Comment planifier une refonte de site Web : Principaux problèmes à prendre en compte lors de la refonte de votre site Web

Votre site a besoin de changements et de mises à jour constants pour suivre les dernières tendances. Les choses qui fonctionnaient il y a quelque temps ne sont plus susceptibles de générer des bénéfices maintenant. C'est pourquoi le moment est venu de prendre une décision : que faire de votre site actuel pour qu'il réponde aux besoins des utilisateurs ? La réponse est la refonte du site Web.

Bien que le phénomène de redesign ne soit pas nouveau, il laisse encore beaucoup de questions et d'idées reçues. Ainsi, nous avons décidé de mettre en évidence la question de la refonte du site Web et de nous attarder sur ce que c'est, pourquoi vous avez besoin d'une refonte, quand votre site en a besoin et aussi quelques approches et principes de base.

Qu'est-ce que la refonte de site Web ?

La refonte elle-même signifie mettre à jour, changer et améliorer quelque chose qui existe déjà. En parlant de refonte de site Web, cela englobe divers processus tels que la mise à jour graphique, la modernisation des modèles, l'organisation du contenu en tenant compte de l'évolution constante des règles de conception Web et bien plus encore.

La refonte peut concerner uniquement la modification de l'interface, en traitant uniquement de l'interface utilisateur et de l'apparence. D'autres types de refonte traitent de la partie backend pour améliorer les fonctionnalités du site sans changer ce que les utilisateurs voient, ou, alternativement, en effectuant certaines modifications dues à la migration vers un nouveau CMS.

Le point clé de la refonte du site Web est l'utilisation évidente des dernières technologies. De plus, vous devez garder à l'esprit l'expérience de vos utilisateurs et les besoins des visiteurs. Un autre problème important est de conserver l'identité de votre entreprise. Après avoir clarifié les choses, vous vous demandez peut-être pourquoi vous pourriez avoir besoin d'une refonte du site Web. Allons-nous en!

Raisons de refaire votre site Web

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous devriez repenser votre site Web. Regardons les plus populaires.

• Tendances de conception obsolètes

La première et la principale raison de la refonte du site Web est la conception obsolète de votre site Web. Si l'apparence de votre site Web ne répond pas aux besoins des utilisateurs d'aujourd'hui ou si les fonctionnalités sont en retard, c'est un bon signe de changement.

• Vous avez changé de direction

Votre site est une représentation de qui vous êtes et de ce que vous faites. Si vous avez changé de direction ou de stratégie, votre site Web devrait l'afficher. Ce n'est pas seulement lorsque l'entreprise modifie totalement ses services principaux. De temps à autre, votre entreprise peut modifier ses principales priorités, ce qui devrait se refléter sur votre site Web.

• Obtenez plus de trafic

L'essence même d'avoir un site Web est d'attirer un public. Plus les utilisateurs restent longtemps sur votre site Web, plus ils effectuent d'actions et plus vous obtenez de trafic ! Dans ce cas, vous avez certainement besoin d'une refonte pour attirer l'attention de vos visiteurs. Rendez votre site à la pointe de la technologie et toujours à jour.

• Soyez convivial

Ce point rejoint un peu le précédent. Cela signifie que l'exploration des besoins des utilisateurs et la prise en compte de l'UX doivent être votre priorité. Cela inclut également la simplification de l'interface utilisateur afin que vos visiteurs ne soient pas surchargés de complications. Tout en étudiant les tendances actuelles, vous pouvez découvrir ce qui fonctionne et améliorer la convivialité grâce à une refonte !

• Absence de conception réactive

Le sujet de la conception réactive est aussi vieux que les collines. Malgré cela, de nombreux propriétaires de sites négligent encore le problème. Être réactif signifie que vous pouvez joindre chaque utilisateur sur n'importe quel appareil. Avoir votre site réactif signifie que vous appréciez votre public. Sinon, vous avez besoin de votre site Web repensé.

