Comment développer une équipe d'influenceurs (et pourquoi vous en avez besoin)
Publié: 2022-09-26Curieux de savoir ce qu'est un influenceur ? Commençons par une définition.
Un influenceur est une personne qui a le pouvoir d'affecter (ou d'influencer) les décisions d'achat en raison de son autorité ou de sa position publique.
Les influenceurs sont également des créateurs de contenu, publiant régulièrement des critiques, des vidéos et des articles de blog pour engager leur public et encourager les ventes.
De nombreux influenceurs sont des célébrités mineures, mais de nombreuses stars comme Kylie Jenner et Dwayne Johnson, par exemple, sont également des influenceurs en raison de leur méga popularité et de leur énorme audience.
Avant d'aborder ce qu'une équipe d'influenceurs pourrait faire pour votre entreprise, examinons cette tendance croissante.
Impact des influenceurs des médias sociaux
Les influenceurs, ou créateurs de contenu , si vous préférez, sont de plus en plus forts et la taille du marketing mondial dépasse désormais 16,4 milliards de dollars.
De nos jours, l'impact des influenceurs ne fait aucun doute.
Les recherches montrent que les consommateurs passent plus de temps à interagir avec les influenceurs et qu'ils trouvent le contenu « approprié » et « utile ».
L'intérêt des consommateurs pour les influenceurs ne s'arrête pas là.
Les recherches de Matter Communications ont révélé que la plupart (82 %) des acheteurs ont acheté, recherché ou envisagé d'acheter un produit après que des influenceurs, leur famille ou leurs amis en aient parlé en ligne.
De plus, selon l'étude, les consommateurs sont plus intéressés par la lecture des articles d'influenceurs sur :
- Aliments et boissons
- Santé et bien-être
- Technologie personnelle
- Biens de consommation
- Beauté et soins personnels
- Bébés/enfants
Commentant l'étude, la présidente de Matter, Mandy Maidenoff, a déclaré :
"Les marques de toutes tailles se demandent comment modifier ou amplifier leurs stratégies de marketing, de relations publiques et de médias sociaux pour s'adapter en ce moment, et un défi pour beaucoup est de savoir comment se connecter authentiquement avec les consommateurs... Nos données montrent une chose claire : le marketing d'influence présente un opportunité unique et opportune pour les entreprises de s'engager avec une approche réfléchie et nuancée. »
Je pourrais continuer, car il existe de nombreuses preuves disponibles qui montrent l' impact des influenceurs des médias sociaux sur les marques .
Cependant, pourquoi les influenceurs sont-ils si populaires ? C'est assez simple, vraiment.
C'est parce qu'une recommandation d'un influenceur fonctionne comme une recommandation personnelle , et en ligne, l'effet est amplifié.
En fournissant la puissance d'un expert de l'industrie avec une clientèle fidèle et prête à écouter leurs suggestions, ces influenceurs peuvent générer des ventes rapides à partir de sources de trafic pertinentes, et c'est pourquoi les influenceurs sont l'un de mes moyens préférés pour développer une entreprise.
Cependant, cela ne signifie pas payer Kim Kardashian pour publier sur votre produit SaaS. Au lieu de cela, concentrez-vous sur des influenceurs pertinents et accessibles qui peuvent apporter de la valeur et de la croissance à votre marque. Voici comment vous pouvez développer une équipe d'influenceurs pour votre entreprise (et pourquoi vous en avez besoin).
Pourquoi avez-vous besoin d'influenceurs dans votre stratégie marketing
Permettez-moi de commencer en vous racontant une histoire.
J'ai récemment traversé le redoutable processus d'obtention d'un nouvel ordinateur pour le travail professionnel et personnel.
Le mien tombait en panne, il était lent et je n'en pouvais plus. J'ai contacté un groupe d'amis et d'autres entrepreneurs pour avoir leur avis sur les meilleurs ordinateurs.
Un groupe d'entre eux a suggéré d'acheter un Apple , mais certains ont dit d'acheter un PC . Pas de vrais détails, juste des idées générales.
J'ai laissé la plupart des conversations plus confuses qu'au début.
J'ai fait des tonnes de recherches en ligne, parcourant les sites de critiques pour trouver les meilleures informations, et cela ne m'a mené nulle part.
Je n'avais toujours pas pris de décision d'achat.
Jusqu'à ce qu'un ami me dise d'acheter l' iMac 4k d'Apple.
Comme mes recherches n'avaient pas abouti rapidement, je l'ai acheté.
Maintenant, je l'utilise quotidiennement et je l'adore.
Le point est :
Mon ami m'a poussé à acheter ce produit, et des millions d'achats comme celui-ci se produisent quotidiennement dans le monde entier , ce qui me ramène à l'essentiel de cet article : le marketing d'influence est l'un des meilleurs moyens pour les spécialistes du marketing de développer leurs activités .
