Comment améliorer vos taux d'ouverture d'e-mails

Le tout premier succès de votre marketing par e-mail commence par les taux d'ouverture des e-mails. Par conséquent, il vous dira que vos e-mails interagissent avec des personnes ou non.

Bien qu'un retour sur investissement élevé fasse du marketing par e-mail le canal marketing le plus recherché. Mais il est peu probable que l'effort de chacun aboutisse à un bon résultat. Les taux d'ouverture moyens des e-mails varient de 15 % à 21 % dans tous les secteurs. Si vous avez un ratio inférieur à ce nombre, vous devez prendre les bonnes mesures dès que possible.

Par conséquent, dans cet article, nous vous montrerons quelques-unes des meilleures façons d'améliorer vos taux d'ouverture d'e-mails.

Pourquoi un taux d'ouverture stable des e-mails est nécessaire

Ce qui est mesuré s'améliore.

Karl Pearson

Le taux d'ouverture des e-mails vous permet de savoir combien le destinataire ouvre vos e-mails pour une campagne spécifique. Néanmoins, c'est une mesure cruciale. Il définit l'efficacité avec laquelle vous avez attiré l'attention de l'abonné.

Les trois principaux indicateurs de succès du marketing par e-mail sont le taux de clics, le taux de désabonnement et le taux de conversion. Toutes ces mesures partent du taux d'ouverture. À moins que vos abonnés n'ouvrent ce que vous avez envoyé, tout sera une déception.

Un e-mail doit apporter de la valeur à votre destinataire. Cela doit être reflété dans votre en-tête et votre ligne d'objet. Ce n'est qu'alors que les gens verront ce que vous avez à offrir, que ce soit votre contenu ou votre gamme de produits. Jetez un œil à ce rapport de Statista, il montre comment les e-mails de marketing stratégique agrègent le taux d'ouverture.

Différentes industries ont différents types de clients. Ainsi, le taux d'ouverture varie. Cependant, pour augmenter la conversion de vos e-mails et la fidélisation des utilisateurs, vous devez être prudent dès le début. Un taux d'ouverture stable signifie que votre campagne d'e-mails suit la bonne voie.

Top 7 des hacks qui peuvent augmenter votre taux d'ouverture de messagerie maintenant

Vous pouvez trouver de nombreuses façons d'augmenter les taux d'ouverture des e-mails. Cependant, le problème avec trop d'options rend souvent votre prise de décision maladroite. Nous avons donc sélectionné ici quelques-uns des meilleurs hacks. Ils augmentent non seulement vos taux d'ouverture d'e-mails, mais vous guident également pour rénover votre stratégie d'e-mail marketing. Faisons un suivi.

1. Écrivez une ligne d'objet gagnante

Les destinataires ouvrent vos e-mails en lisant la ligne d'objet en premier lieu. C'est pourquoi vous devez écrire une ligne d'objet qui suscite l'intérêt et montre votre intention d'aider les abonnés. Il est peu probable de les inciter à ouvrir des e-mails plutôt que de mettre quelque chose qui les transforme en vos offres.

Une mise en garde ici. De nombreuses entreprises essaient simplement de copier les lignes d'objet d'autres personnes ou de suivre des types d'exemples courants. Cela n'aidera en aucun cas.

Par exemple, jetez un oeil à cette mauvaise ligne d'objet.

Je viens de vérifier.

Lorsque votre premier e-mail de vente ne reçoit aucune réponse, il est essentiel d'envoyer un suivi. Mais c'est la pire idée si vous voulez juste vous enregistrer. Pourquoi les gens devraient-ils ouvrir votre e-mail s'ils n'ont pas répondu au premier ? Vous devriez leur donner une bonne raison.

Au lieu de celui ci-dessus, vous pouvez résoudre un problème réel et donner un indice pour le résoudre avec votre produit. Eh bien, voyons un bon qui a plus de chances d'être ouvert.

Et il ne suffit pas de créer une ligne d'objet attrayante, déclenchée et appréciée dans vos e-mails. Ce sont les tests A/B qui nécessitent votre précieuse attention. Vous devez tester différents types de lignes d'objet et continuer à les réviser et trouver la parfaite.

