Comment configurer des augmentations de commandes WooCommerce pour faire monter en flèche vos ventes ?

Étant donné que le commerce électronique est aujourd'hui plus difficile que la plupart des autres formes d'entreprise, l'un des moyens d'obtenir des revenus plus importants consiste à optimiser la valeur moyenne des commandes (AOV). Un outil spécifique qui peut vous aider à y parvenir est l'augmentation des commandes, une fonctionnalité de votre boutique WooCommerce. Les augmentations de commande sont ces produits supplémentaires offerts au client lors du paiement qui tentent d’inciter le client à acheter plus d’articles. Il s'agit d'une stratégie efficace pour augmenter les ventes car des solutions supplémentaires sont proposées aux clients existants. Cela ne nécessite pas de promotions marketing massives et constantes pour trouver de nouveaux acheteurs. Voici un article qui me permet de vous guider pour activer l'augmentation des commandes WooCommerce pour des ventes plus élevées et une augmentation de votre boutique en ligne.

Comprendre les augmentations de commandes

Les augmentations de commande sont des offres ajoutées placées dans la commande et présentées aux clients pour améliorer le total global de la commande. Les articles de promotion des ventes impliquent généralement des cadeaux, des produits de gain ou d'autres offres dérivées. La pertinence est la magie d’une augmentation de commande ; ce que vous proposez doit être lié à ce que le client commande pour qu'il l'ajoute au panier.

L'expert en conception Web Dan Bowen chez Bowen a commenté : « Comprendre comment fonctionnent les augmentations de commandes vous aidera à élaborer des appels qui semblent être la prochaine étape logique pour le client. Offrir plus de valeur augmente les ventes et améliore la satisfaction des clients. Par exemple, lorsqu'un client achète un smartphone, une commande supplémentaire peut proposer un protecteur d'écran de coque de téléphone bon marché qui est très précieux pour la commande.

Comment configurer des augmentations de commandes WooCommerce pour faire monter en flèche les ventes ?

Étape 1. Choisir les bons produits pour les augmentations de commandes

Les produits que vous choisissez d’utiliser pour vos commandes sont essentiels au succès de votre entreprise. Il doit s'agir de produits peu coûteux avec une rentabilité de vente élevée et de produits pouvant être vendus avec le produit principal acheté. Examinez les options ainsi que les addendums au produit ou service principal que le consommateur final perçoit comme souhaitable ou précieux.

« Par exemple, une augmentation de commande pourrait impliquer qu'un client commande un appareil photo et reçoive un prix inférieur pour un sac pour appareil photo, une carte mémoire ou un kit de nettoyage d'objectif. Si elles sont faites correctement et minutieusement, ces offres supplémentaires augmenteront la probabilité qu'un client accepte l'augmentation de commande, améliorant ainsi votre AOV. Il est essentiel de déterminer quels produits sont souvent achetés à partir de vos données de vente et d'utiliser ces informations pour développer des offres d'augmentation de commande de haute qualité. a partagé Arman Minas, directeur chez Armstone.

Étape 2. Configuration des augmentations de commandes dans WooCommerce

Avant d'installer des modifications de commande dans WooCommerce, vous devez installer un plugin conçu à cet effet particulier. Certains des produits les plus recommandés dans ce créneau sont WooFunnels, CartFlows et WooCommerce One Click Upsell Funnel. Ces plugins vous permettront de réaliser, contrôler et optimiser vos boosts de commandes.

Une fois que vous avez choisi un plugin, suivez ces étapes générales :

• Téléchargez puis activez le plugin comme décrit.
• Créez une nouvelle commande et une nouvelle offre d'augmentation de commande dans les paramètres du plugin.
• Choisissez le(s) produit(s) de report de commande que vous souhaitez pour le report de commande.
• Changer les aspects de l'offre ; cela inclut la description de l'offre, le type de remise et l'image.
• Définissez des règles pour afficher l'augmentation des commandes (par exemple, en fonction du prix du panier ou de catégories de produits particulières).

Pour renforcer, après l'intégration, il est toujours bon de s'assurer que les augmentations de commandes sont visibles et répondent aux attentes des utilisateurs. Les performances doivent être constamment vérifiées et des améliorations doivent être apportées à l'amélioration des performances.

Étape 3. Personnalisation des offres d'augmentation de commande

Quelques conseils vous aideront à rendre vos offres d’augmentation de commande attrayantes et convaincantes : Le premier produit doit être personnalisé. Cela implique d'utiliser une meilleure image, un message bref et des mots agréables pour attirer l'attention du client. Le deuxième produit doit être annoncé avec des avantages utilitaires et des prix ou promotions spéciaux.

Il doit être parfaitement équipé et visible sans toutefois envahir l'espace du client. Pouvez-vous sélectionner la couleur d'arrière-plan et la couleur du bouton CTA en face pour énoncer l'offre avec le moins de mots précis possible ? Les tests fractionnés sont également pertinents pour les offres d’augmentation de commande, et il est essentiel de savoir quels modèles et quels messages profitent le plus à votre entreprise. De plus, les avis des clients en termes d'avis ou d'évaluations de produits modifiés sont également pris en compte.

