Comment réparer la page de la boutique WooCommerce qui n'affiche pas les produits

Introduction

Vous craignez que la page de votre boutique n'affiche aucun produit ? Il pourrait y avoir plusieurs raisons qui pourraient avoir causé cela, et vous devez y remédier dès que possible.

WooCommerce est la plate-forme de commerce électronique la plus utilisée, mais rencontre parfois des problèmes. La page de la boutique est une partie cruciale de votre boutique WooCommerce car c'est la section dans laquelle vous affichez vos produits. Les pages de produits vierges peuvent détourner les clients, ce qui vous cause des pertes.

Heureusement, j'ai une solution pour vous. Ce guide expliquera la raison d'être des pages vierges dans les pages de votre boutique WooCommerce et vous proposera des solutions pour résoudre ce problème.

Maintenant, plongeons-y !

Pourquoi la page de la boutique WooCommerce n'affiche-t-elle pas les produits

De nombreuses raisons peuvent conduire à une page de boutique vide dans WooCommerce. Mais dans la plupart des cas, cela peut résulter d'erreurs de configuration de la boutique. Dans d'autres cas, la disparition de produits peut être due à des problèmes de compatibilité de plugins, à des permaliens ou même à une erreur de configuration.

Dans d'autres cas, les articles que vous cherchez à télécharger sur votre page de boutique peuvent ne pas être disponibles sur votre site Web WooCommerce. Les raisons possibles qui pourraient avoir causé ce problème incluent un plug-in ou un plantage de thème, des caches pleins ou une situation dans laquelle vous avez précédemment personnalisé votre page de boutique.

Par exemple, si vous avez récemment mis à jour votre WooCommerce vers une version plus récente ou modifié la page de votre boutique, de tels problèmes peuvent survenir.

Le temps et le travail requis pour résoudre ces problèmes dépendront de la complexité du problème. Explorons comment modifier efficacement les pages vierges de votre boutique en ligne.

Comment réparer les pages de produits vides dans WooCommerce

Alors, que faites-vous lorsque vous ne pouvez retracer aucun produit sur votre page de boutique ? Bien que tout soit bien fait, il est inévitable de se heurter à de tels problèmes. Si vous n'êtes pas équipé de certaines connaissances sur ce dernier, les choses pourraient être difficiles de votre côté. Pour cette raison, explorons quelques conseils sur la gestion des produits qui ne s'affichent pas sur votre site Web WooCommerce.

1. Vérifiez les problèmes de remplacement des modèles

Vous pouvez remplacer les modèles WooCommerce en plaçant vos versions dans votre thème. La création d'un remplacement pour des modèles de produits individuels peut entraîner l'effacement de certaines pages de produits. Cela peut résulter de problèmes liés à votre modèle personnalisé utilisant un code obsolète. Pour savoir s'il y a un problème, accédez au lien d'état du système de votre menu WP. Vous trouverez une liste de modèles WooCommerce personnalisés dans votre thème. Vérifiez s'ils sont mis à jour. Si vous trouvez le modèle répertorié comme '' obsolète '', envisagez d'installer la dernière version de WooCommerce.

2. Configurez votre page produit

La configuration de votre page produit est une option appropriée pour découvrir pourquoi votre boutique WooCommerce n'affiche pas les produits sur la page de la boutique. Accédez à WooCommerce > Paramètres > Produits. Vérifiez si la flèche déroulante de votre ''page Boutique'' est définie sur ''Boutique''.

De même, dans l'onglet avancé, vérifiez le sous-menu ''Configuration de la page'' pour vous assurer que la liste déroulante de la page du panier est définie sur ''Panier'', la page de paiement sur ''Commander'', la page Mon compte comme ''Mon compte'', et les termes et conditions comme ''Conditions''.

3. Compatibilité des plugins

Lorsque WooCommerce est mis à jour vers une version plus récente, des problèmes peuvent survenir avec la page de votre boutique. Des conflits peuvent survenir entre votre version de WooCommerce et les plugins existants. La désactivation de tous vos plugins pendant un certain temps, à l'exception de WooCommerce, peut aider à résoudre ce problème. Après cela, vous devez vérifier si vos produits sont visibles sur la page de la boutique. Ensuite, activez chaque produit jusqu'à ce que la page du magasin soit vide. Si vous trouvez que le problème résulte de problèmes de compatibilité de plug-in, contactez votre émetteur de plug-in pour le mettre à jour ou vous aider à résoudre le problème.

