Comment faire en sorte que vos clients sentent qu'ils gagnent beaucoup d'argent
Publié: 2019-02-26
Je sais que je ne suis pas le seul à être ravi quand je trouve beaucoup. Les bonnes affaires sont attrayantes car même si vous ne cherchez pas une bonne affaire, vous pouvez être pris au dépourvu lorsque vous en trouvez une. Tout à coup, quelque chose que vous ne vouliez pas ou dont vous n'aviez pas besoin auparavant devient une nécessité. Tout simplement parce que c'est une aubaine.
Les propriétaires de magasins intelligents et les commerçants le savent. Pour que vous puissiez rejoindre ce groupe d'élite, nous allons vous donner quelques indications sur la façon dont vous pouvez également attirer les clients.
Connaissez vos marges
Voici le problème, vous voulez être en mesure de proposer à vos clients des offres exceptionnelles, mais vous ne voulez pas le faire à trop de frais pour vous-même. C'est là qu'intervient la connaissance de vos marges.
Évidemment, mettre une remise de 15% sur un produit sur lequel vous n'avez qu'une marge de 10% n'est pas fiscalement responsable. Cependant, mettre une remise de 25% sur un produit sur lequel vous avez une majoration de 50% est une très bonne affaire. Pour vous et le client. Vous gagnez toujours de l'argent et votre client économise de l'argent. La prime ? Votre client est satisfait et les clients satisfaits reviennent.
Conformément à l'exemple ci-dessus, quel type de produits vendez-vous qui ont généralement une marge bénéficiaire plus importante ? Souvent, ces produits sont vos produits complémentaires.
Par exemple, si votre magasin vend des chaussures, vous pouvez vendre différents accessoires comme des chausse-pieds, des protecteurs de cuir ou différents articles d'entretien des chaussures. Et parfois, ces articles ont une majoration plus élevée. Une majoration plus élevée signifie que vous pouvez accorder une meilleure remise sans trop de mal.
Ou que diriez-vous de quelque chose qui n'est pas vraiment un produit complémentaire, mais des produits que vous pourriez naturellement regrouper. Revenons aux chaussures et supposons que votre magasin vende des vêtements pour hommes. Si c'est ce que vous vendez, vous sauriez que les chaussures et la ceinture d'un homme doivent correspondre en couleur et même en texture de cuir, en supposant qu'il porte un costume. Il peut même s'agir d'informations que vous pourriez inclure sur une page de produit.
Si vous aviez une marge bénéficiaire plus élevée sur la ceinture, vous pourriez l'offrir à prix réduit lorsque quelqu'un achèterait des chaussures. Vous pouvez gagner de plusieurs manières. Peut-être que votre client ne connaissait pas la règle chaussures/ceinture, mais maintenant vous l'avez éduqué et lui avez beaucoup donné.
Il s'en va en dépensant plus que ce qu'il avait initialement prévu, mais il en est content. Et vous êtes heureux parce que même si vous avez réduit un article, vous êtes toujours en tête. C'est un gagnant-gagnant pour tous.
Offres quotidiennes
La stratégie d'un produit d'appel est éprouvée dans le temps. Vous pouvez en fait promouvoir un produit d'appel ou choisir de conclure une transaction avec une faible marge au lieu d'une perte.
Vous pouvez gagner gros avec cette stratégie, surtout si l'objet est assez populaire. Si vous vendez un article nettement moins cher que n'importe qui d'autre, vous attirez des clients. Et cela est vrai que vous fassiez la promo à perte ou simplement avec une marge inférieure.
N'oubliez pas que nous voulons que nos clients pensent qu'ils ont marqué. Avez-vous déjà entendu des gens se vanter d'avoir réussi à obtenir le produit X moins cher que leurs amis ? C'est souvent quelque chose comme ça : « J'ai payé bien moins que ça ! J'ai fait une meilleure affaire que toi », alors oui si votre objectif est que vos clients pensent qu'ils ont marqué, vous avez gagné.
Notez qu'un client satisfait vous fournira également le meilleur type de publicité, car la réponse immédiate de l'ami est "Où ?"
