Campagnes d'automatisation du marketing dont vous avez besoin dès que possible

Il n'y a qu'un certain nombre d'heures dans une journée.

24, pour être exact.

Et si vous êtes comme moi, vous avez une liste de tâches apparemment sans fin pour remplir ces heures.

Publications sur les réseaux sociaux, articles de blog, SEO, PPC, finances, processus - vous l'appelez.

Mais lorsque vous faites évoluer et développez votre petite entreprise, vous devez commencer à réduire le temps d'autant de tâches fastidieuses que possible.

Vous n'avez pas le temps de gérer l'entreprise et vous envoyez toujours un e-mail à chaque client après l'achat de votre produit.

Vous n'avez pas le temps d'entretenir des prospects et des prospects avec des messages personnalisés.

Le fait est que cela doit encore être fait si vous voulez que votre entreprise survive (et vous le faites).

Heureusement, pour continuer à entretenir vos relations avec vos clients et à maintenir votre activité, il existe une automatisation du marketing.

Au lieu de perdre du temps sur des processus subalternes, vous pouvez automatiser les tâches de marketing numérique et économiser des heures et de la frustration.

Et vous ne serez pas seul.

En fait, plus de 50 % des entreprises utilisent l'automatisation du marketing.

Près de la moitié des entreprises B2B envisagent de l'adopter.

67 % des leaders de l'industrie du marketing utilisent l'automatisation pour améliorer et développer leur entreprise.

Et ils utilisent l'automatisation du marketing pour divers objectifs, allant de l'augmentation du retour sur investissement à l'obtention de plus de clients.

Cela signifie que les meilleurs spécialistes du marketing du secteur utilisent cette technologie innovante pour gagner du temps.

Donc, si vous voulez rendre votre entreprise plus efficace, vous devez également lancer ces campagnes d'automatisation du marketing.

Mais, d'abord, voyons ce qu'est exactement l'automatisation du marketing.

Qu'est-ce que l'automatisation du marketing ?

Alors, qu'est-ce que l'automatisation du marketing exactement ?

Voici ma définition :

Automatiser les processus marketing qui seraient autrement fastidieux et prendraient trop de temps.

Oui, c'est simple, parce que c'est une sorte de concept simple.

C'est à peu près exactement ce que cela ressemble, mais je sais que la plupart des gens aiment les définitions spécifiques.

Alors, voici le point de vue de Google :

La dernière partie est ici cruciale : automatiser les tâches répétitives .

L'objectif de l'automatisation du marketing est de réduire le temps, d'améliorer l'efficacité et d'exécuter automatiquement des processus qui, autrement, vous feraient perdre du temps et tueraient l'efficacité.

HubSpot définit l'automatisation du marketing comme suit :

L'automatisation du marketing utilise un logiciel pour automatiser le travail de marketing monotone. Les services marketing peuvent automatiser les tâches répétitives telles que le marketing par e-mail, la publication sur les réseaux sociaux et même les campagnes publicitaires.

Ils le décrivent en outre comme prenant des tâches répétitives comme le courrier électronique et les médias sociaux et les automatisant pour gagner du temps et de l'argent. C'est plus que de l'efficacité, il s'agit d'une expérience plus personnalisée en tant que client.

Le but est d'automatiser les tâches fastidieuses de marketing numérique qui vous éloignent d'autres choses qui nécessitent votre attention.

Et il est sûr de dire que l'adoption de l'automatisation du marketing se développe rapidement.

L'adoption massive de l'automatisation du marketing a commencé en 2014, et la croissance depuis lors a été à la hausse.

La majorité des spécialistes du marketing pensent que l'automatisation du marketing vaut le coût et la configuration :

Cela signifie que la plupart des spécialistes du marketing bénéficient de la mise en œuvre et constatent des retours sur investissement positifs.

En plus de cela, la plupart des spécialistes du marketing pensent qu'ils réussissent à atteindre des objectifs importants grâce à l'utilisation de techniques d'automatisation du marketing.

Mais, des tonnes de spécialistes du marketing n'ont toujours pas de systèmes intégrés et ne profitent pas de l'automatisation du marketing.

Et ils devraient l'être.

J'utilise quotidiennement des tonnes de techniques d'automatisation du marketing.

De la planification des publications sociales aux e-mails automatisés et aux tactiques de maturation, les options sont presque illimitées.

Je peux même mettre en place des automatisations basées sur le trafic ou les nouveaux leads.

L'automatisation du marketing m'a fait gagner d'innombrables heures que j'aurais passées sur les e-mails et les réseaux sociaux.

Et aujourd'hui, je vais partager certaines de mes campagnes d'automatisation marketing préférées dont vous avez besoin pour mettre en œuvre dès que possible.

Commençons.

