Comment augmenter la valeur moyenne des commandes avec des coupons (10 façons)

Apprendre à augmenter la valeur moyenne des commandes (AOV) est une stratégie clé pour augmenter les revenus de votre boutique WooCommerce. Un moyen intelligent et simple d’y parvenir consiste à utiliser des remises ou des coupons.

Pensez-y de cette façon : lorsque vous offrez à vos clients des réductions et des offres spéciales, ils ont tendance à acheter plus de produits, ce qui augmente leurs dépenses totales.

Dans cet article, nous expliquerons ce que signifie la valeur moyenne des commandes, pourquoi elle est importante et vous donnerons des conseils pratiques sur l'utilisation des coupons pour l'augmenter. Alors, approfondissons la question !

Quelle est la valeur moyenne des commandes ?

Avant d'aborder les stratégies permettant d'augmenter la valeur moyenne des commandes, définissons ce que cela signifie.

La valeur moyenne des commandes fait référence au montant moyen que les clients dépensent pour chaque transaction lors de leurs achats sur votre boutique en ligne. Il est calculé en divisant le chiffre d'affaires total généré par le nombre de commandes passées au cours d'une période spécifique.

Par exemple, si votre boutique en ligne générait 10 000 $ de revenus avec 100 commandes par mois, la valeur moyenne des commandes serait de 100 $. Le calcul et le suivi de cette mesure sont importants car ils vous aident à évaluer l'efficacité de vos efforts marketing et à évaluer la santé globale de votre entreprise.

Comment les coupons peuvent-ils aider à augmenter la valeur moyenne des commandes ?

Les coupons sont un outil très efficace pour augmenter l’AOV. Ils attirent non seulement de nouveaux clients, mais incitent également les clients existants à effectuer des achats plus importants.

Voici pourquoi les coupons peuvent vraiment aider votre AOV à augmenter :

• Encourager les achats répétés . Lorsque vous offrez des coupons à des personnes qui ont déjà acheté chez vous, c'est comme dire « Merci ! » et les invitant à revenir pour en savoir plus. C'est une façon de leur donner le sentiment d'être appréciés et de leur donner envie de faire à nouveau leurs achats chez vous.
• Promouvoir la vente incitative et la vente croisée . Les coupons peuvent être comme de petits coups de pouce pour inciter les clients à essayer davantage de vos produits. Vous pouvez les utiliser pour offrir des réductions sur des articles plus raffinés ou regrouper des éléments. Cela peut donner envie aux clients de dépenser plus d’argent et d’essayer de nouvelles choses.
• Attirer de nouveaux clients . Les coupons sont également un excellent moyen d’intéresser de nouvelles personnes à ce que vous vendez. Si quelqu'un hésite à essayer vos produits, une réduction peut être la solution idéale pour l'inciter à tenter le coup. Proposer des offres aux nouveaux clients peut les inciter à essayer vos produits et à augmenter vos ventes globales.

10 façons d'augmenter la valeur moyenne des commandes avec des coupons

Maintenant que nous comprenons à quel point les coupons sont importants pour augmenter l'AOV, examinons quelques moyens pratiques pour que votre stratégie de coupons fonctionne à merveille :

1. Créez des codes de réduction à plusieurs niveaux.

Un moyen intelligent d’augmenter la valeur moyenne de vos commandes consiste à utiliser des codes de réduction à plusieurs niveaux. Cela signifie que vous accordez différents niveaux de remise en fonction du montant dépensé par quelqu’un.

Voici d’autres exemples que vous pouvez considérer :

• 10 % de réduction si vous dépensez plus de 50 $
• 15 % de réduction si vous dépensez plus de 100 $
• 20 % de réduction si vous dépensez plus de 150 $

C'est comme offrir de plus grandes récompenses pour des achats plus importants, encourageant les clients à dépenser plus pour obtenir une meilleure affaire. Cela encourage donc les clients à en ajouter davantage à leur panier pour bénéficier d’une remise plus élevée.

2. Offrez des seuils de livraison gratuits.

Une autre façon d’augmenter la valeur moyenne de votre commande consiste à définir des seuils de livraison gratuite. Cela signifie que les clients bénéficient de la livraison gratuite une fois que leur commande atteint un certain montant.

Par exemple, vous pouvez offrir la livraison gratuite pour les commandes de plus de 50 $ :

Cela encourage les clients à ajouter quelques articles supplémentaires dans leur panier pour atteindre ce seuil de livraison gratuite. De plus, cela permet de réduire les paniers abandonnés puisque les clients sont motivés à atteindre la barre de la livraison gratuite.

3. Regroupez les produits et offrez des réductions.

Avez-vous déjà entendu parler des offres BOGO ?

Eh bien, combiner des produits en offres groupées et offrir une remise peut également augmenter la valeur moyenne de votre commande. Lorsque vous regroupez des articles connexes et les proposez à un prix réduit, les clients sont plus susceptibles d'acheter plusieurs articles au lieu d'un seul.

Par exemple, vous pouvez créer une offre « Achetez-en un, obtenez-en un à 50 % de réduction » ou proposez un ensemble de produits complémentaires à prix réduit. De cette façon, les clients ont l’impression de faire une bonne affaire et sont plus enclins à ajouter plus d’articles à leur panier.

