Liste de contrôle et modèle de stratégie de marketing d'influence

Si vous êtes un spécialiste du marketing qui cherche à atteindre de nouveaux publics, le partenariat avec des influenceurs peut être un excellent moyen d'y parvenir.

Le marketing d'influence est une stratégie incroyablement efficace. Près de 3,96 millions de la population mondiale utilisent les médias sociaux, et les chercheurs affirment que ce nombre pourrait atteindre 4,41 millions d'ici 2025.

En conséquence, le marketing d'influence est naturellement devenu l'une des méthodes de marketing les plus populaires. Alors que les marchés cibles deviennent plus jeunes et plus connectés numériquement, les influenceurs peuvent aider les organisations à se connecter avec les consommateurs là où ils se trouvent - en ligne.

En établissant des relations d'influence, les marques peuvent tirer parti de la portée d'un influenceur pour atteindre leurs objectifs marketing.

Mais si vous envisagez d'embaucher un influenceur pour votre marque, par où commencer ? Il peut être difficile de préciser vos objectifs, le type d'influenceur que vous souhaitez et les objectifs que vous espérez atteindre avec une stratégie d'influence.

Pour vous aider à affiner votre recherche et à vous assurer que votre stratégie de marketing d'influence est aussi efficace que possible, nous avons créé un modèle et des directives pour vous aider à démarrer.

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Collaboration d'influenceurs

La collaboration d'influenceurs est une stratégie de marketing qui consiste à payer des individus avec un grand nombre de médias sociaux pour faire la publicité de votre marque auprès de leurs abonnés. L'influenceur peut exiger une compensation en valeur monétaire ou des produits et services complémentaires en échange de sa recommandation.

Selon Influencer Marketing Hub, 90 % des spécialistes du marketing alloueront un budget au marketing d'influence, 62 % augmentant leur budget existant. La même étude cite également que la plupart des marques qui ont travaillé avec des influenceurs sont satisfaites de leurs résultats basés sur les taux de conversion et les ventes qu'elles ont reçues dans le cadre de la collaboration.

La bonne nouvelle est que même les entreprises qui ont embauché des micro-influenceurs (c'est-à-dire des influenceurs avec 15 000 abonnés et moins) ont toujours obtenu des résultats impressionnants.

Selon Convince and Convert, les 13 % des principaux spécialistes du marketing obtiennent d'excellents retours de la collaboration des influenceurs en ce qui concerne les résultats quantifiables.

En fait, pour chaque dollar dépensé en marketing d'influence, ils reçoivent 20 $ ou plus. Cela explique pourquoi les spécialistes du marketing augmentent leurs budgets de marketing d'influence.

Voici six étapes pour vous aider à créer et à mettre en œuvre une stratégie de marketing d'influence :

1. Définissez vos objectifs.

En définissant clairement l'objectif final de votre stratégie, vous pouvez revenir en arrière pour déterminer les étapes nécessaires pour y parvenir. L'utilisation de vos objectifs comme phares définira également les paramètres de réussite de votre stratégie. Ceux-ci vous aideront à garder votre campagne sur la bonne voie.

Essayez-vous d'accroître la notoriété de votre marque ou de stimuler l'engagement ? Voulez-vous embellir votre méthode de génération de leads ou souhaitez-vous renforcer la fidélité et la bonne volonté de votre public existant ?

Dunkin Donuts est un excellent exemple de la façon dont la définition de vos objectifs peut influencer vos résultats. Ils ont embauché Charli D'Amelio pour faire la publicité de leurs produits afin d'augmenter les téléchargements de leurs applications.

Après que sa vidéo soit devenue virale, ils ont lancé une boisson portant son nom, "The Charli", et ses 143 millions d'adeptes de Tiktok étaient plus que disposés à se joindre à la tendance. En conséquence, le téléchargement de l'application a augmenté de 57 % lorsque Dunkin Donuts a publié la boisson.

2. Identifiez et définissez votre public.

Segmenter et identifier correctement votre public peut déterminer l'efficacité et le succès de votre campagne d'influence. Il sera plus facile d'identifier les audiences qui vous aideront le mieux à atteindre vos objectifs marketing une fois que vous les aurez définis.