Ajoutez des prospects Facebook dans le CRM ou par e-mail et accueillez-les dans votre liste

L'un de mes outils préférés pour collecter des prospects est d'utiliser Meta (anciennement Facebook) Lead Ads.

Ces publicités à formulaire sont l'un des meilleurs moyens de collecter des prospects et de créer votre liste de diffusion.

Pourquoi? Parce qu'ils s'intègrent si bien à Facebook et qu'ils sont l'un des formulaires de prospect les moins ennuyeux que j'aie jamais utilisés.

Voici un exemple de ce à quoi ils ressemblent. La première étape de ce formulaire à plusieurs niveaux consiste à :

Et une fois qu'ils ont atteint votre CTA, ils ont un écran d'informations de base à remplir :

Voici un meilleur exemple complet de l'ensemble du processus que les utilisateurs de Facebook verront lorsqu'ils cliqueront sur et rempliront vos formulaires de génération de leads :

Cela dit, où vont les prospects une fois que quelqu'un a rempli le formulaire ?

C'est l'une de mes principales préoccupations (et de nombreux spécialistes du marketing avec lesquels j'ai travaillé) avec Facebook Lead Ads.

Il s'avère que les prospects vont simplement dans la propre bibliothèque de formulaires de Facebook sur votre compte Business Manager :

Personnellement, je ne veux pas perdre mon temps à aller dans la bibliothèque de formulaires et à trier les données moi-même.

Et le but de l'automatisation n'est-il pas de gagner du temps ?

Après avoir vérifié les nouveaux prospects, vous devez fastidieusement les télécharger sur votre CRM ou votre logiciel de gestion des e-mails pour commencer à exécuter des campagnes.

Encore une fois, je n'ai pas le temps pour ça.

Ensuite, vous devez prendre votre liste de diffusion nouvellement téléchargée et commencer à configurer des campagnes.

Et si vous pouviez le faire automatiquement ?

Et si vous pouviez simplement configurer vos publicités à formulaire et faire importer un prospect à quelqu'un dans votre CRM ou votre plateforme de messagerie une fois qu'il a soumis le formulaire ?

Ensuite, ils seront automatiquement placés dans une campagne par e-mail.

Heureusement, c'est une possibilité.

Lancez simplement des outils d'automatisation du marketing comme Zapier pour commencer.

Zapier est probablement mon outil préféré pour développer des intégrations et des automatisations incroyablement rapides et faciles.

Il se connecte à des centaines (voire des milliers) d'applications que vous utilisez probablement.

Par exemple, vous pouvez connecter votre calendrier à Slack, vos médias sociaux à un flux de travail, ou même importer vos données Lead Ads dans votre programme de messagerie préféré.

Les options sont presque illimitées et la facilité d'utilisation éloigne les autres produits.

Pour cette campagne d'automatisation, nous souhaitons évidemment importer nos données Facebook Lead Ads dans un CRM ou une plateforme de messagerie pour gagner du temps et automatiser le marketing numérique pour le processus de nouvelles campagnes.

Pour commencer, sélectionnez Facebook Lead Ads dans la section « Workflow Ideas » :

Ensuite, cliquez sur « Créer un zap ! » pour commencer:

Maintenant, votre sélection de publicités à formulaire Facebook devrait apparaître comme un « déclencheur » sur votre nouveau Zap :

Un déclencheur est simple :

Cela signifie essentiellement que lorsque quelqu'un remplit votre formulaire de contact, cela déclenchera les actions suivantes que vous avez définies.

C'est l'étincelle ou le catalyseur de votre campagne d'automatisation.

Chaque fois qu'une action se produit sur votre formulaire de contact, la réaction que vous avez définie se produit.

Ensuite, assurez-vous de connecter les informations de votre compte Facebook pour commencer :

Ensuite, vous devrez sélectionner la page Facebook spécifique que vous utiliserez pour la publicité.

En plus de cela, vous devez sélectionner le formulaire spécifique que vous souhaitez utiliser pour cette campagne d'automatisation :

Ensuite, vous devez passer à l'étape d'action :

C'est ici que vous déterminerez ce qui se passe avec les données de formulaire de prospect de vos publicités Facebook.

Par exemple, vous pouvez sélectionner votre CRM préféré comme HubSpot ou Salesforce.

Ou sélectionnez un logiciel de gestion de messagerie comme MailChimp ou ConstantContact.

Utilisez simplement la barre de recherche pour trouver l'application que vous souhaitez utiliser :

Pour cet exemple, nous pouvons utiliser MailChimp car il s'agit probablement de la plate-forme la plus courante pour envoyer des e-mails et nourrir des prospects.

