Introduction à l'utilisation des paramètres UTM

Une campagne marketing réussie n'augmente pas seulement le trafic de votre site Web ou le taux de conversion des prospects. Il fournit des informations sur la manière de réussir votre prochaine campagne. En effet, l'un des atouts les plus précieux du marketing est d'identifier où les choses se sont détraquées dans votre campagne précédente.

Il est plus facile de trouver de nouvelles stratégies dans vos campagnes si vous pouvez trouver les principales sources de vos clients. Avec de telles données, les spécialistes du marketing peuvent cibler les canaux de campagne sous-performants pour de nouvelles stratégies où le scraping Web avec ScraperBox est également une option valable. Par exemple, une entreprise de mode pourrait avoir beaucoup à faire si elle enregistre un retour sur investissement inférieur avec des publicités sur Snapchat par rapport à une société de retraite. Les données de performance de chaque canal de campagne aident également les spécialistes du marketing à déterminer s'ils exploitent réellement le plein potentiel de la plate-forme/du canal, par rapport à leur créneau.

Ces chiffres sont rendus possibles par les paramètres UTM.

Quels sont les paramètres UTM ?

Parfois appelés balises UTM, les paramètres du module de suivi Urchin (UTM) sont des chaînes de texte ajoutées à l'URL d'une page Web destinées à attirer des prospects depuis un autre site Web. Les balises UTM fournissent des informations sur la façon dont chaque personne qui a été référée à partir d'une autre page a atterri sur votre site Web. Google Analytics ou tout autre logiciel d'analyse classerait chaque source de trafic en analysant ces balises, fournissant ainsi des informations plus détaillées sur les sources de trafic de votre site Web.

Voyons à quoi ressemblent les balises UTM dans une URL :

https://webfactoryltd.com/wordpress-products/?utm_source=google&utm_campaign=winter_sale&utm_medium=email

Trois paramètres UTM peuvent être vus ajoutés à l'URL de base ci-dessus. Les balises, qui sont toutes de couleur rouge, commençaient juste après le "?" chaîne de caractères. Ils signifient une balise UTM suivie du signe d'égalité (=) et de la valeur attribuée à la balise. Une esperluette indique la fin de chaque balise, à l'exception du dernier paramètre. Les balises UTM les plus fréquemment utilisées : utm_source, utm_campaign et utm_medium sont les seules balises de l'exemple ci-dessus.

Mais ce ne sont pas tous les paramètres UTM. Les deux balises restantes ne sont pas obligatoires et sont utilisées occasionnellement. Ce sont utm_term et utm_content ; utilisé pour suivre les mots-clés payants cliqués et pour différencier les liens, respectivement.

Les différents paramètres UTM et leurs fonctions

Comment fonctionnent les paramètres UTM

Avec les balises UTM ajoutées à toutes les URL de votre campagne numérique, le processus suivant a lieu.

1. Les visiteurs cliqueront sur les codes UTM menant à votre site Web
2. Pour chaque lien menant vos visiteurs à votre page Web, le logiciel d'analyse (disons Google Analytics) capturera les paramètres UTM à côté de leurs valeurs et les stockera catégoriquement.
3. En utilisant les données stockées de Google Analytics, vous pouvez obtenir des informations précises sur vos sources de trafic et les performances de vos campagnes.

Le processus ci-dessus vous fournira un moyen simple de mesurer l'efficacité de chaque campagne marketing en comparant le nombre de visiteurs qu'elle a pu générer.

Pourquoi avez-vous besoin de paramètres UTM ?

Les balises UTM vous permettent de suivre chaque aspect de votre marketing numérique. Des sources de trafic aux résultats fournis par les différentes campagnes. Les données des paramètres UTM vous permettent de connaître l'influence de chaque plate-forme sur votre marque, les campagnes spécifiques et le contenu qui incitent vos clients à cliquer. Vous avez besoin de données UTM pour satisfaire votre public existant et développer une clientèle plus large, car il est facile de mettre en œuvre des balises UTM.

Fait intéressant, vous êtes également en mesure d'identifier les campagnes sous-performantes. Les données éliminent le besoin de toute forme d'enquête, telle que des enquêtes, pour suivre vos événements de trafic.

Ce que vous pourriez faire avec les paramètres UTM

• Découvrez votre format d'appel à l'action le plus efficace : cela pourrait être possible en découvrant les liens exacts sur lesquels les visiteurs ont cliqué concernant leur format d'appel à l'action.
• Découvrez les campagnes/canaux pour investir davantage : Connaissez l'impact de vos différentes campagnes en comparant leurs résultats pour savoir où vous pourriez investir davantage. Vous pouvez également évaluer les performances de différents canaux pour un ensemble de campagnes ou une campagne particulière.
• Découvrez vos mots clés les plus précieux : en évaluant les performances de mots clés spécifiques dans vos annonces payantes, vous pouvez découvrir les mots clés les plus précieux de votre entreprise.
• Comprenez clairement vos efforts marketing et votre retour sur investissement : les données des balises UTM vous permettent de connaître les formats exacts qui fonctionnent le mieux et ceux que vous devez affiner.

