Qui doit payer les frais de douane ? Propriétaire de la boutique WooCommerce ou les clients ?

Publié: 2019-07-31

L'une des principales étapes de l'expansion de votre entreprise consiste à vendre à l'international. Vendre à l'international peut donner un coup de fouet à vos ventes en ligne. Les rapports indiquent que les vendeurs internationaux ont une augmentation de 10 à 15 % de leurs ventes en moyenne, par rapport à ceux qui ne vendent que sur le marché intérieur. Cependant, entrer dans l'espace maritime international peut créer d'énormes maux de tête en ce qui concerne les taux de droits de douane. Étant donné que chaque pays a ses propres lois et taux de droits, les entreprises de commerce électronique sont confrontées à des défis différents lors de l'expédition à l'étranger.

Dans cet article, nous discuterons d'un tel défi, à savoir. qui doit payer les frais de douane? Propriétaire de boutique WooCommerce ou clients ? Nous discuterons également de la manière dont le paiement des droits de douane diffère dans l' expédition ainsi que dans l'expédition de retour avec l'expédition WooCommerce FedEx International.

Qu'est-ce que le droit de douane exactement ?

En termes simples, le droit de douane est une taxe imposée sur les importations et les exportations de marchandises. Tous les pays ont des lois et des restrictions sur les articles qui peuvent entrer à leurs frontières. Ces règles exigent souvent le paiement d'une redevance pour que le produit soit admis. Ces frais sont appelés droits de douane. Les droits rendent les produits importés plus chers.

L'imposition de droits de douane vise principalement à augmenter les revenus et à protéger les entreprises nationales contre des concurrents étrangers plus efficaces. Les droits de douane sont facturés en fonction de la valeur des marchandises ou en fonction de facteurs tels que le poids, les dimensions, la taille de l'article, etc.

Importance des droits de douane dans le commerce électronique

Étant donné que l'industrie du commerce électronique se développe de jour en jour, il est essentiel de réfléchir à la manière dont les taxes et les droits peuvent influencer votre activité en ligne. Les droits de douane ont une influence majeure sur vos revenus et rendent même l'importation ou l'exportation économiquement non rentable.

Savoir comment gérer les droits de douane dans différents pays est crucial car il est important de fournir à vos clients la meilleure expérience et cela dépend directement du paiement et de la livraison de votre boutique en ligne. Déterminer quel droit de douane est applicable à un produit n'est pas une tâche facile. Malheureusement, les propriétaires de magasins commettent souvent des erreurs pour déterminer quel droit de douane s'applique à leurs produits.

Dans cet article, nous vous aidons à comprendre comment le paiement des droits de douane est géré lorsque vous expédiez à l'international et renvoyez vos produits via FedEx en utilisant le plugin WooCommerce FedEx Shipping.

Gestion des droits de douane dans l'expédition

Lorsque vous expédiez un produit hors de votre pays, il n'entre pas officiellement dans le pays de destination tant qu'il n'a pas été dédouané. Cela signifie que les produits sont retenus lorsqu'ils entrent pour la première fois dans le pays de destination jusqu'à ce qu'ils soient libérés pour être livrés sur le lieu. C'est le bureau de douane qui détermine si l'article peut être admis et combien de droits de douane doivent être payés.

Selon la manière dont le produit est expédié, le destinataire, le propriétaire du magasin, les vendeurs ou un tiers peuvent agir en tant que responsables du paiement des droits ou taxes. Les plugins d'expédition comme le plugin WooCommerce FedEx Shipping vous donnent la possibilité de sélectionner le payeur des droits de douane.

frais de douane

Maintenant que nous avons une idée des droits de douane et de la manière dont ils sont imposés sur les produits, voyons comment le paiement est géré lors de l'expédition.

Quand le propriétaire du magasin doit-il payer ?

#1 : Lorsque les frais de douane sont faibles

Les frais de douane peu élevés sont une aubaine pour les propriétaires de magasins. Ils peuvent gagner la confiance des clients en gérant le paiement des droits de douane. Tous les clients ne connaîtront pas le montant exact à payer en tant que frais de douane.

Ainsi, si vous parvenez à informer les clients que les droits et les taxes sont payés par vous-même, les clients renforceront la confiance dans la marque, ce qui les incitera à revenir dans le même magasin lorsqu'ils achèteront à nouveau. Cela conduira à une augmentation de vos ventes et de vos bénéfices. Le plugin WooCommerce FedEx Shipping vous permet de le faire en offrant une option pour choisir le payeur des droits de douane comme « expéditeur ».

#2 : Lorsque vous avez une bonne idée des frais de douane dans les pays desservis

Chaque pays a des frais différents pour la taxe à l'importation et les droits, avec des règles et des restrictions différentes. Les procédures douanières changent à la frontière de chaque pays. Même dans les pays voisins, les taux peuvent sembler différents.

Si vous avez une bonne idée des pays que vous expédiez et des droits de douane pour chacun de ces pays, il vous sera facile de décider qui doit payer les droits et taxes. Cela signifie que si vous expédiez vers les pays où les frais de douane sont inférieurs, vous pouvez gérer le paiement des droits et taxes. De plus, si vous expédiez vers certains pays où les frais de douane sont élevés et le nombre de commandes est inférieur, le paiement des frais de douane peut être géré par vous-même afin de ne pas imposer de frais supplémentaires aux clients.