J'ai non seulement rencontré un grand succès en utilisant des influenceurs, mais j'ai également participé à être un influenceur.
C'est un excellent moyen de partager des produits et du contenu que vous aimez et d'inciter les autres à se joindre à vous, et les marques dépensent beaucoup pour les influenceurs. Insider Intelligence prévoit que les dépenses de marketing d'influence aux États-Unis augmenteront à 4,14 milliards de dollars en 2022 . Les dépenses augmenteront à partir de 2023 pour atteindre environ 5 milliards de dollars.
Pourquoi? Les points de vente typiques ne fonctionnent plus aussi bien.
La cécité des bannières tue les stratégies de publicité display que nous connaissons et aimons.
Les gens en ont assez des publicités invasives. Nous en voyons tellement chaque jour que nous les éliminons inconsciemment ou que nous les bloquons .
Les recherches montrent que 67 % des consommateurs estiment que la qualité de la publicité sur le Web est en baisse, tandis que le blocage des publicités sur ordinateur a augmenté de 8 % pour atteindre 257 millions . Les utilisateurs mobiles en ont également assez des publicités, le nombre d'utilisateurs mobiles bloquant les publicités augmentant de 10 % pour atteindre un total de 586 millions.
Cela devrait être clair maintenant : si vous comptez sur la publicité traditionnelle pour alimenter la croissance de votre entreprise, ces statistiques devraient sonner l'alarme, car cela signifie que les gens ne veulent plus voir vos publicités ! Ils sont ennuyeux, clairs et simples.
C'est pourquoi vous avez besoin d'une campagne d'influence.
Les annonces display PPC se dégradent rapidement, et je prédis que les flux publicitaires typiques qui produisaient autrefois vos meilleurs clients deviendront probablement inexistants .
Vous savez ce que cela signifie : si vous souhaitez faire connaître vos produits et développer la confiance des consommateurs, cela signifie travailler avec un influenceur, au moins dans une certaine mesure.
Voici une autre raison de lancer une campagne d'influence : ils vous aident à trouver un plus large éventail de données démographiques. Regardez ce sondage de Rakuten .
Il a constaté que l'impact des influenceurs sociaux n'est pas seulement efficace pour atteindre la population adolescente ou pour promouvoir les dernières tendances. De plus, l'étude de Rakuten a révélé que 74 % des parents interrogés avaient apporté un article partagé en ligne par un influenceur des médias sociaux.
Pourquoi? Je vous dis maintenant que ce n'est pas uniquement une question de confiance. C'est parce que les influenceurs des médias sociaux établissent des relations avec leur public, les transformant en acheteurs à temps.
Même vos meilleures campagnes d'affichage ne seront pas comparables à l'effet minimal des campagnes de marketing d'influence moyennes, mais les campagnes d'influence sont différentes. Les gens adorent interagir avec leurs marques préférées sur Instagram , YouTube , Facebook , etc. Il n'est donc pas surprenant que les recommandations de ces personnes donnent des résultats .
J'ai clairement détaillé le pouvoir potentiel du lancement d'une campagne d'influence . Passons maintenant aux meilleures tactiques à utiliser avec les influenceurs pour développer votre marque ?
Les méthodes populaires ont tendance à inclure :
- Faire en sorte que des influenceurs effectuent des critiques de produits, comme Sheoran Ani, qui fournit des critiques écrites et des images, attirant des milliers de likes.
- Lancer des programmes d'ambassadeurs, comme Twitch. La marque utilise des ambassadeurs qui diffusent en direct depuis Twitch et parlent à d'autres utilisateurs via la fonction vocale de Twitch.
- Assurer la couverture des événements. L'influenceuse Maris Rodriguez, qui a partagé des images et des hashtags du marathon de New York, en est un bon exemple.
- Tirer parti des mentions de la marque. Vous pouvez utiliser des outils comme Google Alertes , d'autres services gratuits comme Talkwalker , ou encore Awario, qui propose un essai gratuit et des abonnements mensuels .
- Créer du contenu sponsorisé, comme Arnell Armon, avec plus de 700 000 abonnés. Armon gagne régulièrement des milliers de likes en publiant du contenu vidéo sur les produits de beauté.
Vous avez quelques idées pour lancer vos campagnes . Êtes-vous prêt à vous lancer dans le marketing d'influence ? Allons-y.
Voici comment vous pouvez développer une équipe d'influenceurs pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.
1. Définir les objectifs de la campagne
La définition d'objectifs de campagne doit toujours être votre première étape lors de la conduite d'un nouveau processus.
Il en va de même pour la constitution d'une équipe d'influenceurs.
