10+ meilleurs exemples d'e-mails d'intégration pour engager vos abonnés en 2022

Publié: 2022-05-06

Le monde commercial d'aujourd'hui est plus compétitif que jamais. Supposons que l'équipe marketing vous ait apporté un bon nombre d'abonnés ce mois-ci. Pourtant, vous ne pouvez célébrer que lorsque vous savez que le nombre de personnes reste dans votre entreprise ou revient pour acheter.

Les clients ont plus d'options aujourd'hui. Ils peuvent facilement trouver des produits et des fournisseurs substituables sur le marché. De plus, les concurrents font de leur mieux pour conquérir vos clients. Si vous souhaitez maintenir votre position sur le marché, vous devez vous concentrer sur l'augmentation de l'engagement client.

Comment feriez-vous cela? Les campagnes d'e-mails d'intégration pourraient être une solution efficace. Cela peut vous aider à accroître l'engagement des clients grâce à une communication constante. Si vous recherchez les meilleurs exemples pour créer vos e-mails d'intégration, ce blog répondra à vos besoins.

Cependant, avant de passer aux exemples d'e-mails d'intégration, vous devez avoir des idées claires sur certains sujets pertinents. Nous allons les mettre en évidence en premier lieu. Commençons.

Qu'est-ce qu'un e-mail d'intégration

Qu'est-ce qu'un e-mail d'intégration

L'e-mail d'intégration fait référence au message qu'un utilisateur en ligne reçoit juste après avoir acheté un produit ou s'être abonné à une plateforme. Parfois, les marques et les entreprises envoient une série d'e-mails d'intégration pour éduquer les abonnés via un entonnoir approprié.

Les e-mails d'intégration commencent généralement par un message de bienvenue qui peut inclure des messages personnalisés, des liens vers des ressources utiles, des didacticiels vidéo et des boutons d'appel à l'action. Cela peut donner le ton à l'expérience future du client avec votre entreprise. Il est donc important de les rendre aussi utiles que possible.

S'ils sont effectués correctement, ils peuvent vous aider à établir une relation solide avec vos clients et à accroître leur fidélité.

Combien de types d'e-mails d'intégration existe-t-il

En fonction de vos produits et des objectifs de vos messages, les emails d'onboarding peuvent être de différents types. Les plus courants d'entre eux sont -

1. L'e-mail d'inscription

Juste après que quelqu'un a créé un compte sur votre site Web, vous pouvez lui envoyer un e-mail pour confirmer son intention. Ces e-mails doivent être très spécifiques, courts et concis. N'oubliez jamais d'inclure un code OTP, un lien ou un bouton CTA pour faciliter le processus de vérification des e-mails.

2. E-mail de bienvenue

Lorsque quelqu'un termine le processus d'inscription, il est accueilli par "Merci d'avoir créé un compte", "Hé, ravi de vous rencontrer" et autre. De nombreuses entreprises en ligne offrent une remise spéciale ou un coupon dans cet e-mail. En plus de cela, vous pouvez inclure des conceptions esthétiques, des CTA clairs, des preuves sociales et du contenu personnalisé pour organiser votre message de bienvenue.

3. E-mails pratiques

Les « e-mails pratiques » visent à informer les utilisateurs et clients abonnés sur l'utilisation de vos produits et services. Ce type d'e-mail fournit des conseils étape par étape, une foire aux questions (FAQ), une navigation facile et des notes claires.

4. E-mails d'intégration personnels

Les e-mails d'intégration personnels permettent à une entreprise d'être en contact avec ses clients. Les entreprises utilisent souvent cet e-mail pour informer les clients des nouveaux produits, demander des avis sur les produits et envoyer des coupons ou des offres de réduction uniquement à leurs clients spéciaux.

5. Nudge e-mails

Parfois, les clients ont besoin d'une solution, mais ils n'en sont pas vraiment conscients. Si vous souhaitez connaître explicitement cet ensemble de clients, le nudge emailing peut s'avérer utile. L'objectif principal de cet e-mail est de connaître vos clients et de leur faire la promotion de vos produits.

Vous pouvez leur expliquer par e-mail les raisons de choisir vos produits, partager des histoires de réussite sur les avantages que les gens en retirent après avoir utilisé vos articles et leur offrir une offre spéciale ou un cadeau gratuit.

Une séquence d'e-mails d'intégration étape par étape

Qu'est-ce qu'une séquence d'e-mails d'intégration

Une séquence d'e-mails d'intégration consiste en une série d'e-mails envoyés aux nouveaux clients après leur inscription à votre service. Lorsqu'une personne s'abonne à votre service, assurez-vous que votre client vit une expérience impressionnante. L'une des meilleures façons d'y parvenir est de créer une séquence d'e-mails d'intégration.

