Tirer le meilleur parti de ChatGPT [+10 exemples]

ChatGPT a été l'un des sujets les plus brûlants de l'industrie B2B. Depuis qu'il a été largement mis à la disposition du public fin novembre 2022, LinkedIn, Twitter et d'autres médias sociaux ont été inondés d'exemples de réponses du chatbot.

Personne ne se demande à quel point ChatGPT est intelligent. La question, cependant, est de savoir dans quelle mesure il peut être efficace pour fournir des informations précises ou faciliter nos vies (tant privées que professionnelles).

J'ai mis le chatbot à l'épreuve pour voir à quel point il peut être utile dans la vie de tous les jours. Voici les résultats.

Qu'est-ce que ChatGPT ?

Comment ChatGPT est-il utilisé aujourd'hui ?

10 exemples de ChatGPT

Utiliser avec précaution.

Tirez le meilleur parti de ChatGPT.

Qu'est-ce que ChatGPT ?

ChatGPT est un chatbot créé par OpenAI, qui utilise l'intelligence artificielle (IA) pour générer automatiquement du texte. Il est capable de communiquer de manière très humaine car il est formé sur de grands ensembles de données, ce qui explique son éloquence.

Plus il contient de données, plus il devient "informé".

Comment ChatGPT est-il utilisé aujourd'hui ?

En 2023, ChatGPT comptait environ 13 millions de visiteurs uniques par jour. Vous pouvez donc imaginer à quel point les conversations sont diverses.

Une partie du trafic provient d'individus qui sont simplement impatients de voir ce que c'est que de bavarder avec le chatbot le plus célèbre au monde. Cependant, il est également populaire parmi les établissements d'enseignement et les entreprises.

Dans la plupart des cas, les entreprises utilisent la technologie de l'IA comme ChatGPT pour effectuer des recherches préliminaires sur un sujet ou pour générer des actifs commerciaux tels que des copies de médias sociaux, des descriptions de produits ou même du code.

L'un des cas d'utilisation les plus intéressants que j'ai vus jusqu'à présent vient de Dave Gerhardt d'Exit Five. Il pense que l'IA peut être un grand défenseur de la voix de la marque si elle reçoit des informations sur le ton, la voix et la personnalité de l'entreprise que vous souhaitez.

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Donc, si je devais trouver une analogie humaine pour ChatGPT, je dirais que c'est comme un assistant ingénieux - quelqu'un qui peut vous aider à démarrer.

Tout comme les humains, l'outil peut parfois générer des informations inexactes ou trompeuses, d'autant plus qu'il ne sait pas grand-chose de ce qui s'est passé après 2021.

Ainsi, toute personne utilisant actuellement le chatbot à des fins professionnelles doit vérifier les informations avant de les utiliser pour se forger une opinion ou une affirmation commerciale.

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10 exemples de ChatGPT

Sans plus tarder, voyons comment l'outil d'Open AI gère une variété de questions - des tâches de recherche simples aux demandes plus détaillées et sophistiquées.

1. Fournissez-moi une liste d'entreprises qui recherchent actuellement un spécialiste du marketing de performance indépendant.

Ici, je me mets dans la peau d'un spécialiste du marketing à la performance qui souhaite obtenir une liste de clients potentiels.

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Ce que j'aime : La réponse est courte et précise. Cela peut être un bon point de départ pour ceux qui découvrent la scène indépendante.

Ce que je n'aime pas : ChatGPT ne peut pas accéder à Internet pour collecter des données en temps réel, ce qui transparaît dans cet exemple GPT-3. Pour quiconque ignore ses limites, cela pourrait être une énorme déception.

Pourtant, j'apprécie que le bot ne m'ait pas laissé les mains vides et ait fait tout ce qu'il pouvait pour m'aider.

2. Rédigez un article sur les réseaux sociaux dans lequel j'annonce que j'ai commencé à écrire pour HubSpot et que j'écris sur des sujets de vente et de marketing.

Voyons maintenant un exemple de publication sur les réseaux sociaux ChatGPT.

