HubSpot continue d'offrir la garantie de connexion

Les méthodes de système ont souvent été connues comme un guichet unique pour tous les désirs d'un commerçant.

Fondamentalement, les plates-formes sont destinées à aider les spécialistes du marketing, qu'il s'agisse de connaître les parcours de leurs clients, d'optimiser l'itinéraire dans lequel investir ou de quantifier les bénéfices générés par une campagne.

Et, comme j'ai parlé de l'année civile écoulée, HubSpot a envoyé la garantie de la plate-forme via notre solution de parcours mondial qui ne sacrifie pas la capacité pour la facilité d'utilisation.

Au cours des 12 derniers mois, nous nous sommes concentrés sur ce que cela signifiait d'être un système utile pour nos clients. Compte tenu de cela, nous avons conçu une variété d'améliorations de produits pour doubler cette garantie.

Ci-dessous, chez HubSpot, nous avons intentionnellement conçu notre plateforme pour répondre aux désirs des entreprises, quel que soit l'endroit où elles se trouvent dans leur parcours. Nos prospects ont généralement été rassurés par nos outils simples à utiliser et notre indépendance à l'échelle lorsqu'ils sont prêts à le faire.

Cela dit, une tonne s'est ajustée en quelques années et, par conséquent, les exigences de nos clients évoluent. Même si les options de plate-forme sont néanmoins le remède, les consommateurs doivent avoir bien plus que la promesse d'un savoir-faire technologique solide.

Ils doivent avoir un lien .

Face au désastre de la déconnexion

Nous vivons dans un monde déconnecté - déconnecté d'un autre, des personnes avec lesquelles nous travaillons ou, dans ce cas, des fournisseurs avec lesquels nous faisons affaire. À une époque où le lien compte maintenant beaucoup plus qu'à tout moment, c'est un gros dilemme.

À INBOUND 2022, notre PDG Yamini Rangan a lancé ce concept, que nous souffrons d'une crise de déconnexion - connaissances et méthodes déconnectées, clients déconnectés et personnes déconnectées aujourd'hui.

En conséquence, nos consommateurs interagissent autrement avec les solutions et les entreprises - ils sont prudents et lents à faire confiance aux noms de marque.

Non seulement ils reprennent possession de leurs informations personnalisées, mais ils croient davantage en une autre et s'attendent à plus de flexibilité et de prix de la part des entreprises avec lesquelles ils font affaire. Et c'est notre métier de gérer cela, de les maintenir liés et de continuer à faire confiance à notre fabricant. Mais comment?

Si vous demandez à notre Chief Consumer Officer, Rob Giglio, il vous dira que pour que vos consommateurs se sentent valorisés, ils auront besoin de ressources pour évoluer comme ils le font. Permettre à nos acheteurs de s'améliorer en établissant des liens profonds et durables avec leurs acheteurs est une priorité absolue pour HubSpot.

Donnez-leur ces applications et ils orchestreront naturellement des processus plus robustes et beaucoup plus efficaces.

Les groupes unis opérant sur des programmes unis se traduisent par des activités connexes et régulières pour les clients. C'est ce qui se traduit par croire en des clients fidèles et en fin de compte.

Entrer dans l'ère de l'acheteur connecté

Construire des problèmes relationnels. Les clients veulent vraiment se sentir connus et valorisés, avec l'énergie, la simplicité et l'aide nécessaires pour leur permettre d'évoluer.

Nos clients sont aux prises avec des vents contraires économiques difficiles et doivent se débrouiller seuls pour faire plus avec beaucoup moins.

C'est pourquoi le prix que les entrepreneurs sont en mesure d'obtenir de leur décision d'investissement en ingénierie est plus critique que jamais - qu'il s'agisse ou non de visions consolidées dans les campagnes, d'un suivi analytique plus précis ou de capacités publicitaires ciblées impressionnantes supplémentaires, tout en respectant la confidentialité de l'acheteur. .

Beaucoup plus à ce sujet ici.

Le hub de publicité et de marketing permet aux entrepreneurs d'accéder en temps réel aux données et aux ressources de leurs acheteurs, afin qu'ils puissent créer des activités personnalisées qui attirent, engagent et ravissent les prospects d'une manière plus connexe.

HubSpot a généralement mis l'acheteur au premier plan, et nous doublons cette détermination en donnant la priorité à une connexion authentique et en continuant à créer des produits qui répondent aux besoins en constante évolution des entreprises en développement.

Construit sur notre CRM axé sur le commerce et soutenu par une solide communauté d'assistance, un écosystème compagnon et un marché d'intégration, le hub de marketing et de publicité unifie les données de nos clients prêtes à l'emploi et leur offre une flexibilité globale pour s'améliorer uniquement dans le système en tant que petit l'entreprise se développe.

Continuer à fournir le lien

Créer un environnement de confiance avec vos acheteurs est bien plus crucial qu'à tout moment. Lorsqu'ils prennent une décision d'achat, les clients doivent pouvoir compter sur le fait qu'ils peuvent adopter notre fabricant non seulement pour la facilité d'utilisation, mais aussi sur le fait que nous sommes là pour répondre à leurs désirs.

Les retours clients seront toujours un indicateur essentiel de notre efficacité. De notre point de vue, la magie correcte se produit lorsque le marché et les gourous du terrain reconnaissent également que de bons résultats.

C'est pourquoi je suis extrêmement heureux que, pour la deuxième année consécutive, HubSpot ait été nommé Chief dans le Magic Quadrant de Gartner pour les plateformes d'automatisation du marketing Internet B2B, Marketing Hub étant évalué.

Nous pensons vraiment que rester reconnu comme un leader de l'automatisation du marketing B2B par Gartner est un autre lieu de validation que nous effectuons ce qui est bon pour nos acheteurs, et un véritable témoignage de notre engagement continu à offrir le meilleur produit faisable, et une expertise de personne fiable, pour nos clients.

Ressource : Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing and advertising Automation Platforms, Rick Lafond, Julian Poulter, Matthew Wakeman, Jeffrey Cohen, Jeff Goldberg, 20 septembre 2022.

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