Un regard sur le marketing d'adhésion : quelles sont les meilleures idées et stratégies de promotion ?
Publié: 2023-06-23Vous n'arrivez pas à comprendre le marketing d'adhésion, hein ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes tous passés par là. Toute l'affaire pourrait vous faire sentir comme Sisyphe au début, mais c'est facile car vous êtes sur le point d'apprendre.
Nous convenons que la création d'un site d'adhésion est un exploit passionnant. Comme nous, vous êtes probablement aussi excité qu'une mariée le jour de son mariage.
Tout d'abord, la configuration des adhésions est relativement facile grâce aux plugins d'adhésion WordPress, tels que les abonnements payants aux membres.
Deuxièmement, la création de contenu marketing pour les membres est un jeu d'enfant si vous comprenez votre créneau. Sans oublier que, pour la plupart des sites d'adhésion, votre expertise est votre produit. À moins que vous ne soyez quelque chose comme Dollar Shave Club, qui fabrique des lames de rasoir et des crèmes à raser pour ses membres.
Troisièmement, les sites d'adhésion peuvent vous rapporter une jolie somme à la fin de la journée. Par exemple, Unilever a acheté Dollar Shave Club pour 1 milliard de dollars !
Fait amusant : Unilever n'a pas abandonné le modèle d'adhésion après l'acquisition car cela fonctionne comme par magie.
N'est-ce pas un assez bon exemple? Pat Flynn le balance et nage dans la pâte en vendant des adhésions à des cours chez Smart Passive Income Pro.
Ce ne sont que deux exemples. Nous serions ici toute la journée si nous devions mentionner tous les sites d'adhésion qui gagnent de l'argent.
Retour à vous. Vous avez un beau site Web d'adhésion avec un contenu époustouflant, mais il y a un problème. Les faibles ventes d'adhésion vous écrasent le moral.
Vous vous demandez probablement : qu'est-ce que les sites d'adhésion réussis font différemment dans le service marketing ?
Rejoignez-nous alors que nous découvrons les techniques dont vous avez besoin pour promouvoir votre site d'adhésion comme un pro.
Top 10 des idées de marketing d'adhésion
Construire votre site d'adhésion est la moitié de l'équation. L'autre moitié consiste à encourager les gens à s'inscrire, à payer leur adhésion et à rester le plus longtemps possible.
"N'ayez pas peur de faire preuve de créativité et d'expérimenter votre marketing." – Mike Volpe, ancien CMO, HubSpot.
Les conseils suivants s'appliquent que vous vendiez des informations, des services ou des produits physiques sur votre portail d'adhésion. Aussi, n'ayez pas peur d'essayer différentes approches marketing.
#1 – Comprendre votre public cible
Comprendre votre public cible est le conseil le plus important que vous puissiez retenir aujourd'hui.
Si vous voulez une Lamborghini Aventador jaune, vous ne vous embêterez pas à regarder les annonces vendant une Toyota Prius rouge, n'est-ce pas ? Peu importe la qualité du pitch, n'est-ce pas ?
Et devinez quoi – la personne qui vend la Lambo n'ira pas chercher quelqu'un qui veut une Prius. C'est un principe commercial simple à comprendre, je suppose.
En d'autres termes, l'univers entier n'est pas votre marché. Si votre site d'adhésion doit prospérer, vous devez trouver les bonnes personnes. Votre genre de personnes.
Visez à atteindre les personnes les plus intéressées par ce que vous proposez. Ne vous contentez pas de tirer à l'improviste, en espérant que quelque chose collera. Faites-le et vous perdrez du temps, des efforts et de l'argent.
Une stratégie de marketing d'adhésion efficace commence par une recherche basée sur les données. A qui vendez-vous? Quels sont leurs points douloureux ? Sont-ils majoritairement masculins ou féminins ? Peuvent-ils même se permettre votre adhésion?
Vous devez avoir une image claire de votre public cible si vos efforts de marketing doivent porter leurs fruits. N'hésitez pas à creuser jusqu'à ce que vous trouviez le niveau de détail dont vous avez besoin pour éclairer votre stratégie de marketing d'adhésion.
Il existe de nombreux outils et moyens en ligne pour verrouiller votre public cible. Utilisez Google Analytics, l'analyse des médias sociaux, les sondages, la recherche de mots-clés, les abonnés existants et bien plus encore.
Lorsque vous savez qui vous essayez d'atteindre, le marketing d'adhésion passe d'un cocktail de tâches ardues que vous préférez éviter à un pur bonheur.