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Ce que j'aime : J'aime la façon dont ça s'est passé.

Étant donné le peu de contexte que j'ai fourni à ChatGPT, je dirais qu'il a fait du bon travail. Remarquez comment il mentionne tout de suite ce que j'ai demandé dans la deuxième phrase, puis ajoute quelques phrases supplémentaires.

Points bonus pour les hashtags. Je ne m'attendais pas à ce qu'ils fassent partie des résultats.

Ce que je n'aime pas : Après une première lecture, j'ai aimé le ton, mais j'ai pensé qu'une ou deux des phrases auraient pu être plus courtes.

Je l'ai inséré dans un autre outil d'IA populaire, Hemingway, pour vérifier le score de lisibilité. De plus, j'éviterais probablement d'utiliser le terme "HubSpot" trois fois dans un article aussi court.

Pourtant, je ne pense pas que ce soit un gros problème - vous pouvez toujours ajouter vous-même la touche finale.

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3. Comment rédiger un article de blog à fort taux de conversion ?

Rédiger un article de blog qui se classe bien dans Google et génère des conversions est un défi. Je voulais vérifier comment mon ami IA s'y prendrait.

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Ce que j'aime : Les suggestions que j'ai reçues ont du sens. Ils couvrent à peu près tout ce qui devrait être inclus dans un article à fort taux de conversion. J'aime le fait qu'il a fourni une explication pour chaque conseil.

Il peut facilement servir de liste de contrôle, que vous pouvez utiliser avant de rédiger votre contenu.

Ce que je n'aime pas : Il semble qu'il n'y ait rien à détester. ChatGPT a fait du bon travail.

4. Comment puis-je promouvoir un article de blog nouvellement écrit ?

En tant que spécialistes du marketing, nous savons que la distribution de contenu est un cookie difficile à casser. J'étais donc vraiment curieux de voir comment ChatGPT ferait face aux suggestions de croissance.

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Ce que j'aime : Il a fait ce que j'ai demandé - cela pourrait être un bon point de départ pour un débutant.

Ce que je n'aime pas : du point de vue d'un spécialiste du marketing expérimenté, ces suggestions de croissance semblent vraiment basiques. C'est quelque chose que je pourrais facilement trouver.

J'aimerais avoir des idées qui sortent davantage des sentiers battus - des tactiques que je pourrais expérimenter.

Puisque ChatGPT base ses réponses sur le contenu déjà publié, cela me fait penser que les articles disponibles sont soit médiocres soit que la plateforme fait de mauvais choix. Il ne peut pas vraiment juger quelles tactiques méritent d'être mentionnées.

5. Fournissez-moi une liste d'hôtels à Vienne qui facturent moins de 70 euros, situés à proximité de l'aéroport.

Je pars au Canada cet été avec une longue escale à Vienne qui nécessite un séjour à l'hôtel. J'ai demandé à ChatGPT de dresser une liste d'hôtels proches de l'aéroport et respectant mon budget. Voici ce que j'ai obtenu :

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Ce que j'aime : bien que je n'aie pas obtenu de prix précis, puisque ChatGPT n'a pas accès aux données en temps réel, il m'a donné une liste d'hôtels à proximité de l'aéroport. Il m'a également dit à peu près combien cela coûterait.

C'est un bon point de départ, même s'il faudra que je vérifie chaque option.

Ce que je n'aime pas : Je ne sais pas exactement combien chaque hôtel facture par nuit ou s'ils ont des chambres disponibles pour mes dates.

Je pense qu'aller sur Booking.com serait beaucoup plus facile. Je pourrais simplement sélectionner les dates qui m'intéressent, la distance de l'aéroport et le prix par nuit pour obtenir une liste d'options d'hôtel.

6. Écrivez-moi un poème sur la qualité du marketing de contenu.

Comme je suis un spécialiste du marketing de contenu passionné, je n'ai pas pu m'empêcher de demander un poème qui glorifie cette technique de marketing. Vous ne croirez pas ce que j'ai !

