Est-ce vraiment le meilleur plugin de commentaires ?

Dans notre revue Thrive Comments, nous explorons si le produit est intéressant pour les spécialistes du marketing de contenu, les créateurs de cours, les blogueurs et d'autres entreprises en ligne.

De la surface, Thrive Comments n'est qu'un autre plugin de commentaires WordPress - un pour remplacer les commentaires par défaut sur WordPress. C'est bien plus que cela, cependant, car il offre des outils pour engager les visiteurs du site, ajouter des visuels aux commentaires, s'intégrer aux sites de médias sociaux et à d'autres éléments de gamification.

En tant que tel, Thrive Comments est un plugin premium, conçu pour les entreprises souhaitant augmenter leur engagement et leurs bénéfices.

Sur la base des fonctionnalités décrites ci-dessous, Thrive Comments vous aide à ajouter des fonctionnalités beaucoup plus avancées à votre section de commentaires de tous les jours. Il est recommandé aux entreprises, des blogueurs aux spécialistes du marketing affilié, ainsi qu'aux marques de commerce électronique, aux créateurs de cours en ligne, aux consultants et aux coachs.

Continuez à lire notre examen approfondi de Thrive Comments pour un aperçu complet du produit.

Table des matières :

Thrive Comments fait partie d'un écosystème de produits de la société Thrive Themes. Ces plugins et thèmes incluent un constructeur de site Web visuel, un constructeur de page visuel, un plugin de gestion de l'apprentissage pour les cours en ligne, un constructeur de quiz, un outil de test A/B, et plus encore.

Ce sont des produits distincts de Thrive Comments, mais il convient de les mentionner car ils peuvent tous fonctionner ensemble pour renforcer l'efficacité de votre section de commentaires.

Cela dit, voici un aperçu des fonctionnalités ️ spécifiques à Thrive Comments :

Modération des commentaires

L'une des premières questions qu'un modérateur de site se pose avant de passer à un nouveau plugin de commentaires est : "comment gérer les commentaires avec le nouveau système ?"

Il y a aussi d'autres questions à considérer, comme "est-ce que mes anciens commentaires restent?" et "puis-je rechercher, trier et filtrer les commentaires ?"

Au cours de notre examen de Thrive Comments, nous avons constaté que Thrive Comments inclut toutes les bases que vous attendez pour la modération des commentaires, ainsi que quelques extras.

Par exemple, le plugin propose un tri des commentaires sans clic, où vous utilisez des raccourcis clavier pour tout compléter, des réponses aux suppressions. Vous pouvez également affiner les commentaires avec un large éventail de filtres basés sur l'état du commentaire , les mots clés utilisés et la page ou la publication .

Voici un aperçu des raccourcis clavier :

De plus, Thrive Comments vous permet de vous connecter automatiquement à vos ressources en ligne couramment référencées, simplement en tapant un mot-clé. Associez cela à la délégation de commentaires à d'autres administrateurs pour un processus de modération assez rapide.

Personnalisation

Un inconvénient de nombreux plugins de commentaires est les capacités de personnalisation limitées. Une boîte de commentaires, cependant, doit correspondre à votre marque.

Thrive Comments fonctionne bien dans le domaine de la personnalisation, avec des options pour créer un avatar de commentaire par défaut, traduire les commentaires au fur et à mesure qu'ils arrivent et modifier les couleurs d'accentuation.

Nous apprécions particulièrement la possibilité de diviser de longues listes de commentaires en plusieurs pages. De cette façon, vous désencombrez les pages qui finissent par être principalement des commentaires.

L'une des principales options de personnalisation de Thrive Comments est la possibilité d'insérer une zone de commentaire n'importe où sur un site. Et, si vous finissez par supprimer Thrive Comments, les commentaires que vous avez collectés au cours du processus restent dans votre système WordPress pour être affichés.

En termes de personnalisation de l'utilisateur à partir de notre examen Thrive Comments, nous avons vu que les commentateurs ont des paramètres pour trier les commentaires sur une page, tout en ayant le contrôle total de leur profil de commentaire et de leur avatar.

Outils orientés conversion

Le principal argument de vente derrière Thrive Comments est sa capacité à convertir les clients après avoir écrit un commentaire sur votre site Web. Vous pouvez, par exemple, inviter les utilisateurs à s'abonner à une liste de diffusion ou à suivre votre marque sur les réseaux sociaux, juste après avoir commenté.