Comment implémenter les paramètres UTM dans une campagne marketing

La mise en œuvre des balises UTM dans votre campagne marketing consiste simplement à ajouter les paramètres aux côtés des valeurs dans les URL de votre campagne, pour chaque canal. Le processus de génération des balises UTM portant des liens peut être manuel ou automatique. Cependant, vous devez disposer d'un outil d'analyse pour votre site Web afin de capturer les paramètres lorsque les visiteurs utilisent l'un des liens pour accéder à votre site Web. Voici un guide étape par étape sur la façon d'implémenter correctement les paramètres UTM.

Étape 1 : Choisissez une convention de dénomination

Tout d'abord, choisissez une convention de dénomination pour rendre vos données déclarables. Vous pouvez choisir d'utiliser des signes plus, des tirets, des traits de soulignement ou un pourcentage pour représenter les espaces dans votre URL.

Notez que les URL ajoutées aux balises UTM (codes UTM) sont sensibles à la casse. Il est idéal pour s'en tenir aux minuscules tout au long de vos campagnes afin d'atténuer les écarts et la difficulté à signaler des campagnes similaires.

Aussi, gardez vos URL aussi propres que possible, faciles à lire et descriptives. Par exemple, vous pouvez choisir "facebook" comme valeur utm_source pour les liens dans toutes vos publications Facebook. Les publications Instagram et tous les tweets pourraient être respectivement "instagram" et "twitter". Pour tous les conseils payants via les annonces Google, vous pouvez opter pour les "googleads".

La même convention de dénomination doit également s'appliquer aux autres paramètres UTM. Les valeurs utm_medium pour les canaux de médias sociaux peuvent être « sociales », tandis que les liens vidéo, les newsletters par e-mail et les canaux payants peuvent être respectivement « vidéo », « e-mail » et « payé ».

Vous pouvez inclure des dates pour différencier les noms de vos campagnes, mais assurez-vous de choisir un caractère cohérent pour les espaces, comme mentionné précédemment. N'oubliez pas d'utiliser la même valeur pour chaque lien d'une campagne.

Étape 2 : Générer des liens avec des paramètres UTM

Après avoir choisi une convention de dénomination appropriée pour vos valeurs UTM, l'étape suivante consiste à générer vos URL de marketing numérique. Ce processus peut être manuel ou automatique à l'aide d'outils en ligne tels que Google Analytics Campaign URL Builder et UTM.io.

Procédure manuelle

Construire des codes UTM est simple et très direct, compte tenu de l'exemple ci-dessus. Par conséquent, vous pouvez facilement saisir les caractères à la fin de votre URL pour chaque campagne et source.

Commencez par saisir un point d'interrogation (?) à la fin de votre URL, suivi du nom de la balise UTM, d'un signe égal et de la valeur. Après chaque balise et valeur, utilisez une esperluette (&) pour indiquer la fin de chaque paramètre. Prenez note de l'endroit où les symboles (colorés en rouge) sont placés dans l'exemple ci-dessous. L'URL d'origine est en bleu.

https://webfactoryltd.com/wordpress-products/?utm_source=google&utm_campaign=winter_sale&utm_medium=email

Génération automatique de codes UTM avec le générateur d'URL de campagne GA

• Ouvrez l'outil en ligne de création de campagne Google Analytics. Le lien est ici.
• Complétez le formulaire en saisissant les paramètres pertinents de votre campagne. Outre l'URL, les champs source, support et nom de la campagne doivent être renseignés.
• Si vous êtes intéressé par le terme et le contenu de la campagne ou l'un d'entre eux, veuillez également remplir le(s) champ(s).
• Copiez l'URL de sortie de la section "Partager l'URL de la campagne générée" ci-dessous.

Vous pouvez choisir de raccourcir vos codes UTM générés à l'aide de n'importe quel outil de raccourcissement d'URL, tel que bit.ly.

Étape 3 : Utilisez des liens UTM dans la campagne appropriée

La dernière étape de mise en œuvre des paramètres UTM consiste à utiliser les liens générés de manière appropriée. Mesurer l'efficacité de votre campagne ne réussira pas si les liens ne sont pas placés correctement. Il ne s'agit pas seulement de placer des liens vers une plate-forme à tort, comme placer des liens avec des sources Facebook dans vos tweets. Vous ne pouvez pas vous permettre de placer à tort des supports de campagne sur la même plateforme. Par exemple, des liens faisant référence à vos publications, annonces et profil Instagram.