Les trois principales priorités du test des lignes d'objet des e-mails sont-

Longueur de la ligne d'objet : laquelle correspond le mieux ? Une ligne d'objet courte ou une ligne plus longue ? A moins de le tester, on ne sait jamais. Voici ce que Mike Maden de Marketo trouve sur l'efficacité de la longueur de la ligne d'objet de l'e-mail.

Personnalisation : comment une ligne d'objet personnalisée a un impact positif sur vos taux d'ouverture d'e-mails ? Commencez à tester ce problème.

Ton : quel ton correspond parfaitement à votre public ? Est-ce que mettre un peu d'humour va intensifier vos messages ? Essayez de trouver les réponses avec les tests A/B.

Il existe des possibilités illimitées. Vous pouvez ajouter des emojis, créer des effets de rareté, utiliser des mots qui semblent plus familiers à la vie quotidienne de votre abonné, etc.

2. Envoyez les bons e-mails au bon moment

Le nombre d'e-mails envoyés et reçus chaque jour atteindra 306 milliards de marks d'ici 2020. Sur ce nombre énorme, les gens reçoivent en moyenne 121 e-mails chaque jour. Vous devez donc réfléchir à l'heure idéale pour attirer l'attention de votre abonné.

Pour déterminer quel est le meilleur moment pour ouvrir vos e-mails, vous devez effectuer des recherches et des tests fractionnés. Ce n'est pas une chose à résoudre immédiatement. Par conséquent, si vous continuez à tester le timing le plus productif, vous finirez par trouver une issue.

Cependant, Mailchimp montre qu'il n'y a pas un seul jour dans une semaine qui a un taux d'ouverture plus élevé que les autres. Cependant, ce graphique reflète les jours du lundi au dimanche, ce qui signifie que l'envoi quotidien d'e-mails en semaine a les meilleures chances d'augmenter le taux d'ouverture des e-mails.

Ils ont également constaté que l'heure la plus probable où les gens ont tendance à ouvrir des e-mails est 10 heures du matin. Habituellement, c'est un moment que nous aimons initier à notre travail quotidien, que ce soit au bureau ou depuis Homebase.

Au contraire, Coschedule a découvert que le mardi, le mercredi et le jeudi sont les meilleurs jours de la semaine pour envoyer des e-mails. Et, 10h00, 20h00, 14h00 et 6h00 sont les meilleurs délais.

Cependant, en fonction de votre produit et de votre base d'abonnés, cela peut varier. De plus, il est essentiel d'envoyer quelque chose d'aussi précieux. Si vous revenez à cette recherche Mailchimp, c'est le type de votre contenu de qualité qui a plus de chances d'être ouvert s'il est envoyé avec un timing parfait.

3. E-mails personnalisés

Les e-mails en masse sont une telle perte de temps. Même si vous avez envoyé des e-mails aléatoires organisés et optimisés en fonction d'objectifs commerciaux, ils ne feront aucune différence. Vous devez montrer à vos abonnés que vous vous souciez personnellement d'eux.

Il est donc crucial d'écrire un e-mail à une seule personne. Adressez-vous aux gens par leur prénom, puis présentez personnellement votre offre qui pourrait susciter leur intérêt.

Les e-mails qui ont une ligne d'objet personnalisée ont un taux d'ouverture de près de 8 % supérieur. De même, les e-mails personnalisés ont un taux d'ouverture supérieur de 18 % à ceux qui ne le sont pas.

Regardez cet e-mail et vous comprendrez sûrement comment connecter facilement les gens avec des e-mails rédigés personnellement.

Pour appliquer ces hacks de taux d'ouverture des e-mails, vous devez comprendre certaines choses.

• Connaissez vos gens de niche, essayez de penser comme eux.
• Comment vos e-mails vont-ils ajouter de la valeur à leur quotidien ?
• Voulez-vous vraiment résoudre un problème avec vos e-mails ?

Eh bien, si répondre à cette question vous semble plus facile, ce hack fera sûrement de la magie pour votre campagne par e-mail.