Cette méthode aide à décider quel e-mail envoyer ensuite en fonction des données, du comportement et des interactions des abonnés. La plupart des entreprises envoient sept à huit e-mails dans une séquence pour rester actifs avec eux. Mais cette séquence diffère selon les types d'abonnés.

Il existe deux types d'abonnés : actifs et inactifs. Voyons à quoi devraient ressembler les séquences d'e-mails d'intégration en fonction de leur type.

Séquence d'emails d'embarquement selon le type d'abonnés

La section suivante va vous présenter quelques-uns des meilleurs exemples d'e-mailing d'intégration.

Meilleurs exemples d'e-mails d'intégration pour créer votre campagne

Maintenant, nous allons couvrir la partie la plus excitante de cet article - des exemples d'e-mails d'intégration. En les utilisant, vous pouvez créer de nouvelles idées pour votre séquence d'e-mails d'intégration.

1. E-mail de vérification

Certaines entreprises, agences et sites Web commencent leur séquence d'e-mails d'intégration par un e-mail de confirmation ou de vérification de votre compte. CamScanner en fait partie. Vous pouvez l'utiliser à la fois sur les smartphones et les ordinateurs de bureau pour numériser des images en peu de temps.

Exemple d'e-mail de vérification

Prenons l'exemple ci-dessus. CamScanner n'a pas utilisé un seul mot supplémentaire par nécessité. Au lieu de cela, ils ont proposé trois options alternatives : le bouton CTA, le code de vérification et le lien d'activation. Si l'une ne fonctionne pas, les utilisateurs peuvent cliquer sur les autres options pour vérifier leur compte. Ils ont utilisé le logo CamScanner pour permettre aux utilisateurs d'identifier facilement que cet e-mail venait vraiment d'eux.

2. E-mail de bienvenue

L'e-mail de bienvenue arrive immédiatement après le processus de vérification. Cependant, de nombreuses organisations envoient directement cet e-mail sans le processus de vérification. WooCommerce leur appartient. Il s'agit d'un puissant plugin WordPress pour créer un site Web de commerce électronique du jour au lendemain.

Exemple d'e-mail de bienvenue

Vous devez essayer d'écrire un e-mail de bienvenue qui donne une sensation de smiley chaleureux à vos abonnés. Vous pouvez y inclure des mots promotionnels et des conseils essentiels. Mais rappelez-vous, peu de gens aiment lire de longs exemplaires à ce stade. C'est pourquoi vous devez garder vos copies d'e-mails de bienvenue brèves et précises.

WooCommerce a intégré avec succès chacun de ces points dans son e-mail de bienvenue. Ils ont inclus deux boutons CTA reliant leurs offres promotionnelles et des conseils détaillés. Si quelqu'un se sent intéressé, il peut cliquer sur ces boutons pour visiter ses offres et blogs de conseils WooCommerce.

3. Expliquer le courrier électronique

C'est le moment de susciter l'intérêt de vos abonnés en leur présentant les caractéristiques et avantages de vos produits et services.

Exemple d'e-mail explicatif

Essayez toujours de maintenir une mélodie amicale et professionnelle dans votre copie d'e-mail tout en éduquant vos abonnés. Expliquez les caractéristiques de vos produits et les avantages dont ils bénéficieront. Parfois, il peut être difficile de présenter tous les avantages de votre produit dans un seul e-mail si ses fonctionnalités sont si nombreuses.

Dans ce cas, vous pouvez ajouter des boutons CTA reliant vos blogs et votre documentation comme l'e-mail ci-dessus. Vous pouvez également envoyer plusieurs emails explicatifs si vous le souhaitez. Mais vous devez conserver une note afin que les abonnés puissent saisir la séquence entre les deux.

4. Preuve sociale

La meilleure façon d'expliquer les avantages de l'utilisation de votre produit est de présenter des preuves sociales ou des histoires de réussite que quelqu'un d'autre a bénéficié de vos produits et services. Sellvia est une société de commerce électronique basée aux États-Unis qui propose des services de dropshipping aux détaillants. Regardez leur e-mail de preuve sociale.

Exemple d'e-mail de preuve sociale

Sellvia partage généralement des histoires de réussite longues et courtes d'autres personnes qui ont bénéficié de l'utilisation de sa plateforme. Vous ne devez pas nécessairement toujours partager des histoires de réussite comme preuve sociale. Vous pouvez même partager les notes, les critiques et un court extrait d'interview provenant des utilisateurs de vos produits. À la fin, vous pouvez inclure des mots promotionnels.