Étape 4. Test et optimisation des augmentations de commandes

« La meilleure action consiste à adopter une routine consistant à observer fréquemment et en profondeur les performances et à essayer toutes les méthodes disponibles pour optimiser vos augmentations de commandes. Divisez le trafic des visiteurs en deux et affichez une offre, un design ou un CTA à moitié et une offre, un design ou un CTA complètement différent à l'autre moitié. Pour évaluer l'efficacité, vous devez examiner des chiffres tels que le taux de conversion, l'AOV ou les émotions de votre client. affirme Gemma Hughes, responsable du marketing mondial chez iGrafx.

« Les données collectées à la fin de l'expérimentation doivent être traitées pour réviser vos augmentations de commandes. Cela peut inclure la modification de l'assortiment de produits, la présentation de l'offre ou même le montant de la remise. L’approche générale concernant les augmentations de commandes doit être évaluée et ajustée fréquemment afin que les changements progressifs restent significatifs et réalisables. L'adoption des commentaires des clients dans votre processus d'optimisation peut rapprocher l'offre particulière du client.

Étape 5. Analyser l'impact sur les ventes

L'étape suivante lors de l'utilisation des augmentations de commandes consiste à évaluer les résultats obtenus en mettant en œuvre cette technique. Vous devez tirer parti de l'analyse numérique pour surveiller les performances de votre augmentation de commande et inclure plusieurs facteurs, notamment une augmentation de l'AOV, des ventes globales de l'entreprise et l'adoption des offres d'augmentation de commande, dans vos analyses.

Une analyse détaillée des solutions vérifie l’efficacité d’une augmentation de commande particulière et, par conséquent, les moins efficaces se démarquent. Ces informations aident à prédisposer le plan d'action ultérieur et garantissent l'efficacité supplémentaire des augmentations de commandes dans l'augmentation des ventes. En outre, des calculs d'une période à l'autre peuvent être utilisés pour mesurer l'efficacité des augmentations de commandes pour votre entreprise.

Conseils pour obtenir le plus de bosses dans le désordre

Intégration avec d'autres stratégies de marketing

Voici quelques conseils pour obtenir le plus grand nombre de bosses dans le désordre : Utilisez cette fonctionnalité dans le cadre d'une campagne marketing, comme par exemple par courrier électronique, publicité sur les réseaux sociaux ou programmes de récompense de fidélité. Commercialisez ces canaux afin que les clients bénéficient d’une exposition étonnante et répétée afin d’améliorer l’adoption de l’offre d’augmentation des commandes.

Par exemple, vous pouvez lancer des campagnes de promotion spéciales par e-mail qui font la promotion de produits de commande uniques auprès de vos anciens consommateurs. Cela signifie que lorsque vous établissez une synergie pour le processus marketing qui intègre les augmentations de commandes, vous pouvez optimiser leur impact et ainsi garantir une génération de ventes continue et durable à long terme. Les influenceurs ou les blogueurs qui font parfois la promotion de vos offres d’augmentation de commande ajouteront de la valeur et de la crédibilité à leur promotion.

Tirer parti des commentaires des clients pour les augmentations de commandes

L'une des meilleures façons de travailler avec vos offres d'augmentation de commande consiste à tirer parti des commentaires des clients. Pourriez-vous travailler sur l'analyse hebdomadaire des commandes pour lesquelles les clients ont accepté ou refusé les augmentations de commande et cartographier leurs inquiétudes et leurs perceptions ? Ces informations vous aideront à créer votre production pour refléter ce que les consommateurs attendent.

Appelez les clients pour partager leurs avis sur la pertinence des offres de boost de commande et l'expérience de paiement. Utilisez les informations ci-dessus pour prendre des décisions basées sur des données et optimiser les performances de vente incitative. Cependant, interroger les clients ou mener des discussions de groupe peut aider à mieux les comprendre ou les estimer.

Éduquer les clients sur les augmentations de commandes

Cela peut également être amélioré en sensibilisant les clients aux stratégies mises en évidence dans le document sur la façon dont les produits supplémentaires proposés dans le cadre des augmentations de commandes peuvent être vendus. Ils écrivent souvent sur leurs expériences sur un blog, créent des vidéos de produits et utilisent des fenêtres contextuelles d'information pour décrire comment ces ajouts améliorent leur acheteur principal.

L’analyse des produits d’augmentation de commande suggère que les clients sont très susceptibles de les adopter si la proposition de valeur est claire et non complexe. L’une des manières les plus appropriées d’expliquer la valeur ajoutée est de mettre en avant les applications pratiques et les avantages attendus. Une solution viable consiste à créer une section unique sur votre site Web où les clients peuvent accéder aux questions fréquemment posées concernant les augmentations de commandes.

Conclusion

Les augmentations de commandes WooCommerce sont parmi les moyens les meilleurs et les plus efficaces d’augmenter la valeur moyenne des commandes de votre boutique de commerce électronique. Les augmentations de commandes sont davantage une astuce psychologique qui, si elle est correctement mise en œuvre parallèlement à la sélection des bons produits, à l'optimisation du type d'offre que vous proposez et à la réalisation de tests réguliers, vous offrirez une fantastique opportunité de fidéliser les clients tout en créant simultanément plus de revenus. Lorsque les augmentations de commandes sont intégrées à d’autres stratégies marketing, elles se complètent et génèrent une croissance et un succès continus pour la boutique WooCommerce. Les augmentations de commandes et toutes ces stratégies garantiront que, à mesure que le commerce électronique évolue, votre entreprise reste forte et dynamique.