Statistiques clés à connaître pour 2023
Publié: 2023-07-25Les signatures électroniques sont un moyen puissant pour les particuliers et les entreprises de laisser une impression durable sur leurs destinataires.
Dans cet article, nous partagerons des informations précieuses issues des retours de nombreux participants et des signatures e-mail de milliers d'utilisateurs du service MySignature en 2023.
Continuez à lire pour découvrir les dernières tendances qui vous aideront à améliorer votre image de marque professionnelle et à renforcer l'engagement avec les destinataires.
Principales informations sur les signatures d'e-mails
Examinons d'abord les statistiques les plus élémentaires, puis entrons dans les détails.
- En moyenne, les utilisateurs envoient un volume modéré d'e-mails professionnels, allant de 11 à 25 par jour.
- Un pourcentage important, 77,8 %, des utilisateurs vérifient leur boîte de réception plus de cinq fois par jour. D'autre part, 18,1 % des utilisateurs consultent leur boîte de réception 2 à 4 fois par jour.
- La grande majorité, 89,9 %, ont une seule signature électronique, tandis que 8,6 % utilisent jusqu'à 10 signatures différentes.
- 44,4 % des utilisateurs mettent à jour leurs signatures e-mail 2 à 4 fois par an, démontrant ainsi leur engagement à maintenir leur communication à jour et pertinente. De plus, 31,6 % mettent à jour leurs signatures toutes les quelques années.
- Le maintien de la cohérence de l'entreprise (25,1 %) et l'amélioration de l'image de marque et de la notoriété (28,7 %) sont des objectifs clés pour l'utilisation des signatures électroniques. Ces objectifs soulignent l'importance de communications par e-mail cohérentes et efficaces au sein d'une organisation.
- Une partie importante, 36,3%, des utilisateurs n'utilisent pas de trackers de messagerie. Parmi ceux qui le font, 25,1% optent pour des trackers payants, tandis que 14,1% préfèrent des alternatives gratuites.
Examinons maintenant de plus près les statistiques détaillées concernant l'utilisation des signatures de courrier électronique.
Combien d'e-mails professionnels les gens envoient-ils chaque jour ?
28,8 % envoient un volume modéré de 11 à 25 e-mails par jour. Cependant, 11,7 % des utilisateurs ont un volume d'e-mails élevé, envoyant plus de 50 e-mails par jour .
Pour ces e-mails à grand volume, les signatures d'e-mails deviennent un outil précieux pour le marketing par e-mail et la promotion de la marque. Après tout, pourquoi ne pas profiter de l'espace vide à la fin de chaque e-mail ?
Quels sont les clients de messagerie les plus populaires parmi les utilisateurs en 2023 ?
Découverte intéressante : Gmail est le client de messagerie le plus utilisé par les utilisateurs, avec une nette majorité de 62,2 %. Outlook suit en popularité avec 28,9 %, tandis qu'Apple Mail arrive en troisième position avec 17,9 %. Thunderbird et Yahoo sont moins populaires, avec respectivement 3,9 % et 3,04 % des utilisateurs.
À quelle fréquence les gens consultent-ils leurs e-mails ?
Savoir à quelle fréquence les gens consultent leurs e-mails peut vous aider à gérer votre temps et à être plus productif. Vous pouvez également obtenir des réponses plus rapides et un meilleur engagement en choisissant les bons moments pour envoyer des e-mails importants.
Selon les résultats, la majorité des utilisateurs, soit 77,8 %, consultent leurs e-mails plus de cinq fois par jour. À l'inverse, seul un faible pourcentage, 4,1 %, consulte leur boîte de réception une seule fois par jour. Ces résultats montrent que la plupart des gens utilisent le courrier électronique fréquemment et régulièrement.
Quels sont les réseaux sociaux les plus populaires à inclure dans les signatures d'e-mails ?
Comme vous pouvez le deviner, il est assez courant d'ajouter des liens de médias sociaux dans les signatures d'e-mails. De cette façon, les utilisateurs élargissent leurs options pour se connecter avec leurs destinataires au-delà du courrier électronique.
Parmi les différentes plateformes, Instagram est le lien de réseau social le plus couramment ajouté, apparaissant dans 69,3 % des signatures d'e-mails. Facebook suit de près à 62,1 %. Parmi les autres liens de médias sociaux populaires, citons LinkedIn (42,2 %), YouTube (23,8 %), Twitter (17,5 %), TikTok (11,4 %), Pinterest (4,5 %) et Reddit (1,85 %).
Quels sont les principaux objectifs de l'utilisation des signatures d'e-mail ?
L'image de marque et la notoriété étaient les principaux objectifs de l'utilisation des signatures électroniques.
Cela a été suivi de près par l'objectif d'assurer des signatures cohérentes dans toute l'organisation, soulignant l'importance de maintenir une image cohérente.
L'enquête a également révélé que les signatures électroniques sont souvent utilisées à des fins de marketing.
