HubSpot va continuer à fournir la promesse de lien

Les options de système ont généralement été reconnues comme un magasin unique pour toutes les demandes d'un distributeur.

À la base, les plateformes sont destinées à aider les entrepreneurs, qu'il s'agisse de comprendre les parcours de leurs clients, d'optimiser le parcours d'achat ou de quantifier les revenus générés par une campagne marketing.

Et, comme je l'ai mentionné l'année dernière, HubSpot a envoyé la garantie de la plate-forme grâce à notre solution complète de parcours mondial qui ne sacrifie pas la capacité pour la facilité d'utilisation.

L'année dernière, nous avons ciblé ce qu'il entendait être une plate-forme bénéfique pour nos clients. Depuis lors, nous avons conçu une variété d'améliorations de produits pour doubler cette garantie.

Chez HubSpot, nous avons délibérément conçu notre plateforme pour répondre aux besoins des entreprises, où qu'elles se trouvent dans leur parcours. Nos acheteurs ont souvent profité de la commodité de nos instruments faciles à utiliser et de notre indépendance pour évoluer lorsqu'ils sont tous prêts.

Cela expliqué, une grande partie s'est améliorée au cours des dernières années et, par conséquent, les souhaits de nos clients évoluent. Bien que les méthodes systémiques soient toujours la réponse, les consommateurs veulent plus que la simple garantie d'une innovation technologique robuste.

Ils ont besoin de relation .

Traverser le désastre de la déconnexion

Nous vivons dans un environnement déconnecté - déconnecté de l'un à l'autre, des hommes et des femmes avec lesquels nous travaillons, ou dans ce scénario, des organisations avec lesquelles nous travaillons. À une époque où la connexion compte maintenant beaucoup plus qu'à tout moment, il s'agit d'un problème majeur.

Lors d'INBOUND 2022, notre PDG Yamini Rangan a publié cette pensée, que nous luttons contre une crise de déconnexion - informations et appareils déconnectés, prospects déconnectés et hommes et femmes déconnectés.

En conséquence, nos consommateurs interagissent avec les articles et les entreprises d'une autre manière - ils sont prudents et lents à croire aux modèles.

Non seulement ils reprennent possession de leurs connaissances personnelles, mais ils font davantage confiance à l'un d'eux et s'attendent à plus de flexibilité et à bénéficier des entreprises avec lesquelles ils font affaire. Et c'est notre travail de résoudre ce problème, de les garder liés et de continuer à avoir confiance en notre marque. Mais comment?

Si vous demandez à notre Chief Client Officer, Rob Giglio, il dirait que pour que vos clients se sentent valorisés, ils ont besoin que les applications évoluent comme elles le font. Permettre à nos prospects de mieux s'améliorer en établissant des liens profonds et durables avec leurs prospects est une priorité de premier ordre pour HubSpot.

Donnez-leur des applications et ils orchestreront normalement des procédures bien meilleures et plus efficaces.

Des groupes solidaires travaillant sur des méthodes solidaires se traduisent par des épreuves liées et cohérentes pour les acheteurs. C'est ce qui signifie qu'il faut s'appuyer et, à long terme, sur des clients fidèles.

Entrer dans l'ère de l'acheteur lié

Création de problèmes de connexion. Les clients veulent vraiment se sentir identifiés et valorisés, avec l'énergie, la facilité et l'aide nécessaires pour les aider à évoluer.

Nos clients sont confrontés à des vents contraires monétaires difficiles et se trouvent obligés de faire plus avec moins.

C'est pourquoi la valeur que les spécialistes du marketing sont capables de recevoir de leurs investissements technologiques est plus importante qu'à tout moment - qu'il s'agisse d'objectifs consolidés dans des stratégies, d'un suivi analytique plus précis ou de capacités de publicité ciblée plus efficaces, tout en respectant la vie privée des clients. .

Supplémentaire sur ce ci-dessous.

Le hub de marketing Internet permet aux spécialistes du marketing d'obtenir en temps réel des informations et des ressources pour leurs clients, afin qu'ils puissent créer des rencontres personnalisées qui attirent, engagent et ravissent les clients d'une manière beaucoup plus liée.

HubSpot a généralement placé l'acheteur pour commencer, et nous doublons cette motivation en donnant la priorité au lien réel et en continuant à créer des produits qui répondent aux exigences toujours changeantes des entreprises en développement.

Construit sur notre CRM géré par le commerce et soutenu par une solide communauté d'assistance, un écosystème d'amateurs et un marché d'intégration, Marketing Hub unifie les données de nos clients prêtes à l'emploi et leur donne la flexibilité de se développer au sein du système au fur et à mesure que l'entreprise se développe.

Continuer à offrir une relation

Créer un environnement fiable avec vos clients est plus important que jamais. Lors de la prise d'une décision d'achat, les clients doivent croire qu'ils peuvent choisir notre fabricant non seulement pour la facilité d'utilisation, mais aussi que nous sommes là pour répondre à leurs besoins.

Les réponses des clients seront toujours un indicateur essentiel de notre efficacité. De notre point de vue, une véritable magie se produit lorsque l'industrie et les autorités de l'industrie reconnaissent également ce succès.

C'est pourquoi je suis exceptionnellement très heureux que, pour la deuxième année consécutive, HubSpot ait été nommé chef dans le Magic Quadrant de Gartner pour les plateformes d'automatisation de la publicité B2B avec l'évaluation de Hub Marketing et publicitaire.

Nous constatons que le fait d'être reconnu comme un leader de la publicité B2B et de l'automatisation du marketing par Gartner est une autre question de validation que nous effectuons ce qui est approprié pour nos clients, et un témoignage légitime de notre engagement continu à fournir le meilleur produit ou service et une expérience de personne fiable, pour nos consommateurs.

Source : Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick Lafond, Julian Poulter, Matthew Wakeman, Jeffrey Cohen, Jeff Goldberg, 20 septembre 2022.

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