Comment personnaliser les pages de destination pour les publicités dans WordPress

Règle n°1 en marketing : Personne ne se soucie de vous et de votre marque !

Votre trafic publicitaire ne regarde pas votre page de destination ni même sa mise en page, ses images et ses textes. Vos visiteurs ne se soucient même pas de votre marque. Ce qu'ils recherchent, c'est la valeur que vous offrez pour résoudre leurs problèmes ou besoins spécifiques. Dès qu'ils cliquent sur votre annonce et arrivent sur votre page de destination, ils se concentrent uniquement sur ce qu'ils recherchent. Ces quelques secondes pourraient très bien être le point le plus critique du parcours d'un client avec votre marque. Si vous parvenez à envoyer les bons signaux, le visiteur choisira de rester et d'explorer votre page un peu plus longtemps. Espérons qu'ils passeront à d'autres pages et cliqueront sur votre appel à l'action. La pertinence est la seule façon de maximiser l'efficacité des premiers signaux critiques de votre page de destination. Plus votre page de destination est pertinente par rapport aux besoins spécifiques de votre visiteur, plus il est probable qu'il passera plus de temps sur votre site et se convertira en clients payants. Et voici l'importance de personnaliser votre page de destination pour les annonces !

Dans cet article, nous explorerons quelques conseils sur la personnalisation du site Web pour WooCommerce que vous pouvez utiliser sur votre page de destination pour maximiser le taux d'engagement des visiteurs publicitaires. Nous expliquerons plus en détail les éléments critiques qui entrent dans la personnalisation des pages de destination pour les annonces et comment nous pouvons automatiser le processus de personnalisation.

Qui déteste votre page de destination publicitaire unique ?

1-Google

Avant même que votre trafic publicitaire n'arrive sur votre page de destination, Google inflige des sanctions sévères aux pages de destination génériques en attribuant à une annonce un score faible. En fait, ce n'est pas le visiteur du site mais Google qui cause le premier et immédiat dommage au retour sur investissement de votre annonce. Même si vous investissez une enchère élevée dans votre mot-clé ou si vous disposez d'une autorité de domaine élevée, ce qui importe à Google, c'est votre public et si votre page de destination leur propose un contenu pertinent.

2- Votre visiteur publicitaire

Nous vivons dans une société où tout est recherché pour être banalisé et cette faim insatiable est désormais équipée de la puissance d'internet et des réseaux sociaux. Les visiteurs de votre annonce ont maintenant une décennie d'expérience dans la navigation sur Internet, les publicités, les appâts à clics et toutes sortes d'argumentaires de vente. Un visiteur moyen peut cliquer sur ctrl-cliquer sur 5 annonces, les organiser et les scanner en quelques secondes et choisir ses candidats. Si vous avez une page de destination générique, vous salueriez votre visiteur avec un message de bienvenue froid alimenté par un modèle WordPress général. Un beau rebond dur sera ce que vous obtiendrez en retour.

Pourquoi personnaliser les pages de destination des annonces ?

Chaque visiteur d'annonce a ses propres attributs personnels et contextuels spécifiques ainsi que certaines préférences. Bien sûr, ces variables prendront en compte ce qu'ils s'attendent à voir sur votre site. En fait, la majorité des consommateurs, à 81 %, prévoient que les entreprises comprendront leurs besoins et proposeront des produits et services pertinents au moment et à l'endroit appropriés.

La meilleure façon de faire comprendre aux clients que nous avons tenu compte de leurs caractéristiques et attributs spécifiques est de proposer des solutions personnalisées. Offrir aux visiteurs exactement ce qu'ils veulent ou dont ils ont besoin aura un impact psychologique positif, ce qui pourrait encore augmenter le taux d'engagement et de conversion.

Une bonne personnalisation est une bonne segmentation

La personnalisation de site Web pour WordPress est une question sensible et n'est efficace que lorsqu'elle est effectuée correctement. Cela nécessite de la recherche, de la concentration et de la technologie marketing - sinon, vous vous retrouverez avec une personnalisation médiocre qui endommagera votre page de destination encore plus qu'elle n'est générique !

