Apprenez à masquer le tarif forfaitaire lorsque la livraison gratuite est disponible dans WooCommerce

Offrir la livraison gratuite dans le commerce électronique est un moyen bien connu et éprouvé d'augmenter les ventes.Comment configurer l'expédition dans WooCommerce pour masquer la méthode d'expédition forfaitaire lorsque la livraison gratuite est disponible ?Découvrez-le dans notre guide.

Pourquoi masquer les frais d'expédition forfaitaires ?

Lorsque la livraison gratuite est proposée, masquer l’expédition forfaitaire de WooCommerce peut grandement améliorer l’expérience client. Les consommateurs veulent des procédures de paiement claires et simples. Proposer une variété d'options de livraison, gratuites et payantes, peut dérouter les clients et les encourager à abandonner leur panier. Les clients peuvent facilement finaliser leurs achats en rationalisant le processus de paiement et en masquant l'option d'expédition forfaitaire lorsque la livraison gratuite est proposée.

Avantages de la livraison gratuite dans WooCommerce

Cela peut paraître bizarre, mais les clients préfèrent en réalité que les frais de port soient cachés dans le prix et adorent recevoir la livraison gratuite. Les données de la recherche ne mentent pas. Jetons un coup d'œil à quelques faits intéressants :

• 96 % des personnes interrogées par Lab42 ont déclaré qu'elles seraient plus susceptibles d'effectuer un achat en ligne si un magasin propose la livraison gratuite.
• 93 % des participants à une enquête auprès des clients fidèles ont choisi la livraison gratuite lorsqu'ils ont le choix entre des articles à prix réduit ou un bonus avec leur achat, en supposant la même valeur pour chacun.Les gens préfèrent la livraison gratuite aux réductions !
• Selonl'enquête de One Marketing Land , 90 % des clients pensent que la livraison gratuite est la meilleure incitation à acheter en ligne.C’est sûrement un pourcentage énorme.

Données de recherche derrière la livraison gratuite

De toute évidence, la livraison gratuite est de loin le meilleur outil pour augmenter vos ventes et attirer des clients potentiels. L’argent réel se trouve là-bas. Des milliers de magasins proposant des réductions étranges ne disposent en réalité pas de la clé pour augmenter le taux de conversion. Ce qui est le plus intéressant, c’est que toutes les données de recherche soulignent une tendance étonnante. Les utilisateurs en ligne préféreraient toujours sélectionner un article avec livraison gratuite plutôt qu'un article à prix réduit avec frais de port, même si la valeur totale du panier est toujours la même !

Aussi simple que cela puisse paraître, les gens détestent vraiment les frais d’expédition. Les frais de livraison élevés sont la principale raison qui pousse les consommateurs à abandonner leurs achats en ligne, selon une enquête réalisée par PayPal et comScore. Il est choquant de constater que 43 % des personnes interrogées n'ont pas payé les articles de leur panier parce que les frais d'expédition étaient trop élevés.Personne n’aime les coûts supplémentaires. Il est tout à fait compréhensible que la livraison gratuite permette aux clients de se sentir en sécurité sans frais supplémentaires. Pour faire simple, cela rend le calcul des coûts stable depuis la page du produit jusqu'au paiement.

Bénéfices supplémentaires

1. Augmentation des ventes : les clients sont plus susceptibles de finaliser un achat si la livraison gratuite est offerte, ce qui entraîne un volume de ventes plus élevé.
2. Fidélisation des clients : la livraison gratuite peut encourager les achats répétés, favorisant ainsi la fidélité des clients et les relations à long terme.
3. Avantage concurrentiel : De nombreux clients comparent les frais d'expédition avant de prendre une décision.La livraison gratuite peut vous distinguer des concurrents qui n'offrent pas cet avantage.
4. Valeur moyenne de commande plus élevée : les clients ajoutent souvent plus d'articles à leur panier pour bénéficier de la livraison gratuite, augmentant ainsi la valeur moyenne de votre commande.

Offrir la livraison gratuite dans WooCommerce peut offrir ces avantages importants à votre boutique en ligne, vous assurant ainsi de garder une longueur d'avance dans le paysage concurrentiel du commerce électronique.

Étapes pour masquer l’expédition forfaitaire

Pour masquer la méthode d'expédition forfaitaire lorsque la livraison gratuite est disponible dans WooCommerce, vous pouvez utiliser un code personnalisé ou un plugin. Il est nettement plus pratique d'utiliser un plugin, je vais donc me concentrer sur cette méthode dans ce tutoriel.

Voici les étapes :

Étape 1. Installez la version gratuite du plugin Flexible Shipping

Étape 2. Ajoutez une méthode d'expédition flexible à votre zone d'expédition WooCommerce

Étape 3. Configurez le seuil de livraison gratuite

Nous passerons en revue toutes les étapes individuellement afin que vous puissiez rapidement mettre en œuvre une barre de progression de livraison gratuite dans votre boutique WooCommerce. En fin de compte, je vais vous montrer l'effet de ces étapes. Commençons!

