Comment lancer une startup : 7 étapes à suivre

Tout le monde a des idées. Certains d'entre eux peuvent valoir la peine d'être utilisés, tandis que d'autres ne sont probablement pas si bons.

Cependant, même si votre projet a l'air génial sur le papier, il y a une grande différence entre cela et la création d'une startup prospère .

Avez-vous ce qu'il faut pour être un entrepreneur?

Si votre réponse est oui, alors vous avez besoin d'un guide détaillé sur la façon de démarrer une startup.

Pour ceux d'entre vous qui n'ont jamais lancé d'entreprise auparavant, cela peut sembler une tâche intimidante.

Ne vous méprenez pas, je ne dis pas que faire décoller votre startup est une mission facile.

Il faut du travail acharné, du dévouement, de l'argent, des nuits blanches et, oui, des échecs avant de réussir.

Près de 20 % des entreprises échouent la première année, et ce n'est pas parce que vous dépassez les 12 mois que votre startup va continuer à prospérer.

Selon les statistiques du gouvernement, 30,6 % des entreprises échouent après leur deuxième année, 49,7 % échouent après cinq ans et 65,6 % échouent après leur dixième année.

Une fois que vous avez lancé votre entreprise, rien de plus facile : vous devez travailler tout aussi dur pour qu'elle continue à fonctionner chaque année.

Cela dit, il est utile d'avoir un guide et un ensemble d'instructions à suivre pour apprendre à lancer une startup.

Quand j'écris sur le lancement d'une startup, je parle de mon expérience personnelle. J'ai créé plusieurs startups comme Crazy Egg, Hello Bar et NP Digital.

Je suis heureux de partager mes connaissances et mon expérience pour vous aider à rendre les choses un peu plus faciles et moins stressantes pour vous tout au long de ce processus.

De manière réaliste, il faut des centaines d'étapes pour lancer votre entreprise, mais j'ai réduit les 7 principales étapes dans un plan à suivre si vous voulez apprendre à démarrer une startup et apprendre à créer et développer votre propre entreprise.

Dans l'article suivant, je décris et discute chaque étape en détail afin que vous ayez une meilleure compréhension de ce dont je parle.

Commençons par les bases.

1. Créer un plan d'affaires

Avez-vous entendu le dicton "si vous ne planifiez pas, vous prévoyez d'échouer ?" C'était la pensée du père fondateur Benjamin Franklin.

Eh bien, la recherche semble étayer cela. De nombreuses études montrent que les entreprises qui ont un plan ont plus de chances de réussir. En outre, vous pouvez trouver de nombreux articles expliquant l'importance d'un plan d'affaires.

Cependant, le Small Business Development Center de l'Université Duquesne l'explique très succinctement :

« Un plan d'affaires est un outil très important et stratégique pour les entrepreneurs. Un bon plan d'affaires aide non seulement les entrepreneurs à se concentrer sur les étapes spécifiques nécessaires à la réussite de leurs idées commerciales, mais il les aide également à atteindre des objectifs à court et à long terme.

C'est assez simple, vraiment. Avoir une idée est une chose, mais avoir un business plan légitime en est une autre.

Un bon plan d'affaires vous donne un avantage significatif, mais que devriez-vous inclure dans un plan d'affaires ? Cela aide si vous le considérez comme une description écrite de l'avenir de votre entreprise. Fondamentalement, vous décrivez ce que vous voulez faire et comment vous comptez le faire.

En règle générale, ces plans décrivent les trois à cinq premières années de votre stratégie commerciale et détaillent le but et les objectifs de votre entreprise. Idéalement, votre document devrait décrire vos objectifs commerciaux, vos stratégies et vos plans pour les atteindre.

Voici les étapes clés pour rédiger un business plan réussi :

• Décrivez vos objectifs commerciaux
• Décrivez votre marché cible
• Expliquez votre produit ou service
• Détaillez vos stratégies de marketing et de vente
• Notez vos projections financières et détaillez le financement
• Résumez votre stratégie globale

Si vous avez besoin d'aide pour votre plan, la Small Business Administration propose un guide facile à suivre, ainsi que des modèles.

2. Obtenir un financement approprié

Sans financement adéquat, votre entreprise ne démarrera pas ou ne restera pas à flot à long terme. Selon Statista, en 2021, près de 840 000 entreprises étaient en activité depuis moins d'un an. Beaucoup de ces startups ne survivront pas car elles sous-estiment le coût de faire des affaires.