Avant de commencer à personnaliser les pages de destination des annonces, vous devez d'abord faire vos devoirs et trouver différents segments de clientèle qui signifient quelque chose pour votre entreprise en fonction des objectifs que vous vous êtes fixés et des valeurs que vous attendez des clients. Sur la base de vos recherches sur les entonnoirs de conversion de votre site Web, des études de marché et de l'analyse de la concurrence, vous pouvez créer un ou plusieurs personnages du visiteur le plus important de la page de destination de votre annonce. Ensuite, vous pouvez concentrer tous vos efforts sur la personnalisation de la page de destination pour ce segment. Voici quelques exemples pour vous guider :

• Types d'utilisateurs spécifiques : s'agit-il d'un visiteur pour la première fois ? Une piste de retour ? Ou un client fidèle ?
• Visiteurs géolocalisés :
  Les visiteurs d'un ou plusieurs lieux spécifiques comptent-ils plus pour vous ?
• Visiteurs d'une source spécifique :
  Vous souciez-vous davantage des visiteurs provenant d'une source spécifique (site Web, médias sociaux, etc.) ?
• Campagne UTM spécifique :
  Voulez-vous personnaliser l'expérience des visiteurs d'une campagne marketing spécifique, par exemple en utilisant des paramètres UTM ?
• Affichage de l'activité spécifique sur site :
  Vous souhaitez cibler ceux qui ont déjà visité des pages spécifiques de votre site Web ?
• Visiteurs qui affichent un comportement spécifique sur votre page de destination :
  Vous souciez-vous s'ils passent un certain temps sur votre page ou s'ils essaient de la quitter ?
• Comportement d'achat passé :
  Souhaitez-vous cibler des clients existants qui ont déjà acheté des articles spécifiques sur votre site ?
• Appareil spécifique :
  Vous souhaitez personnaliser l'expérience des visiteurs depuis un appareil spécifique comme un mobile ou une tablette ?
  

Que peut-on personnaliser sur une page de destination publicitaire ?

Alerte spoiler : pas tout ! Lorsque vous personnalisez les pages de destination des annonces, vous devez personnaliser les éléments qui jouent un rôle essentiel dans la résonance avec l'intention des visiteurs de votre annonce. Ceci est particulièrement important compte tenu du temps très court dont vous disposez pour attirer leur attention. Vous trouverez ci-dessous les éléments les plus importants pour votre liste d'objectifs :

Contenu au-dessus du pli (image, texte, vidéo,…)

Tout ce qui pourrait éventuellement être repéré dans les deux premières secondes par le visiteur qui arrive est susceptible d'être personnalisé. Il peut s'agir du texte d'accueil, de l'image de votre section héros ou d'une vidéo explicative liée à l'intention de votre visiteur.

Des produits

Le plus important! Si vous mettez une liste de produits sur votre page de destination (ce que vous devriez !), vous voudrez y insérer la liste d'articles la plus pertinente. Il peut s'agir d'un produit spécifique que vous êtes sûr que votre public recherche ou d'une catégorie de produits liés à son intention. Si vous ciblez des clients existants ou des prospects de retour, vous pouvez également inclure les articles qu'ils ont laissés abandonnés lors de leur paiement directement dans la page de destination.

Billets de blog

Les articles de blog jouent un rôle déterminant dans la croissance de vos nouveaux visiteurs et invités. Il est très important de sélectionner et d'afficher la liste des publications les plus pertinentes sur votre page de destination en rapport avec l'intention de vos visiteurs. Vous pouvez afficher des articles de blog spécifiques ou une catégorie d'articles de blog liés au sujet de l'annonce.

Toute autre information critique

Même si l'on peut nommer les meilleures pratiques à suivre concernant le contenu et la structure d'une page de destination, chaque niche et marque peut avoir ses propres besoins en matière de type et de placement de contenu personnalisé. Découvrez donc quelle information de votre page de destination est importante pour votre visiteur et personnalisez-la en conséquence.

Conseils pratiques pour personnaliser les pages de destination des annonces

Personnalisons votre page de destination pour les annonces d'un site Web de produit fictif afin de mieux comprendre ces pratiques. Nous utiliserons Growmatik pour faire la segmentation et les personnalisations respectives. Growmatik propose une large segmentation et des critères de ciblage à utiliser dans les personnalisations et utilise également un éditeur entièrement visuel pour appliquer vos personnalisations proposées sans aucun codage impliqué.

Supposons que nous diffusons des adwords ou tout autre type de publicité (sur les réseaux sociaux, par exemple) pour 3 baskets différentes :

• Coups de pied athlétiques
• Baskets Tennis
• Baskets en toile

Toutes les annonces sont liées à la même page de destination, mais chaque annonce inclut des paramètres utm_source spécifiques dans leur lien que nous utiliserons pour personnaliser la page de destination en conséquence. La page de destination résultante inclura non seulement un contenu pertinent basé sur l'annonce cliquée, mais reflétera également la personnalisation en fonction de l'emplacement du visiteur de l'annonce, de son type d'utilisateur et de son historique sur notre site Web. Commençons!

Accueillez vos visiteurs avec un accueil personnalisé et leur intention

Le texte de la section héros de votre page de destination est probablement le premier et le plus important élément qu'un visiteur voit lorsqu'il visite votre page de destination. Plus il est personnalisé, meilleure sera leur première impression. Assurez-vous d'inclure leur intention de recherche dans le message de bienvenue. Par exemple:

Il est temps pour les coups de pied athlétiques les moins chers mais les plus cool de la ville !