De plus, vous devriez désactiver un plugin plutôt que de le supprimer. Lors de l'installation d'un plugin, vous avez peut-être modifié certains paramètres, d'où cette raison. Pour désactiver plusieurs plugins, accédez à Plugins > Plugins installés. Ici, vous trouverez une case à cocher pour marquer tous les plugins simultanément. Cliquez sur ''Désactiver''.

4. Mettez à jour les permaliens de votre boutique

L'ajout de certains articles à votre boutique WooCommerce peut empêcher les produits d'apparaître sur la page de votre boutique. Vous pouvez voir un produit sur l'écran du produit dans un tel cas, mais vous ne pouvez pas voir le produit sur la page de la boutique. Un tel problème est probablement le résultat de permaliens.

Alors, qu'est-ce qu'un permalien WordPress ? Un permalien (abréviation de liens permanents) est une URL d'un article ou d'une page qui ne doit pas être modifiée une fois la page publiée. Ces URL sont essentielles lorsqu'il s'agit de gérer le contenu de votre site.

Une fois établi que les permaliens sont la principale raison pour laquelle votre page de boutique est vide, allez dans Paramètres depuis votre tableau de bord WordPress et cliquez sur ''Permaliens''. Ensuite, cliquez sur '' Enregistrer les modifications '' pour vous assurer que WordPress prend en compte les nouveaux permaliens WooCommerce.

5. Vérifiez la visibilité de votre catalogue

La visibilité du catalogue peut rendre la page de votre boutique WooCommerce vide. Parfois, les produits de votre boutique WooCommerce peuvent ne pas apparaître sur la page de la boutique une fois ajoutés ou importés s'ils sont masqués dans les options de visibilité du catalogue.

Pour rétablir ces paramètres, accédez à WooCommerce > Produits et sélectionnez un produit qui n'est pas visible sur la page de la boutique. Vous trouverez ''Visibilité du catalogue'' dans la colonne de droite. Pour continuer, indiquez si vous souhaitez qu'il apparaisse uniquement sur la page de la boutique, la page de la boutique et les résultats de la page, ou le résultat de la recherche uniquement. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur ''Ok'' puis sur ''Mettre à jour''. Si vous avez d'autres produits qui ne sont pas visibles sur la page de la boutique, vous devrez répéter le processus pour chaque produit.

6. Videz le cache de votre navigateur

Les navigateurs stockent le contenu statique d'un site pour leur permettre d'afficher le contenu plus rapidement lorsque l'utilisateur visite la page. Cependant, des problèmes peuvent survenir lorsque le navigateur ne se rend pas compte que certaines modifications ont été apportées. Dans de tels cas, il est essentiel de vider les caches de votre navigateur. Par exemple, si vous utilisez Chrome, vous devrez vous rendre sur les trois points situés à l'extrême droite de votre navigateur, cliquer sur "Plus d'outils", puis sur "Effacer les données de navigation". Filtrez le contenu que vous souhaitez supprimer et sa plage horaire, puis appuyez sur "Effacer les données". Si la page de la boutique est toujours vide, essayez la méthode suivante.

7. Effacer les caches avec un plugin de mise en cache

Vider le cache de votre serveur à l'aide de la mise en cache peut également aider à restaurer des pages de boutique vierges dans votre page de boutique WooCommerce. Des plugins tels que WP rocket construisent de manière proactive vos caches WordPress pour garantir que vos utilisateurs accèdent à une version en cache de votre site. Ce processus diffère cependant des outils utilisés, mais cela peut principalement être fait à partir des paramètres du plugin. Les autres plugins de mise en cache WordPress populaires incluent WP Super Cache et W3 Total Cache.

De plus, certains hébergeurs proposent des options de mise en cache intégrées pour vous permettre de vider le cache de votre serveur de leurs paramètres. Quelques exemples incluent Bluehost, WP Engine et Site Ground.

Conclusion

Si les produits ne s'affichent pas sur votre page WooCommerce, vous n'avez pas à vous inquiéter. Notre tutoriel détaillé a exploré les raisons courantes pour lesquelles votre page de boutique peut être vide et ce qu'il faut faire pour résoudre ce problème.

Une page de boutique WooCommerce vide peut être due à des problèmes de compatibilité, de configuration, de problèmes de permaliens, de cache de navigateur ou de serveur, ou même à la suite de la visibilité du catalogue. Vous pouvez résoudre tous ces problèmes en utilisant les solutions discutées. Cependant, si le problème va au-delà de cela, vous devez consulter un expert WordPress ou WooCommerce.

Vous pouvez consulter notre guide sur la personnalisation de la page de la boutique WooCommerce pour plus d'informations. Nous espérons que cet article vous aidera à offrir une bonne expérience d'achat à vos clients.

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