Vous vous demandez peut-être de quel niveau de financement vous avez besoin ? Lorsqu'il s'agit de lever des fonds, il n'y a pas de chiffre magique qui s'applique à toutes les entreprises. Les coûts de démarrage varient d'un secteur à l'autre, de sorte que votre entreprise peut nécessiter plus ou moins de financement selon la situation.

Les coûts varient également selon que vous êtes un magasin physique, une entreprise de commerce électronique ou une entreprise de services. Si vous n'êtes pas sûr du montant dont vous pourriez avoir besoin, essayez les modèles de coût de démarrage de la SBA pour avoir une meilleure idée.

Une fois que vous avez une idée plus claire des coûts, où obtenez-vous le financement? De nos jours, la plupart des startups obtiennent leur financement de :

• Prêts de démarrage en ligne, que vous pouvez demander en ligne et rembourser au fil du temps, avec intérêts.
• Microcrédits SBA, offrant jusqu'à 50 000 $ en prêts pour les entreprises en démarrage. Le principal avantage est la baisse des taux d'intérêt.
• Les marges de crédit, qui sont un type de prêt disponible dans des formats garantis et non garantis.
• Affacturage/financement des factures, processus par lequel une entreprise vend ses factures à un tiers, à prix réduit.
• Amis/famille/prêts personnels, qui sont des prêts non garantis.
• Prêts commerciaux, que vous remboursez sur une période convenue.
• Les investisseurs providentiels, qui disposent d'une richesse considérable et fournissent un financement de démarrage aux entreprises en démarrage.
• Le financement participatif, où vous collectez des fonds auprès d'un groupe d'investisseurs en ligne.

Revenons un instant à notre plan d'affaires.

Tous les plans d'affaires contiennent un plan financier. Cela comprend généralement :

• Bilan, qui affiche les actifs, les passifs et les capitaux propres de votre entreprise.
• Prévision des ventes, qui prédit les ventes futures.
• Relevé des profits et pertes, qui détaille vos habitudes de revenus et de dépenses. Ce chiffre permet de calculer votre revenu net.
• État des flux de trésorerie ou état financier détaillant les dépenses et les revenus de votre entreprise.

Vous utilisez ces états financiers pour déterminer le montant de financement dont vous avez besoin pour lancer avec succès. De plus, vous découvrirez peut-être que le nombre est nettement supérieur à ce que vous aviez initialement prévu.

Par exemple, je suis sûr que vous avez déjà entendu quelqu'un dire : « Cela ferait une excellente application » ou « Je devrais créer une application pour cela ».

Savez-vous combien coûte la création d'une application ? Selon la complexité, vous envisagez quelque chose entre 40 000 $ et 300 000 $, et c'est juste pour le faire .

Il n'inclut pas le coût de son fonctionnement ni les coûts d'acquisition de clients.

C'est ce que je veux dire : pour obtenir le financement approprié, vous devez savoir de combien d'argent vous avez besoin.

Pour trouver ce chiffre, vous devez rechercher et prévoir des données financières réalistes dans votre plan d'affaires.

Disons que vous découvrez que votre startup a besoin de 100 000 $ pour démarrer.

Et si vous n'avez pas 100 000 $ ?

Vous avez plusieurs options, comme les prêts bancaires et les prêteurs commerciaux, et c'est ainsi que procèdent de nombreuses petites entreprises. Cela dit, les banques sont moins susceptibles de donner de grosses sommes d'argent à de nouvelles entreprises sans revenus ni actifs sur lesquels faire défaut, ce qui peut rendre difficile pour votre startup typique d'obtenir le financement dont elle a besoin.

Ne vous inquiétez pas, votre rêve n'est pas encore mort. Vous pouvez trouver des investisseurs. Ils pourraient être:

Cependant, quelle que soit la méthode que vous utilisez, procédez avec prudence car vous ne voulez pas commencer à donner des capitaux importants dans votre entreprise avant de vous lancer.

Ensuite, si vous avez de la chance et que vous trouvez un investisseur potentiel, vous devez savoir comment présenter votre idée rapidement et efficacement. Voici quelques conseils pour vous aider à le faire :

• Mémorisez vos chiffres financiers; assurez-vous de les connaître à fond.
• Reportez-vous à votre plan d'affaires et assurez-vous que vos chiffres financiers couvrent les coûts.
• Assurez-vous que votre plan d'affaires est présentable afin de pouvoir en donner une copie aux investisseurs potentiels.
• Pratiquez et perfectionnez votre pitch.

Une dernière chose : il est impératif que votre plan d'affaires contienne un résumé analytique approprié pour attirer les investisseurs pressés.