De plus, vous bénéficiez de meilleurs résultats puisque vous ne perdez pas de temps avec des personnes qui ne se soucient pas de votre programme d'adhésion.
Prenez le temps de bien comprendre votre client idéal avant de lancer votre site d'adhésion. Essayez de répondre à leurs questions et élaborez une proposition de valeur qui les fera passer la porte et les maintiendra accrochés à votre programme.
Principal point à retenir : apprenez tout ce que vous pouvez sur votre public cible pour créer une stratégie de marketing d'adhésion efficace.
# 2 - Commencez avec un site d'adhésion génial
Il y a quelques années, mon collègue et moi avons créé un site d'adhésion en utilisant un script appelé Oxwall. En quelques mois, nous avions plus de 4 000 membres. Plutôt chouette, non ?
Tout allait bien jusqu'à ce que nous remarquions une baisse significative des adhésions. Le problème? Oxwall n'était pas adapté aux mobiles ou le moins du monde réactif à l'époque. Pour faire court, nous avons fermé.
Leçon apprise? Créez un site Web d'adhésion agréable à utiliser sur plusieurs appareils.
Je veux dire. Quel est l'intérêt de dépenser des ressources pour commercialiser votre site d'adhésion WordPress si les gens atterrissent sur le site et le quittent en raison d'une mauvaise expérience utilisateur (UX) ?
Comment vous attendez-vous à ce que les gens paient pour les abonnements lorsque votre site Web ressemble à un projet scolaire par un élève de troisième année ? Que se passe-t-il s'ils ne peuvent pas profiter de votre contenu ou de votre offre de produits parce que votre conception les gêne ?
C'est se tirer une balle dans le pied en soi, et vous n'avez personne à blâmer. Non, vous ne pouvez même pas blâmer Samuel L. Jackson
Investissez du temps ou de l'argent dans un concepteur de site professionnel pour offrir une expérience d'inscription, de paiement et d'adhésion transparente.
Si vous n'avez ni le temps ni l'argent pour un développeur professionnel, nous sommes là pour vous avec plus de 15 thèmes d'adhésion WordPress en 2023.
A retenir : Établir une autorité avec une image de marque solide et professionnelle.
#3 – Développez votre liste de diffusion bien avant le lancement
Savez-vous ce que font Pat Flynn, Neil Patel et d'autres spécialistes du marketing de premier plan avant de lancer des produits ou des programmes d'adhésion ?
Ils créent du buzz. C'est exact; ils font beaucoup de bruit sur le produit bien avant le jour du lancement. Mais ils ne s'arrêtent pas là. Ils s'assurent délibérément que la plupart des prospects rejoignent leur liste de diffusion.
En d'autres termes, ils créent d'abord de l'intérêt pour leurs programmes et produits d'adhésion. Ensuite, ils s'assurent qu'ils ont des abonnés impatients qui attendent le lancement.
C'est simple. Si je vous donne mon adresse e-mail en prévision de votre site d'adhésion, je m'engagerai très probablement avec votre contenu lors du lancement. De plus, je suis plus susceptible de payer pour l'adhésion que le gars qui a vu une annonce au hasard pour votre site d'adhésion sur Internet.
Vous avez déjà une liste de diffusion ? Bon, vous pouvez commercialiser votre site d'adhésion à ce groupe à l'avance.
Vous n'avez pas de liste de diffusion ? Ne t'inquiète pas. Vous pouvez facilement créer une liste de diffusion pour commercialiser votre site d'adhésion WordPress bien avant son lancement.
Mais comment? Heureux que vous ayez demandé.
Créez une page de destination ou de vente pour votre site d'adhésion et ajoutez un formulaire d'abonnement par e-mail.
Ensuite, incitez les utilisateurs à rejoindre votre liste de diffusion. Vous avez plusieurs options à votre disposition :
- Utilisez un aimant à plomb gratuit, tel qu'un livre électronique, une feuille de calcul, un modèle, un rapport, un avis d'expert exclusif ou un niveau d'adhésion entièrement gratuit ;
- Incitez les utilisateurs avec un essai à faible coût à tester les eaux. Une fois l'essai terminé, votre système automatisé facturera aux utilisateurs le montant total. N'oubliez pas de le préciser sur votre page de destination/de vente ;
- Une fois que les utilisateurs se sont abonnés à votre liste de diffusion ou vous ont proposé l'essai à faible coût, ne les envoyez pas à la page "Merci". Au lieu de cela, envoyez-les à une page qui vend vos plans d'adhésion, de préférence à des plans annuels à prix réduit (vous avez vu des sociétés d'hébergement Web mettre en œuvre la deuxième partie avec succès) ;
- Créez un contenu convaincant mais limitez certaines publications aux abonnés par e-mail (Brian Dean de Backlinko le fait parfaitement).