Bien qu'il y ait des problèmes d'utilisateurs signalés avec le chargement paresseux (et des problèmes de performances en général avec Thrive Comments), le plugin offre une option pour ne charger les commentaires que lorsqu'un visiteur fait défiler vers le bas pour les lire. Cela devrait, théoriquement, accélérer votre site, mais nos tests ont parfois constaté des problèmes de chargement paresseux.

Deux autres fonctionnalités axées sur la conversion impliquent les messages affichés pour les visiteurs lorsqu'ils consultent la section des commentaires (ou après avoir soumis un commentaire). La première consiste pour l'administrateur du site à sélectionner une option de conversion après avoir fait un commentaire.

Ils vous permettent de choisir l'un d'entre eux après un commentaire :

• Ouvrez une Lightbox qui se connecte à Thrive Leads.
• Affichez différents articles de votre site Web.
• Redirigez les personnes vers une autre URL.
• Afficher un message personnalisé.
• Demandez au commentateur de partager la publication sur les réseaux sociaux.

Le deuxième élément de conversion implique des appels à l'action, que vous pouvez afficher chaque fois qu'un premier commentateur vient sur votre site. Par exemple, vous pouvez avoir un message de bienvenue dans votre communauté et afficher des liens vers un forum ou une inscription par e-mail.

Au-delà de cela, Thrive Comments ajoute également des fonctionnalités frontales pour encourager les visiteurs de votre site à partager d'autres commentaires sur le site.

Fonctionnalités d'engagement

Nous avons mentionné précédemment comment Thrive Comments utilise la gamification pour améliorer l'engagement des visiteurs du site. Essentiellement, ce sont des moyens de rendre les commentaires plus amusants et gratifiants pour les clients.

Les fonctionnalités de gamification de Thrive Comments sont impressionnantes. Bien que nous soyons sûrs que certaines fonctionnalités fonctionneront mieux pour certains clients, il est intéressant d'avoir au moins la possibilité d'inclure des votes positifs et négatifs, comme vous le verriez sur un forum comme Reddit.

Il est possible d'attribuer des badges de récompense aux utilisateurs lorsqu'ils atteignent certains niveaux d'engagement, et vous pouvez même afficher les commentaires avec un nombre élevé de votes en haut du flux de commentaires.

Les intégrations sociales transforment Thrive Comments en une affaire multiplateforme, car il permet aux visiteurs d'écrire facilement des commentaires, même s'ils n'ont pas de compte utilisateur sur votre site Web. Les utilisateurs peuvent se connecter à des comptes sociaux pour se connecter à la section des commentaires et partager des publications ou des commentaires individuels sur Facebook ou Twitter.

Pour ceux qui souhaitent créer un compte sur votre site, ces informations sont automatiquement renseignées dans n'importe quel formulaire de commentaire, il n'y a donc aucune raison pour eux de les saisir pour chaque commentaire qu'ils souhaitent faire.

Enfin, notre examen Thrive Comments a découvert une zone à la fin de chaque flux de commentaires permettant aux utilisateurs de s'abonner aux commentaires de la publication. Lorsqu'un nouveau commentaire apparaît ou que quelqu'un répond à son commentaire, il reçoit une notification à ce sujet.

Analyse d'audience

Équipé d'une suite de rapports décente, Thrive Comments garantit aux propriétaires de sites l'accès à des données concrètes sur leurs commentateurs. Affichez les messages les plus populaires, déterminez lesquels de vos utilisateurs commentent le plus et voyez comment les commentaires augmentent ou diminuent au fil du temps.

Les clients potentiels ont la possibilité d'acheter Thrive Comments individuellement ou dans le cadre d'un ensemble appelé Thrive Suite.

• Thrive Comments : 49 $ pour la première année pour le plugin autonome Thrive Comments et le plugin Thrive Automator. Vous pouvez l'utiliser sur un seul site et le plan se renouvelle à 99 $ par an.
• Thrive Suite : 299 $ pour la première année pour Thrive Comments et neuf autres plugins comme Thrive Automator, Apprentice, Architect, Ultimatum et Optimize. Vous bénéficiez également de plusieurs thèmes WordPress, de modèles de cours, de tests A/B et de la prise en charge de cinq sites Web. Le plan se renouvelle à 599 $ par an.

