Qu'est-ce que le contenu interactif et comment il peut profiter aux propriétaires de sites Web

Analyse comparative du marketing moderne

La barre est placée assez haut pour les spécialistes du marketing modernes. Même avec des budgets, des effectifs et des ressources sans précédent, l'exécution est difficile. Chargés de répondre aux attentes croissantes de prouver et d'améliorer le retour sur investissement , les spécialistes du marketing de la génération de la demande ont besoin de solutions qui produiront des résultats à tous les niveaux . Les spécialistes du marketing ont besoin de solutions qui engagent leur public - qui activent les meilleurs prospects qui deviennent rapidement des prospects hautement qualifiés pour les ventes et concluent plus rapidement.

Se frayer un chemin à travers le bruit

Le marketing de contenu est l'un des moyens les plus efficaces de trouver et d'engager votre public : 86 % des spécialistes du marketing B2B utilisent aujourd'hui le marketing de contenu et 70 % créent plus de contenu aujourd'hui qu'il y a un an. Ce truc fonctionne. Mais les spécialistes du marketing ont encore du mal à créer "le type de contenu qui engage" - tout simplement trop d'entre nous créent du contenu qui ne voit jamais la lumière du jour.

Quel type de contenu engage ? Contenu qui ajoute de la valeur pour l'utilisateur.

Les formats interactifs ajoutent plus de valeur pour l'utilisateur en créant un dialogue bidirectionnel, permettant une expérience personnalisée et centrée sur l'utilisateur du début à la fin.

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À quoi ressemble le contenu interactif

Le contenu interactif se présente sous de nombreuses formes et tailles, mais ils partent tous d'un petit nombre de types de contenu de base.

• Évaluations - Grâce à une série de questions, les utilisateurs sont classés dans l'une des nombreuses catégories. La configuration classique de Cosmo Quiz.
• Calculatrices - Les options de réponse sont connectées à un ensemble de calculs back-end qui génèrent un résultat numérique unique pour l'utilisateur.
• Jeu -questionnaire - Le style "quiz de pub", le jeu-questionnaire comprend des questions avec de bonnes et de mauvaises réponses avec une sortie notée.
• Sondages / Enquêtes - Méthode de collecte de commentaires, d'opinions et d'informations précieuses de la part de vos utilisateurs - généralement sous la forme d'un questionnaire sans bonnes ou mauvaises réponses.
• Parenthèses - Un format de «tournoi à élimination directe» tour par tour mis en place pour déterminer un gagnant, qu'il s'agisse du «comportement le plus ennuyeux sur les réseaux sociaux» ou du «meilleur film de vacances». Pensez à la "folie de mars".

Les spécialistes du marketing utilisent ces blocs de construction pour créer des expériences autonomes , telles que des calculateurs de retour sur investissement ou des évaluations de personnalités, ou pour se superposer à du contenu existant pour créer des éléments tels que des infographies interactives, des vidéos interactives et des livres blancs interactifs.

Comment le contenu interactif se démarque

À la base, le contenu interactif est un moyen d' avoir une conversation avec votre public. L'interactivité apporte le dynamisme et le pouvoir de persuasion d'une interaction en personne à une page de destination, un blog, un e-mail, une publicité dans les médias payants - ou partout ailleurs où vous pourriez trouver votre public.

Une partie de la raison pour laquelle cela fonctionne est que les humains ne peuvent tout simplement pas résister à l'appel de se tester, de rivaliser, de comparer, de partager leur opinion et de s'amuser. Dans le même temps, il y a un compromis avec le contenu qui permet à l'utilisateur d'obtenir un résultat très différent ou la prochaine étape de son parcours de contenu en fonction de la façon dont il a répondu - et cette personnalisation est attrayante.

Qui peut utiliser le contenu interactif ?

L'interactivité est un élément de base du marketing numérique avancé depuis des années, avec des puissances comme le New York Times et BuzzFeed qui démarrent tôt avec un contenu qui provoque et persiste - dans les médias sociaux et dans les souvenirs de nos prospects. Mais cela commence tout juste à prendre de l'ampleur dans le monde du marketing B2B. Jusqu'à récemment, il était difficile et coûteux pour la majorité des spécialistes du marketing de créer du contenu innovant à grande échelle, ce qui nécessitait souvent un développement personnalisé, du temps d'agence et des budgets importants.