4. Segmentation de la liste de diffusion

Si vous comparez à d'autres conseils de marketing par e-mail, une campagne par e-mail avec une liste segmentée a néanmoins atteint 14 % de taux d'ouverture en plus. Les e-mails segmentés et ciblés ont généré 58 % des revenus de la plupart des entreprises.

Eh bien, qu'est-ce que la segmentation de liste exactement ? Il divise votre liste de diffusion en groupes plus ciblés et optimisés. Par conséquent, lorsque vous créez un groupe de petites listes plutôt que d'envoyer tous les types d'e-mails à tout le monde, cela vous apportera de meilleurs résultats.

Les possibilités de segmentation des listes de diffusion sont illimitées. Cependant, vous pouvez répartir votre liste dans le groupe que nous mentionnons ci-dessous. De plus, il est recommandé de faire une liste en fonction de votre entreprise et de vos types de clients.

Personnes ayant des industries et des emplois différents : il est très probable que si votre entreprise propose une large gamme de produits, vous optez pour le maintien de personnes différentes. Peut-être qu'ils travaillent dans différentes entreprises et départements. Vous devez créer une liste de diffusion en fonction de leurs choix et de leurs fonctions. Par exemple, vous ne devriez pas vous adresser à un expert en informatique avec un expert en marketing en tête.

Position géographique : L'emplacement géographique change les gens, l'économie, leurs modes de vie, les types de préférences, etc. Donc, où vit votre contact, c'est important. Vous devriez adopter une approche différente lorsque vous envoyez des e-mails à des personnes vivant dans le Dakota du Nord et le Mississippi.

Taille de l'entreprise : Vous allez peut-être faire affaire avec des PME et des grandes entreprises pour vos différents produits. Par conséquent, ils ne réagissent pas de la même manière à vos e-mails. Alors, organisez vos e-mails en fonction de la taille de l'entreprise de votre abonné.

Comportement : comment vos destinataires réagissent après avoir reçu vos e-mails ? S'ils viennent visiter votre site Web, que font-ils ? La segmentation comportementale dépendra de la réaction et des activités de votre abonné. Cela facilite votre tâche lorsque vous savez comment les gens répondent à votre appel, c'est-à-dire les e-mails.

Historique des achats : Eh bien, il s'agit d'une approche comportementale unique en son genre. Cependant, le nombre de fois qu'un destinataire d'e-mail a effectué des achats vous permet de connaître leur rentabilité à l'avenir. Ainsi, vous pouvez faire une liste en fonction de ces abonnés qui ont effectué une conversion plus tôt et susceptibles de faire de même dans les jours à venir.

La segmentation de la liste de diffusion améliore non seulement votre taux d'ouverture de courrier électronique. Cela permet également d'économiser vos efforts et votre temps. Vous guider pour exécuter une campagne de marketing par e-mail plus organisée et stratégique.

5. Soyez conscient des filtres anti-spam

Les filtres anti-spam sont une alerte redoutable pour votre campagne d'e-mails. Ces dernières années, ils sont devenus dans une phase d'efficacité plus puissante.

Peu importe à quel point votre intention est optimiste et si vous voulez aider vos abonnés s'ils sont négligents, les filtres anti-spam vont vous ronger. Tous vos e-mails peuvent ne jamais arriver dans les boîtes de réception de vos abonnés si les filtres anti-spam vous attrapent en premier. Diminution résultante de vos taux d'ouverture d'e-mails.

Cependant, vous n'avez pas à vous inquiéter. Vous pouvez suivre quelques étapes pour éviter les filtres anti-spam. Certains d'entre eux sont-

• Assurez-vous d'éliminer toute rayure technique dans votre processus d'envoi d'e-mails.
• Vos destinataires doivent avoir accepté de recevoir vos e-mails.
• Choisissez un fournisseur de services de messagerie fiable
• Envoyez des e-mails en utilisant votre nom de domaine vérifié
• Utiliser un nom d'utilisateur familier ou reconnaissable
• Demandez aux abonnés de mettre vos e-mails sur liste blanche et montrez-leur comment procéder
• N'achetez jamais une liste de diffusion en masse
• N'utilisez jamais de ligne d'objet d'appât à clics
• Ajouter des valeurs

De plus, vous devez vous tenir au courant des dernières technologies pour éviter les filtres anti-spam. Gardez votre code propre. Et enfin, mettez une option simple pour que vos utilisateurs se désengagent. Cela créera une bonne impression.

