Comment le tester et le prévenir

Lorsque vous essayez de développer un public sur Instagram, vous dépendez des pages Explore et hashtag pour élargir votre audience et votre portée. Cela peut donc sembler plus qu'un peu décourageant lorsqu'il semble soudainement que votre contenu ne s'affiche nulle part.

Si vous avez l'impression que vos messages reçoivent soudainement moins de likes et de commentaires, ou n'apparaissent pas pour certains hashtags ou sur la page Explorer, vous pourriez être banni de l'ombre.

Du point de vue d'Instagram, l'objectif de cacher le contenu "inapproprié" est logique (bien que son application ait été critiquée).

Pourquoi Instagram shadowban?

Shadowbanning permet à Instagram de filtrer les comptes qui ne respectent pas leurs conditions. Certaines personnes utilisent des mesures non authentiques pour étendre leur suivi sur Instagram, comme l'achat d'abonnés ou l'utilisation de centaines de hashtags sans rapport avec leur contenu. Si tel est le cas, il est logique qu'Instagram cache le contenu de ces comptes afin que seul le contenu authentique et utile soit promu aux utilisateurs.

Bien qu'Instagram n'admette pas ouvertement le shadowbanning, ils ont publié une déclaration sur leur page d'entreprise Facebook en février 2019 qui traitait du problème que les utilisateurs rencontraient avec leur contenu qui n'apparaissait pas pour certains hashtags.

Leur déclaration confirme au moins que le dilemme du hashtag est réel – mais beaucoup pensent que la déclaration est la manière d'Instagram d'admettre le shadowbanning, sans vraiment l'admettre.

Il est important de noter qu'Instagram modifie souvent son algorithme. Ces modifications pourraient donc être la raison pour laquelle vous avez constaté une baisse de votre taux d'engagement.

Cependant, le shadowbanning pourrait être une véritable tactique destinée à cacher le contenu des utilisateurs au public plus large d'Instagram, et si vous êtes shadowbanned, il est important que vous preniez les mesures nécessaires pour que votre contenu soit vu.

Voyons comment savoir si vous êtes banni de l'ombre, ainsi que nos conseils pour vous retirer de la liste.

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Accédez simplement à votre profil sur l'application, puis Menu > Paramètres > Compte > État du compte. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez vérifier ce qui affecte votre compte (le cas échéant) et obtenir des suggestions pour y remédier.

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Si vous n'avez pas de compte professionnel, il existe un test simple pour déterminer si votre compte est shadowbanned.

Si un ou deux de vos employés peuvent voir votre publication, vous pourriez simplement faire face à une baisse d'engagement. Si tel est le cas, vous pouvez prendre plusieurs mesures pour résoudre ce problème.

Consultez notre Instagram Marketing : Le guide ultime pour des conseils tactiques sur l'amélioration de votre portée et de votre engagement.

Bien que la méthode ci-dessus soit un moyen simple de tester si vous avez été shadowbanned, cela peut ne pas être faisable pour votre entreprise. Peut-être êtes-vous l'unique propriétaire et employé de votre petite entreprise. Dans ce cas, vous ne pouvez pas demander aux employés de vérifier leurs flux de hashtag et vous ne voudrez peut-être pas demander à vos clients. Vous trouverez ci-dessous d'autres moyens de tester si vous avez été banni de l'ombre.

Test d'ombre ban d'Instagram

Il n'y a pas de test infaillible pour savoir si vous avez été shadowbanned sur Instagram. Bien qu'il existe des outils qui annoncent qu'ils peuvent faire exactement cela, ces outils ne sont pas fiables. Au lieu de cela, essayez les étapes ci-dessous.

Vérifiez vos pages de hashtag.

Si vous regardez des pages de hashtags que vous utilisez régulièrement et que vous voyez un message indiquant que les publications ont été masquées, il est possible que vous ayez été banni pour avoir utilisé ces hashtags.

Jetez un œil au message ci-dessous pour le hashtag "mustfollow". Étant donné que les utilisateurs ont signalé que les publications récentes utilisant ce hashtag ne respectaient pas les directives de la communauté Instagram, il est possible qu'Instagram cache votre contenu avec ce hashtag (même si le vôtre n'enfreint aucune directive).

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Vérifiez Instagram Insights.

En regardant Instagram Insights, si vous remarquez une baisse soudaine et soutenue de l'engagement, il est possible que vous ayez été banni. L'une des meilleures mesures à examiner est le pourcentage de comptes atteints qui ne vous suivaient pas.

Jetez un œil à la différence de "découverte" des deux messages ci-dessous. Ce duo de blogueurs est passé de plus de 70 000 comptes, dont 32 % ne les suivaient pas, à un peu plus de 40 000 comptes, dont seulement 4 % ne les suivaient pas déjà. Cette baisse a signalé aux blogueurs que leur compte avait été banni.

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Si vous pensez avoir été banni, ne vous inquiétez pas, nous avons une solution pour vous.

Pourquoi suis-je banni de l'ombre ?

Il y a plusieurs raisons potentielles pour lesquelles votre compte a pu être shadowbanned. Pour vous assurer que cela ne se reproduise plus, explorons certaines actions que vous avez pu prendre et qui vous ont conduit à être banni de l'ombre.