Étape 1. Installez la version gratuite du plugin Flexible Shipping

L'édition gratuite du plugin Flexible Shipping servira de base à toute la leçon. Les entreprises en ligne utilisent fréquemment ce plugin d'expédition gratuit à tarif fixe, qui compte plus de 100 000 installations actives dans le monde. Au-delà de ce qui est possible avec l'expédition forfaitaire régulière, elle offre un certain nombre de fonctionnalités sophistiquées, telles que la capacité de concevoir des circonstances d'expédition uniques en fonction d'un certain nombre de variables. Flexible Shipping est un outil efficace pour contrôler les frais d'expédition et augmenter la satisfaction des clients, car il simplifie la configuration de règles d'expédition conditionnelles pour votre site WooCommerce.

Vous effectuerez toute la configuration en une seule méthode d'expédition. De plus, le plugin dispose d'une option intégrée d'étiquette de livraison gratuite. Si la livraison gratuite est appliquée, vous pouvez afficher des informations supplémentaires pour votre client. C'est une petite chose, mais cela fonctionne très bien comme touche UX, et cela réduira également les paniers abandonnés.

Plus important encore, en utilisant une seule méthode d'expédition, vous éviterez le problème survenu lors de l'utilisation des méthodes d'expédition par défaut – deux méthodes d'expédition dans le panier.

Étape 2. Ajoutez une méthode d'expédition flexible à votre zone d'expédition WooCommerce

Tout d’abord, allez dans WooCommerce → Paramètres → Expédition . Là, modifiez la zone d'expédition dans laquelle vous souhaitez libérer la barre d'expédition. Ensuite, cliquez sur le bouton Ajouter un mode d'expédition .

Ensuite, sélectionnez le type de votre mode d'expédition. Choisissez l’expédition flexible.

Après avoir ajouté la méthode d'expédition flexible , il est temps de gérer la méthode d'expédition WooCommerce .

Étape 3. Configurez le seuil de livraison gratuite

Dans la section Paramètres généraux, vous pouvez définir le titre et la description de la méthode .

Ensuite, accédez aux règles de calcul des frais d’expédition et configurez les frais d’expédition pour cette méthode. Il peut s'agir d'un tarif forfaitaire ou vous pouvez utiliser l'expédition conditionnelle disponible dans le plugin Flexible Shipping. Dans mon exemple, j'ai défini les frais d'expédition comme un tarif forfaitaire de 10 $ pour l'expédition.

Après cela, il est temps de configurer le seuil de livraison gratuite. Dans le champ Seuil de livraison gratuite , saisissez le montant qui deviendra le niveau de livraison gratuite. Si vous souhaitez offrir la livraison gratuite à partir de 100 $, entrez simplement 100 dans ce champ.

Et c'est essentiellement tout. Vous pouvez également modifier l’étiquette de livraison gratuite ou afficher la barre de livraison gratuite. Enregistrez les modifications et vous disposez d'une méthode d'expédition configurée avec un coût fixe, qui se transforme en livraison gratuite une fois que vous dépassez 100 $. Tout se passe automatiquement !

Dépannage des problèmes courants

Lors de la configuration de vos méthodes d'expédition, vous pouvez rencontrer des problèmes courants. Voici quelques conseils de dépannage :

1. La livraison gratuite n'apparaît pas : assurez-vous que les conditions de livraison gratuite sont correctement définies.Vérifiez le montant minimum de commande et tous les codes de réduction applicables.
2. Tarif forfaitaire toujours visible : vérifiez votre code personnalisé ou les paramètres de votre plugin.Assurez-vous que le code est correctement ajouté ou que les paramètres du plugin Flexible Shipping sont correctement configurés.
3. Conflit avec d'autres plugins : Certains plugins peuvent interférer avec vos paramètres d'expédition.Désactivez les autres plugins liés à l’expédition pour identifier tout conflit.
4. Compatibilité du thème : assurez-vous que votre thème est compatible avec WooCommerce et ne remplace pas les paramètres d'expédition.

En suivant ces étapes et conseils de dépannage, vous pouvez masquer avec succès la méthode d'expédition forfaitaire lorsque la livraison gratuite est disponible dans WooCommerce. Cela améliore non seulement l'expérience client, mais optimise également le processus de paiement, entraînant une augmentation des ventes et de la satisfaction client.

En conclusion, configurer votre boutique WooCommerce pour masquer la livraison forfaitaire lorsque la livraison gratuite est disponible est une décision stratégique qui peut grandement profiter à votre entreprise. Que vous choisissiez d'utiliser un code personnalisé ou un plugin, le processus est simple et peut améliorer considérablement l'expérience utilisateur sur votre boutique en ligne.