Comment écrire du contenu pour votre site Web de commerce électronique
Publié: 2023-02-23Les sites de commerce électronique vendent principalement des produits, il est donc compréhensible que vous ayez du mal à écrire du contenu pour eux. Même si votre site incite les gens à acheter un service, vous avez toujours besoin d'une stratégie de rédaction pour renforcer son attrait.
Le contenu du commerce électronique se concentre sur la description précise des produits. Donc, pour les rédiger, vous devez avoir une connaissance suffisante de vos offres. Mais plus que cela, vous avez besoin de règles de base pour rester sur la bonne voie, et cet article les éclairera.
Déterminez votre public
Avant d'écrire quoi que ce soit, vous devez savoir qui vous attendez pour lire votre contenu. Les marques qui ne sont pas sûres de leur public cible utiliseront souvent l'approche du fusil de chasse. Et si vous gérez une boutique en ligne avec une large gamme de produits, il est facile de tomber dans ce piège.
Donc, ne présumez pas que tout le monde est votre public, car c'est un moyen sûr de dévier de sa trajectoire. Au lieu de cela, recherchez les clients de votre secteur, connaissez votre créneau et identifiez votre proposition de valeur unique. Ces détails guideront vos efforts de création de contenu pour être précis et parler au marché approprié.
Si vous êtes intéressé par "Qui peut écrire mon article pour moi ?" prenons DoMyEssay comme exemple. Il s'agit d'un service professionnel de rédaction d'essais pour les étudiants. Leur public cible étant les étudiants, leur contenu est adapté en conséquence. Il est écrit dans une langue qu'un apprenant comprendrait et trouverait conviviale. Il utilise également l'argot que les étudiants utilisent dans leur vie quotidienne.
Concentrez-vous sur les personnes avant Google
Google est-il essentiel au succès de votre site de commerce électronique ? Absolument! Mais vos clients sont des personnes et les robots SEO de Google n'achèteront pas vos produits. Attendez-vous donc à ce que certaines approches conviviales pour Google ne soient pas conviviales.
Rédigez des descriptions de produits claires et compréhensibles que les enfants de 5 ans comprendraient. Vous pouvez inclure des mots clés et des liens, mais n'en faites pas les principaux déterminants de la longueur, de la simplicité et du ton de votre contenu.
Rédigez des descriptions qui indiquent à vos clients tout ce qu'ils doivent savoir sur un produit. Utilisez également des images qui montrent les produits sous différents angles, car cela renforcera la confiance des visiteurs du site dans le fait que vous avez les articles annoncés en stock. Ces étapes simplifient les décisions d'achat des acheteurs, ce qui est l'une des meilleures choses que vous puissiez faire pour les acheteurs de commerce électronique.
Privilégiez les avantages aux fonctionnalités
Vos produits peuvent avoir les dernières spécifications de leur catégorie et ne pas se vendre autant que prévu. Les clients n'achètent pas de produits en raison de leurs caractéristiques. Ils les achètent en raison des avantages qu'ils tirent des fonctionnalités. Ainsi, bien que les caractéristiques du produit soient des éléments essentiels de votre écriture, ne basez pas tout le contenu sur elles.
Mettez en évidence les avantages des produits, surtout si vous êtes une boutique de commerce électronique B2C ciblant de nouveaux clients. Vous pouvez lier les avantages à des fonctionnalités spécifiques et suggérer des moyens d'obtenir la meilleure expérience du produit.
Par exemple, si vous souhaitez encourager les étudiants à acheter un essai avec le code promotionnel essaypro de votre service de rédaction, ne parlez pas exclusivement du fait qu'il est le meilleur du marché ou qu'il a les meilleurs écrivains. Au lieu de cela, concentrez-vous sur les avantages que les étudiants obtiendront, comme des notes élevées, plus de temps libre, etc.
Faites savoir au consommateur pourquoi il a besoin d'obtenir le produit ou de mettre à niveau ceux qu'il possède. Cette approche l'emportera toujours sur les spécifications de liste, les pièces mises à jour, etc.
Rendre le contenu écrémable
À mesure que les informations deviennent facilement disponibles, les gens ont moins de patience pour lire des textes longs, en particulier sur leurs smartphones. Ils veulent obtenir le plus de détails dans les plus brefs délais.
Vous pouvez nourrir cette envie en écrivant votre contenu de manière à mettre en évidence les informations principales en un coup d'œil et en combinant du texte avec des images. Garder des sections courtes et utiliser des puces est efficace pour gérer la lisibilité.
Le contenu écrémable encourage les visiteurs de votre site à rester assez longtemps pour acheter quelque chose. Assurez-vous également que vos paragraphes sont fluides avec un minimum de pauses dans les idées. Ils aident les clients à trouver rapidement des détails spécifiques sur vos produits. Si vous avez besoin d'aide pour des choses comme celles-ci, vous pouvez en apprendre beaucoup en écrivant sur mon site universitaire.
Faites attention au nombre de mots
Tout en rendant votre contenu écrémable, ne laissez pas vos descriptions de produits à nu. La lisibilité ne signifie pas utiliser moins de mots ou omettre des informations importantes sur vos produits. Utilisez donc des descriptions de produits détaillées pour faire plaisir à vos clients et à Google simultanément.
