9 fonctionnalités clés du logiciel de marketing par e-mail que vous devez connaître

De nos jours, les entreprises peuvent certainement atteindre efficacement leurs clients cibles grâce au marketing par e-mail. Le marketing par e-mail est devenu le moyen le plus puissant de se connecter avec des clients et d'autres publics potentiels.

Non seulement cela, mais le marketing par e-mail est rentable et économique pour la plupart des entreprises.

Les recherches de Statista ont prédit que d'ici 2020, le courrier électronique restera probablement l'un des principaux canaux de marketing aux États-Unis. De plus, ils ont déclaré qu'environ la moitié des spécialistes du marketing américains sont prêts à augmenter leurs dépenses en marketing par courrier électronique.

Ces données montrent le rôle essentiel que joue le marketing par e-mail dans le secteur des entreprises.

Marketing par e-mail pour WordPress

De plus, vous pouvez également utiliser le marketing par e-mail pour WordPress. La newsletter, par exemple, est un outil de marketing par e-mail spécialement conçu pour WordPress. Ce plugin utile vous permet de créer des pop-ups et des formulaires d'abonnement à votre site.

Avec cela, vous pouvez segmenter vos prospects et envoyer des newsletters pour présenter le contenu de vos blogs.

Cependant, comment choisir un logiciel d'email marketing ? Quelles sont les fonctionnalités clés que vous devez rechercher pour sélectionner la meilleure plateforme qui répond aux besoins de votre entreprise ?

Voici 9 fonctionnalités du logiciel de marketing par e-mail que vous devez connaître.

1. Courriel et conception visuelle

Pour créer des campagnes par e-mail réussies, vous devez vous assurer de laisser une excellente première impression à ceux qui verront le contenu de votre e-mail. Il est crucial de sélectionner un logiciel de marketing par e-mail qui vous offre des possibilités illimitées en matière de conception visuelle et de style.

Une fonctionnalité de glisser-déposer peut être considérée comme l'un des aspects les plus critiques.

Non seulement cela, mais vous devez également prendre en compte d'autres outils de marketing par e-mail tels que les capacités de retouche photo intégrées, une conception réactive et la capacité de vos campagnes par e-mail à être intégrées à votre code HTML.

2. Collection de modèles riches

En ce qui concerne l'e-mail et la fonctionnalité de conception visuelle, les modèles sont également essentiels. La création de campagnes par e-mail avec des modèles préconçus vous permet non seulement de gagner du temps et des efforts, mais vous pouvez également créer des campagnes par e-mail uniques et stratégiques avec eux.

De plus, des modèles préconçus vous permettront de produire rapidement des campagnes par e-mail cohérentes pour vos clients.

En outre, un logiciel de marketing par e-mail devrait vous permettre de changer et de modifier des modèles prédéfinis. De cette façon, vous pouvez créer des modèles avec l'apparence de votre marque sans avoir besoin d'engager un designer professionnel.

3. Fiabilité et assistance

Avant de vous engager sur une plate-forme logicielle de marketing par e-mail spécifique, vous devez d'abord vérifier sa fiabilité. Grâce à cela, vous pouvez réduire les chances de risquer le succès de votre campagne en raison d'un échec de livraison. En dehors de cela, vous devez également vérifier les options d'envoi d'e-mails en masse et la qualité de service fournie par la plateforme.

Ce faisant, vous pouvez déterminer la cohérence de ses services et les temps d'arrêt que vous pourriez rencontrer, ce qui peut affecter vos campagnes. C'est là que le service client et l'assistance sont utiles. Ces principales fonctionnalités du logiciel de marketing par e-mail permettront à votre entreprise de parcourir un long chemin.

De plus, voici quelques facteurs dont vous devriez tenir compte pour assurer la fiabilité de votre logiciel :

Équipe de soutien

• La taille du support technique disponible pour votre compte
• Heures d'assistance du centre de service
• L'équipe technique connaît-elle son produit de fond en comble ?

Plateforme

• Sauvegarde du système
• Suivi des problèmes de délivrabilité
• Mises à jour système

Réponse

• Temps de réponse moyen à vos problèmes
• Procédure documentée de la réponse ; et qui appeler si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont votre problème a été résolu
• Rapport d'incident complet

4. Intégration et gestion des données

La création de stratégies et de campagnes marketing vous obligera à utiliser plusieurs outils et vous devez vous assurer qu'ils fonctionnent ensemble de manière transparente. Avec l'aide de l'intégration, vous pouvez mettre à niveau et améliorer vos campagnes de marketing par e-mail. Vous pouvez intégrer le commerce électronique, les médias sociaux et la gestion de la relation client.

Par exemple, vous pouvez intégrer Shopify et WordPress, puis vous pouvez lier vos campagnes d'e-mails professionnels aux aspects transactionnels de votre entreprise. Alternativement, vous pouvez élaborer des stratégies d'intégration avec les médias sociaux pour renforcer vos tactiques de marketing.

Si vous utilisez principalement WordPress pour votre site Web, vous pouvez réduire les systèmes que vous devez gérer en utilisant weMail. Directement sur votre tableau de bord WordPress, vous pouvez facilement envoyer des e-mails, promouvoir vos produits et constituer votre liste d'abonnés.