Une fois que vous avez obtenu le financement approprié, vous pouvez passer à l'étape suivante du démarrage d'une entreprise en démarrage : trouver les bonnes personnes.

3. Entourez-vous des bonnes personnes

Personne ne le fait tout seul. William Proctor n'aurait peut-être pas été un homme d'affaires prospère et de haut niveau s'il n'avait pas rencontré James Gamble.

Où irions-nous demander conseil si Larry Page n'avait pas rencontré Sergey Brin ? Pas Google, c'est sûr.

Et si Ben Cohen n'avait jamais rencontré Jerry Greenfield ? On nous aurait refusé l'une des marques de crème glacée les plus célèbres au monde.

Même si vous avez déjà un co-fondateur en place, vous avez besoin d'un personnel de base.

Par où commencer ? Selon Business News Daily, votre startup a besoin de huit personnes :

1. PDG et COO. Entre eux, ils élaborent une vision et la mettent en action.
2. Product Manager, qui est chargé de faire passer un produit de ses étapes de développement à sa mise sur le marché.
3. Directeur de la technologie, qui travaille avec les membres de la direction pour superviser l'aspect technique d'une entreprise.
4. Chief Marketing Officer, dont le travail consiste à créer une stratégie marketing et à l'exécuter.
5. Sales Manager, pour gérer les relations clients, vendre les produits/services et motiver l'équipe.
6. Directeur financier, qui gère la planification et les décisions financières d'une entreprise.
7. Chargé de développement commercial. Il s'agit d'un rôle varié qui implique l'élaboration d'un plan d'affaires, la mise en place d'un financement et la construction d'un financement client/relationnel.
8. Responsable du service client, qui assiste les clients avec leurs questions, leurs réclamations et leur fournit des informations sur les produits.

Cependant, la structure de votre entreprise dépend de l'industrie, alors considérez ce qui précède comme définitif.

Lorsque vous démarrez, embaucher une équipe entière n'est souvent pas réaliste et vous vous retrouvez à porter plusieurs casquettes. C'est OK, dans une certaine mesure. N'oubliez pas de jouer sur vos points forts et de sous-traiter si vous ne pouvez pas vous permettre de recruter.

Cela dit, il y a certains experts que vous devriez considérer comme essentiels, notamment :

• Avocat
• Comptable
• Conseiller financier

À moins que vous ne soyez un expert en droit, en finances et en comptabilité, ces trois personnes peuvent aider votre entreprise à économiser de l'argent à long terme.

Ils peuvent expliquer les exigences légales et les obligations fiscales en fonction de la structure de votre entreprise. Par exemple, il pourrait s'agir d'un :

• Entreprise individuelle
• Partenariat
• société
• Société à responsabilité limitée

Bien que votre avocat, votre comptable et vos conseillers financiers ne soient pas nécessairement des employés sur votre liste de paie, ils sont tout de même des personnes importantes dont vous devez vous entourer.

Enfin, pour cette section, n'oubliez pas les fondamentaux pour démarrer n'importe quelle entreprise :

• Enregistrez le nom de votre entreprise.
• Obtenez un numéro d'identification fédéral de l'IRS. L'IRS vous permet de soumettre vos informations commerciales en ligne pour obtenir votre numéro d'identification d'employeur (EIN).
• Assurez-vous : magasinez et trouvez un agent d'assurance qui peut vous offrir une couverture complète à un prix abordable.

Maintenant que vous avez du personnel, vous devez commencer à travailler sur un site Web et trouver un endroit où fonder votre entreprise.

4. Trouver un emplacement et créer un site Web

Vous êtes maintenant prêt pour la prochaine étape de votre plan de démarrage : trouver un emplacement physique et créer un site Web.

Qu'il s'agisse de bureaux, d'espaces commerciaux ou d'un site de fabrication, vous devez acheter ou louer une propriété pour exploiter votre entreprise.

À moins que vous ne travailliez à partir d'un bureau à domicile, vos deux principales options sont la location ou la propriété. Le crédit-bail est généralement plus coûteux à long terme ; Cependant, ne basez pas votre décision uniquement sur les coûts. La location et la propriété ont toutes deux leurs avantages et leurs inconvénients. Regardez l'ensemble du tableau avant de prendre une décision.

Je comprends qu'il n'est peut-être pas réaliste pour tous les entrepreneurs d'immobiliser la majorité de leur capital dans l'immobilier.

Élaborez une stratégie en ce sens dans votre plan d'affaires et essayez d'obtenir suffisamment de financement pour pouvoir vous permettre d'acheter une propriété. Cela vaut l'investissement et peut vous faire économiser de l'argent à long terme.

