratiquement toutes les passerelles de paiement locales. Vous trouverez également des outils de niche, tels que diverses passerelles de paiement en crypto-monnaie.

Ou, pour l'option la plus simple, vous pouvez utiliser WooCommerce Payments, qui est alimenté par Stripe.

Avec Shopify, vous avez accès à un service Shopify Payments intégré ainsi qu'à de nombreuses intégrations de passerelle de paiement.

Il y a cependant une grosse mise en garde avec le traitement des paiements de Shopify .

Si vous décidez de ne pas utiliser Shopify Payments, Shopify facturera des frais de traitement de paiement supplémentaires en plus des frais facturés par votre fournisseur de paiement tiers.

Ces frais varient de 2,0 % à 0,5 %, selon votre forfait Shopify, ce qui peut vraiment s'additionner.

Par exemple, supposons que vous souhaitiez utiliser Stripe sur votre boutique et que vous utilisez le plan Shopify Basic, qui ajoute des frais de 2,0 %.

Chaque fois que quelqu'un passe une commande avec une carte de crédit, vous devrez payer 0,30 $ + 2,9 % à Stripe plus 2,0 % à Shopify, pour un total d'environ 5 %. Cela peut vraiment réduire vos marges, c'est donc une considération importante.

Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

WooCommerce et Shopify sont plus que capables de mettre en œuvre des stratégies de référencement de base, même si vous aurez généralement besoin de l'aide d'une extension de référencement sur les deux plates-formes :

Pour la façon dont la plupart des propriétaires de magasins moyens mettent en œuvre le référencement, il est peu probable que vous remarquiez une différence entre Shopify et WooCommerce SEO.

Cependant, pour les stratégies de référencement plus avancées, WooCommerce a un petit avantage en raison de la flexibilité générale offerte par WooCommerce. Par exemple, vous pourriez plus facilement mettre en œuvre des stratégies de référencement programmatique sur WooCommerce.

Encore une fois - pour la plupart des propriétaires de magasins moyens, il n'y a cependant aucune différence fonctionnelle ici.

Sécurité

WooCommerce et Shopify peuvent vous aider à créer une boutique WooCommerce sécurisée qui protège les données de vos clients.

Cependant, Shopify est clairement le gagnant en ce qui concerne la facilité d'utilisation de la mise en œuvre de ces principes de sécurité.

Avec Shopify, vous n'avez même pas besoin de penser à la sécurité car Shopify gère tout pour vous. C'est l'un des principaux avantages de l'approche SaaS à source fermée de Shopify.

Avec WooCommerce, vous devrez être un peu plus proactif dans la mise en œuvre des meilleures pratiques de sécurité sur votre site. Par exemple, vous devrez vous assurer que vous appliquez rapidement les mises à jour logicielles, vous devrez vous assurer que vous avez correctement configuré votre certificat SSL et activé HTTPS, etc.

Avez-vous besoin d'être un expert en technologie pour mettre en œuvre ces meilleures pratiques de sécurité sur WooCommerce ? Définitivement pas.

Mais gérer la sécurité sur WooCommerce est un peu plus de travail et de responsabilité par rapport à la simple utilisation de Shopify.

Bloguer

WooCommerce et Shopify vous permettent de créer un blog pour commercialiser votre boutique et vous connecter avec les clients.

Cependant, en ce qui concerne la flexibilité des blogs, WooCommerce est le grand gagnant, car vous bénéficiez d'un accès complet à tous les outils de blog de WordPress.

WordPress alimente bon nombre des blogs les plus populaires au monde, il est donc bien adapté à ce cas d'utilisation.

En revanche, l'outil de blogging de Shopify est plus limité. C'est tout à fait bien si vous souhaitez simplement publier quelques articles de blog de base, mais ce n'est pas idéal si vous souhaitez faire de votre blog un pilier central de votre stratégie marketing.

Pour cette raison, vous verrez que de nombreux magasins Shopify utilisent encore WordPress pour leurs blogs, ce qui est une autre bonne option à considérer.

Service client

En ce qui concerne le support client, Shopify est clairement le gagnant.

Étant donné que WooCommerce est un logiciel gratuit et open source, il n'existe pas de canaux d'assistance individuels officiels pour le logiciel principal de WooCommerce.

Au lieu de cela, vous devrez compter sur le soutien de la communauté. Bien que la popularité de WooCommerce signifie qu'il est facile de trouver de l'aide auprès de la communauté, ce n'est pas tout à fait la même chose que d'obtenir une assistance individuelle directement du développeur.