• Améliorer le référencement du site

Vous devez connaître les techniques de base du référencement sur la page et les suivre. Lors de la refonte, revérifiez et appliquez les dernières technologies pour que votre site soit facilement trouvable. C'est aussi une excellente occasion de corriger toutes les erreurs. Si votre site contient toujours des graphiques encombrants sans texte alternatif, des balises HTML mal utilisées et des mots clés non pertinents, la refonte est parfaite pour vous. Cependant, vous devez envisager tous les pièges possibles pour mener à bien votre refonte et sans nuire à votre référencement actuel.

• Conversion de site faible

Si votre site n'apporte pas la conversion que vous attendez, c'est un signe que vous devez changer quelque chose. Il est grand temps de faire un bilan et de décider ce qui empêche vos visiteurs de devenir vos clients. Peut-être que le CTA est mal placé ou qu'un utilisateur se perd dans des flux de contenu non structuré. Alternativement, quelque chose que les gens recherchent peut être difficile à trouver. Tu sais de quoi je parle? Vous devez donc repenser votre site Web.

• Taux de rebond élevés

Cet indicateur indique le temps que la personne passe sur votre site. Plus le taux de rebond est élevé, moins vous passez de temps sur votre site. Si vous avez un taux de rebond élevé, votre site Web peut avoir un classement de recherche faible. Si un utilisateur ferme votre site immédiatement après son ouverture, quelque chose peut l'empêcher d'effectuer d'autres actions. Encouragez les visiteurs à rester plus longtemps sur votre site – repensez-le.

• C'est hostile aux mobiles

Avoir votre site Web adapté aux mobiles (ou au moins appliquer une conception Web réactive) est une exigence clé. Le nombre de personnes qui surfent sur Internet via leurs appareils mobiles augmente considérablement. Pour toucher tout le monde, rendez votre site Web disponible sur n'importe quel appareil. Si votre site Web n'est toujours pas adapté aux appareils mobiles populaires tels que les smartphones et les tablettes, reconcevez-le !

Étapes du processus de refonte du site Web

Afin de mener à bien une refonte de site web sans douleur, il est nécessaire de suivre l'enchaînement des étapes et de ne rien omettre. Voici les grandes étapes d'une refonte de site internet :

• Passez en revue votre état actuel

Tout d'abord, effectuez un audit des performances du site Web et découvrez ce qui ne va pas avec votre site. Après avoir trouvé les points faibles, analysez les pages qui apportent du trafic et une bonne conversion. Réfléchissez bien s'ils ont besoin d'une refonte complète ou de quelques optimisations.

Il n'est pas nécessaire de tout changer. Vous pouvez laisser des choses que vous aimez sur votre site — quelque chose de spécial qui se démarque de vos concurrents, ou quelque chose d'unique qui reflète votre entreprise.

• Jetez un œil à vos concurrents

Il ne s'agit pas d'être malhonnête. Avoir un regard neuf sur ce que font les autres peut vous inspirer de nouvelles idées. Ne volez pas, mais notez les choses que vous avez aimées et détestées chez les autres. Tirez des conclusions. Ne répétez pas les erreurs des autres. Tenez-vous au courant des dernières tendances.

Un autre conseil utile est de comparer votre site et les sites de vos concurrents. Apprenez les similitudes et les différences. Identifiez ce que vos concurrents font, vous ne le faites toujours pas. Peut-être que tu devrais?

• Décider de la stratégie

Tout d'abord, définissez votre public cible. Connaissez-vous les personnes qui visitent votre site ? Qu'est-ce qu'ils s'attendent à y voir ? Qu'en est-il de leurs besoins ? Quel est leur avis sur votre site ?

Répondez à ces questions, puis mettez-vous d'accord sur les personnes que vous souhaitez atteindre grâce à la refonte. Fixez-vous des objectifs clairs et réalisables, familiarisez-vous avec les analyses et rassemblez les exigences de base sur l'apparence de votre site après la refonte.