Oui, vous avez bien lu - l'algorithme mis à jour de Google Panda donne la priorité aux pages Web détaillées par rapport à celles dont le contenu est clairsemé. Il comprend que les gens recherchent autant d'informations qu'ils peuvent obtenir sur un produit, il stimule donc les sites qui répondent à ces attentes.
Et quelles sont ces attentes en termes de nombre de mots ? Une description de produit appropriée doit contenir environ 300 mots, suffisamment pour les caractéristiques, les dimensions et les avis des clients du produit.
Mais ne présumez pas qu'un contenu plus long signifie automatiquement un meilleur contenu. Au contraire, les descriptions qui dépassent 450 mots peuvent ennuyer vos visiteurs ou les surcharger d'informations, rendant leur décision d'achat plus difficile. Alors, trouvez le nombre de mots idéal pour vos produits et maintenez votre contenu dans cette plage.
Publiez sur les bons canaux
Connaître votre public vous donnera un aperçu de leurs plateformes sociales et canaux de communication préférés. Et vous pouvez améliorer l'efficacité de votre marketing en concentrant vos efforts là où ils comptent, où que se trouvent vos consommateurs.
Lorsque vous écrivez pour votre site Web de commerce électronique, vous devez formater les descriptions en fonction des canaux préférés de votre public. Ajoutez des vidéos et des images à votre contenu écrit si la plateforme penche vers la consommation de médias. Ensuite, faites la promotion de votre site sur ces canaux pour augmenter les clics et potentiellement inciter les clients à acheter chez vous.
Éviter le contenu dupliqué
Oui, d'autres sites Web peuvent afficher plusieurs de vos produits, mais cela ne rend pas la copie de leurs descriptions idéale. La duplication de contenu signale la paresse et la mauvaise qualité de votre part, deux caractéristiques que vous ne voulez pas qu'un client associe à votre marque.
Vous trouverez toujours des descriptions de produits détaillées en ligne, mais savoir que Google a déjà indexé le contenu original devrait vous dissuader de les copier. De toute façon, ils ne rendront pas service à vos efforts de référencement, il n'y a donc aucune raison pour que vous les utilisiez. Vous pouvez également être pénalisé si vous répétez la devise ou la biographie de votre entreprise sur de nombreuses pages de votre site.
Évitez d'utiliser les descriptions de produits officielles des fabricants. De nombreuses autres entreprises de commerce électronique à la recherche de la voie la plus simple feraient de même, et rien ne garantit que votre copie serait mise en ligne en premier. Ainsi, les utiliser vous rendrait également coupable de dupliquer le contenu.
Maintenir un ton de voix cohérent et pertinent
Les clients apprécient la cohérence en raison du sentiment de sécurité qu'elle apporte. Ainsi, lors de la rédaction du contenu, choisissez un ton de voix approprié et respectez-le. Assurez-vous d'ancrer votre style dans une recherche appropriée, en identifiant comment votre public cible préfère que ses marques préférées sonnent.
Donnez un ton distinct et confiant pour renforcer la fiabilité. Les clients n'achèteront pas chez vous si vous ne semblez pas sûr de vos produits ou fonctionnalités. Ils ne resteront pas dans les parages ou ne se souviendront pas de vous si votre ton est générique. Alors, utilisez une voix conviviale pour tous les bras de votre marque.
Travailler avec des influenceurs
Une personnalité renommée dans votre créneau peut attirer des clients vers vos produits plus rapidement que de nombreuses autres stratégies de marketing. L'efficacité de cette stratégie découle du besoin des gens de prouver la qualité et la fiabilité d'une marque.
Imaginez ceci - vous voulez acheter des bottes de course mais vous ne savez pas quel produit acheter. Ensuite, vous voyez une description du produit avec une critique d'Usain Bolt. Même si vous n'avez jamais entendu parler de la marque de chaussures, vous vous sentez immédiatement enclin à acheter les bottes sur le site en raison du visage familier.
De la même manière, inclure l'avis d'un influenceur dans votre contenu renforcera la fiabilité de votre site et de vos produits aux yeux des clients. Vous pouvez également vous associer aux meilleurs blogueurs de votre secteur en leur offrant des articles gratuits ou une compensation pour parler de votre site ou de vos produits ailleurs. Essentiellement, prouvez que vous comprenez les besoins de vos clients et que vous avez de l'expérience pour les résoudre grâce à la preuve sociale.
Conclusion
Augmenter l'attrait d'un site de commerce électronique est un défi, surtout en ce qui concerne le contenu écrit. Trouver le bon public pour lequel créer du contenu peut empêcher votre site Web de devenir une force dans votre créneau. Mais en recherchant votre public cible et en comprenant ce à quoi les visiteurs du commerce électronique s'attendent lorsqu'ils achètent en ligne, vous pouvez adapter votre écriture pour améliorer les performances de votre site.
Soyez original, cohérent et pertinent, gardez votre contenu digeste, concentrez-vous sur les gens et regardez votre site Web obtenir la traction dont votre entreprise a besoin.