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Ce que j'aime : Le résultat m'a tout simplement bluffé ! Honnêtement, je ne m'attendais pas à quelque chose d'aussi bon. Ça comprend la spécificité du marketing de contenu, c'est ludique, et ça rime. Et regardez combien de temps c'est - bravo, ChatGPT !

Ce que je n'aime pas : j'adore. Il n'y a rien à détester. Et je peux sincèrement admettre que je ne serais pas capable de trouver un meilleur poème (et certainement pas aussi vite).

7. Générez une liste d'entreprises susceptibles d'être intéressées par l'externalisation du développement de logiciels à une agence de développement de logiciels Python.

Voyons à quel point ChatGPT peut être utile pour ceux qui ont besoin de nouveaux clients.

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Ce que j'aime : De tous les exemples GPT-3 de cette liste, c'est la réponse dont je suis le moins satisfait. Comment?

Ce que je n'aime pas : Les résultats sont très généraux. Étant donné que les ensembles de données de ChatGPT proviennent de 2021 (donc, il n'y a pas si longtemps), j'ai pensé que cela pourrait suggérer certaines entreprises qui ont déclaré utiliser Python.

Je peux imaginer qu'une entreprise publie un article de blog sur "Pourquoi nous avons choisi Python pour développer notre CRM". Une agence de logiciels pourrait alors tendre la main et demander si elle avait besoin d'aide pour la maintenance ou d'une assistance supplémentaire pour son équipe.

Bien qu'une question similaire, répertoriée ci-dessus, ait bien fonctionné pour un pigiste à la recherche d'un emploi, elle n'est pas exploitable pour une entreprise B2B.

8. Écrivez-moi un message sur les réseaux sociaux sur une nouvelle gamme de chaises IKEA (en trois tons de voix).

Il est temps pour un exemple de script de publicité ChatGPT. Supposons qu'IKEA souhaite publier une vidéo sur les réseaux sociaux ou une publication sur les réseaux sociaux en deux tons de voix - un formel et un informel.

Ensuite, imaginons ce qui se passerait si IKEA s'associait à Eminem et lui demandait d'approuver leur dernière ligne de chaises.

Voici la version officielle...

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Voici l'informel…

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Et, enfin, voici le fantasme de la collaboration IKEA-Eminem :

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Ce que j'aime : Il y a une distinction claire entre chaque script ou message publicitaire. Quant au dernier exemple, personne d'autre qu'Eminem ne peut confirmer si cela lui ressemble (en particulier compte tenu de l'audace de certaines déclarations).

Pourtant, je peux voir un gros effort ici. Félicitations, ChatGPT !

Ce que je n'aime pas : Je suis content des résultats ; ce n'était qu'une expérience. Mais je ferais attention aux imitations de ChatGPT - du moins pour le moment. J'ai généré une demande similaire pour le rappeur Lil Wayne, et ils étaient assez similaires.

9. J'écris un roman et j'ai besoin d'aide pour la trame de fond de mon protagoniste principal.

Et si vous étiez un romancier ? ChatGPT pourrait-il vous aider à créer vos personnages ? Voyons.

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Ce que j'aime : J'ai l'impression que ChatGPT peut être un compagnon de brainstorming amusant dans le processus de création. Et la trame de fond qu’il a inventée a l’air bien mais…

Ce que je n'aime pas : Il m'a fallu environ cinq essais avant de générer la réponse ci-dessus. Les tentatives précédentes avaient des indices / intrigues qui ne correspondaient pas à l'ère victorienne. Ils faisaient référence aux cartels de la drogue modernes et, dans l'ensemble, avaient une sensation «moderne».

Cela dit, est-ce que je lirais une telle histoire ou regarderais une série sur Netflix ? Peut-être!

10. Rédigez un article de 500 mots sur le parfum contenant des conseils des meilleurs experts de la beauté au monde.

Pour le dernier cours, le résultat le plus intéressant de tous - un exemple de publication de blog ChatGPT. À ce stade, j'aimerais vous guider à travers les étapes avant de résumer ce que j'ai aimé et détesté dans le résultat.