La génération de prospects (18,8 %), la promotion des médias sociaux (15,86 %) et la création d'une liste de diffusion par e-mail (10,2 %) sont les trois principales utilisations marketing des signatures e-mail.
Ils sont également employés pour vendre de nouveaux produits et fonctionnalités aux clients existants (9 %), démontrant ainsi leur potentiel en tant qu'outil pour les initiatives de marketing et de vente.
Quels secteurs utilisent le plus les signatures d'e-mail ?
Les signatures électroniques sont largement utilisées dans tous les secteurs, les professionnels du marketing et des ventes ouvrant la voie. Ils représentent 14,5 % des principaux utilisateurs de signatures électroniques.
Ils sont suivis par les professionnels de l'immobilier et de la construction et les agences et consultants, chacun avec 9,7 %.
Le secteur du e-commerce affiche également un taux important, avec 8,1% des professionnels utilisant des signatures email. Les autres industries comprennent les médias et le divertissement (6,5 %), les organisations à but non lucratif (6,5 %), l'éducation (4,8 %) et les logiciels et Internet (3,2 %).
Dans ces secteurs, les plus susceptibles d'avoir des signatures de courrier électronique sont les professionnels de niveau C et de niveau directeur.
La plupart des utilisateurs (89,96 %) n'ont qu'une seule signature électronique, tandis qu'une petite proportion (environ 8,6 %) utilise jusqu'à 10 signatures différentes.
Cela indique que de nombreuses organisations pourraient passer à côté du potentiel marketing des signatures électroniques. L'utilisation de plusieurs signatures peut améliorer la promotion de la marque et les efforts de marketing, offrant aux entreprises la possibilité de maximiser leur impact.
À quelle fréquence les utilisateurs mettent-ils à jour leur(s) signature(s) d'e-mail ?
La mise à jour d'une signature d'e-mail est importante pour s'assurer que les informations présentées aux destinataires restent exactes et pertinentes, reflétant l'identité actuelle de l'expéditeur ou ses coordonnées professionnelles.
D'après le rapport de MySignature, près de la moitié des utilisateurs (44,4 %) mettent à jour leurs signatures électroniques 2 à 4 fois par an. Cela signifie qu'ils actualisent régulièrement les signatures pour leur donner un aspect frais et approprié.
En revanche, environ un tiers des utilisateurs (31,6 %) ne mettent à jour leurs signatures de courrier électronique que toutes les quelques années, ce qui montre un schéma de mise à jour moins fréquent.
IA et signatures d'e-mails
Alors que l'intelligence artificielle (IA) prend rapidement de l'ampleur dans le paysage numérique, de plus en plus d'organisations reconnaissent sa valeur. Cela soulève des questions sur son impact sur le marketing par e-mail et la création de signatures e-mail, et sur la façon dont il transformera les pratiques marketing dans le monde entier.
Selon l'enquête, 45 % des personnes interrogées pensent que l'IA peut jouer un rôle crucial dans l'analyse des données clients et la personnalisation des signatures d'e-mails pour améliorer l'engagement et les conversions.
En outre, 29,4 % des personnes interrogées pensent que l'IA peut automatiser le processus de création et de mise à jour des signatures d'e-mails.
Cependant, un débat est en cours sur la question de savoir si l'automatisation basée sur l'IA améliore réellement l'efficacité dans ce contexte. Cela suggère que même si l'IA peut rationaliser le processus, une implication et une surveillance humaines peuvent toujours être nécessaires pour garantir des résultats optimaux.
Fait intéressant, 9,7 % des personnes interrogées sont d'avis que l'IA ne peut pas remplacer la créativité et la touche personnelle qu'un humain apporte à la création d'une signature électronique efficace. Cela souligne l'importance de l'expertise humaine et de l'intuition dans les stratégies de marketing, même avec les progrès de la technologie de l'IA.
Au fur et à mesure que l'IA progresse, elle devrait entraîner des changements significatifs dans le fonctionnement des spécialistes du marketing, offrant de nouvelles opportunités de personnalisation et d'automatisation.
Cependant, l'équilibre entre l'automatisation basée sur l'IA et la créativité humaine reste une considération importante pour tirer pleinement parti du potentiel des signatures d'e-mails pour un marketing efficace.
Prêt à commencer avec votre propre signature d'e-mail ? Découvrez comment rédiger une excellente signature d'e-mail [+ Exemples professionnels].
À propos de l'enquête
L'enquête a englobé les réponses de plus de 250 participants, y compris des petites entreprises, des entrepreneurs, des professionnels du marketing et des ventes, des pigistes et des agences immobilières. De plus, les données de 20 000 comptes d'utilisateurs sur MySignature ont été analysées, offrant une vue complète de l'utilisation et des tendances des signatures d'e-mails.
L'enquête a touché des participants de diverses régions, dont les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Allemagne, l'Espagne et l'Inde. Cette diversité régionale contribue à une compréhension plus complète des pratiques de signature électronique à l'échelle mondiale.