L'expression "coups de pied athlétiques" est insérée de manière dynamique en fonction du paramètre UTM inclus dans le lien de votre annonce. Chez Growmatik :

• Accédez au tableau de bord d'automatisation , recherchez la colonne Invités et cliquez sur le bouton + .
• Sélectionnez Tous les invités comme condition.
• Choisissez Personnaliser comme action et sélectionnez votre page de destination dans le menu.
• Dans le prochain environnement Webpage Personalizer, ajoutez un élément de texte à la section héros et incluez une balise dynamique > source utm, le cas échéant.
• Cliquez sur Enregistrer et quitter , puis sur Créer une règle .

Vous pouvez personnaliser davantage le texte d'introduction en saluant vos visiteurs avec leur prénom et peut-être en fonction de leur fuseau horaire. Cependant, cela ne devrait être appliqué qu'à vos prospects et clients existants dont vous avez le nom. Par exemple:

Bonsoir Jack! Il est temps pour les coups de pied athlétiques les moins chers mais les plus cool de la ville !

Les mots "bonsoir", "Jack" et "coups de pied athlétiques" sont insérés dynamiquement en fonction du nom du visiteur, du fuseau horaire et des paramètres UTM dans votre lien publicitaire. Chez Growmatik :

• Accédez au tableau de bord d'automatisation , recherchez la colonne Clients et cliquez sur le bouton + .
• Sélectionnez Tous les clients comme condition.
• Choisissez Personnaliser comme action et sélectionnez votre page de destination dans le menu.
• Dans le prochain environnement Webpage Personalizer, ajoutez un élément de texte à la section héros et incluez une balise dynamique> source utm, prénom et jour, le cas échéant.
• Cliquez sur Enregistrer et quitter , puis sur Créer une règle .

Inclure une image pertinente ou une vidéo explicative dans la section héros

Une vidéo promotionnelle connexe sur l'intention du visiteur accélère considérablement le processus dans lequel un visiteur découvre plus d'informations sur un produit qui l'intéresse. Et cela raccourcit le chemin de la conversion. Alors qu'une vidéo promotionnelle générale de marque identique pour tous ne sera qu'une autre vidéo promotionnelle que tout le monde aime ignorer. Chez Growmatik :

• Accédez au tableau de bord d'automatisation , recherchez la colonne Invités et cliquez sur le bouton + .
• Sélectionnez Source > UTM comme condition et entrez la valeur UTM que vous souhaitez cibler
• Choisissez Personnaliser comme action et sélectionnez votre page de destination dans le menu.
• Dans le prochain environnement Webpage Personalizer, ajoutez un élément vidéo à votre section héros.
• Cliquez sur Enregistrer et quitter , puis sur Créer une règle.
• Répétez le même processus pour les deux autres annonces (UTM) avec les vidéos pertinentes sélectionnées pour chacune.

Afficher une liste de produits personnalisée dans votre première section

Montrez au visiteur des produits spécifiques ou une catégorie de produits en fonction de l'annonce sur laquelle il a cliqué. S'il s'agit d'un prospect ou d'un client qui revient avec des articles abandonnés lors de sa dernière visite, vous pouvez d'abord le lui rappeler et afficher les nouveaux articles sur une autre ligne. Chez Growmatik :

• Accédez au tableau de bord d'automatisation , recherchez la colonne Invités et cliquez sur le bouton + .
• Sélectionnez Source > utm_source = Athletic Kicks comme condition.
• Choisissez Personnaliser comme action et sélectionnez votre page de destination dans le menu
• Dans le prochain environnement Webpage Personalizer, ajoutez un élément de produit dans la section droite de votre page, choisissez contenu > catégorie et sélectionnez la catégorie liée à la source UTM respective.
• Cliquez sur Enregistrer et quitter , puis sur Créer une règle.
• Répétez le même processus pour les deux autres annonces (UTM) avec les catégories de produits pertinentes sélectionnées pour chacune.