En fonction des personnalités cibles ou de l'acheteur idéal de votre organisation, vous devez regrouper les consommateurs par données démographiques, psychographiques, étape du cycle de vie de l'acheteur ou canal préféré.

Tinder est un excellent exemple de la façon dont votre public cible peut influencer votre campagne. La plupart des utilisateurs de leur application ont entre 18 et 25 ans, ils ont donc embauché des influenceurs de cette tranche d'âge pour promouvoir leur application.

Tayler Holder était l'un des influenceurs qui ont participé à la campagne, et l'un de ses messages a plus de 500 000 likes. C'est juste une photo de lui portant une chemise de marque Tinder et une courte légende, « Balayez vers la droite et venez nous trouver sur @tinder.

3. Définissez votre budget.

Définir votre budget est essentiel car il guide vos options de création et de diffusion de contenu. Par exemple, si vous avez un budget limité, vous pouvez choisir de faire appel à un influenceur indépendant plutôt qu'à une agence.

C'est aussi le bon moment pour décider comment vous rémunérerez vos influenceurs. Certains influenceurs acceptent d'être payés avec des produits et services gratuits.

Chaque campagne de marketing d'influence est différente selon le moyen de paiement et les ressources nécessaires à la campagne. Voici un exemple de la façon dont vous pouvez répartir le budget de votre campagne marketing :

La source

4. Choisissez un type de campagne.

La façon dont vous faites la promotion de votre marque par le biais d'un influenceur dépend de vos objectifs et des préférences du public cible.

La publication d'invités, le contenu sponsorisé, le reciblage, la co-création, les concours, les mentions sur les réseaux sociaux, les codes de réduction, etc. sont d'excellents exemples de campagnes de marketing d'influence.

Par exemple, Audible s'est associé à l'auteur à succès Tim Ferriss sur son podcast, où ses auditeurs pouvaient utiliser son lien personnalisé pour obtenir une remise sur le contenu Audible. Ce partenariat a permis de proposer une offre pertinente au public cible, au profit d'Audible, de Tim Ferriss et de ses auditeurs de podcast.

5. Décidez de la plate-forme de médias sociaux que vous souhaitez utiliser.

Une bonne chose qui s'est produite pendant la pandémie est que l'utilisation de toutes les plateformes de médias sociaux a augmenté. La plate-forme de médias sociaux la plus utilisée par les spécialistes du marketing depuis l'année dernière est Facebook, et la moins utilisée est Snapchat.

Cela étant dit, la meilleure plateforme est basée sur votre marché cible et le type de contenu dont vous faites la promotion.

Par exemple, si vous faites la promotion de quelque chose pour les adolescents, Snapchat reste votre meilleure plateforme. Ce tableau de WordStream vous donnera plus de clarté.

6. Créez du contenu pour votre campagne.

Une fois que vous avez décidé du support et du type de campagne, il est temps de créer un contenu convaincant. Même si vous avez la campagne la plus excitante ou la meilleure adéquation produit-marché, les consommateurs perdront tout intérêt si votre message ou votre contenu ne les captive pas.

Faites en sorte qu'il soit aussi facile que possible pour votre influenceur de partager votre message. Plus votre message correspond à son public, plus il est facile pour votre influenceur de faire connaître votre marque à son public.

Par exemple, Fitplan cible les personnes travaillant à domicile qui pourraient avoir besoin d'une formation professionnelle pour atteindre leurs objectifs corporels. Pour augmenter leur inscription à l'application, ils travaillent avec des influenceurs partageant déjà du contenu de fitness avec leur public, comme Michele Win.

En retour, lorsque leurs abonnés s'inscrivent à l'application, les influenceurs peuvent les former et gagner de l'argent grâce à l'application. Cette stratégie fonctionne car le contenu correspond aux besoins des utilisateurs et ils peuvent voir à quoi s'attendre. Il est également facile pour les influenceurs de faire passer ce message car ils partagent simplement le même message avec leurs abonnés.

7. Trouvez les influenceurs de votre marque.

Le bon influenceur doit comprendre et se connecter avec votre public, votre marque et le contenu dont vous faites la promotion. Par exemple, si vous faites la promotion de suppléments, vous avez plus de chance avec des influenceurs qui s'intéressent à la santé et au fitness qu'avec des influenceurs qui s'intéressent principalement aux nouvelles tendances de la mode.