Shopify, d'autre part, offre une assistance 24h/24 et 7j/7 via chat en direct et e-mail sur tous les plans Shopify. Pouvoir contacter directement via le chat en direct est quelque chose que vous n'obtiendrez pas lorsque vous utiliserez WooCommerce.

Cela étant dit, la plupart des extensions WooCommerce payantes offrent un support officiel du développeur ( pour la fonctionnalité de cette extension ). Ainsi, ce n'est pas parce que vous ne bénéficiez pas d'une assistance individuelle avec le logiciel WooCommerce de base que vous n'obtiendrez aucune aide pour aucune partie de votre boutique.

Néanmoins, Shopify est sans aucun doute la meilleure option si vous souhaitez toujours pouvoir contacter l'assistance en cas de problème.

Tarification

En général, les magasins WooCommerce peuvent être moins chers que les magasins Shopify. Donc, si votre budget est serré, cela pourrait faire de WooCommerce une meilleure option.

Cependant, ce n'est pas toujours le cas et il peut y avoir des situations où Shopify finit par être moins cher que WooCommerce.

Pour comparer pleinement les tarifs de WooCommerce et de Shopify, nous devons les répartir en plusieurs catégories :

• Logiciel de base
• Thème
• Plugins/applications

WooCommerce vs Shopify Tarification du logiciel de base

Bien que le logiciel WooCommerce de base soit 100% gratuit, vous aurez toujours besoin d'un hébergement Web pour alimenter ce logiciel, qui n'est pas gratuit.

Ce que vous payez pour l'hébergement dépendra de la complexité de votre boutique, du nombre de visiteurs que votre boutique reçoit et du nombre de commandes que votre boutique doit traiter.

En général, un bon point de départ pour une boutique WooCommerce de base est d'environ 20 à 30 dollars par mois.

Par exemple, si vous regardez Nexcess, l'un des meilleurs fournisseurs d'hébergement WooCommerce, vous constaterez que les plans WooCommerce commencent à 19 $ par mois pour héberger un seul magasin.

Ou, WP Engine, une autre excellente option, a des plans d'hébergement WooCommerce qui commencent à 29 $ par mois (ou 24 $ par mois avec facturation annuelle).

Avec Shopify, vous n'avez pas besoin de payer pour un hébergement séparé, mais vous devez payer pour le service Shopify.

Les plans réguliers de Shopify commencent à 25 $ par mois et vont jusqu'à 399 $ par mois.

Si vous avez besoin de Shopify Plus, ces plans commencent à 2 000 $ par mois.

Prix ​​du thème WooCommerce vs Shopify

Vous pouvez trouver des thèmes gratuits pour WooCommerce et Shopify, mais la plupart des magasins voudront probablement un thème premium pour plus de flexibilité de conception.

En général, les thèmes WooCommerce sont généralement moins chers que les thèmes Shopify.

La plupart des thèmes WooCommerce coûtent environ 60 $, alors que de nombreux thèmes Shopify sur le marché officiel des applications Shopify se situent davantage entre 200 $ et 300 $.

Cependant, si vous vous rendez sur un marché de thèmes tiers comme ThemeForest, la différence est beaucoup plus petite (bien que les thèmes WooCommerce soient généralement encore un peu moins chers).

Par exemple, voici les thèmes WooCommerce les plus vendus chez ThemeForest :

Et voici les thèmes Shopify les plus vendus sur ThemeForest :

WooCommerce vs Shopify Plugin/Tarification de l'application

Lorsqu'il s'agit d'ajouter des plugins et des applications à votre boutique, il existe une différence de prix très importante qui rend généralement les plugins WooCommerce beaucoup moins chers que les applications Shopify.

Avec les plugins WooCommerce, vous payez généralement des frais uniques pour l'utilisation à vie du plugin, ainsi que des frais de renouvellement facultatifs pour continuer à recevoir une assistance et des mises à jour après la première année ( bien que certains plugins WooCommerce offrent des mises à jour à vie sans frais supplémentaires ).

Les applications Shopify, quant à elles, utilisent un modèle de facturation récurrente. Si jamais vous arrêtez de payer pour l'application sur une base mensuelle/annuelle, vous perdrez immédiatement l'accès à cette application.

Étant donné que les plugins WooCommerce sont des frais uniques ( avec des renouvellements facultatifs pour les nouvelles mises à jour ) et que les applications Shopify sont des frais récurrents, les plugins WooCommerce s'avèrent souvent beaucoup moins chers à long terme.