Épuisez toutes les options pour saisir les adresses e-mail avant le lancement. Cela vous permet de lancer avec un bang.
Envoyez à votre liste de diffusion ce message de bienvenue tant attendu lorsque votre site d'adhésion est prêt pour le monde. Vous ne partirez pas de zéro comme le gars qui envoie des messages en espérant que quelque chose restera.
Vous pouvez aller plus loin. Au lieu de collecter uniquement des adresses e-mail, vous pouvez utiliser le formulaire d'abonnement par e-mail pour interroger les prospects sur leurs points faibles.
Faites-le pour en savoir plus sur vos membres et générer plus d'idées pour le contenu futur.
Le marketing par e-mail a un retour sur investissement élevé d'environ 42 $ pour chaque dollar dépensé. Il est préférable de vous assurer que votre machinerie de marketing par e-mail est bien huilée avant, pendant et après le lancement.
Les workflows de marketing par e-mail de base pourraient ressembler à ceci :
- Marketing de contenu → liste de diffusion → séquence de développement → adhésion au pitch ;
- Annonces payantes → liste de diffusion → séquence de développement → pitch ;
- Annonces payantes → webinaire → liste de diffusion → pitch ;
- Annonces → page de vente → aimant de plomb gratuit → liste de diffusion → pitch ;
- Essai gratuit → liste de diffusion → vente incitative.
Il existe d'innombrables façons de le faire; ce qui précède ne sont que des exemples. Dans l'ensemble, intégrez le marketing par e-mail à votre stratégie de marketing d'adhésion.
Principal point à retenir : investissez massivement dans le marketing par e-mail bien avant de lancer votre site d'adhésion WordPress.
#4 – Tirer parti de la preuve sociale
Si vous êtes comme la plupart d'entre nous, vous avez probablement lu de nombreuses critiques et témoignages avant d'acheter un produit en ligne. Je le fais, et j'ai abandonné plusieurs produits après avoir lu de mauvaises critiques.
Avez-vous des critiques et des témoignages sur votre site d'adhésion? Si tel est le cas, créez une page ou une section sur votre page de destination et ajoutez les avis.
Vous n'avez pas encore d'avis ou de témoignages ? Demandez simplement aux gens de les quitter après avoir essayé votre abonnement. Vous pouvez utiliser le niveau d'adhésion gratuit ou l'essai que nous avons mentionné précédemment.
La publication d'avis et de témoignages montre aux membres potentiels que votre programme est la vraie affaire. Aussi, ne soyez pas ennuyeux. Ajoutez des témoignages visuels ou vidéo pour donner du poids à vos revendications.
N'utilisez pas les témoignages uniquement sur vos pages de destination. Ajoutez un simple témoignage au produit ou à la page de paiement pour amadouer les membres hésitants.
Mais ne vous arrêtez pas là. Publiez des exemples de réussite de membres et des études de cas pour renforcer votre autorité et votre crédibilité. De plus, affichez le nombre de membres actifs, d'abonnés aux médias sociaux et un bloc "Comme vu sur".
Ne laissez pas traîner ces éléments ; laissez des clients satisfaits vous aider à commercialiser votre site Web d'adhésion. Après tout, c'est du marketing d'adhésion gratuit.
Principaux points à retenir : Ajoutez une preuve sociale pour renforcer la crédibilité, impressionner votre public et éliminer l'hésitation des membres.
#5 - Blogs et blogs invités
Les blogs sont une forme puissante de marketing de contenu. Il vous permet de créer du contenu pertinent autour de votre site d'adhésion.
Malheureusement, de nombreux propriétaires de sites d'adhésion placent la plupart de leur contenu derrière un mur payant. En tant que tels, les moteurs de recherche ne peuvent pas indexer leur contenu, ce qui entraîne moins de trafic organique.
N'empruntez pas cette voie. Au lieu de cela, utilisez votre blog pour partager gratuitement certains de vos meilleurs contenus. Cela renforce l'autorité et la confiance en vos membres. En même temps, cela vous établit comme un expert dans votre créneau.
De plus, un blog bien entretenu encourage les gens à s'inscrire à votre liste de diffusion et éventuellement à payer pour votre contenu premium.