• Refonte du site Web lui-même

Commencez avec un modèle. N'oubliez pas l'UX et l'UI. Vous pouvez appliquer diverses techniques de conception. L'une des approches les plus populaires à considérer aujourd'hui est la conception basée sur les données. Sur la base de statistiques, vous pouvez découvrir ce dont vos utilisateurs ont besoin ou aimer et le leur donner. Aujourd'hui, c'est un outil puissant à utiliser.

Un autre point à considérer est la fonctionnalité. Simplifier. Clarifier. Soyez plus proche des utilisateurs. Soyez utilisable. Laissez les clients profiter de la navigation sur votre site Web et profitez de ses performances.

• Test et lancement

Testez-le par vous-même. Demandez également de l'aide à vos clients actuels, en tant que nouvelles personnes avec une vision nouvelle. Assurez-vous et rassurez-vous que tout fonctionne comme un mécanisme bien huilé. Vérifiez son apparence sur tous les appareils cibles et n'oubliez pas l'examen d'utilisabilité. S'il n'y a aucun problème à corriger et que le résultat correspond aux attentes, félicitations, vous êtes formidable !

Ce n'est qu'après ces vérifications que vous devriez lancer votre site Web repensé.

Approches de la refonte

Bien qu'il n'y ait pas de liste fixe d'approches de refonte de site Web, nous avons distingué pour nous-mêmes les trois plus populaires.

• Refonte radicale du site

La RSR est une approche bien connue, elle est largement répandue aujourd'hui et apporte plusieurs avantages. L'apparence de votre site Web ne satisfait ni vous ni vos visiteurs et cela suffit à tout changer. "J'en ai marre du vieux design - je vais le rendre différent", dites-vous. Selon cette approche, le processus est axé sur la créativité.

D'une part, cela prend du temps car vous créez littéralement tout à partir de zéro. D'autre part, vous livrez un tout nouveau site Web qui étonnera vos visiteurs !

• Refonte évolutive du site

La démarche RSE suppose une amélioration continue. Vous ne cassez pas tout pour créer quelque chose de nouveau, mais effectuez quelques changements progressivement, étape par étape. L'avantage est qu'il n'y a pas d'intervalle de temps entre les cas de refonte et qu'il n'y a aucune chance que votre site devienne obsolète.

L'approche est basée sur des données statistiques, contrairement au RSR. En tant qu'utilisateur d'abord, l'application de l'ESR signifie que vous vous souciez de la façon dont les visiteurs perçoivent les informations présentées. L'application continue des tests A/B/n aide à déterminer la direction à suivre et à rechercher ce que les gens aiment.

• L'approche progressive

Ni lancer un site totalement nouveau ni avoir de petites mises à jour constantes, l'approche progressive de la refonte du site Web comprend la modification itérative de votre site Web. Après avoir lancé une partie, obtenez des témoignages d'utilisateurs. Lancez la phase suivante et obtenez plus de commentaires.

L'approche progressive, ainsi que l'ESR, est basée sur UX et nécessite des tests et des statistiques sans fin. Il y a un espace d'amélioration et de changements après chaque phase lancée en tenant compte des commentaires donnés.

Principes de refonte du site Web

1. Simplicité. La clé est de rendre votre site Web facile à comprendre. La refonte est de vous y aider.
2. UX/UI. Lors de la refonte, tenez compte des statistiques, de l'expérience de vos utilisateurs et de l'interface utilisateur.
3. Je suis en vogue. Tenez-vous au courant des dernières tendances en matière de conception graphique sur votre site Web.
4. Consolidation. Ne compliquez pas les choses avec une grande variété de couleurs et des graphismes encombrants.

Conclusion

Dans l'ensemble, la question de la refonte est assez compliquée. Nous avons décrit les principaux points pour lesquels vous devriez effectuer une refonte, comment le faire, ses étapes, ses approches et ses principes. Nous espérons que les informations fournies dans cet article vous aideront à faire le bon choix compte tenu de la refonte de votre site Web.

Si vous avez déjà décidé de le faire et que vous ne savez pas par où commencer, confiez cette tâche à une entreprise de conception de sites Web professionnelle. Contactez-nous pour des consultations, envoyez-nous une tâche et profitez de votre tout nouveau site Web repensé!