Ensuite, vous devez sélectionner l'action qui sera déclenchée par les formulaires Facebook :

Pour cet exemple, nous souhaitons sélectionner « Ajouter/Mettre à jour un abonné », car cela remplira automatiquement les prospects de Facebook dans une nouvelle liste.

Vous avez à peu près terminé après cela, mais vous pouvez personnaliser davantage certaines de vos options.

Par exemple, je recommande d'utiliser l'option "Envoyer un e-mail de bienvenue" pour les nouveaux prospects :

Cela enverra à vos nouveaux prospects un e-mail de bienvenue instantané, automatisant encore plus l'ensemble du processus.

Désormais, au lieu de configurer des publicités à formulaire Facebook, de les examiner sur Facebook, de les télécharger et de les télécharger sur votre plateforme pour configurer une nouvelle campagne, vous l'avez automatisée.

Votre prochaine étape consiste simplement à vous asseoir et à regarder les prospects arriver et à recevoir vos e-mails sans lever le petit doigt !

Si vous souhaitez le faire pour votre CRM (comme Zoho, HubSpot, etc.), répétez simplement le processus mais choisissez votre propre CRM au lieu de MailChimp comme étape "Action".

Et si vous souhaitez l'utiliser pour des prospects non Facebook, vous pouvez le configurer pour des tonnes d'applications de formulaires sur votre site Web comme Gravity Forms et plus encore !

Conseil de pro : Je recommande également de placer ces nouveaux prospects dans leur propre groupe. Effectuez plusieurs processus automatisés sur Zapier pour chaque publicité individuelle sur Facebook.

Partager automatiquement du contenu sélectionné sur les réseaux sociaux

Une autre de mes campagnes d'automatisation du marketing non conventionnelles préférées consiste à automatiser le marketing des médias sociaux pour le processus de partage de contenu.

Les médias sociaux peuvent rapidement vous faire perdre du temps tout au long de la semaine.

Et la plupart des gens passent beaucoup trop de temps sur les réseaux sociaux chaque jour :

Et ce n'est pas seulement votre utilisateur quotidien de médias sociaux qui ne semble pas non plus abandonner ses plateformes préférées.

Les spécialistes du marketing passent en moyenne de nombreuses heures chaque semaine sur les plateformes sociales de leur choix. Si vous voulez savoir ce qui se passe pendant ces périodes, ils retargetent la plupart du temps les publicités :

Et si nous avons appris quelque chose sur les médias sociaux grâce à leur utilisation directe, c'est probablement à quel point cela peut être chronophage et distrayant.

Soyez honnête avec moi : combien de fois êtes-vous rattrapé sur Twitter ou Facebook et regardez l'horloge pour voir que 25 ou 30 minutes se sont écoulées ?

Cela m'arrive plus que je ne voudrais l'admettre.

Et c'est pourquoi j'utilise cette tactique d'automatisation du marketing.

Avant, je passais beaucoup trop de temps sur les réseaux sociaux. Cela m'éloignait des aspects commerciaux qui nécessitaient vraiment mon attention.

Maintenant, au lieu de perdre mon temps sur les réseaux sociaux, j'ai automatisé le processus et je peux passer plus de temps avec les clients, ce qui produit un véritable retour sur investissement.

Pour le faire vous-même, vous devrez créer un compte Feedly.

Feedly est un excellent outil pour organiser le contenu de vos blogs et leaders d'opinion préférés.

Je l'utilise tous les jours pour trouver le dernier contenu tendance !

Je suis des experts de l'industrie et je reçois leur contenu quotidiennement par e-mail :

Et, comme Zapier auparavant, vous pouvez envoyer automatiquement ce contenu organisé à vos plateformes sociales.

Ainsi, au lieu de perdre du temps à lire le contenu organisé et à rédiger un tweet, vous pouvez le faire automatiquement.

Et le contenu organisé doit faire partie de votre stratégie sociale.

Le simple fait de publier chaque nouveau billet de blog sur votre Facebook ne développera pas votre statut d'expert du sujet.

Partager d'autres articles d'experts pertinents sur le sujet le fera.

Pour commencer, ouvrez Zapier et recherchez l'intégration Feedly :

Ensuite, sélectionnez l'intégration Buffer qui s'affichera sous la section "Explorer les idées de flux de travail":

Si vous n'êtes pas familier avec Buffer, vous devriez vous familiariser avec lui.

C'est un outil qui vous permettra de programmer à l'avance des tonnes de publications sur les réseaux sociaux pour chaque plateforme sociale dont vous disposez.

Pouvez-vous imaginer ne pas avoir à vous rendre sur chaque plateforme et à partager la publication individuellement ?

Je peux, et c'est incroyable.

Au lieu de cela, Buffer partagera le même message sur toutes vos chaînes aux heures que vous indiquez.