La publication de contenu maintient constamment votre marque au courant et dans l'esprit de vos clients potentiels.
De plus, n'oubliez pas de mélanger les choses. Au lieu de texte brut, ajoutez des images, des vidéos, des infographies, des données et tout ce qui fait de votre blog l'endroit incontournable pour votre public.
Les blogs sont une partie importante de l'optimisation des moteurs de recherche. Publiez toujours du contenu prêt pour le référencement pour classer votre blog sur la première page de Google.
Qu'en est-il des blogs invités ?
Un autre élément crucial du référencement est la création de liens. Alors que les gens créeront naturellement un lien vers votre blog si vous avez un contenu époustouflant, vous pouvez améliorer vos chances avec les blogs invités.
Si vous êtes un néophyte complet, le blog invité consiste à publier votre contenu sur d'autres blogs en échange d'un lien vers votre blog.
Maintenant, ne vous contentez pas de publier sur tous les autres blogs que vous rencontrez. Vous devez identifier les blogs au sein de votre créneau. Ensuite, publiez-y certains de vos meilleurs articles.
Par exemple, si votre site d'adhésion vend des plans d'entraînement, vous pouvez vous adresser à des blogs de nutrition, de gym ou de fitness et soumettre des messages d'invités.
Vous serez heureux que de nombreux blogs acceptent les messages d'invités, c'est donc facile. Ne spammez pas les gens ou n'écrivez pas d'articles pour les backlinks. Fournissez une valeur réelle grâce aux publications d'invités pour attirer les gens vers votre site d'adhésion.
Principaux plats à emporter : ajoutez des blogs et des blogs invités à votre arsenal de marketing d'adhésion.
#6 – Marketing des médias sociaux
N'importe quel spécialiste du marketing vous dira que le marketing des médias sociaux est impitoyable mais gratifiant. Il y a une concurrence acharnée, ce qui signifie que votre message marketing peut se noyer dans le bruit.
Néanmoins, vous pouvez faire de grands pas si vous savez ce que vous faites. Pour faire mouche avec le marketing des médias sociaux, nous vous recommandons de commencer par une seule plateforme.
Par exemple, commencer par Facebook est l'une des meilleures idées de promotion d'adhésion. Le géant des médias sociaux propose de nombreuses options économiques pour atteindre votre public cible.
Les publicités Facebook sont abordables et génèrent un retour sur investissement élevé. Vous avez également promu des messages. Ils sont moins chers mais génèrent un ROI inférieur à celui des publicités.
De plus, ne faites pas la promotion uniquement de vos abonnements payants. Faites la promotion de contenus gratuits tels que des guides, des livres électroniques, des feuilles de travail, etc.
La meilleure partie de Facebook est que vous pouvez affiner vos publicités pour votre public cible. Par exemple, vous pouvez sélectionner l'emplacement, l'âge, les intérêts, les goûts et le budget en quelques clics.
Facebook en est un exemple. De nombreux entrepreneurs ont réussi avec d'autres sites sociaux tels que Pinterest, Twitter, Instagram, LinkedIn et même le dernier né du quartier - Tiktok.
Principal point à retenir : Créez des profils sur les réseaux sociaux et publiez régulièrement du contenu. Pour créer une dynamique, n'hésitez pas à payer pour les publicités. Facebook est un excellent endroit pour commencer.
#7 - Marketing d'affiliation
La création d'un programme d'affiliation d'adhésion est l'une des meilleures stratégies de marketing pour augmenter les ventes sur votre site d'adhésion. C'est du marketing de bouche à oreille en ligne.
Le processus est simple. Les partenaires et les éditeurs font la promotion de votre site d'adhésion à l'aide de créations traçables, telles que des liens d'affiliation et des bannières. Le client clique sur le lien d'affiliation, accède à votre site et achète un plan d'adhésion. Vous récompensez le partenaire affilié ou l'éditeur.
Vous pouvez récompenser l'affilié avec des commissions, des remises, des cartes-cadeaux ou des points de fidélité qu'il peut échanger sur votre site Web ou ailleurs.
Pour plus de ventes, collaborez avec des influenceurs de l'industrie et des leaders d'opinion en qui les gens ont déjà confiance. J'ai acheté un produit qui a été recommandé par un expert à plusieurs reprises.
Si les personnes qui ont trouvé votre abonnement utile souhaitent le partager avec des amis, proposez-leur un marketing d'affiliation pour augmenter leurs ventes et récompenser les utilisateurs.