Comment choisir entre WooCommerce et Shopify

En fin de compte, il n'y a pas de gagnant unique en ce qui concerne WooCommerce vs Shopify.

Les deux plateformes ont leurs propres forces et faiblesses. La façon dont ces forces et faiblesses s'appliquent à votre situation unique affectera la plate-forme de commerce électronique la mieux adaptée à votre magasin.

Commençons par Shopify…

Quand utiliser Shopify

Le principal argument de vente de Shopify est qu'il offre toutes les fonctionnalités et options dont la plupart des magasins ont besoin dans un package très simple et pratique.

Vous n'avez pas à vous soucier de l'installation de logiciels, de la mise en œuvre des meilleures pratiques de sécurité, de la maintenance, etc. Au lieu de cela, vous pouvez simplement vous concentrer sur la croissance de votre magasin.

Bien que Shopify ne soit pas un logiciel open source comme WooCommerce, la plupart des magasins peuvent accéder à plus de fonctionnalités et de flexibilité que nécessaire via les options intégrées de Shopify et le Shopify App Marketplace.

Tout cela à un prix qui ne casse pas la banque et peut même être moins cher que WooCommerce dans certaines situations.

Encore une fois, il est également possible de créer une boutique WooCommerce moins chère que Shopify.

Si votre boutique dépasse les plans de Shopify et a besoin de plus de flexibilité, vous avez également toujours la possibilité de passer à Shopify Plus, qui déverrouille encore plus de fonctionnalités via ses nombreuses API.

Dans l'ensemble, pour la plupart des magasins de commerce électronique «réguliers», Shopify est la meilleure option.

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Quand utiliser WooCommerce

Si Shopify est la meilleure option pour les magasins de commerce électronique "réguliers", il s'ensuit naturellement que WooCommerce peut être la meilleure option pour les magasins qui ne sont pas "réguliers".

Pour des cas plus uniques, la nature open source de WooCommerce pourrait être un avantage en raison de la flexibilité supplémentaire qu'il offre.

Par exemple, vous souhaitez peut-être proposer des "créez vos propres produits" hautement personnalisables et vous ne pouvez pas obliger Shopify à faire ce que vous voulez. Avec WooCommerce, vous pouvez trouver un moyen de faire le travail car vous avez accès à tout.

WooCommerce peut également être une bonne option si vous vous heurtez à certaines des limites arbitraires de Shopify.

Par exemple, Shopify ne vous permet d'avoir que jusqu'à 100 variantes par produit . Bien que cela soit plus que suffisant pour la plupart des magasins, vous avez peut-être un cas d'utilisation unique dans lequel vous avez besoin de 150 variantes de produit par produit.

Avec WooCommerce, ce n'est pas un problème car vous pouvez faire en sorte que votre boutique fasse ce que vous voulez.

Ou peut-être avez-vous vraiment besoin d'utiliser votre propre passerelle de paiement et vous n'aimez pas l'idée de payer des frais supplémentaires simplement parce que vous n'utilisez pas Shopify Payments. Avec WooCommerce, vous pouvez utiliser toutes les passerelles de paiement de votre choix sans frais supplémentaires.

Enfin, il y a le prix.

Bien que les magasins WooCommerce puissent certainement être coûteux, le fait que les logiciels WordPress et WooCommerce de base soient gratuits signifie que WooCommerce offre toujours le moyen le moins cher de créer un magasin de commerce électronique entièrement fonctionnel.

Donc, si votre budget est très limité et que vous savez quels plugins WooCommerce vous utilisez, vous pouvez créer un magasin fonctionnel pour très peu d'argent, ce qui n'est pas une option chez Shopify.

Aller sur WooCommerce

Verdict final

Dans l'ensemble, si je devais faire une recommandation pour la personne "moyenne" cherchant à créer une boutique de commerce électronique, je recommanderais de commencer par Shopify.

La plupart des avantages de WooCommerce concernent des cas d'utilisation et une personnalisation plus avancés,

Pour le magasin de commerce électronique moyen, l'approche « ça marche » de Shopify est une meilleure option.

FAQ sur WooCommerce et Shopify

Pour terminer notre comparaison Shopify vs WooCommerce, passons en revue quelques questions courantes que vous pourriez vous poser.

Avez-vous encore des questions sur le choix entre Shopify vs WooCommerce ? Faites le nous savoir dans les commentaires.