De plus, vous pouvez élaborer des stratégies d'intégration de logiciels CRM pour offrir de meilleures opportunités dans les aspects marketing et commerciaux de votre entreprise. L'intégration de vos campagnes d'e-mails au CRM de votre entreprise peut améliorer le succès et vous permettre de tenir à jour vos contacts et vos données.

Ce faisant, vous pouvez envoyer des campagnes par e-mail pertinentes aux clients en fonction de leurs préférences et de leur comportement d'achat.

En plus de cela, cette intégration vous permet de vous concentrer sur la création d'e-mails plus personnalisés pour les clients actifs et de réduire les désabonnements. Cela peut conduire à une liste de diffusion plus améliorée, ce qui garantit de bons taux de délivrabilité.

D'autre part, voici quelques conseils de marketing par e-mail pour vous aider à augmenter les ventes de votre entreprise.

5. L'automatisation est l'une des principales caractéristiques des logiciels de marketing par e-mail

En 2019, une enquête de Statista montrait que 57% des entreprises avaient réussi après avoir automatisé leurs programmes de marché. L'automatisation des processus marketing est un moyen bénéfique de maintenir l'efficacité tout en gagnant du temps.

Dans le même temps, vous pouvez optimiser les flux de travail de votre organisation et créer des e-mails ciblés pour vous assurer qu'ils sont livrés aux bonnes personnes au bon moment.

En outre, il est également essentiel que la plate-forme fournisse une interface qui rende l'automatisation plus accessible. Par exemple, l'automatisation peut être utilisée dans les paniers abandonnés, l'intégration des utilisateurs et la réduction du taux de désabonnement.

Vous pouvez automatiser l'envoi de notifications personnalisées de panier abandonné pour reconquérir les clients et poursuivre leur achat.

6. Personnalisation

La personnalisation vous permet d'offrir une meilleure expérience à vos clients. Des campagnes d'e-mails pertinentes et personnalisées facilitent l'atteinte de clients et d'objectifs spécifiques.

Ces e-mails personnalisés peuvent commencer par la possibilité d'envoyer des campagnes en fonction de la date d'inscription de chaque client, du lieu ou du titre du poste. C'est aussi l'une des principales caractéristiques des logiciels d'email marketing.

7. S egmentation des contacts

Les applications de marketing par e-mail doivent vous aider à réduire vos abonnés par e-mail en différents groupes ou segments. Les identifier vous permet de créer des e-mails ciblés en fonction de l'emplacement de votre abonné, de son comportement d'achat, de l'utilisateur du navigateur, du clic, etc.

Ensuite, ces e-mails ciblés vous permettent d'augmenter les résultats et les engagements de votre entreprise. La segmentation des contacts est une fonctionnalité clé essentielle car elle vous aide à envoyer les bonnes informations aux bonnes personnes au bon moment.

8. Analyses et rapports

Les analyses et les rapports sont essentiels pour vous aider à identifier les domaines qui doivent être améliorés. Non seulement cela, mais cela vous permet également de voir les domaines où vous obtenez des opportunités. C'est pourquoi il est essentiel qu'un logiciel d'email marketing vous fournisse une vue d'ensemble des performances de vos campagnes.

De plus, les tableaux de bord doivent permettre un accès rapide aux analyses. Certaines des informations les plus importantes que vous devriez voir dans vos tableaux de bord sont les suivantes :

• Combien de temps les abonnés restent-ils sur la page pour lire le contenu de l'e-mail ?
• Utilisent-ils des appareils mobiles ou des ordinateurs de bureau pour lire vos campagnes par e-mail ?
• Est-ce qu'ils suppriment ou transfèrent vos campagnes par e-mail ?
• Sur quel contenu des campagnes par e-mail cliquent-ils ?

Ce sont là quelques informations essentielles que les analyses et les rapports avancés devraient fournir. En outre, le logiciel peut également fournir des taux de délivrabilité et d'autres informations pertinentes qui peuvent vous aider à améliorer vos campagnes et vos résultats au fil du temps.

9. Pages de destination réactives

Un logiciel de marketing par e-mail devrait également vous permettre de créer des pages de destination qui répondent à n'importe quel appareil. Il devrait également vous permettre de personnaliser et de copier des images de manière transparente pour créer une apparence cohérente avec le contenu auquel il est lié.

Il est essentiel de créer une page de destination attrayante pour générer des prospects et collecter des données démographiques sur les prospects.

D'autre part, vous voudrez peut-être consulter cet article utile sur les pages de destination pour le marketing par e-mail.

Ce sont les 9 fonctionnalités clés d'un logiciel d'email marketing.

Fonctionnalités clés du marketing par e-mail pour assurer le succès de votre entreprise

Avant de vous engager pleinement dans une plate-forme spécifique, pensez à vérifier cette liste de fonctionnalités du logiciel de marketing par e-mail pour vous assurer que le logiciel dans lequel vous investissez est fiable. N'oubliez pas qu'un bon logiciel de marketing par e-mail doit vous permettre de créer des conceptions d'e-mails, de modifier des modèles prédéfinis et de personnaliser les e-mails.

Après tout, ces caractéristiques clés contribueront au succès de votre entreprise. Alors, prenez le temps de rechercher ces fonctionnalités essentielles pour vous assurer que le logiciel dans lequel vous allez investir en vaut la peine.