Le ralentissement économique probable a-t-il désormais un impact sur les pratiques de paiement des acheteurs ? [Nouvelles données + plats à emporter pour les spécialistes du marketing]

Si vous avez regardé les nouvelles il n'y a pas si longtemps, il semble que la possibilité d'une récession ait capturé l'attention de tous.

Les résidents américains ont déjà vu des signes tels que l'inflation des loyers, des frais d'essence, de l'épicerie et d'autres nécessités que les salaires actuels ne peuvent tout simplement pas satisfaire. Mais, aujourd'hui encore, certains experts de l'industrie disent que nous pourrions encore éviter une récession - et si jamais - un ralentissement économique pourrait ne pas durer aussi longtemps qu'en 2008.

Avec tous ces ajustements et ces nouvelles en tête, les décideurs des entreprises pourraient spéculer sur la réaction de leurs prospects potentiels. Et, si leurs habitudes de dépenses pouvaient changer dans les environs à venir en conséquence ?

Lorsque nous ne savons pas si nous nous dirigerons vers une récession, cette publication vise à aider les fabricants et les spécialistes du marketing à se réunir pour continuer à rencontrer les acheteurs là où ils se trouvent, même dans des situations incertaines.

Pour donner aux téléspectateurs un aperçu de la façon dont les comportements d'investissement évoluent ou pourraient évoluer, nous avons interrogé plus de 200 consommateurs américains de tous les groupes d'âge.

Avant de plonger, nous expliquerons brièvement le principe d'une récession :

Les récessions sont une partie typique du cycle des petites entreprises et peuvent être induites par des chocs financiers mondiaux, des changements dans la confiance en soi des clients et d'autres améliorations économiques à grande échelle.

Mais cette année, en particulier, il y a quelques facteurs qui ont suscité des inquiétudes sur une récession probable, bien qu'un particulier n'ait toujours pas été déclaré ou vérifié.

Pour en savoir plus sur la cause des récessions et pourquoi certains craignent qu'elles ne se produisent à proximité, consultez cet article pratique de nos collègues de The Hustle .

Comment les comportements de paiement des clients pourraient changer

Nous avons mené une enquête Glimpse auprès de la population américaine pour bien comprendre comment ils dépensent leurs fonds et comment les incertitudes monétaires comme la récession pourraient les affecter. Voici comment ils ont répondu à nos problèmes :

1. Comment l'information d'un ralentissement économique probable aux États-Unis a-t-elle eu un impact sur vos habitudes de paiement ?

Alors qu'un ralentissement économique n'est pas encore spécifique, la plupart des répondants obtiennent moins et dépensent de l'argent de manière beaucoup plus concise qu'ils ne l'étaient au cours des mois précédents.

Les coûts croissants des articles et des fournisseurs incitent souvent les individus à devenir plus prudents dans les dépenses frivoles, et nous sommes assurés que les individus sentent que les effets se manifestent rapidement.

En tant que spécialiste du marketing ou chef de modèle, le moment est peut-être bien choisi pour prendre en compte les économies, les revenus, les remises ou le marketing freemium. Bien que les gens d'aujourd'hui resserrent probablement leur portefeuille, ils pourraient néanmoins investir dans des objets, des entreprises ou des expériences à un prix raisonnable ou qui en ont pour leur argent.

Comment les bombardements pourraient s'adapter en cas de ralentissement économique

Lorsque l'on s'interroge sur la conduite des paiements des clients, cela dépend souvent d'éléments extérieurs, et les nouvelles d'énormes changements dans l'économie globale méritent d'être examinées. Vous trouverez ci-dessous la répartition des différentes conclusions des clients et la manière dont ils réagiraient à l'incertitude financière ou à un ralentissement économique potentiel dans les années à venir.

2. Si une récession est déclarée, comment les finances de votre logement se transformeront-elles au cours des premiers mois de cette nouvelle période économique ?

Sans surprise, la plupart des clients interrogés (64%) disent qu'ils réduiraient ou continueraient à réduire leur fourchette de prix de résidence si un ralentissement économique était déclaré.

En juin, l'inflation a atteint 9,1 %, un nouveau sommet historique pour la Réserve fédérale. Mais les salaires ne se déplacent pas pour correspondre à ces variations significativement rapides. Naturellement, le grand public a déjà besoin de méthodes pour éviter de casser le prêteur – en réduisant son budget.

Si vous commercialisez des marques B2C ou des produits et solutions qui seraient utilisés en particulier dans la maison, il est important de garder cela à l'esprit si l'incertitude monétaire persiste. Bien que vous ne devriez pas vous inquiéter et améliorer votre stratégie de marketing Internet complète au-delà d'une seule enquête modeste, vous voudrez peut-être envisager des techniques telles que la commercialisation de vos solutions les moins chères, à prix réduit ou essentielles au-delà des produits plus chers ou de luxe.