?utm_source=instagram&utm_medium=profile&utm_campaign=social

?utm_source=instagram&utm_medium=ads&utm_campaign=social

?utm_source=instagram&utm_medium=post&utm_campaign=social

Les balises UTM ci-dessus ne doivent pas être confondues ou échangées lors du placement de vos liens. En fonction de votre objectif ou de votre niveau de contrôle, vous pouvez choisir de combiner certains supports de campagne. Cependant, séparer tout ce qui est possible vous donne un avantage supérieur dans votre analyse.

Avec les codes UTM dirigeant les visiteurs vers votre site depuis les différentes plateformes, Google Analytics, qui a été mis en place sur votre site, suivrait et enregistrerait toutes les informations de trafic dans vos paramètres UTM.

Bonnes pratiques concernant les paramètres UTM

Les informations dont vous disposez jusqu'à présent sur les paramètres UTM devraient être suffisantes pour améliorer les résultats de votre campagne de marketing numérique. Mais l'expérience peut être utile pour vous aider à affiner le processus et à éviter les erreurs évitables dans l'utilisation des balises UTM. Voici quelques-unes des meilleures pratiques.

Pensez à raccourcir vos URL

Bien qu'il soit important de choisir une convention de dénomination descriptive pour les valeurs de vos paramètres UTM, il peut être plus efficace de les raccourcir avant d'utiliser les liens. Cela contribue à rendre les URL plus simples et plus faciles à partager, principalement au sein de la plate-forme de médias sociaux. Bien qu'il y ait des pièges à utiliser des URL plus courtes, la pratique suivante pourrait être très utile.

Suivre toutes les valeurs UTM et les liens avec une feuille de calcul

Que vous soyez fan des URL plus courtes ou non, il est nécessaire de compiler chaque lien et sa campagne désignée dans une feuille de calcul. Comment comptez-vous connaître les liens de vos publicités Facebook si vous les avez raccourcis ?

Une feuille de calcul garantit que vous n'échangez jamais les liens, quelle que soit la durée de la campagne. Vous pourrez mettre la main sur les liens appropriés à chaque fois qu'il sera nécessaire de les tirer. Envisagez d'utiliser une feuille de calcul basée sur le cloud, telle que les feuilles de calcul Google. Cela vous permettra de surveiller et d'implémenter efficacement les paramètres UTM de n'importe où.

Testez les liens de chaque plateforme

Les erreurs peuvent être inévitables et vous ne pouvez pas vous permettre de gaspiller vos ressources ou de ruiner la réputation de votre marque en faisant campagne avec des liens brisés. Assurez-vous de cliquer sur les liens des différentes plateformes pour vérifier que les liens fonctionnent et conduiront les visiteurs vers la page souhaitée. Ce défi ne concerne pas uniquement les codes UTM générés manuellement.

Envisagez de changer le lien rapidement si vous découvrez que l'un de vos liens est rompu ou conduirait les visiteurs à une impasse. Dans une situation où les liens ont disparu, vous pouvez corriger le problème en redirigeant la page à l'aide d'un plugin.

Utiliser une convention de nommage cohérente

La cohérence des conventions de nommage revient en tant que pratique en raison de son importance dans votre campagne marketing avec les paramètres UTM. Cela permet de s'assurer que vous ne créez pas différentes variantes d'une balise de suivi pour un article.

Utilisez les balises UTM dans toutes vos campagnes

Il est nécessaire d'utiliser des codes UTM dans toutes vos campagnes pour suivre avec précision les performances de votre campagne de trafic. Vous n'avez pas à vous soucier des autres liens sans paramètres UTM qui envoient des visiteurs sur votre page. Dès que vous commencez à utiliser des balises UTM dans vos campagnes marketing, utilisez-les toujours dans chaque nouvelle campagne. Vous pouvez inclure des balises UTM dans les anciennes campagnes qui sont toujours en cours.

Conclusion

Les paramètres UTM sont très utiles dans chaque campagne de marketing numérique. C'est l'outil le plus ingénieux pour développer des informations précieuses sur les performances de différentes campagnes. Les données comportementales des visiteurs de votre site Web extraites à l'aide des paramètres UTM peuvent vous aider à affiner l'ensemble de votre stratégie marketing.

En adhérant strictement aux meilleures pratiques mentionnées ci-dessus, vous auriez moins de difficulté à utiliser les paramètres UTM pour découvrir la qualité de vos efforts de marketing, des mots clés précieux et le CTA le plus efficace dans vos newsletters commerciales.

Utilisez-vous actuellement des paramètres UTM pour suivre les performances de vos campagnes marketing ? Quels sont vos défis ? Y a-t-il des astuces que je n'ai pas mentionnées dans cet article ? Veuillez partager vos réflexions dans la zone de commentaires ci-dessous.