Passons à la création d'un site Web.

Aujourd'hui, votre entreprise ne peut survivre sans une présence en ligne. N'attendez pas non plus le jour du lancement officiel de votre entreprise pour lancer votre site Web, et rappelez-vous qu'il n'est jamais trop tôt pour commencer à promouvoir votre entreprise.

Si les clients recherchent en ligne un service dans votre secteur, vous voulez qu'ils sachent que vous existez, même si vous n'êtes pas encore tout à fait ouvert aux affaires.

La beauté d'une présence en ligne est que vous pouvez même commencer à générer des revenus via votre site Web avant de trouver des locaux. Si cela est applicable, commencez à prendre des précommandes et à planifier des rendez-vous.

Pour ceux d'entre vous qui ne sont pas convaincus par le modèle commercial des précommandes, de nombreuses startups y parviennent.

Voici quelques conseils sur la façon de lancer et de promouvoir un site Web réussi :

• Lors de la conception d'un site Web, il est important de garder l'utilisateur à l'esprit. La mise en page du site Web doit être facile à naviguer et à utiliser. Les couleurs et les polices doivent être agréables pour les yeux.
• Rendez votre site Web attrayant visuellement. Utilisez des images accrocheuses et des conceptions dynamiques pour que le site Web se démarque de la concurrence.
• Gardez le contenu du site Web frais et à jour pour que les utilisateurs reviennent visiter votre site. Votre site Web est un endroit idéal pour tenir votre public informé avec un aperçu de votre entreprise, des lancements de produits et, bien sûr, des détails sur vos locaux commerciaux.
• Une autre chose importante à garder à l'esprit est la convivialité. Votre site doit être facile à utiliser sur tous les appareils, des ordinateurs de bureau aux smartphones et tablettes.

Enfin, assurez-vous que votre site Web est rapide .

Je ne saurais trop insister sur ce point.

J'ai un didacticiel vidéo qui explique comment accélérer votre site Web.

Tous ces éléments combinés peuvent sembler difficiles, mais ce n'est vraiment pas si difficile. Concentrez-vous simplement sur une tâche à la fois et vous y arriverez.

Une fois votre site Web opérationnel, vous devez étendre votre présence numérique. Pour ce faire, utilisez des plateformes de médias sociaux comme :

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• TIC Tac
• Linkedin
• Snapchat

Vos clients potentiels utilisent ces plateformes, vous devez donc également y être. Cependant, lorsque vous choisissez une plateforme, assurez-vous d'aller là où se trouve votre public cible. Par exemple, si vous ciblez un marché plus jeune, TikTok peut être idéal.

5. Devenez un expert en marketing

Si vous n'êtes pas un expert en marketing, vous devez le devenir.

Vous avez peut-être le meilleur produit ou service au monde, mais si personne ne le sait, votre startup ne peut pas réussir.

Pour commencer à passer le mot, vous devez apprendre à utiliser des techniques de marketing numérique telles que :

• Marketing de contenu
• Le marketing d'affiliation
• Publicité par e-mail
• Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
• Marketing des médias sociaux (SMM)
• Marketing sur les moteurs de recherche (SEM)
• Publicité au paiement par clic (PPC)

Cependant, si vous démarrez une petite entreprise dans une communauté locale, certaines des méthodes traditionnelles peuvent toujours bien fonctionner. Pense:

• Publicité imprimée
• Annonces radio
• Télévision
• Panneaux d'affichage

Alors que certains diront que les efforts de marketing sortant ne sont pas aussi efficaces de nos jours, la recherche montre que des méthodes telles que l'envoi d'e-mails à froid et les appels fonctionnent toujours bien.

Pour ceux d'entre vous qui ne sont pas des spécialistes du marketing efficaces, il n'y a aucune honte à embaucher un directeur marketing ou même une équipe marketing, selon la taille de votre entreprise.

Vos efforts de marketing seront l'un des éléments les plus importants, sinon le plus important, du lancement de votre entreprise en démarrage. Pour augmenter vos chances de réussite :

• Allouer un budget marketing.
• Déterminez comment vous allez répartir cet argent sur différents canaux.
• Ayez un plan et essayez de maximiser votre retour sur investissement pour chaque campagne.

Prenez ces chiffres en considération avant de dépenser tout votre budget pour quelque chose comme des bannières publicitaires.

L'essentiel est le suivant : le marketing doit être une priorité absolue pour votre entreprise en démarrage.