La scène du marketing d'influence regorge de tonnes de célébrités célèbres qui peuvent être tentantes, mais rappelez-vous : vous avez besoin d'influenceurs pertinents qui généreront un trafic pertinent vers vos produits.
Par exemple, découvrez l'influenceuse beauté et fitness Chanel Delisser. Elle a conclu des partenariats avec la société de nutrition GNC et est apparue dans des émissions de télévision et lors de conférences.
Maintenant, je suis sûr que Delisser m'excusera de dire cela, mais elle n'est pas connue. Cependant, cela ne l'a pas empêchée d'obtenir plus d'un million d'abonnés ou d'obtenir des parrainages et des invitations pour des événements majeurs.
Le fait est qu'il est tout à fait logique que les entreprises liées à la santé s'associent à Delisser.
Son compte Instagram prône un mode de vie sain, elle s'adresse au type de personnes les plus susceptibles d'acheter ces produits et elle est très suivie.
Ensuite, il y a l'engagement avec ses abonnés Instagram. Chaque message attire des centaines, voire des milliers de vues et de nombreux commentaires, de sorte que toute entreprise de santé qui s'associe à Delisser sait qu'elle a un public enthousiaste prêt à s'engager.
En d'autres termes, ils forment le couple idéal.
Pensez-y : si vous vendez des services de référencement, utiliser Justin Bieber pour faire passer le mot ne ferait probablement pas grand-chose pour votre marque en plus de drainer votre budget marketing.
Le type d'influenceur que vous choisissez aura un impact énorme sur votre succès, il est donc impératif que vous en choisissiez un dans votre créneau ou qui incarne votre public.
Voici un modèle de base que j'ai utilisé pour définir des objectifs concrets :
Objectifs de la campagne d'influence
- Informations de fond sur l'influenceur :
- Nom:
- Tranche d'âge:
- Populaire sur les plateformes de médias sociaux ?
- Objectif de revenus de la campagne d'influence :
- Le nombre de messages attendus :
- Quelles plateformes ? :
- Notes spéciales:
- Ensuite, vous devez définir des objectifs réalistes (mais spécifiques) pour la campagne.
- Pensez à des données concrètes telles que :
- Cette campagne d'influence devrait générer XX $ de ventes d'ici la date XX
- Nous dépenserons XX $ et obtiendrons XX $ de ventes
- Cette campagne durera XX mois pour atteindre le résultat souhaité
- Une fois que vous vous êtes fixé des objectifs atteignables et réalistes, il est temps de constituer votre équipe d'influenceurs.
2. Rechercher manuellement des influenceurs
Selon Later.com , il existe plusieurs manières de prospecter des influenceurs, vous pourriez :
- Tournez-vous vers une plateforme de gestion, comme Tribe ou Upfluencee.
- Trouvez des influenceurs qui discutent de votre entreprise en ligne en effectuant une recherche avec des hashtags ou en utilisant des outils d'écoute sociale.
- Découvrez qui votre public engage en surveillant un groupe de vos abonnés qui correspondent à votre public idéal.
- Suivez les blogs, les newsletters, etc. de l'industrie en trouvant des sites Web dans votre créneau.
- Surveillez les hashtags appropriés avec des outils gratuits, comme Brand24 .
- Restez dans votre budget. Utilisez un calculateur de budget et comprenez votre retour sur investissement .
- Regardez vos concurrents. Suivez d'autres entreprises de votre créneau et voyez si elles interagissent avec des influenceurs.
- Obtenez des recommandations de la communauté en postant sur des forums ou en demandant dans des groupes Facebook.
- Trouvez des micro et nano influenceurs en consultant les places de marché , en recherchant des hashtags ou via Google.
- Regardez les KPI des influenceurs. Commencez par regarder le nombre de followers, les likes et l'engagement. Ou utilisez un outil pour voir la portée et les commentaires, etc.
Vous pouvez également consulter les bases de données et les places de marché. Cependant, leur utilisation ou leur accès coûtent souvent de l'argent, donc si vous pouvez les contourner, vous pouvez réduire considérablement les coûts.
En revanche, la recherche manuelle d'influenceurs prend du temps. Donc, si vous avez de l'argent supplémentaire dans votre budget à dépenser pour les marchés et les bases de données, faites-le.
Si vous ne le faites pas, vous pouvez toujours trouver de grands influenceurs par vous-même.
Commencez par vous diriger vers Google et effectuez une recherche Google de base comme "influenceurs d'applications mobiles :"
Cela devrait donner des résultats de base et des articles de liste de style arrondi comme celui-ci :
Commencez à lire ces articles et à parcourir les profils d'influenceurs, comme celui-ci avec Benedict Evans :
Beaucoup d'entre eux ont des liens sociaux avec chaque personne, des informations générales sur leur carrière et l'historique de leurs influenceurs, et même des données agrégées comme leur nombre total de followers sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez démarrer une feuille de calcul sur Google Sheets pour suivre leurs informations et les classer par ordre d'importance.