Au cours de notre examen de Thrive Comments, nous avons constaté que si vous maintenez un abonnement avec Thrive Themes (avec Thrive Suite ou le plug-in autonome Thrive Comments), vous bénéficiez toujours d'un support client illimité 24h/24 et 7j/7 via un système de billetterie par e-mail. Il n'y a pas de ligne téléphonique à appeler.

En ce qui concerne les ressources en ligne, les utilisateurs payants peuvent profiter d'une base de connaissances, de tutoriels sur les produits, d'un blog, d'une section de formation appelée Thrive University, de webinaires exclusifs (uniquement pour les clients Thrive Suite) et d'un accès à un groupe Facebook privé.

L'interface utilisateur est suffisamment simple pour que le propriétaire moyen du site apprenne ses particularités et se sente à l'aise.

Les administrateurs peuvent rapidement ajouter des blocs de commentaires n'importe où sur un site Web en utilisant la section Discussion de Gutenberg ou en activant les commentaires globalement.

L'onglet Thrive Comments est idéalement situé sous le menu Thrive Dashboard de votre tableau de bord WordPress.

Aller à Thrive Comments fournit un accès immédiat à des fonctionnalités telles que le vote et les badges , les notifications , la modération des commentaires et la personnalisation .

Il existe également une option qui vous permet de développer un aperçu en direct de ce à quoi ressemblera votre section de commentaires afin que vous puissiez voir vos modifications en temps réel lorsque vous ajustez les paramètres.

Nous avons trouvé ces outils simples, d'autant plus qu'il ne faut que quelques secondes pour ajouter quelque chose comme un nouveau badge ou un système de vote complet.

Nous dirions que l'interface n'a rien de spécial, mais c'est probablement une bonne chose pour la plupart des utilisateurs. L'idée est de fournir une légère personnalisation pour les accents de couleur. Par la suite, des fonctionnalités telles que le vote, les avatars et les badges apparaissent lorsqu'elles sont actives.

Thrive Comments est optimisé pour fonctionner sur les sites Web WordPress.org, ce qui signifie qu'il convient le mieux aux sites Web auto-hébergés. Cela dit, il est possible d'installer Thrive Comments sur un site WordPress.com, mais uniquement avec les plans eCommerce et Business.

Nous avons remarqué qu'il n'est pas garanti que Thrive Comments importe tous les commentaires que vous pourriez avoir accumulés à partir des plugins de commentaires précédemment utilisés. Il n'y a pas de compatibilité promise entre les concurrents. Pourtant, nous sommes certains que tous les commentaires WordPress natifs sont transférés vers Thrive Comments après la désactivation du module par défaut.

En ce qui concerne les thèmes WordPress, vous pouvez être tranquille en sachant que Thrive Comments est conçu pour fonctionner avec n'importe quel thème WordPress.

Il n'y a pas d'intégration avec des plugins tiers, mais le plugin Thrive Automator (inclus même lorsque vous ne payez que pour le plugin Thrive Comments autonome) génère des automatisations entre les plateformes de newsletter par e-mail populaires et les plugins WordPress. Et vous avez la possibilité de payer pour la suite Thrive, qui intègre l'outil de commentaires à chaque plugin de Thrive Themes.

Plugins Thrive Thèmes :

• Thrive Optimize : tests A/B pour les pages de destination
• Thrive Ovation : Témoignages avec éléments de conversion
• Thrive Ultimatum : Campagnes marketing de compte à rebours de rareté
• Thrive Quiz Builder : Un créateur de quiz avec des éléments de construction de liste
• Thrive Leads : Formulaires simples de génération de leads
• Thrive Architect : Générateur de pages de destination par glisser-déposer
• Thrive Apprentice : sites Web d'adhésion et cours en ligne
• Thrive Automator : Automatisations intelligentes entre les fournisseurs de messagerie et les autres plugins

Maintenant que nous avons presque atteint la fin de notre examen, passons en revue quelques questions courantes que vous pourriez avoir…

Conclusion de notre examen Thrive Comments

Qui devrait utiliser Thrive Comments ?

Nous aimons Thrive Comments pour ces entreprises et situations :

D'autre part, nous constatons qu'il existe des plug-ins de commentaires et d'avis plus appropriés pour les entreprises de commerce électronique et les spécialistes du marketing affilié.

Si vous avez besoin d'éclaircissements sur notre examen Thrive Comments, veuillez partager vos réflexions dans la section des commentaires ci-dessous!