Inclure des articles de blog explicatifs personnalisés dans la section "en savoir plus"

Les articles de blog sont un élément essentiel du parcours client dans les étapes de sensibilisation et de considération. Si vous avez des articles de blog de haute qualité liés à votre industrie/niche ou des études de cas perspicaces, vous voudrez les partager sur votre page de destination. Ce serait idéal si vous pouviez montrer aux nouveaux visiteurs des articles de blog spécifiques ou une catégorie d'articles en fonction de l'annonce sur laquelle ils ont cliqué et montrer à vos prospects et clients existants une liste d'articles liés à leur historique de lecture passé sur votre site Web (puisqu'ils ont déjà passé le stade de la considération et êtes un client). Chez Growmatik :

• Accédez au tableau de bord d'automatisation , recherchez la colonne Invités et cliquez sur le bouton + .
• Sélectionnez Source > utm_source = Athletic Kicks comme condition.
• Choisissez Personnaliser comme action et sélectionnez votre page de destination dans le menu.
• Dans le prochain environnement Webpage Personalizer, ajoutez un élément de blog à la section droite de votre page, choisissez contenu > catégorie et sélectionnez la catégorie liée à la source UTM respective.
• Cliquez sur Enregistrer et quitter , puis sur Créer une règle.
• Répétez le même processus pour les deux autres annonces (UTM) avec la catégorie de blog pertinente sélectionnée pour chacune.

Afficher des popups exclusifs pour les clients existants

C'est toujours une bonne pratique de fidélisation de traiter vos clients existants ou fidèles avec des remises et des offres exclusives. Si l'un de vos clients existants tombe sur vos annonces, il sera très impressionné d'être accueilli avec un message d'accueil personnalisé et éventuellement une remise exclusive pour le produit annoncé. Cela augmentera certainement leur probabilité de conversation. Chez Growmatik :

• Accédez au tableau de bord d'automatisation , recherchez la colonne Clients et cliquez sur le bouton + .
• Sélectionnez Source > utm_source = Athletic Kicks comme condition.
• Choisissez Afficher la fenêtre contextuelle comme action.
• Dans le prochain outil de création de popup, sélectionnez un modèle de popup prédéfini ou créez le vôtre.
• Ajoutez un élément de texte et incluez des balises dynamiques > prénom et utm_source à l'intérieur.
• Cliquez sur Enregistrer et quitter , puis sur Créer une règle.
• Répétez le même processus pour les deux autres annonces (UTM) avec des modèles de popup pertinents pour chacune.

Personnalisez vos call-to-action en fonction de la géolocalisation d'un visiteur

Vous pouvez personnaliser votre page de destination pour les annonces avec des appels à l'action liés à l'emplacement qui compte pour vous. Par exemple, si vos principaux marchés cibles se trouvent dans 3 villes ou pays, vous pouvez personnaliser vos appels à l'action pour chaque emplacement. Par exemple:

Trouver un magasin à New York
Trouver un magasin à Bruxelles
Trouver un magasin à Abu Dhabi

Chez Growmatik :

• Accédez au tableau de bord d'automatisation , recherchez la colonne Invités et cliquez sur le bouton + .
• Sélectionnez Emplacement comme condition et choisissez l'emplacement applicable.
• Choisissez Personnaliser comme action et choisissez votre page de destination.
• Dans l'outil Webpage Personalizer, sélectionnez le bouton d'appel à l'action et ajoutez-y le nom de l'emplacement en double-cliquant dessus.
• Cliquez sur Enregistrer et quitter , puis sur Créer une règle.
• Répétez le même processus pour les autres emplacements que vous souhaitez ajouter à vos appels à l'action.

Placez des appels à l'action exclusifs aux mobiles pour les visiteurs mobiles

Google indexe d'abord votre site mobile, avant même d'indexer votre site de bureau lors de la décision de classement. L'importance des canaux mobiles dans les publicités numériques est donc une évidence. Si vous ciblez les téléphones mobiles avec vos annonces, vous pouvez placer des éléments et des commandes exclusifs aux mobiles sur votre page de destination pour faciliter la conversion du visiteur. Par exemple, il peut s'agir d'un bouton "Appeler maintenant" ou "Message sur WhatsApp".

Chez Growmatik :

• Accédez au tableau de bord d'automatisation , recherchez la colonne Invités et cliquez sur le bouton + .
• Sélectionnez Appareil comme condition et choisissez Mobile .
• Choisissez Personnaliser comme action et choisissez votre page de destination.
• Dans l'outil Webpage Personalizer, ajoutez un bouton à votre menu principal.
• Cliquez sur Enregistrer et quitter , puis sur Créer une règle.

Conclusion

La personnalisation est une touche magique qui peut être appliquée à n'importe quel canal ou matériel marketing. Être traité personnellement et non comme le reste des masses donne aux visiteurs un sentiment de privilège et d'importance et augmente sensiblement l'engagement ou la possibilité de conversion du visiteur de votre annonce. Vous devez toujours rechercher les segments cibles les plus importants et voir comment vous pouvez personnaliser les pages de destination des annonces afin de donner à ce segment spécifique l'expérience la meilleure et la plus personnalisée. Vous pouvez également tester cette idée avec des tests A/B dans certaines de vos annonces et pages de destination et observer comment elles se comparent.