Quand les clients doivent-ils payer ?

#1 : Lorsque les frais de douane sont élevés

Dans les cas où les frais de douane sont élevés, il est préférable de faire payer les frais aux clients. Par exemple, il n'est pas pratique de payer les frais de douane lorsque le coût de votre produit est de 100 $ et que les frais de douane sont de 200 $. Cela entraînera une perte énorme car vous payez le double du montant de votre produit en tant que frais de droits et taxes.

Autres cas

#1 : Considérez le cas où vous avez une entreprise à grande échelle avec plusieurs fournisseurs. Si chacun de ces fournisseurs est basé dans différents pays, il y a un problème de frais de douane. Dans de tels cas, vous pouvez soit gérer vous-même le paiement des droits et taxes, soit confier le paiement des droits et taxes aux vendeurs.

#2 : Considérez le cas où l'expédition est prise en charge par un tiers. Comme déjà expliqué, les plugins d'expédition comme WooCommerce FedEx Shipping Plugin , vous permettent de définir les droits et le contribuable. Vous pouvez définir le payeur des droits de douane en tant que "tiers".

Traitement des droits de douane lors de l'expédition de retour

Nous avons vu comment gérer les droits de douane lors de l'expédition. Voyons maintenant comment cela fonctionne dans l'expédition de retour. Le point à noter est que dans l'expédition de retour, le paiement des taxes et droits ne peut pas être traité de la même manière que dans l'expédition.

Les transporteurs maritimes tels que FedEx n'offrent pas la possibilité de sélectionner le payeur des frais de douane lors de l'expédition de retour. Ce serait défini sur "Expéditeur" et il ne serait pas possible de générer l'étiquette de retour pour l'envoi. En effet, dans le cas d'un envoi de retour, le "Destinataire" (client) sera l'expéditeur et FedEx ne permet pas de facturer le destinataire pour les envois de retour.

Dans ce cas, vous devez créer une nouvelle commande avec l'adresse de l'expéditeur comme adresse du client et l'adresse du client comme adresse de l'expéditeur, puis générer l'étiquette d'expédition. Maintenant, les étiquettes seront générées et le produit pourra être retourné. Ici, puisqu'il n'y a pas d'option pour définir les droits et le contribuable, le client devra payer les frais de droits de douane, puis retourner l'envoi.

Ne faites pas ces erreurs…

  • Ne pas rechercher de produits réglementés – Dans certains pays, certains produits sont classés comme « réglementés » (tout produit dont la délivrance à un utilisateur est soumise au contrôle d'une autorité compétente).
  • Utilisation d'informations obsolètes - Les taux et les produits taxables changent tout le temps. Donc, vous devez garder les choses à jour afin qu'aucun problème de ce type ne se produise.
  • En supposant que tous les pays ont les mêmes taux d'imposition - Chaque pays a ses propres taux pour les taxes et droits. Ainsi, une recherche approfondie sur les taux d'imposition est très importante.
  • Faire les travaux vous-même - L'une des erreurs les plus courantes consiste à essayer d'obtenir les taux de droits de douane et de taxes sans l'aide d'un expert externe.
  • Impossible de calculer le coût total au débarquement - Certains propriétaires de magasins calculent correctement les droits de douane internationaux sur leurs envois, mais ne tiennent pas compte de la TVA ou d'autres taxes locales. Cela peut avoir un impact significatif sur le coût total. Il est donc important de calculer le coût total au débarquement.

Qu'est-ce que le coût au débarquement ?

Le coût d'acheminement d'un produit physique du magasin d'un pays à l'acheteur d'un autre est connu sous le nom de Landed Cost . Le coût au débarquement comprend le prix de l'article ainsi que tous les autres coûts nécessaires pour acheminer un produit d'un magasin aux clients internationaux, tels que l'expédition, l'assurance, les taxes, tous les frais de douane, etc.

Le calcul correct du coût au débarquement est important pour réussir dans les affaires internationales. Sans un calcul précis de combien il vous en coûte pour livrer vos produits à votre client, vous ne pouvez pas déterminer vos marges bénéficiaires sur les affaires internationales. De plus, le fait de ne pas prendre en compte certains coûts ou de ne pas les calculer correctement peut entraîner des transactions où vous vous retrouverez en perte.

Conclusion

Alors c'est tout! Dans cet article, nous avons abordé l'une des principales préoccupations des propriétaires de magasins qui souhaitent expédier à l'international ; c'est à dire. qui doit payer les frais de douane? Propriétaire de boutique WooCommerce ou clients ? Nous avons également discuté de la manière dont le paiement des droits de douane diffère entre l'expédition de retour et l'expédition de retour et les erreurs que vous ne devriez pas commettre lors du paiement des droits de douane.

Nous espérons que cet article a pu lever tous les doutes qui vous viennent à l'esprit concernant la mise en place du Payeur des droits de douane et taxes. Si vous avez des questions concernant les droits et le paiement des taxes, veuillez nous contacter . Notre équipe pourra vous aider.