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Mais les progrès de la technologie marketing ont permis aux spécialistes du marketing B2B de rattraper les marques grand public et les entreprises de médias : beaucoup utilisent désormais du contenu interactif pour créer des bases de données plus importantes , développer des profils de prospects riches et améliorer la notation des prospects . Les PME, les entreprises de taille moyenne et les grandes entreprises comme EMC, Cisco, Atmel et Oracle utilisent du contenu interactif pour démarrer des conversations et ajouter de la valeur à leurs acheteurs.

Plus de valeur pour les prospects, plus de valeur pour les spécialistes du marketing

Les clients recherchent la valeur du contenu. Un contenu réussi résout un problème, répond à une question ou offre d'autres informations que les prospects recherchent.

L'une des raisons pour lesquelles le contenu interactif est si puissant est qu'il donne à l'utilisateur des résultats immédiats et personnalisés qui lui tiennent à cœur. Répondre activement aux questions ou participer à un contenu interactif guide les prospects vers des résultats spécifiques en temps réel qui répondent à leurs problèmes, défis ou idées. Avec un contenu statique, l'utilisateur doit faire le tri dans le leadership éclairé et comprendre comment une solution pourrait résoudre par elle-même ses défis spécifiques.

"Le contenu interactif, c'est comme insérer un représentant du développement des ventes dans un élément de contenu."

La conversation bidirectionnelle de l'interactivité offre également plus de valeur au spécialiste du marketing . En éduquant votre public, vous vous renseignez simultanément sur lui. Vous recevez des informations de profil précieuses et détaillées sur les difficultés, les défis, les objectifs et le processus de réflexion de votre prospect. Ces données peuvent directement vous aider à marquer des prospects, à identifier un personnage, à qualifier un prospect et à guider votre public sur un chemin spécifique dans le parcours de son acheteur. Vous pouvez suivre avec des éléments de contenu spécifiques supplémentaires qui traitent (et idéalement aident à résoudre) leurs problèmes ou problèmes. Votre contenu peut désormais poser et répondre aux questions de votre public à votre place.

La connexion de vos expériences interactives à vos systèmes d'automatisation du marketing et de CRM vous permet de tirer parti de toutes vos campagnes, programmes et contenus existants, mais oriente plus rapidement le bon prospect vers la bonne voie de développement .

C'est une meilleure prise

En 2014, DemandGen Report a révélé que seulement 5 % des acheteurs fourniraient des coordonnées détaillées en échange d'un livre blanc. Alors que les prospects sont de moins en moins disposés à fournir leurs coordonnées en échange de contenu, les spécialistes du marketing ont besoin de nouvelles façons d'identifier, de noter, de nourrir et de guider leurs prospects tout au long du parcours de l'acheteur.

Cette même étude DemandGen Report a également révélé que 91 % des acheteurs recherchent davantage de contenu visuel et interactif . Les acheteurs recherchent quelque chose de nouveau, et c'est aux spécialistes du marketing de leur fournir un contenu plus stimulant qui offre une plus grande valeur.

De vrais résultats commerciaux

Et la souricière fonctionne vraiment : les spécialistes du marketing B2B voient un taux de clics de 30 % sur leur contenu, 85 % des utilisateurs complètent l'intégralité de l'expérience de contenu et convertissent sur les formulaires de prospect à un taux de soumission énorme de 45 % .

Le contenu interactif fonctionne sur tous les programmes et canaux

Considérez le contenu interactif comme un élément de vos programmes et stratégies marketing globaux , et non comme une toute nouvelle stratégie. Quel que soit l'endroit et la manière dont vous utilisez le contenu traditionnel aujourd'hui, vous pouvez superposer l'interactivité :

• Événements : envoyez des quiz ou des sondages avant l'événement pour générer du buzz et générer du trafic sur le stand ; utiliser des évaluations de personnalité pour classer les visiteurs du stand en personnages amusants et pertinents ; et faites un suivi avec quelque chose de plus engageant que "Merci d'être venu!"
• Médias payants : les appels à l'action interactifs génèrent des clics et des conversions plus élevés que les CTA statiques.
• Social : Il y a une raison pour laquelle Buzzfeed mise sur les quiz : ils sont intrinsèquement sociaux et partageables. Utilisez un quiz pour booster le partage social ou un concours pour engager vos utilisateurs !
• Blog : transformez votre blog en un canal de génération de leads avec un contenu interactif intégré (avec un formulaire de prospect) directement dans le contenu de votre blog.
• E-mail : le contenu visuel et interactif des e-mails attire l'attention des prospects, générant des clics et des conversions plus élevés, ce qui entraîne un meilleur retour sur investissement des e-mails.