Vous pouvez obtenir des influenceurs dans votre créneau en utilisant des hashtags sur les plateformes de médias sociaux. Par exemple, en recherchant simplement #fitness sur IG, vous obtenez plus d'un million de publications de différents influenceurs de fitness.

Parfois, vous n'êtes pas obligé de travailler avec un influenceur dans votre créneau, mais plutôt avec quelqu'un qui est à la mode. Votre équipe marketing peut vous aider à identifier les meilleurs influenceurs pour votre marque en restant au top de leur jeu sur les réseaux sociaux.

8. Faites la promotion de votre campagne.

Une fois que vous avez réussi à identifier votre marché cible, trouvé votre influenceur idéal et créé un contenu convaincant, il ne vous reste plus qu'à promouvoir votre nouveau partenariat !

Accédez à vos réseaux sociaux préférés ou rédigez un article de blog pour générer du buzz.

Par exemple, Fitplan partage de courtes vidéos de conseils d'entraînement par leurs influenceurs sur leur page IG. C'est un bon moyen d'inciter les téléspectateurs à s'inscrire en leur donnant un aperçu de ce qui se passe dans leur programme. Partager le contenu de leur page permet également d'atteindre les personnes qui ne suivent peut-être pas leurs influenceurs.

9. Suivez votre succès.

Il est essentiel de suivre les performances de votre partenariat pour vous assurer que toutes les attentes sont satisfaites et déterminer le succès de la campagne.

Suivez le trafic sur le site Web, l'engagement, les conversions ou d'autres mesures que vous avez choisies lorsque vous avez déterminé vos objectifs marketing. Vous pouvez accepter de vérifier les données de manière hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle selon la nature de votre campagne. Vérifiez vos objectifs initiaux pour analyser votre succès et comment les répéter.

Il existe un fort potentiel de retour sur investissement (ROI) élevé grâce aux partenariats avec des influenceurs. Par conséquent, il est essentiel de suivre si et comment votre contenu d'influenceur fonctionne mieux que votre contenu non influent.

La liste de contrôle du contrat d'influence

Un contrat d'influence est un document qui contient les détails de l'accord entre l'influenceur et une entreprise. Par exemple, le contrat comprend les conditions de création de contenu, la protection juridique des deux parties et la rémunération reçue, entre autres détails.

Il est important d'avoir un contrat pour responsabiliser les influenceurs avec lesquels vous travaillez, et c'est toujours une idée brillante d'avoir un document légal où l'argent est impliqué.

1. Les bases

Cela inclut la date de début de votre contrat et les noms officiels des deux parties. Il est important de s'assurer que les noms qui apparaissent dans le contrat sont officiels et acceptables devant un tribunal.

Utilisez un langage simple pour tout décrire dans cette section afin d'éviter toute forme d'interprétation erronée à l'avenir.

2. La date d'expiration

Combien de temps travaillerez-vous avec l'influenceur pour cette campagne particulière ? Aussi courte ou longue soit-elle, la mention des dates est essentielle.

Cette section doit indiquer s'il s'agit d'une campagne ponctuelle et, si ce n'est pas le cas, les conditions de renouvellement du contrat. Par exemple, vous pouvez fixer le contrat de votre influenceur à un an, avec la possibilité de le renouveler en fonction de l'accord des parties.

3. Le mode de compensation

Qu'offrirez-vous à l'influenceur en échange de ses services ? Il peut s'agir d'un produit ou d'un service monétaire ou gratuit.

Indépendamment de ce que vous offrirez, assurez-vous de l'énoncer clairement. Combien offrirez-vous si c'est de l'argent et après combien de temps ?

Par exemple, vos conditions pourraient stipuler que vous paierez l'entrepreneur 30 jours après l'envoi de sa facture.

La structure de paiement variera d'un contrat à l'autre. Par exemple, s'il s'agit d'une campagne ponctuelle, vous pouvez convenir de payer la moitié de l'argent avant la campagne et le reste une fois que l'influenceur a atteint son indicateur de performance clé (KPI).