Un autre excellent moyen de prospecter des influenceurs sans utiliser de bases de données ou de places de marché consiste à rechercher directement sur les plateformes de médias sociaux que vous souhaitez utiliser.
Par exemple, si vous souhaitez que votre campagne se concentre sur le marketing Instagram , commencez par rechercher les meilleurs influenceurs Instagram.
Vous pouvez le faire en recherchant le hashtag suivant sur Instagram : "#ad :"
Pourquoi? Étant donné que tous les influenceurs sont tenus par la loi d'indiquer clairement que leur publication contient une publicité pour un produit ou un service, cela signifie que vous pouvez facilement voir des millions de publications par les meilleurs influenceurs avec ce hashtag.
Commencez par parcourir les photos des produits, services ou influenceurs associés dont le style de vie correspond à votre produit pour la promotion.
C'est un excellent moyen de trouver des influenceurs qui sont déjà dans le jeu.
Par exemple, si vous avez une application mobile basée sur la photographie, vous pourriez cibler cet influenceur , qui prend déjà des photos panoramiques incroyables :
Votre application mobile basée sur la photographie conviendrait parfaitement à cet influenceur car elle correspond directement à l'image de la marque.
Cliquez sur le profil de l'influenceur et découvrez le reste de ses photos :
Inspectez le nombre total de leurs abonnés, leur engagement sur chaque publication et même leur site Web.
Assurez-vous que leur image de marque correspond à vos objectifs et recherchez toujours des audiences très engagées.
Répétez simplement ce processus plusieurs fois pour votre créneau afin de trouver vous-même les meilleurs influenceurs.
Si vous n'avez pas le temps de le faire vous-même, envisagez d'utiliser un service.
Voici comment procéder.
3. Utilisez les places de marché existantes pour trouver l'influenceur parfait
Il existe des centaines de sites qui se concentrent uniquement sur la mise en relation des sociétés de marketing et des marques avec les meilleurs influenceurs.
Envisagez des entreprises telles que Tribe , TapInfluence , Upfluence et bien d'autres pour vous aider à développer une équipe d'influenceurs .
Ces marchés coûtent souvent de l'argent à utiliser, mais certains proposent des essais gratuits qui répondent à vos besoins de base avant que vous n'ayez à prendre une décision.
Ils sont parfaits pour la prospection initiale sans avoir à dépenser de l'argent tout de suite.
Je les utilise tout le temps pour effectuer des recherches rapides sur divers influenceurs et leurs données historiques.
TapInfluence vous permet de parcourir des tonnes d'influenceurs différents et de voir des données et des prix instantanés :
La plateforme d'influenceurs Tribe travaille avec de grandes marques telles que Mcdonald's, Olay et Lego et travaille avec les catégories suivantes :
- Nourriture et boisson
- Beauté et soins personnels
- Famille et enfants
- Commerce de détail et commerce électronique
Upfluence s'engage à faire passer vos campagnes d'influenceurs au niveau supérieur et à vous permettre de travailler avec deux fois plus d'influenceurs. La plate-forme vous offre de nombreuses fonctionnalités, y compris une base de données consultable sur plusieurs plates-formes de médias sociaux comme TikTok et Facebook, et des profils d'influenceurs.
Si vous souhaitez commencer à travailler avec des influenceurs, cliquez simplement sur le lien rouge "Get Started Today".
Impact des influenceurs Conclusion
La promotion de contenu et la croissance d'une entreprise n'ont jamais été aussi difficiles, mais les temps changent et vous ne pouvez pas sous-estimer l'impact des influenceurs.
Les consommateurs en ont assez des publicités invasives et ne font pas toujours confiance aux entreprises. Ils font cependant confiance aux influenceurs. Pourquoi? Parce que les gens leur font confiance ainsi qu'à leurs recommandations !
Heureusement, la constitution d'une équipe d'influenceurs n'est ni fastidieuse ni difficile, et c'est l'un des meilleurs moyens de générer d'innombrables ventes .
J'ai personnellement utilisé des influenceurs pour développer chacune de mes entreprises. Ils sont excellents dans ce qu'ils font et le marketing d'influence vous permet de mettre votre stratégie marketing sur pilote automatique.
Commencez par définir les objectifs de votre campagne. Vous ne pouvez pas avoir une bonne campagne sans un plan parfait en place.
Ensuite, recherchez manuellement les influenceurs liés à votre marque ou à votre produit. C'est un excellent moyen d'économiser de l'argent.
Enfin, essayez de puiser dans les marchés existants conçus pour le marketing d'influence et trouvez la personne idéale pour votre campagne d'influence.
Ceux-ci vous aideront à automatiser votre marketing et à gagner beaucoup de temps.
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