La meilleure partie est que le marketing d'affiliation est facile à mettre en œuvre avec des outils tels que AffiliateWP et les abonnements payants des membres.
Conseil de pro : êtes-vous déjà client de Cozmoslabs ? Gagnez jusqu'à 30% de commission sur chaque vente réussie.
Principal point à retenir : Ajoutez un programme de marketing d'affiliation à votre site d'adhésion pour augmenter les ventes et récompenser vos utilisateurs.
#8 – Organisez des événements en ligne
Vous avez probablement déjà assisté à un événement en ligne au moins une fois dans le passé. Si oui, vous avez probablement remarqué beaucoup d'engagement pendant l'événement.
Je veux dire. Les gens peuvent facilement poser des questions dans les commentaires pendant l'événement en direct et recevoir des réponses instantanées. Cette camaraderie renforce la confiance et élimine les hésitations.
Vous pouvez également créer l'urgence et la rareté. Par exemple, vous pouvez héberger un webinaire gratuit et mettre l'enregistrement derrière un mur payant après 24 heures.
Les événements en ligne peuvent prendre plusieurs formes, telles que :
- Questions et réponses en direct ;
- Séances de rétroaction en direct ;
- Webinaires ;
- discussions en direct ;
- Sommets et conférences virtuels ;
- Entrevues avec des experts de l'industrie ;
- AMA Reddit ;
- Des flux en direct simples sur les réseaux sociaux pour mieux connaître votre public cible.
Allez-y et réutilisez les événements pour d'autres chaînes. Par exemple, vous pouvez transformer un webinaire en article de blog ou en vidéo explicative pour YouTube.
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Principal point à retenir : L'hébergement d'événements en ligne vous aide à gagner rapidement de nombreux membres. Si les gens ne s'inscrivent pas immédiatement, vous avez toujours leurs adresses e-mail dans votre plateforme de marketing par e-mail.
#9 – Publicité payante
Vous n'avez pas à réinventer la roue pour commercialiser votre site d'adhésion WordPress. Vous pouvez utiliser l'une des plus anciennes formes de promotion : la publicité payante.
Vous êtes la reine sur l'échiquier en ce qui concerne la publicité payante pour les membres. Je veux dire. Vous avez toute latitude pour orienter votre campagne publicitaire dans la direction que vous souhaitez.
Premièrement, il existe de nombreuses plateformes publicitaires en ligne, des publicités Google aux publicités Facebook, et la liste est longue. De plus, il existe de nombreux outils d'IA qui vous permettent d'automatiser vos campagnes publicitaires.
Un conseil : n'utilisez pas tout de suite la publicité pour les abonnements payants. Au lieu de cela, commencez à payer pour la publicité une fois que vous avez une certaine traction. Il est inutile de payer pour des annonces lorsque vous n'avez pas grand-chose à offrir aux visiteurs.
De plus, n'oubliez pas de faire de la publicité dans les revues et journaux locaux. Ceci est particulièrement utile si vous faites la promotion d'adhésions pour une entreprise locale de brique et de mortier.
Principaux points à retenir : Investissez dans la publicité payante, mais seulement après que votre site d'adhésion ait pris un certain élan.
#10 – Tester, rincer et répéter
Vous n'êtes pas obligé de commencer par toutes les stratégies que nous mettons en évidence dans l'article d'aujourd'hui. Choisissez-en un, mettez-le en œuvre et mesurez les résultats.
Notez et doublez les domaines que vous pouvez améliorer. En même temps, n'hésitez pas à innover. Autrement dit, mélangez un peu les choses et n'hésitez pas à tester de nouvelles méthodes.
À emporter : Investissez vos efforts dans des idées de marketing d'adhésion qui fonctionnent pour votre entreprise.
Bonus : choisissez les bons outils
La commercialisation de votre site est une partie du problème. Une fois que vous avez les choses en marche, vous avez besoin des bons outils pour tout gérer. C'est pourquoi vous avez besoin d'un plugin d'adhésion WordPress, tel que les abonnements payants des membres.
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Conclusion
Les sites d'adhésion marketing n'ont pas besoin d'être difficiles. Vous devez d'abord comprendre votre public cible. Ensuite, créez du contenu et des produits qui répondent à leurs points faibles.
Après cela, utilisez des méthodes promotionnelles telles que les blogs, le référencement, le marketing d'affiliation, la publicité payante et les médias sociaux pour commercialiser votre site d'adhésion.
Peu importe les méthodes que vous utilisez pour présenter vos adhésions aux bonnes personnes, faites toujours passer leurs besoins en premier.
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