4. Votre inclusion dans la campagne

La distribution de contenu n'est que l'un des principaux éléments d'une campagne de marketing d'influence. Il existe d'autres éléments essentiels, comme la création de contenu et le choix du meilleur ton pour la campagne.

Un influenceur comprend mieux le type de contenu qui résonne avec son public et les façons créatives de le présenter.

Par conséquent, il est bon d'inclure l'influenceur dans les séances d'information créatives. Dans ce cas, vous devrez indiquer à combien de réunions ils devront assister et pendant combien de temps.

5. Le type de contenu

Quel type de contenu attendez-vous de l'influenceur ? Est-ce un article invité, un vlog ou une bobine ? Énoncez clairement les attentes.

Si vous attendez plusieurs formats de contenu, indiquez exactement comment ils doivent être livrés. Par exemple, vous pourriez indiquer que vous avez besoin de quatre bobines et de quatre publications sur les réseaux sociaux deux fois par semaine.

7. Le processus d'approbation

Comme nous l'avons mentionné, une campagne d'influence marketing fonctionne mieux lorsque l'influenceur collabore avec l'équipe marketing. Cela aide au contrôle de la qualité en garantissant que l'influenceur adhère aux valeurs de l'entreprise.

Dans certains cas, l'équipe marketing peut avoir des suggestions ou des modifications à apporter au contenu avant de le publier. Assurez-vous de mentionner le nombre de tours de révision que l'influenceur doit s'attendre à faire et si les révisions garantissent un salaire supplémentaire.

8. Les conditions de promotion

Dans quelle mesure souhaitez-vous que l'influenceur soit impliqué dans le processus marketing ? Par exemple, souhaitez-vous qu'ils partagent le contenu de leurs pages personnelles ? Si oui, quelles plateformes et à quelle fréquence ?

Énoncez ces attentes, y compris dans quelle mesure ils doivent s'engager avec le public pour éviter tout conflit à l'avenir.

9. Le droit d'auteur sur le contenu

Si vous souhaitez avoir le droit d'éditer ou de modifier le contenu de l'influenceur, il est important d'inclure le droit d'auteur sur le contenu dans le contrat. Vos conditions de droit d'auteur doivent également vous permettre d'utiliser leurs images ou leur logo lors de la publication de contenu connexe.

D'un autre côté, l'influenceur peut vouloir accéder au contenu qu'il édite. Si tel est le cas, assurez-vous de mentionner combien de temps ils sont autorisés à accéder au contenu. Quand peuvent-ils accéder au contenu et conservent-ils le droit d'auteur pour toujours ?

10. L'accord de publication

Un accord de publication précise quand l'influenceur publiera le contenu. Publiez-vous une, deux fois par semaine ou plusieurs fois par jour ?

Assurez-vous de saisir tous ces détails sur votre contrat et d'inclure toutes les pénalités auxquelles l'influenceur sera confronté s'il ne se conforme pas.

Incluez d'autres ajouts que l'influenceur doit apporter au contenu lors de son téléchargement. Ceux-ci peuvent consister en des codes promotionnels, des hashtags ou des liens de suivi.

11. Une clause restrictive

Une clause restrictive est un accord sur la durée pendant laquelle un influenceur n'est pas autorisé à travailler avec un concurrent après la campagne. Alors d'abord, définissez vos concurrents et incluez-les dans le contrat.

De plus, demandez à l'influenceur de confirmer qu'il n'a pas de contrat écrit avec vos concurrents.

12. Une clause d'extinction

Une clause d'extinction dicte la durée pendant laquelle votre contenu sponsorisé doit apparaître sur les pages de l'influenceur. Sans délai défini, de nombreux influenceurs peuvent supprimer le contenu sponsorisé une fois qu'ils ont été payés ou après une courte période.

Soyez clair sur la durée pendant laquelle le contenu doit rester sur la page de l'influenceur avant qu'il ne puisse le supprimer.

13. Une clause d'annulation

Que se passe-t-il si l'influenceur estime que vous ne correspondez plus à son public ? Ou ils rompent l'accord et vous ne pouvez plus continuer à travailler avec eux ?