4. Mettre en œuvre des techniques de vente incitative et croisée.

De plus, augmenter la valeur moyenne de vos commandes devient plus facile lorsque vous utilisez des techniques de vente incitative et croisée.

Voici comment ils fonctionnent :

• Vente incitative : cela signifie offrir aux clients une version plus chère du produit qu'ils recherchent. C'est comme suggérer le modèle de luxe alors qu'ils envisagent le modèle de base.
• Vente croisée : cela implique de recommander des produits qui complètent ce qu'ils achètent déjà. C'est comme suggérer des frites avec un burger.

En plaçant stratégiquement des offres de vente incitative et croisée sur vos pages de produits et lors du paiement, vous pouvez encourager les clients à dépenser plus en leur montrant des articles auxquels ils n'auraient peut-être pas pensé mais qui amélioreraient leur achat.

5. Créez des offres à durée limitée.

Faire des offres et des promotions à durée limitée peut réellement inciter les clients à effectuer un achat. Lorsque vous utilisez le principe de rareté, où les choses semblent limitées ou exclusives, les clients sont plus motivés à dépenser plus pour saisir l'offre avant qu'elle ne disparaisse.

Envisagez des ventes comme une vente flash de 24 heures ou une remise le week-end uniquement :

L’idée est de créer un sentiment d’urgence, en donnant envie aux clients d’augmenter la valeur de leur commande pour profiter de l’offre spéciale avant qu’elle ne disparaisse.

6. Offrez des remises sur volume.

Les remises sur volume sont un excellent moyen d’inciter les clients à acheter davantage d’un produit particulier. Lorsque vous offrez des remises pour l’achat de plusieurs quantités du même article, vous augmentez non seulement la valeur moyenne de votre commande, mais vous augmentez également votre volume total de ventes.

Par exemple, vous pouvez offrir une remise de 10 % pour l’achat de trois unités ou plus d’un produit. De cette façon, les clients se sentent motivés à acheter davantage de produits pour profiter des économies réalisées, ce qui se traduit par des valeurs de commande plus élevées et une augmentation globale des ventes.

7. Récompensez la fidélité avec des coupons exclusifs.

La mise en place d'un programme de fidélisation client est un moyen intelligent d'augmenter la valeur moyenne de vos commandes.

Lorsque vous récompensez des clients fidèles avec des coupons et des remises spéciaux, cela les motive à faire des achats plus importants pour débloquer des récompenses encore meilleures. Cela augmente non seulement le montant moyen qu'ils dépensent, mais renforce également leur fidélité, les rendant plus susceptibles de rester et de continuer à faire leurs achats avec vous.

Pour plus d'idées sur la façon de récompenser la fidélité des clients à l'aide de coupons, consultez notre guide complet ici.

8. Offrez un cadeau avec achat.

Offrir un cadeau gratuit avec achat est une stratégie puissante pour augmenter la valeur moyenne des commandes.

Lorsque vous incitez davantage les clients à dépenser davantage, ils sont encouragés à ajouter plus d'articles à leur panier pour pouvoir bénéficier du cadeau gratuit. Cela augmente non seulement le montant moyen qu’ils dépensent, mais enrichit également leur expérience d’achat globale.

9. Tirez parti des notifications push.

Les notifications push sont des messages que vous recevez sur votre téléphone. Ils sont très pratiques car la plupart des gens ont toujours leur téléphone avec eux.

Vous pouvez utiliser les notifications push pour informer les clients des réductions lorsqu'ils se trouvent à proximité de votre magasin, physiquement ou en ligne. C'est comme leur taper sur l'épaule et leur dire : « Hé, regarde cette bonne affaire ! » quand ils sont le plus susceptibles d'être intéressés.

10. Faites la promotion des coupons sur les réseaux sociaux.

Les plateformes de médias sociaux offrent une excellente occasion de promouvoir vos coupons et vos réductions. En tirant parti de la puissance du marketing des médias sociaux, vous pouvez atteindre un public plus large et l'encourager à effectuer des achats en utilisant vos coupons.

Partagez ensuite des codes de réduction, des offres exclusives et des promotions à durée limitée sur des plateformes comme Facebook, Instagram et Twitter pour accroître la notoriété et stimuler les ventes.

Conclusion

L’augmentation de la valeur moyenne des commandes (AOV) est un aspect crucial pour stimuler la croissance et la rentabilité de l’entreprise. Ainsi, en tirant parti de la puissance des coupons, les entreprises peuvent encourager les clients à effectuer des achats plus importants, attirer de nouveaux clients et fidéliser leurs clients.

Dans cet article, nous avons partagé 10 façons simples d'utiliser les coupons pour augmenter la valeur moyenne de votre commande (AOV) :

1. Créez des codes de réduction à plusieurs niveaux.
2. Offrez des seuils de livraison gratuits.
3. Regroupez les produits et offrez des réductions.
4. Mettre en œuvre des techniques de vente incitative et de vente croisée.
5. Créez des offres à durée limitée.
6. Offrez des remises sur volume.
7. Récompensez la fidélité avec des coupons exclusifs.
8. Offrez un cadeau avec achat.
9. Tirez parti des notifications push.
10. Faites la promotion des coupons sur les réseaux sociaux.

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