5. Offrir des incitations

Y a-t-il quelqu'un dans le monde qui n'aime pas les offres et les incitations ? Plus de 93 % des acheteurs utilisent aujourd'hui des coupons ou des codes de réduction tout au long de l'année. Vous pouvez augmenter vos ventes jusqu'à 73 % en offrant un forfait de réduction. Sinon, cela peut créer des pensées négatives sur vos produits chez plusieurs de vos abonnés.

Exemple d'e-mail d'incitation à l'offre

Pendant que vous envoyez l'e-mail d'offre, n'oubliez pas de mentionner s'il y a plus de condition, combien de temps cette offre sera valide, les boutons CTA et les messages personnalisés.

6. E-mail de facturation

Vous devez envoyer un e-mail de facturation immédiatement après que quelqu'un ait acheté votre produit ou service, quelles que soient votre offre et vos incitations. Alidropship est une société de dropshipping qui crée des plugins et des extensions pour faciliter les sites de dropshipping.

Exemple d'e-mail de facturation

Semblable à l'exemple ci-dessus, lorsque vous envoyez des e-mails de facturation, assurez-vous de spécifier le montant d'argent, la licence du produit, l'ID de transaction, la date d'achat et d'autres informations importantes. Si vous vendez des biens matériels, précisez leur quantité, leur attribution et la validité du service gratuit et de la garantie.

7. Courriel de remerciement

Juste après la facture, vous devez leur envoyer un e-mail de remerciement. Vous pouvez rendre cet e-mail plus personnalisé en ajoutant des variétés d'articles. Regardez l'exemple ci-dessous.

Exemple d'e-mail de remerciement

Adventures Travels ne s'est pas contenté d'y ajouter le message de remerciement. Ils ont également ajouté des informations pertinentes sur les produits pour persuader les clients d'acheter plus. Il s'agit d'une stratégie de vente croisée. En 2006, le PDG d'Amazon, Jeff Bezos, a révélé que 35 % de toutes les ventes d'Amazon provenaient de ventes croisées.

8. Demandez des avis

Après cela, vous devez demander des avis sur les produits pour filtrer les clients positifs. Parce que grâce au réengagement, vous pouvez revendre vos mêmes articles et plus de nouveaux produits à ces clients.

Demander un avis Exemple d'e-mail

La plupart des clients n'aiment pas se soucier d'aller à nouveau sur la page du produit pour mettre leurs avis. Essayez de leur faciliter la tâche. Dans l'exemple ci-dessus, Charlie Hustle a tout préparé pour que les clients puissent mettre leurs notes et avis dans son modèle d'e-mail. Ainsi, les clients n'ont pas besoin de visiter à nouveau la page du produit.

9. Réengager les clients positifs

Une fois que vous obtenez un bon groupe de clients positifs, vous n'avez pas besoin d'attendre la saison ou l'occasion suivante pour offrir ensuite une remise pour la prochaine vente. Vous pouvez personnellement envoyer un message comprenant un coupon ou une offre de réduction à tout moment.

Exemple d'e-mail de réengagement

Chaque fois que vous envoyez un coupon ou un e-mail de réduction, n'oubliez pas de mentionner comment les abonnés l'utiliseront. Et précisez la date limite de validité. De cette façon, vous pouvez garder vos utilisateurs engagés.

10. Réaffirmer la proposition de valeur

Ce n'est pas nouveau que de nombreux clients vivent une mauvaise expérience lors de leurs premiers achats. Cela ne signifie pas que la qualité de l'organisation ou de son service est très faible. Mais après la première mauvaise expérience, beaucoup de gens deviennent des adeptes inactifs de cette organisation particulière.

Que doit faire l'organisation dans ce cas ? Ils doivent réaffirmer leur proposition de valeur. Comment vont-ils le faire? Continuez à leur envoyer les e-mails explicatifs et de preuve sociale à intervalles réguliers.

11. Nudge les utilisateurs

Le nudging est le concept de connaître ses propres clients et de les déplacer dans une direction particulière grâce à des incitations et des motivations. C'est un moyen efficace de réveiller les abonnés inactifs. L'arpentage est une étape importante du nudge. Cela aide une entreprise à savoir ce que les clients veulent vraiment et comment leur vendre des produits.

Exemple d'e-mail d'enquête

Certaines entreprises envoient le formulaire d'enquête complet par e-mail, ce qui n'est pas une bonne pratique. Regardez plutôt l'e-mail ci-dessus. PLAYSTUDIOS a envoyé un bouton CTA reliant son formulaire d'enquête et une copie chaude avec celui-ci.