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Il a fallu quelques secondes à ChatGPT pour commencer à travailler sur le texte. J'ai arrêté la génération de réponse rapidement, comme dans l'image ci-dessus. Pourquoi? J'ai remarqué que les experts n'étaient pas nommément nommés, ce à quoi je m'attendais.

J'ai décidé de relancer la requête et de demander explicitement les noms et les liens vers les sources. Voici la deuxième prise :

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Les conseils sont les mêmes que dans la version précédente, mais ils sont désormais attribués aux experts. Cependant, je n'ai toujours pas reçu de liste de liens. Je les ai demandés dans une question complémentaire, et voici les résultats :

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J'ai cliqué sur tous les liens, et c'est là que les choses sont devenues intéressantes. Quatre pages sur cinq n'étaient pas disponibles.

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Le seul lien qui fonctionnait était le dernier de la liste. Je me rends compte que cela pourrait se résumer au fait que ChatGPT utilise des publications de 2021 ou antérieures.

Peut-être que ces pièces ont été supprimées ? Pourtant, j'ai trouvé suspect que quatre sur cinq aient été supprimés. J'ai donc décidé de creuser un peu plus. J'ai demandé si, par hasard, l'une des informations générées était inventée par ChatGPT :

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Ce que j'aime : La seule chose positive que je puisse dire, c'est que la copie était correcte.

Ce que je n'aime pas : Je ne peux pas m'empêcher d'avoir des sentiments mitigés. Le message s'est bien lu, mais - en tant que spécialiste du marketing de contenu - je ne risquerais jamais de publier un article que je ne peux pas retracer.

Je ne voudrais pas non plus risquer d'attribuer des mots à des experts sans preuve. Et s'ils ne l'avaient jamais dit en premier lieu ?

Utiliser avec précaution.

ChatGPT a un grand potentiel, mais il doit être utilisé raisonnablement.

Bien qu'il puisse être une bonne source d'inspiration, vous ne devriez pas l'utiliser pour écrire des articles de blog ou des scripts pour vos campagnes.

Vous devez toujours vous efforcer d'écrire un contenu original, non seulement pour éviter le plagiat, mais aussi pour offrir plus de valeur à vos lecteurs.

Gardez à l'esprit que les réponses fournies par ChatGPT sont aussi bonnes que les données sur lesquelles ils se basent. Et malheureusement, de nombreux contenus de mauvaise qualité circulent sur Internet, ce qui a un impact sur la qualité des résultats de ChatGPT.

Néanmoins, ne diabolisons pas ChatGPT. Ses défauts ne sont pas le résultat d'une manipulation. Comme c'est le cas avec l'IA, c'est un travail en cours, et il s'améliorera avec le temps.

Certes, il ne pourra jamais faire appel aux émotions ou à nos propres expériences. Mais sera-t-il capable de remplacer une grande partie des tâches humaines dans trois, cinq ou dix ans ?

Peut-être, donc si vous êtes contre l'IA, référez-vous au vieil adage - si vous ne pouvez pas les battre, rejoignez-les.

Tirer le meilleur parti de ChatGPT

J'ai eu beaucoup de plaisir à jouer avec ChatGPT. Bien que cela puisse être très utile en matière de recherche, je ne le verrais certainement pas comme un oracle.

Vous pouvez traiter le contenu qu'il crée comme une source d'inspiration ou un point de départ. Mais ne l'utilisez pas comme brouillon final. Il ne pourra jamais comprendre votre public cible aussi bien que vous - ce n'est pas un être humain mais une technologie brillante.

Cela dit, ne le traitez pas non plus comme votre ennemi ou votre concurrent. Considérez-le comme votre assistant ou un junior qui peut prendre en charge certaines des tâches banales que vous auriez normalement à accomplir vous-même.

Découvrez comment ChatGPT peut vous servir et apprenez à l'utiliser à son plein potentiel. Apprécier!