Nouvelle fonctionnalité! Importer des points de fidélité à partir de plugins tiers

Publié: 2023-04-20
New Feature! Import Loyalty Points From Third-Party Plugins

Vous en avez assez de devoir transférer manuellement vos données de points de fidélité chaque fois que vous changez de plateforme ou de plugin ? Eh bien, préparez-vous à prendre une profonde inspiration de soulagement car nous avons des nouvelles passionnantes pour vous ! Nous sommes ravis d'annoncer la sortie de notre dernière fonctionnalité - la possibilité d'importer des données de points de fidélité à partir de plugins tiers.

C'est vrai, avec les versions 1.8.2 ou supérieures du programme de fidélité dans WooCommerce , vous pouvez désormais facilement transférer toutes vos données de points de fidélité sur notre plateforme ! Cette nouvelle fonctionnalité change la donne pour les entreprises qui souhaitent passer à notre programme de fidélité sans perdre leurs précieuses données clients.

Alors, regardons de plus près comment cette fonctionnalité fonctionne et comment elle peut bénéficier à votre entreprise ! Dans cet article, nous discuterons des étapes impliquées dans l'importation de points de fidélité à partir de plugins tiers à l'aide de Advanced Coupons. Nous couvrirons également l'importance de cette fonctionnalité dans votre magasin. Commençons!

Pourquoi vous devez importer des données de points de fidélité à partir d'autres plugins

Le secret du succès est de garder les clients satisfaits et de revenir pour plus. Les entreprises dépendent désormais fortement des programmes de fidélisation pour cultiver et fidéliser leurs clients.

Mais avec plusieurs plugins de fidélité dans votre deck, la gestion de ces programmes peut être un casse-tête. En tant que tel, il est important pour vous, en tant que propriétaire d'entreprise, de comprendre l'importation et la migration de ces données.

Example: Nordstrom Nordy Rewards
Exemple : Nordstrom Nordy Rewards (cliquez pour agrandir)

Les programmes de points de fidélité sont conçus pour récompenser les clients pour leur fidélité et les encourager à rester fidèles à une marque ou une entreprise particulière. En règle générale, ces programmes utilisent un système basé sur des points dans lequel les clients accumulent des points pour des achats ou d'autres interactions avec l'entreprise.

Les entreprises utilisent fréquemment des logiciels ou des plug-ins personnalisés liés à leurs systèmes de point de vente (POS) ou de gestion de la relation client (CRM) actuels pour gérer et suivre efficacement les points de fidélité. Cependant, une entreprise peut avoir besoin d'importer ses données de points de fidélité actuelles si elle souhaite en utiliser une nouvelle.

Ainsi, l'importation de données de points de fidélité peut aider à maintenir la continuité et l'exactitude du système de points pour les utilisateurs, en évitant toute perte de points accumulés ou toute confusion tout au long du changement.

Avantages de l'importation et de la migration de données

De plus, il aide les entreprises à rationaliser l'administration de leur programme de fidélité.

En important des informations sur les points de fidélité à partir d'autres plugins, les entreprises peuvent rassembler toutes les données de leur programme en un seul endroit. Cela vous fournit une base de données complète de toutes les interactions et récompenses avec les clients, ce qui facilite l'analyse du comportement des consommateurs et la prise de décisions basées sur les données.

Example: Starbucks Rewards
Exemple : Starbucks Rewards (cliquez pour agrandir)

La flexibilité avec laquelle vous pouvez combiner les données de points de fidélité avec vos solutions d'automatisation du marketing, telles que les logiciels de marketing par e-mail et de gestion de la relation client (CRM), est un autre avantage important de l'importation. Cette intégration peut aider les entreprises à développer des stratégies de marketing plus individualisées et des promotions ciblées, ce qui peut finalement se traduire par une plus grande fidélité et un plus grand engagement.

Enfin, puisqu'elles n'ont pas à saisir manuellement toutes les données client et l'historique des transactions, les entreprises peuvent gagner du temps et éviter les erreurs de saisie de données en important les données des points de fidélité à partir d'autres plugins. Pour les grandes entreprises avec un nombre important d'utilisateurs de programmes de fidélité, cela peut être particulièrement crucial.

Comment importer des points de fidélité à partir de plugins tiers avec des coupons avancés

Il s'agit d'une mise à jour ÉNORME dans les coupons avancés !

Avant cette mise à jour, l'importation et la migration des données des points de fidélité peuvent être particulièrement difficiles car il n'y a pas de fonctionnalité intégrée ou de plug-in dédié qui rationalise ce processus pour les utilisateurs.

Mais maintenant, avec le programme de fidélité pour WooCommerce version 1.8.2 et supérieure, vous pouvez le faire en seulement deux étapes ! À quel point cela est cool?!

Étape 1 : Accédez à l'assistant de migration.

Pour commencer, choisissez simplement le plugin que vous souhaitez importer des points de fidélité à partir de notre assistant de migration. Cela peut être trouvé dans Coupons > Programme de fidélité > Paramètres > Outils avancés :

Importer des données de points de fidélité à partir d'autres plugins (cliquez pour agrandir)

Étape 2 : Sélectionnez le plug-in pour migrer les données de points des clients.

Une fois que vous avez pris la décision de passer à un nouveau plugin, cliquez simplement sur le bouton bleu d'importation. Si vous souhaitez désactiver le plugin actuel après l'importation, assurez-vous de cocher la case.

Il est important de noter que pendant le processus d'importation, nous vous recommandons fortement de laisser le paramètre par défaut activé. En effet, le fait d'avoir deux plugins avec des fonctions similaires peut entraîner des conflits ou d'autres problèmes. Donc, pour éviter tout problème potentiel, il est préférable de s'en tenir à la désactivation du plugin après l'importation :

Choose a plugin to migrate data to Loyalty Program for WooCommerce
Choisissez un plugin pour migrer les données vers le programme de fidélité pour WooCommerce (cliquez pour agrandir)

À l'heure actuelle, l'assistant de migration des points de fidélité ne prend en charge que l'importation de données à partir du plug-in WooCommerce Points & Rewards - WooCommerce.

Si vous utilisez un plugin différent et que vous souhaitez changer, veuillez contacter notre équipe d'assistance et faire une demande. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et ajouter la prise en charge de votre plugin à l'avenir.

Pour un processus accéléré, vous pouvez également soumettre un ticket d'assistance ici.

Conclusion

Dans le climat commercial actuel, les programmes de fidélisation se sont révélés être un aspect incontournable de la fidélisation et de l'acquisition de clients. De nombreuses entreprises ont commencé à utiliser des plugins tiers pour gérer leurs programmes de fidélité, mais importer des points de fidélité peut souvent être une tâche ardue.

Heureusement, Advanced Coupons a ajouté de nouvelles fonctionnalités à son programme de fidélité pour WooCommerce dans les versions 1.8.2 et supérieures qui permettent l'importation et la migration transparentes des points de fidélité à partir d'autres plugins en seulement 2 étapes faciles :

  1. Accédez à l'assistant de migration.
  2. Sélectionnez le plug-in pour migrer les données de points des clients.

Avez-vous des questions sur l'importation des données de points de fidélité ? Faites le nous savoir dans les commentaires!