Vous n'avez pas besoin d'appeler cela une offre quotidienne, car cela signifie que vos clients s'attendront à ce que vous organisiez une sorte de vente tous les jours. Si vous pouvez gérer cela, allez-y. Sinon, optez pour des offres hebdomadaires.

Choisissez peut-être un jour de la semaine et exécutez votre offre à ce moment-là. Cela entraînera également vos clients à s'enregistrer ce jour-là, car ils ne voudront pas manquer une bonne affaire.
Pas à la hauteur de l'engagement d'une vente quotidienne ou hebdomadaire ? Aucun problème. Vous avez juste une sorte de grosse vente aléatoire et appelez-le fait.
Personnellement? J'aime l'idée de former vos clients avec une offre hebdomadaire. Et je pense qu'il serait relativement facile pour vous d'intégrer cela dans votre pipeline marketing.
Et rappelez-vous, cela n'a pas besoin d'être un produit d'appel. Vous pouvez choisir quelque chose sur lequel vous gagnez encore un peu d'argent, c'est à vous de décider. Votre objectif est d'amener les acheteurs dans votre magasin et de leur faire découvrir vos autres produits exceptionnels.
Liquidation générale
Je vais injecter un peu de mon propre point de vue client ici. Et ce client est un peu anal quand il s'agit de mots. Je me méfie toujours des soldes si le propriétaire du magasin n'indique pas clairement pourquoi il efface l'article. Pourquoi ont-ils besoin de s'en débarrasser à ce prix incroyablement réduit ? Qu'est ce qui ne va pas avec ça?
Dans cet esprit, une vente de liquidation bien faite et clairement annoncée peut être un énorme succès, surtout si vous enveloppez un peu de FOMO - la peur de manquer - autour d'elle. Désormais, les gens se rendront dans votre magasin pour obtenir vos articles en liquidation avant quelqu'un d'autre.
Quelles sont les façons dont vous pourriez le faire tout au long de l'année ? J'ai la chance de vivre quelque part où il y a 4 saisons distinctes. C'est du moins ce qu'ils nous disent. Nous avons en fait affaire à 2 pour la plupart, et j'en ai extrêmement marre de 1 d'entre eux. Mais je m'égare.
Si votre magasin vend des articles saisonniers de toutes sortes, vous avez déjà plusieurs fois par an où vous pouvez vider des articles. Disons que c'est la fin de l'hiver - enfin - et qu'il vous reste du stock sur quelque chose qui s'est bien vendu et stable tout au long de la saison.
Il est temps de transformer votre stratégie de promotion saisonnière en une promotion de fin de saison. Ajoutez un crochet FOMO et donnez-lui encore plus de puissance. Cela peut très bien fonctionner pour vous, mais rappelez-vous, dans ce cas, il ne s'agit pas de vous. Eh bien, il s'agit toujours de vous, mais si, d'une certaine manière, vous accordez la priorité à votre client, vous sortez toujours gagnant. Offrez-leur quelques bonnes affaires au cours de l'année et ils reviendront sans cesse.
Vous pourriez même avoir une section de dédouanement dans votre magasin. Créez-lui une catégorie.
S'il s'agissait d'un article qui était populaire et qui est définitivement parti pour de bon, alors vous avez une excellente opportunité pour FOMO. Précisez que non seulement vos quantités restantes sont limitées, mais que c'est aussi la dernière chance de les obtenir.
Peut-être que votre magasin vend des appareils électroniques qui sont mis à jour chaque année. De nouveaux modèles de téléviseurs, de smartphones et une gamme d'autres produits sont lancés chaque année. Il y a des gens qui doivent obtenir le nouveau modèle chaque année, et des gens qui attendent celui qu'ils avaient en tête
Étant donné que mon transporteur comprend clairement l'idée du FOMO et des soldes, il annonce fortement que les quantités sont limitées. Une fois qu'ils sont partis, ils sont partis, car les nouveaux modèles arrivent sur les étagères de leurs entrepôts.
Ils vident les vieilles marchandises et gagnent encore de l'argent. J'ai l'impression d'avoir marqué.