Ensuite, assurez-vous que Feedly est sélectionné comme "Trigger :"

Maintenant, connectez simplement votre compte Feedly pour commencer :

(Avertissement : vous avez besoin d'un compte Feedly Pro pour utiliser cette intégration. Heureusement, c'est seulement 7 $ par mois ou 62 $ pour une année entière)

Et rappelez-vous, il faut parfois dépenser de l'argent pour gagner de l'argent.

Regardez le coût d'opportunité:

Le marketeur moyen passe cinq à six heures par semaine sur les réseaux sociaux.

Cela signifie que vous passez 260 heures par an sur les réseaux sociaux.

Multipliez cela par votre salaire actuel, et c'est combien d'argent vous dépensez en marketing sur les réseaux sociaux (et c'est sans même compter les dépenses publicitaires !).

Maintenant, est-ce que 62 $ semble être une bonne affaire ? Je parie que oui.

De plus, cela vous évite d'avoir à passer des centaines d'heures.

Maintenant que vous êtes convaincu, revenons au processus de configuration.

Sélectionnez la catégorie de Feedly à partir de laquelle vous souhaitez partager du contenu.

Pour configurer des catégories sur Feedly, recherchez simplement une publication de l'industrie à suivre, puis cliquez sur "Créer une collection".

Cela créera une nouvelle "catégorie" à partir de laquelle vous pourrez extraire des messages pour cette automatisation.

Ensuite, sélectionnez simplement "Ajouter au tampon" comme action !

Et c'est tout.

Maintenant, vous n'avez plus besoin de gérer une seule chose par vous-même. Feedly ajoutera automatiquement du nouveau contenu en fonction des catégories que vous avez sélectionnées et des personnes que vous suivez.

Ensuite, il enverra ces articles dans Buffer et les ajoutera à votre file d'attente.

Détendez-vous et laissez les publications se partager.

Automatisation des e-mails d'abandon de panier

Les e-mails d'abandon de panier doivent être le pain et le beurre de votre automatisation marketing.

Vous voulez générer plus de ventes et conclure les affaires restées ouvertes ?

Vous devez utiliser les e-mails d'abandon de panier !

Près de 70% des paniers de commerce électronique seront abandonnés avec des produits laissés dedans.

C'est près de 70 % de vos ventes que vous risquez de perdre sans automatiser le commerce électronique via les e-mails.

Quelqu'un a pris le temps de parcourir votre produit et de le placer dans son panier. Il y a là un intérêt certain.

Ne laissez pas la vente s'échapper.

Avec des paramètres Shopify simples, vous pouvez facilement envoyer des e-mails d'abandon de panier.

Pour commencer, connectez-vous à votre compte Shopify et rendez-vous dans la section d'administration.

Cliquez sur votre onglet de paramètres.

Ensuite, cliquez sur "Commander :"

Faites défiler jusqu'à la section "Traitement des commandes" et assurez-vous de sélectionner l'option suivante :

C'est si simple! Vous pouvez désormais envoyer automatiquement à ces personnes des e-mails qui les ramèneront directement à leurs paniers abandonnés pour, espérons-le, obtenir cette conversion la deuxième fois.

J'adore celui-ci de Black Milk Clothing.

Qui peut résister à l'appel d'un chien mignon ?

Questions fréquemment posées

Conclusion

En tant que spécialistes du marketing, nous sommes constamment pressés par le temps.

Nous avons des choses à faire, des gens à voir et des clients à convertir.

Il n'y a pas toujours assez de temps dans la journée pour terminer tout sur votre liste.

Au contraire, il n'y a pas assez de temps dans la journée pour tout terminer sur votre liste sans un peu d'aide.

Et c'est là que l'automatisation du marketing entre en jeu.

Vous n'avez tout simplement pas le temps de cultiver des prospects par vous-même, comme vous l'avez fait au début.

Mais, vous avez toujours besoin de personnalisation et de messages au bon moment.

Vous devez disposer d'un guide sur l'automatisation du marketing comme rampe de lancement si vous souhaitez évoluer efficacement.

Commencez par automatiser vos flux de prospects. Lorsqu'un formulaire est rempli, envoyez ces nouveaux prospects dans votre CRM ou votre plateforme de messagerie pour lancer automatiquement de nouvelles campagnes.

Ensuite, automatisez votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Arrêtez de perdre de précieuses heures sur les réseaux sociaux et commencez à automatiser votre processus de partage avec des outils comme Feedly et Buffer.

Et rappelez-vous, utilisez toujours les e-mails d'abandon de panier pour avoir une seconde chance de convertir les clients.

Enfin, assurez-vous de réserver quelques minutes dans votre emploi du temps pour vous féliciter d'avoir gagné autant de temps.

Ça fait du bien, n'est-ce pas ?

Avec quelles campagnes de marketing automation avez-vous réussi ?

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