6. Construire une clientèle

Si vous suivez ce plan dans l'ordre, la bonne nouvelle est que vous êtes déjà sur la bonne voie pour vous constituer une clientèle.

Démarrer un site Web, développer votre présence numérique et devenir un spécialiste du marketing efficace sont tous des pas dans la bonne direction. Cependant, il est maintenant temps de mettre ces efforts à l'épreuve. Cela signifie:

• Ouvrir vos portes (ou votre site Web) pour les entreprises.
• Amener un client à faire un achat est la première étape.
• Fidélisation des clients.

Il y a trois clés pour fidéliser la clientèle :

1. Service Clients
2. Service Clients
3. Service Clients

Ce n'est pas un secret. Le client doit être votre principale priorité. Ils sont les bouées de sauvetage de votre entreprise et doivent être traités en conséquence.

Une fois que vous avez établi une clientèle stable, vous pouvez l'utiliser à votre avantage.

Vous obtiendrez plus d'argent de vos clients existants que des nouveaux.

C'est une méthode plus efficace que la vente croisée.

Moins de 0,5 % des clients répondent à la vente croisée.

Plus de 4 % de vos clients achèteront une vente incitative.

Ces stratégies reviennent toutes deux à avoir des campagnes de marketing efficaces.

Dans l'ensemble, l'établissement, la constitution et le maintien d'une clientèle vous aideront à faire décoller votre entreprise en démarrage.

7. Préparez-vous à tout

Attendez-vous à l'inattendu.

Lancer votre entreprise en démarrage ne sera pas facile et vous devez planifier certains obstacles en cours de route.

Ne laissez pas ces dos d'âne devenir des barrages routiers.

Vous ne pouvez pas vous décourager quand quelque chose ne va pas.

Conservez-le et poussez-le.

Les difficultés que vous rencontrez lors du lancement de votre start-up vous aident à vous préparer à la route difficile qui vous attend.

Même une fois que votre entreprise est opérationnelle, la navigation ne se déroulera pas nécessairement sans heurts pendant tout le cycle de vie de votre entreprise.

Comme illustré ci-dessus, vous faites face à des hauts et des bas pendant que votre entreprise fonctionne.

Des erreurs et des revers se produisent.

Certaines de ces choses seront hors de votre contrôle, comme une catastrophe naturelle ou une crise de l'économie nationale.

Les employés vont et viennent.

Vous serez confronté à des décisions difficiles et à des carrefours.

Parfois, vous prendrez même la mauvaise décision.

C'est bon.

Une partie d'être un entrepreneur apprend de vos erreurs.

Il est important de reconnaître quand vous avez fait quelque chose de mal, d'aller de l'avant et de faire de votre mieux pour vous assurer que cela ne se reproduise plus.

Payez vos factures.

Payez vos impôts.

Agir dans les limites de la loi.

Tant que vous faites ces choses, vous serez en mesure de surmonter tous les obstacles auxquels votre entreprise en démarrage sera confrontée à l'avenir.

FAQ

Conclusion

Résumons.

Lancer une start-up n'est pas facile.

Tout d'abord, vous devez déterminer si votre idée vaut la peine d'être transformée en entreprise, puis vous devez déterminer si vous avez ce qu'il faut pour devenir entrepreneur.

Le pourcentage d'entrepreneurs aux États-Unis est en forte croissance, et chacun d'eux va faire face à des défis en cours de route.

Cela dit, avoir un bon plan à suivre aide à simplifier le processus. Vous pouvez apprendre les bases du démarrage d'une startup en suivant les sept étapes et en les adaptant à vos besoins individuels.

Cela dit, la plupart des entreprises qui réussissent commencent par valider une idée, créer un plan d'affaires complet et lever un financement adéquat. Sans une bonne planification financière , votre startup n'a aucune chance.

Ensuite, entourez-vous des bonnes personnes et jouez sur vos points forts.

Par exemple, si vous êtes doué pour organiser et motiver, concentrez-vous là-dessus ; Si le marketing n'est tout simplement pas votre affaire, confiez-le à un professionnel qui excelle dans ce domaine.

N'oubliez pas les avocats, les agents d'assurance et les comptables pour garder votre entreprise en ordre et assurez-vous d'avoir des éléments essentiels comme une présence en ligne.

Lancer votre startup est un parcours imparfait, et vous devez vous préparer à des imprévus. Cependant, une planification et une exécution appropriées aident à limiter ces obstacles et à faire démarrer votre entreprise sur les chapeaux de roues.

Comment allez-vous lever des fonds pour faire décoller votre startup ?

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