3. Au cours des périodes fiscales incertaines, dans quoi avez-vous investi le plus de fonds ?

Nous avons également demandé aux acheteurs de réfléchir à leur comportement d'achat au cours des périodes financières précédentes avec le problème : "Pendant les périodes d'argent incertaines (comme les récessions précédentes ou pendant la pandémie de COVID-19), dans quoi avez-vous investi le plus d'argent ? ?"

Lors d'une enquête, les acheteurs de marchandises les plus distingués ont acquis dans des cas incertains sont généralement considérés comme des exigences simples.

• Épicerie et nourriture importantes
• Bail, Prêt immobilier, Dépenses logement
• Produits de soins particuliers nécessaires
• Traitement et soins de santé

Les informations reflètent un virage vers l'auto-préservation et beaucoup moins sur la navigation pour la satisfaction ou la prise de dangers ne seront pas un choc. En réduisant les dépenses de loisirs ou de divertissement, les gens peuvent être certains que leur famille est prise en charge avant d'utiliser leur billet vert pour faire des choses comme créer une entreprise, se promener au cinéma ou dépenser dans un marché imprévisible.

La grande nouvelle ? Cela ne signifie pas nécessairement qu'il y aura une pause finale dans le commerce de détail, le divertissement ou d'autres produits et services non vitaux. Plus de 10 % continuent d'envisager de s'adonner au divertissement électronique ou en ligne, près de 7 % investiraient toutefois dans des restaurants et des sorties dans des bars – ainsi que des études et des conférenciers, et environ 16 % s'engageraient dans des vêtements et des vêtements. Ainsi, contrairement à la pandémie, nous ne verrons probablement pas des économies entières se rapprocher complètement pendant des mois d'affilée.

En quoi un ralentissement économique imminent pourrait différer de 2008

Il existe quelques différences clés entre ce ralentissement économique et celui de 2008, principalement dans les aspects qui l'ont déclenché et sa durée projetée.

Selon Morgan Stanley, le ralentissement économique éventuel serait principalement induit par une pandémie et lié aux antécédents de crédit.

Les mesures de relance budgétaire et monétaire liées à la COVID ont contribué à l'inflation et stimulé la spéculation sur les actifs budgétaires. Ceci est très différent de l'excellent ralentissement économique de 2008.

La récession de 2008 était due à des excès liés à la dette personnelle accumulés dans les infrastructures de logement, ce qui a pris près de 10 ans au système économique. Par différence, des liquidités supplémentaires, et non une dette de carte de crédit, sont le catalyseur le plus probable d'une récession actuellement.

En raison de la différence de déclencheurs, les professionnels du FMI prévoient qu'une nouvelle récession pourrait être courte et peu profonde.

Points clés à retenir pour les entreprises en 2022

En tant que spécialistes du marketing, nous ne sommes pas des experts du secteur des marchés financiers et ne devons pas être considérés comme une source d'investissements financiers, de ressources humaines et d'informations autorisées. Et, personne ne sait jamais si ou quand il y aura une récession.

Il faut aussi garder à l'esprit que, si les résultats finaux peuvent sans aucun doute vous permettre de naviguer dans la segmentation de votre modèle, ils ne sont qu'une partie d'une étude compacte et une courte apparition aux yeux des gens. Avant de faire des choix importants concernant votre section marketing, votre dévouement ou votre entreprise, vous devriez certainement faire votre enquête, analyser plusieurs détails de connaissances et parler aux autorités de votre secteur.

Bien que vos sélections doivent vraiment dépendre d'une analyse approfondie des données, les résultats de l'étude montrent que les entrepreneurs doivent être prudents quant à la façon dont leurs efforts pourraient devoir pivoter avec la transformation des désirs ou des caractéristiques des clients.

Voici quelques points à retenir à garder à l'esprit.

• Un ralentissement économique de nos jours n'est peut-être pas le même qu'en 2008. Même si les individus resserreront probablement leurs budgets et rechercheront les produits qui offrent le meilleur prix ou qui exigent le plus pour leur dollar, ils ne seront peut-être pas en difficulté financière. Ils pourraient même maintenant être persuadés d'acheter une excellente solution qui leur est promue dans les mois à venir.
• Commercialisez l'abordabilité, la valeur et/ou la nécessité de votre produit : à mesure que les acheteurs et les entreprises resserrent leurs budgets, créer des ventes de produits, fidéliser les consommateurs et persuader les hommes et les femmes d'investir dans des produits non essentiels seront encore plus difficiles. Assurez-vous que vous faites la promotion que votre solution a un prix ou une importance supplémentaire, autre que de devenir flashy, élégante ou géniale.
• Les spécialistes du marketing voudront peut-être jeter un œil à des procédures beaucoup plus coûteuses. (Pensez à réduire les dépenses publicitaires excessives et à vous concentrer sur les réseaux sociaux organiques et naturels, l'optimisation des moteurs de recherche ou la publicité par courrier électronique.)

N'oubliez pas que les incertitudes financières – et même les récessions – sont courantes. Et même s'il pourrait devenir plus difficile d'obtenir des prospects dans les mois à venir, les entreprises et les clients continueront de transférer (et de construire des achats) même en attendant que le cycle fasse fonctionner son système.