Utilisez les modèles weMail pour créer votre e-mail d'intégration

Après avoir lu cet article jusqu'à présent, vous vous posez peut-être une question : comment créer l'e-mail d'intégration ? De toute évidence, vous avez besoin d'une stratégie parfaite pour corriger votre séquence d'e-mails d'intégration. Ensuite, ce dont vous avez le plus besoin, ce sont des modèles personnalisables. Tous les exemples que nous vous avons montrés ci-dessus ont été conçus sur des modèles d'e-mails.

Un modèle d'e-mail est un fichier HTML prêt à l'emploi dans lequel vous pouvez facilement copier-coller le contenu nécessaire (texte, photos, logos, vidéos, audio) et démarrer immédiatement votre campagne d'e-mails. Même vous pouvez utiliser le même modèle d'e-mail pour plusieurs campagnes en modifiant simplement son contenu.

weMail est actuellement l'un des meilleurs outils de marketing par e-mail en ligne où vous trouverez de nombreux modèles d'e-mails pour créer et personnaliser vos e-mails d'intégration.

Modèles WeMail

weMail est un plugin SMTP où vous trouverez de nombreuses autres options pour faciliter également votre marketing par e-mail. Si vous utilisez un site WordPress, vous pouvez utiliser ce plugin pour intégrer facilement votre site Web à un serveur SMTP, gérer votre liste d'abonnés, les segmenter et envoyer des e-mails comme vous le souhaitez. Cela signifie que vous obtenez tout dans une seule solution.

FAQ sur les exemples d'e-mails d'intégration

Ici, nous allons répondre à quelques questions fréquemment posées sur les e-mails d'intégration.

Comment envoyez-vous un e-mail d'intégration ?

De la manière suivante, vous pouvez envoyer un e-mail d'intégration à vos abonnés.

1. Recherchez vos abonnés
2. Segmentez-les en abonnés actifs et inactifs
3. Créez des séquences d'e-mails à bord distinctes en fonction de leur modèle de comportement
4. Choisissez un plugin SMTP pour accéder à ses modèles d'e-mails
5. Rédigez votre copie et ajoutez des graphiques visuels (logo, photos, vidéos) au modèle
6. Ajoutez des boutons CTA renvoyant au bon lien de blog
7. Commencez à envoyer des e-mails

Quand envoyer des e-mails d'intégration ?

Vous devez envoyer des e-mails d'intégration juste après que quelqu'un s'est inscrit sur votre site Web ou a acheté des produits dans votre boutique en ligne.

Les e-mails d'intégration sont-ils transactionnels ?

Les e-mails d'intégration peuvent être à la fois transactionnels et non transactionnels.

Les e-mails de bienvenue sont-ils importants ?

Comparé aux autres, l'email de bienvenue a un taux d'ouverture élevé qui est supérieur à 80%. C'est parce que la plupart des nouveaux abonnés attendent un e-mail de bienvenue immédiatement après avoir créé des comptes sur des plateformes en ligne.

Combien d'e-mails d'intégration devez-vous envoyer ?

Il n'y a pas de limite. Cela dépend de la façon dont vous atteignez votre objectif final d'abonnement. Cependant, il peut s'agir de 6-7 sur une séquence d'e-mails d'intégration.

Commencez avec vos e-mails d'intégration

Le marketing par e-mail est l'une des formes de marketing numérique les plus populaires dans le monde aujourd'hui. Si vous savez exactement comment le faire correctement, vous pouvez augmenter votre taux de retour sur investissement jusqu'à 4200 %. Il vous permet d'atteindre vos publics de manière personnalisée et de booster les ventes au coût le plus abordable.

L'e-mail d'intégration peut vous permettre d'éduquer vos nouveaux abonnés, de les aider à comprendre votre proposition de valeur, de créer un engagement et de les conduire jusqu'au bout de votre entonnoir de vente. En fait, les options ne manquent pas pour organiser vos stratégies d'e-mail d'intégration.

Selon votre entonnoir et vos objectifs, vous pouvez créer ses stratégies comme vous le souhaitez. Espérons que les exemples d'e-mails d'intégration que nous avons couverts ci-dessus peuvent vous aider beaucoup à le faire. Si vous avez des suggestions qui peuvent rendre cet article plus constructif, assurez-vous de nous le faire savoir dans l'option commentaires. Suivez également nos canaux Facebook et Twitter pour des mises à jour régulières.

Envoyez des e-mails d'intégration avec weMail !