6. Actualisez régulièrement votre liste de diffusion

Vous avez besoin d'une liste de diffusion propre et actualisez-la fréquemment. Qu'est-ce que cela signifie? C'est pour envoyer des e-mails aux personnes qui veulent vraiment le recevoir.

Par exemple, si vous avez créé une liste il y a 6 mois, les choses peuvent avoir changé pour quelques ou beaucoup d'utilisateurs. Par conséquent, il est crucial de connaître vos abonnés actifs. Gardez-les pour les jours à venir. Supprimez ensuite le nom qui reste inactif pendant une certaine période.

Cependant, avant de supprimer quelqu'un, il est judicieux de lui envoyer les derniers rappels, qu'il souhaite ou non recevoir des e-mails de votre part. Peut-être une offre spéciale ou une copie engageante qui les fait réfléchir à deux fois à votre service, cela peut être n'importe quoi.

Parfois, cela fonctionne comme par magie. Même un utilisateur inactif devient un utilisateur actif grâce à cette approche. Cela s'appelle aussi une campagne de reconquête. Le nettoyage de votre liste offre donc deux gains initiaux.

Premièrement, ils vous aident à conserver une liste de diffusion complète des utilisateurs actifs qui répondent à votre appel. Deuxièmement, vous pouvez regagner la confiance de vos abonnés à moitié perdus. Compte tenu de ces avantages, c'est un coup incontournable et gagnant-gagnant.

7. Utilisez un texte de pré-en-tête engageant

Après votre "Nom de l'expéditeur" et votre ligne d'objet, le texte du pré-en-tête joue un rôle très important dans l'amélioration de vos taux d'ouverture d'e-mails. Cependant, il est souvent négligé. Ainsi, la plupart des services d'envoi d'e-mails génèrent un texte de pré-en-tête automatisé. Dans la plupart des cas, ils occupent la toute première ligne du corps de votre e-mail.

Par conséquent, vous devez rédiger un texte de pré-en-tête innovant et engageant. Si vous êtes assez prudent, ce n'est pas une tâche difficile à faire.

En plus d'écrire un texte de pré-en-tête attrayant, essayez d' éviter de telles lignes ci-dessous.

• Ouvrez cet e-mail pour en savoir plus
• Cliquez pour connaître les offres
• Veuillez ajouter notre adresse e-mail à la liste blanche

Plutôt que d'être sans motif ou de devenir si grossier, suivez ces conseils pour créer un texte de pré-en-tête plus attrayant.

• Donnez à votre utilisateur une idée précise ou un aperçu
• Combinez votre ligne d'objet et votre texte de pré-en-tête dans un message élaboré
• Conseils sur les incitatifs
• Soyez divertissant, mettez du plaisir dans votre ligne
• Ne rendez pas votre texte de pré-en-tête trop long

N'oubliez pas que près de 35 % des utilisateurs de messagerie ont déclaré ouvrir un e-mail en ne voyant que la ligne d'objet. De plus, les textes de pré-en-tête font partie intégrante de chaque e-mail que vous envoyez.

Dernières pensées

Nous l'avons dit au début. Le marketing par e-mail offre d'immenses possibilités. Par conséquent, il a des hacks illimités. Les spécialistes du marketing par e-mail rénovent leurs stratégies et continuent d'inventer de nouvelles méthodes de temps en temps.

Une note particulière. Pour mener une campagne plus axée sur les résultats, une plateforme d'automatisation des e-mails comme weMail peut toujours vous rendre plus fort.

Nous pensons que nos conseils recommandés amélioreront sûrement vos taux d'ouverture d'e-mails s'ils sont suivis correctement. De plus, nous vous encourageons toujours à continuer et à inventer vos propres hacks qui peuvent marquer des jalons pour les autres.

Alors, qu'est-ce que tu penses? Quels conseils vous semblent les plus utiles ?