Préparez-vous à ces scénarios en ayant une clause d'annulation en place. Il doit couvrir les éventuelles pénalités ou remboursements.

14. Authenticité des images

La manipulation d'images n'est pas un nouveau concept, en particulier avec les applications d'édition et les filtres disponibles sur le marché. Assurez-vous d'avoir une clause qui vous protège contre la manipulation d'images.

Bien que vous souhaitiez que vos produits paraissent attrayants, vous souhaitez également vous assurer que les clients ne se sentent pas trompés lorsqu'ils reçoivent votre produit.

La manipulation d'images peut également inciter les éditeurs à signaler votre annonce comme publicité mensongère. Les éditeurs pourraient alors retirer votre contenu ou votre campagne publicitaire de leur plateforme.

15. Une clause de moralité

Vous ne pouvez pas contrôler ce que fait un influenceur, mais vous pouvez vous protéger avec une clause de moralité. N'oubliez pas que leur comportement pendant la campagne peut nuire à la réputation de votre marque par association.

Par conséquent, certaines directives peuvent vous protéger, comme la résiliation du contrat lorsqu'ils se comportent d'une manière qui met votre marque en danger.

Une fois que vous avez une stratégie de marketing d'influence et un contrat, vous devez créer une proposition d'influence à envoyer aux collaborateurs potentiels.

Voici une courte liste de contrôle de proposition d'influenceur :

1. Énoncez vos objectifs.

Que voulez-vous réaliser avec cette campagne de marketing d'influence ? Il peut s'agir d'une meilleure notoriété de la marque, d'une augmentation des taux d'abonnement, d'un trafic élevé ou d'un engagement élevé.

Quel que soit votre objectif, il doit être énoncé clairement dans votre présentation.

2. Montrez des exemples visuels.

Le marketing d'influence concerne principalement les visuels. Donc, avant de rencontrer un influenceur, recherchez et prenez des captures d'écran des campagnes que vous aimez.

Ces ressources donneront à votre influenceur une idée du type de contenu que vous recherchez.

3. Simplifiez les chiffres.

Si vous aimez les données, il y a de fortes chances que votre proposition soit pleine de chiffres. C'est ennuyeux, et la plupart des influenceurs ne feront pas attention à cette présentation. Fournissez uniquement les données nécessaires en fonction de la préférence de l'influenceur pour éviter de trop compliquer la proposition. Les mesures que vous partagez dépendront de la plate-forme multimédia sur laquelle vous travaillez. Par exemple, si vous faites la promotion de contenu IG, votre influenceur devra voir les interactions de contenu, l'activité du profil et les comptes que vos publications atteignent. Ces informations sont importantes lors de la définition des objectifs futurs et de la négociation des prix.

Essayez également de remplacer les données et les tableaux par des graphiques qui les intéressent en fonction de leurs intérêts et de la nature de leur carrière. Gardez à l'esprit que les influenceurs qui réussissent sont très sollicités et que vous devez également les épater pour qu'ils travaillent avec vous.

4. Indiquez les responsabilités des influenceurs.

Indiquez toutes les responsabilités de l'influenceur. Comment les influenceurs doivent-ils participer à la campagne marketing ?

Les responsabilités peuvent inclure la création de contenu, le développement de hashtags, l'édition d'images ou le partage de contenu sur leur page.

5. Donnez des exemples d'influenceurs avec lesquels vous aimeriez travailler.

Si vous n'avez pas de noms spécifiques en tête, vous pouvez créer un persona d'acheteur pour représenter le type de personnes avec lesquelles vous souhaitez collaborer. Vous pouvez booster ce personnage avec des mesures de réussite telles que les abonnés, l'engagement et les goûts.

Trouver ce personnage aidera vos influenceurs potentiels à connaître vos priorités dans cette campagne.

6. Ne soyez pas trop détaillé.

Bien que vous vouliez vous assurer que vos collaborateurs comprennent vos attentes , vous ne voulez pas les microgérer.

Au lieu de cela, incluez un bref. Cela permet à l'influenceur de partager des idées sur la façon d'atteindre vos objectifs.

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Note de l'éditeur : cet article a été initialement publié en août 2019 et a été mis à jour pour être complet.