1. Vous utilisez des bots ou un autre outil automatisé de « croissance Instagram ».

Si vous ne faites pas vous-même le travail acharné, vous ne développez pas un public authentique. Instagram désapprouve cela - dans leur déclaration ci-dessus, par exemple, ils encouragent les utilisateurs à avoir une stratégie qui se concentre sur la connexion avec le bon public. L'utilisation de bots est une tactique de spam et peut entraîner un shadowban.

2. Vous utilisez des hashtags cassés.

Parfois, un hashtag populaire sera envahi par un contenu inapproprié. Lorsque cela se produit, Instagram peut supprimer le hashtag ou limiter son utilisation. Si vous utilisez un hashtag cassé, cela empêchera vos autres hashtags de se classer et pourrait également entraîner un compte bloqué.

3. Votre compte est souvent signalé.

Lorsque les utilisateurs signalent à plusieurs reprises un compte, Instagram supposera que votre compte publie un contenu inapproprié ou enfreint leurs conditions d'utilisation. Ils pourraient désactiver votre compte ou le shadowban.

4. Vous avez publié, commenté, engagé ou suivi des personnes trop rapidement.

Instagram impose des contraintes de temps sur la fréquence à laquelle vous pouvez suivre, ne plus suivre, aimer, commenter ou publier en une heure ou une journée. Cela a du sens - si vous suivez 80 personnes en une heure, c'est probablement un bot qui fait le travail, pas vous.

Ces actions peuvent vous aider à développer rapidement un public, mais elles ne peuvent pas vous aider à vous connecter avec les bonnes personnes, c'est pourquoi vous êtes sur Instagram en premier lieu. De plus, ces comportements entraînent probablement un shadowban, ce qui limite considérablement votre exposition à un nouveau public.

Comment réparer un Shadowban Instagram

Pour que votre compte revienne à la normale, vous devrez réparer les dégâts. Voici comment:

1. Si vous utilisez un bot ou un autre service automatisé, arrêtez-le et supprimez-le immédiatement.

Pour vous assurer que les comptes ne vous sont pas encore attachés, accédez à votre compte Instagram de bureau et cliquez sur "Modifier le profil", puis sur "Applications et sites Web". Si vous voyez l'un de vos comptes de bot dans l'onglet Actif, cliquez sur "Supprimer" pour le supprimer complètement de votre compte.

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N'oubliez pas qu'il vaut mieux avoir 100 abonnés qui aiment votre marque et achètent vos produits, que 1 000 abonnés qui n'achètent jamais chez vous ni n'interagissent avec votre contenu.

2. N'utilisez pas de hashtags qui ont été interdits.

Jetez un œil à la liste des hashtags interdits de Kicksta pour 2023 et assurez-vous de supprimer tous les hashtags cassés de votre contenu. Voici quelques-uns de la liste :

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À l'avenir, soyez sélectif et prudent avec les hashtags que vous choisissez, et en cas de doute, jetez un œil à la page du hashtag - Instagram publiera probablement un message du type "Les publications récentes de # été2023 sont actuellement masquées … ", ce qui indiquera à que le hashtag n'est plus utilisé.

3. Utilisez un avertissement de contenu, le cas échéant.

Pour les sujets sensibles, il est préférable d'être proactif et d'avertir les spectateurs du contenu qu'ils pourraient trouver dérangeant. Bien que vous ne puissiez pas appliquer la nouvelle fonctionnalité de contenu sensible d'Instagram à vos propres publications, il existe une solution de contournement.

Pour ce faire, vous devrez d'abord créer une publication de diaporama avec l'image d'avertissement afin que les utilisateurs puissent décider de continuer ou non. Commencez par utiliser la fonction d'édition de Story. Accédez à votre profil dans l'application > Nouvelle publication > Histoire > Créer.

Sélectionnez l'image ou l'arrière-plan que vous voulez pour la première diapositive et tapez votre message d'avertissement

Cliquez sur Suivant et enregistrez l'image. Il est maintenant prêt à être utilisé avec votre contenu sensible. Faites-en simplement la première diapositive de votre nouveau message.

4. Faites une pause de deux jours.

Les gens ont signalé qu'une pause complète de 48 heures dans l'utilisation de leurs comptes Instagram peut réinitialiser le système et vous remettre sur la bonne voie, et cela vaut de toute façon le nettoyage temporaire des médias sociaux, n'est-ce pas ?

5. Suivez les règles et règlements d'Instagram.

Lisez et suivez les conditions d'utilisation, les directives de la communauté et les directives de recommandation d'Instagram. Voici quelques points notables à retenir de ces documents :

• Ne partagez que le contenu que vous avez créé ou que vous avez l'autorisation de partager

• Ne publiez pas de contenu faux ou trompeur

• Partagez du contenu que tout le monde peut voir

Le moyen infaillible d'éviter l'Instagram Shadowban

Le moyen le plus simple d'éviter d'être shadowbanned sur Instagram est de publier un contenu utile et authentique et de respecter les meilleures pratiques lors de la croissance de votre audience. Cela prendra plus de temps pour le faire, mais lent et régulier gagne la course – et n'est pas banni de l'ombre.

Note de l'éditeur : cet article a été initialement publié en août 2019 et a été mis à jour pour être complet.